Le 15 avril à 17h30, au PC sécurité situé à l’entrée, l’agent présent a fait preuve d’une grande impolitesse. À mon arrivée, la pièce était vide (occuper à être dehors sur son téléphone) J’ai donc inscrit le nom de la visite sur le registre, puis je suis ressortie. C’est à ce moment-là que l’agent m’a interpellée pour me demander la raison de ma présence, sur un ton désinvolte. Par ailleurs, il était absorbé par son téléphone, regardant une série, sans prendre la peine de lever les yeux ni de baisser le son pendant que je m’adressais à lui… le respect.. Il m’a ensuite indiqué que mon nom ne figurait pas sur la liste, toujours sans prêter une réelle attention à l’échange. Je tiens également à souligner le ton peu courtois, voire agressif, qu’il a adopté dans sa manière de s’adresser aux usagers (la dame avant moi en a fait les frais..)
Clinique De L'Isle Le Moulin - emeis
Clinique · Crosne (91)
À propos de Clinique De L'Isle Le Moulin - emeis
Clinique De L'Isle Le Moulin - emeis est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Crosne (91560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | 08:30 – 19:00 |
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Avis clients (123)
Je lis ces avis et m'étonne qu'il n'y ait de la part des mécontents aucune notion de signalement à la Haute Autorité de Santé. Cela se fait en ligne . Juste pour info. 20 remontées négatives et les shérifs de la santé débarquent. Un signalement à la presse a également un effet Thomas Hawks.
Le personnel des soignants est très bienveillant au quotidien. Cependant j'ai un doute sur l'équipe medical, en arrivant vous emmenez un proche en expliquant qu'il est sous emprise psychologique à son domicile ... Et finalement quelques semaines après le patient est invité à aller en perm chez lui pour voir comment cela se passe ?! Et ainsi on retombe dans la gueule du loup. Et voici donc une personne qui va plus mal à la sortie de l'hôpital qu'à l'entrée. On demande à parler aux médecins mais jamais de retour. Cela serait bien de creuser un peu ce qu'il se passent pour les patients et non de les laisser simplement se reposer.
Secrétaire et boulangère impolie Feuille de permission il faut une loupe Je demandesi cest possible de mettre la nouriture dans des assiettes en plastiques fermer avec du plastique parce que jetais dans un hopital publique je voulais parler a la direction des vols aussi qu'il y a cest une clinique de camé je demàde a Édouard si je peux avoir une permission
Je tenais à remercier l’ensemble du personnel, notamment l’équipe médicale du RDC Gauche et les Drs CHANEAC, pour leur gentillesse, leur bienveillance et leurs réponses à mes questions. Mon séjour à la Clinique de l’Isle m’a réconciliée avec les établissements de soins psychiatriques ! Un grand merci 😌😌😌😌😌
J’ai effectué un séjour de 3 semaines à la clinique de l’Isle à Crosne du 6 au 29 janvier 2026. Je suis très satisfait de cette hospitalisation. Je suis arrivé dans un état psychologique très perturbé et mon séjour m’a permis de reprendre pied et de remonter la pente. L’établissement est très bien entretenu et très propre. J’ai occupé la chambre 112 … une très grande chambre équipée d’un coin salon avec fauteuils et table basse, salle de bain spacieuse et douche très apaisante . La chambre est équipée d’une télévision avec un écran relativement grand et proposant toutes les chaînes de la TNT, de canal Plus et de canal cinéma. La clinique se situe dans un grand parc très calme qui permet des promenades reposantes. Mais je tiens avant tout à souligner l’extrême bienveillance de tout le personnel. Que ce soit les psychiatres, les infirmiers et infirmières (et je veux citer ici Mélina et Mickael et Marion - élève infirmière), les aides-soignants en général et Marie-Pierre en particulier, les femmes de service (et je tiens à citer ici Alexandra dont la voix chantante et sa gaieté était un vrai plaisir); tous ont été très attentionnés , très disponibles et bienveillants. Marion (l’élève infirmière ) m’a consacré du temps pour dialoguer avec moi à plusieurs reprises de longs moments. J’ai pu être écouté, réconforté et rassuré. Je veux aussi souligner la grande qualité d’écoute et d’empathie de Valentine Trolet psychologue qui a su prendre le temps de m’écouter et me comprendre. Au cours de mon séjour n’ai pas cherché à créer des relations avec les autres patients. (Trop peur de me laisser « embarquer » par leurs propres soucis … et je n’étais pas là pour cela) Les repas sont servis en chambre et la cuisine est effectuée sur place. Pour une restauration d’établissement médical et de collectivité, celle-ci est très correcte. De plus j’ai pu participer une reunion de la commission de restauration au cours de laquelle j’ai pu noter que l’établissement était à l’écoute des remarques (positives et constructives) pour chercher à améliorer le service de restauration. Les ateliers proposés sont variés (personnellement j’ai pu participer à l’atelier de musicothérapie et de relaxation). Le seul petit regret est de ne pas avoir pu participer à plus d’atelier mais les places disponibles sont limitées afin de garder un qualité des ateliers, et en raison du nombre important de patients ce n’est pas très facile d’avoir accès aux ateliers. Je suis repartis de la clinique reposé et prêt à reprendre une activité professionnelle en mi-temps thérapeutique. Je conseil vraiment cette clinique pour la qualité de son accueil, de hôtellerie, de l’environnement qui invite repos et pour le traitement très humain et bienveillant. Merci à tous ceux qui m’ont apporté de l’écoute, du réconfort, de la compréhension et du temps pour m’aider dans mon cheminement.
Une honte. Personnels malhonnêtes et de mauvaise foi !! Ma copine a tenté à plusieurs de reprises de récupérer son bien et ça en vain !! La clinique s’est défendue en prétextant qu’elle avait été le chercher 1 semaine après hors elle a appelé le jour même… faites preuve de bon sens et arrêtez de vous moquer de vos anciens patients !!! Bref clinique à éviter si vous tenez à vos affaires personnelles
J’ai séjourné pendant quatre semaines à la clinique de l’Îsle le Moulin, et je souhaite exprimer toute ma gratitude. Le cadre est exceptionnel : un parc magnifique, paisible, où l’on peut observer des écureuils et même des perruches, un vrai havre de calme qui aide réellement à se ressourcer. Le personnel médical est profondément engagé et bienveillant. On se sent accompagné, compris, soutenu à chaque étape du parcours de soins. Les ateliers proposés sont variés et très enrichissants : j’ai particulièrement apprécié les séances de relaxation, de sophrologie, d’hypnose ainsi que la socio-esthétique, qui m’ont apporté beaucoup de bien-être. Un immense merci à toutes les équipes pour leur professionnalisme, leur écoute et leur humanité. Grâce à vous, ce séjour a été une étape précieuse sur mon chemin de guérison.