Clinique Jouvenet - Ramsay Santé

J'ai été opéré par le Dr Olivier LAFFENETRE le 21 avril dernier. En plus du grand professionnalisme du chirurgien, je tiens à remercier tout particulièrement son infirmière pour sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de ses soins après l'opération. Elle a été d'un grand soutien et très rassurante. Une équipe au top que je recommande vivement. Merci encore !"

J'ai été hospitalisée en ambulatoire à la clinique Jouvenet et tout s'est très bien passé. Le personnel a été très agréable et prévenant et les médecins et chirurgiens également. Leur box où on se trouve lors de l'hospitalisation en ambulatoire sont très agréables aussi. Je recommande vivement cette clinique.

Une étoile pour les moyens de communication mais zéro en réalité ! impossible d'avoir une secrétaire pour prendre un RDV Faut il se déplacer ? ce qui était pratiqué avant l'existence du téléphone mais aujourd'hui difficilement concevable avec la technologie dont on se vante tant ! Robot téléphonique qui dirige vous dirige à une autre adresse comment c'est possible qu'un établissement médical avec des consultations de médecins n'ait pas un moyen de communication plus efficace, je dirais même il est inexistant

Clinique très sérieuse et hyper professionnelle: L’accueil et la prise en charge patient sont irréprochables, que ce soit par l’équipe médicale (Dr Drain et Dr Bensimon) comme par l’équipe paramédicale, y compris aux services de radio et de kiné. La qualité des soins et surtout le suivi postopératoire sont impeccables et très très satisfaisants. Le lien avec le patient est permanent. Je comprends mieux pourquoi cette clinique est classée en 2024 2iè meilleure clinique de France pour la chirurgie des membres inférieurs. Reste à guérir rapidement maintenant!

Je me suis fait opérer d'un hallus Valgus par le Dr. Lucas Julien que j'ai remercié. Je vous conseille amplement le Dr. Lucas et la clinique Jouvenet aussi. Très bon accueil et suivi, beaucoup d'informations avant et après l'opération. Top! toute l'équipe médicale, l'anesthésiste Thomas aussi. Bon résultat pour moi ;)

Accueil, prise en charge, organisation, professionnalisme des équipes, tout est parfait jusque dans les détails qui comptent (la valisette de pansements de sortie, le numéro d'appel jour et nuit en post opératoire...). Mention particulière pour Dr Thomas Waitzrnegger et l'équipe d'anesthésiste Émilie Ellis, les infirmières de bloc Hélène...

Depuis 1 semaine il est impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone. Le 5 janvier , une injection intravitrenne dans le service ophtalmologie mais toujours pas de facture envoyée à mon domicile .Je me rends le 19/01 pour même soins , j'apprends que les factures n'arriveront que dans quelques MOIS à mon domicile car ils ne vous les remettent pas au moment du règlement !!!!! Complément le 12 FEVRIER :A nouveau impossible depuis plusieurs jours de contacter par téléphone le service facturation. Des Soins du 5/1 et 19/1 : reçu les 2 factures le 11/2 mais des erreurs pour les 2 injections ou n'apparaissent pas 75 euros x2 donc 150€ en dépassement.Ma mutuelle rembourse Uniquement avec les Factures de la clinique Pour obtenir à nouveau les bonnes factures : Téléphone service ophtalmologie =000 Standardiste (peu aimable) = longue attente et finalement rien ..... ،=000 Vous voyez Jouvenet a bien décliné depuis 5 ans et ne respecte pas ses fidèles patients ،،،!!!!!

Accueillie , prise en charge, et accompagnée dans la bienveillance en ambulatoire pour une intervention du genou. Une clinique à taille humaine où le personnel, administratif, les soignants , anesthésiste et chirurgien sont souriants, a l’écoute et très professionnel. Merci au Dr Stevignon qui est un chirurgien accessible et extrêmement bienveillant avec ses patients. Je me suis sentie bien du début à la fin de ma prise en charge. Ça change de l’hôpital public où malheureusement tout s’est dégradé ces dernières années faute de moyens. Je recommande cette clinique.