Clinique Du Pont De Sèvres - emeis

Je tiens à remercier toute l’équipe de la Clinique du Pont de Sèvres pour ces deux semaines passées chez eux. J’ai été touché par la gentillesse, le professionnalisme et la bienveillance de tout le personnel. Tout le monde était adorable, serviable et très attentionné. Un grand bravo et toutes mes félicitations à cette clinique que je recommande vivement.

Un grand merci à l'ensemble des équipes de la Clinique du Pont de Sèvres !!!! Ma mère y fait un séjour 2 semaines. Nous y avons trouvé des personnes souriantes, courtoises, attentives et disponibles. Les locaux sont propres et récents. Franchement, tout était très bien. Merci encore !!!!

Début février 2026, j ai été hospitalisé après une opération chirurgicale du genoux dans cette clinique durant quinze jours, j'ai du mal à comprendre certains avis, que je trouve assez exagérés En ce qui me concerne, au 2ème étage, je n'ai pas eu de mauvaises surprises mais plutôt des satisfactions : un médecin à l'écoute et disponible, les infirmières compétentes, dévouées et aimables ainsi que les aides soignantes et le personnel d'entretien toujours respectueux et humains Les kinésithérapeutes compétents et motivés La nourriture est acceptable et certains jours très bonne Bien sur tout n'est pas parfait dans cette clinique, j'ai lu des cas intolérables et des patients traumatisés lors de leur séjour, j'espère qu'il s'agit de cas isolés qu'il est normal de dénoncer. Je connais d'autres centres de rééducation et je trouve que celui-ci ne manque pas de qualités positives et je pourrais le réintégrer

Mon grand-père a été hospitalisé fin juillet/début août 2025 pour une prise en charge en soins palliatifs suite à une généralisation de son cancer. Nous avions placé beaucoup d'espoirs dans cette clinique, qui nous a été décrite par le service de l'APHP dans lequel il était hospitalisé précédemment comme un service de "soins palliatifs" dans lequel il allait être pris en charge avec bienveillance et empathie. Quelle n'a pas été notre déception lorsque nous avons rapidement constaté la prise en charge médicale quasi inexistante. Un médecin aux abonnés absents, et le peu que nous la croisions, elle semblait n'avoir jamais pris connaissance du dossier de mon grand-père, qui était déjà là depuis un bon moment... S'en est suivi des tentatives de réassurance lunaires vis à vis de ma grand mère et de nous-mêmes (les enfants et petits-enfants), nous disant qu'il allait "mieux", qu'il allait peut être pouvoir rentrer chez lui, alors que nous savions pertinemment qu'il finirait ses jours ici prochainement. En ce qui concerne les équipes soignantes : un personnel très hétérogène. Certains gentils et consciencieux et d'autres totalement désagréables et incompétents. Mon mari étant lui même soignant à l'hôpital, nous avons parfaitement conscience des difficultés concernant l'effectif et la charge de travail. Cependant, certaines personnes étaient à la limite de la maltraitance. Et pourtant, mon grand-père était le patient que tout le monde rêverait d'avoir : il ne se plaignait jamais, était gentil et faisait preuve de beaucoup d'humour jusqu'aux derniers instants... Difficile de ne pas apprécier sa compagnie. Le plus gros soucis semblait être un énorme manque de communication entre la direction et l'équipe soignante : des informations contradictoires, un manque évident de transparence, un parcours du combattant pour avoir la moindre information d'ordre médicale... La goutte d'eau a été une énorme erreur de communication lorsque après son décès, il n'a pas été communiqué à la famille que son corps devait quitter la morgue sous 48h (et pas une minute de plus). Sans le professionnalisme des Pompes Funèbres, le corps de mon grand-père se serait retrouvé Dieu sait où, sans que nous ayons été informés ! Un coup de massue pour une famille fraîchement endeuillée. La direction s'est excusée et nous n'avons pas donné suite ni déposé de plainte risquant d'accentuer notre chagrin, mais nous aurions pu. Très clairement une expérience que je ne souhaite à personne. Les locaux sont très beaux (et cela a été le seul point positif pour nous avec la proximité) mais si vous devez hospitaliser un proche en soins palliatifs, passez votre chemin ... Ils n'ont aucune connaissance de ce genre de prise en charge.

Arrivée dans une chambre sale qui sent l’urine. Venant d’être opérée d’une prothèse totale du genou, la nuit on m’a refusé de l’izalgi prescrit par mon chirurgien pour me donner du Doliprane inefficace sur mes douleurs. J’ai souffert toute la nuit.

Ils devraient mettre des sièges devant les ascenseurs vu le temps d’attente. Ramener les patients de la kiné ne semble pas une priorité (attente de plus de 40mn), amabilité du personnel, le personnel ne sait rien,ne peut rien pas même dire bonjour. Et je ne parle même pas de sourire.

Clinique honteuse. Assistance déplorable. Laisse leurs patients au sol souffrant dans leur urine pendant 2h. Fuyez. Ma grand-mère ayant pratiquement toutes ses capacités physiques. Repart détruite.. sans capacités physiques. Ne mettez pas vos mères, vos pères, vos grands-parents dans cette clinique, Fuyez.

Ma Tante a été hospitalisée à la clinique. Nous avons vécu un acte inadmissible ! Elle était en fin de vie lorsque un membre du personnel lui a volé sous sa chemise de nuit sa chaîne de Baptême comprenant 2 médailles et une colombe. Cet acte choquant n'est pas acceptable ! Nous espérons de tout cœur que le responsable de cet acte odieux, travaillant à la clinique, rende au plus vite cet objet !