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CLINIQUE

Clinique des Princes

Clinique · Boulogne-Billancourt (92)

4,7 3019 avis Google Fermé
Clinique des Princes — Clinique

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À propos de Clinique des Princes

La Clinique des Princes, classée 31ème meilleure clinique de France, offre des soins de haute qualité dans un environnement confortable. Elle est dotée d'un plateau technique performant et s'engage dans une démarche d'amélioration continue de la qualité, avec des professionnels reconnus et une équipe paramédicale dévouée.

Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétiqueChirurgie dermatologiqueChambres implantables (PAC)Endoscopie digestiveChirurgie ophtalmologiquePhlébologie interventionnelle Chirurgie plastique, reconstructrice et esthétiqueChirurgie dermatologiquePose de chambres implantables pour chimiothérapies (PAC)Endoscopie digestiveChirurgie ophtalmologiquePhlébologie interventionnelleHébergement en chambres doubles et individuellesServices ambulatoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (3019)

Avis Google
4,7
3019 avis
5★2373
4★524
3★60
2★14
1★48
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souaad kachour Google

Je me suis rendue dans cette clinique de Boulogne-Billancourt pour la pose d’une chambre implantable (PAC). Dès mon arrivée, l’accueil a été parfait. Tout le personnel était souriant, bienveillant et très attentionné. La veille de l’intervention, j’avais très peu dormi tant j’étais anxieuse à l’idée de cette opération. Pourtant, dès mon arrivée, l’équipe a su me mettre en confiance. Chacun a pris le temps de m’expliquer les choses, de me rassurer et de répondre à mes questions. Grâce à leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute, je me suis sentie en sécurité et sereine tout au long de ma prise en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour leur humanité et leur bienveillance. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour touchant concernant votre prise en charge à la Clinique des Princes. Nous sommes particulièrement satisfaits d'avoir pu vous accompagner lors de cette intervention importante et de vous avoir rassurée malgré votre anxiété préopératoire. Votre témoignage sur l'écoute, le professionnalisme et l'humanité de notre équipe nous honore et reflète notre engagement à offrir une prise en charge complète, tant physique qu'émotionnelle. Ces valeurs de bienveillance et d'attention au patient sont au cœur de notre action quotidienne. Votre recommandation nous encourage à poursuivre dans cette direction. Un grand merci pour votre confiance. Cordialement,
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serge martin Google

Deux interventions dans cette clinique et je suis très satisfait de la gentillesse de l'accueil du secrétariat. Le suivi de pré-admission et des conditions d'intervention.. Je salue également la rapidité et disponibilité des intervenants...

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Katarina Borges Google

Je me suis fait opérer dans cette clinique, je suis resté une nuit, L’équipe de nuit comme de jour était très sympa, très agréable très serviable surtout l’infirmière « Alice ». Je recommande fortement cette clinique !

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kesaquo k. Google

Je viens de réaliser un examen à la Clinique des Princes à Boulogne et je tenais à laisser un avis pour saluer la prestation. L’ensemble de l’équipe médicale a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance tout au long de l’examen. Celui-ci s’est très bien déroulé et le suivi post-intervention a été attentionné. Merci à toute l’équipe, certes très occupée, mais qui a toujours su garder le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour détaillé concernant votre expérience à la Clinique des Princes. Nous sommes satisfaits que votre examen s'soit déroulé favorablement et que le suivi post-intervention ait répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe médicale reflète notre engagement quotidien en matière de professionnalisme et de qualité de prise en charge. Ces témoignages nous encouragent à poursuivre dans cette direction, malgré une forte activité. Nous vous remercions de votre confiance. Cordialement,
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Virginie D. Google

Excellente clinique. J'ai été admise en ambulatoire pour exérèse d'un CBC par le Dr Privé... excellent à tous points de vue de l'accueil, au personnel médical, aux médecins.... Très humains, vraiment merci à tous !

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Loramay Google

Super accueil et soins au top. Les secrétaires sont très avenantes et efficaces malgré l’affluence. Toute l’équipe est souriante et rassurante. Un remerciement particulier à Sarah, l’infirmière anesthésiste, qui vous met à l’aise face aux examens qui ne sont pas forcément confortables. Un grand merci à tous !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis positif concernant votre expérience à la Clinique des Princes. Nous prenons note de votre satisfaction quant à la qualité de nos soins et du professionnalisme de nos équipes. Nous apprécions également votre reconnaissance spécifique envers nos collaborateurs. Votre confiance nous encourage à maintenir les standards de qualité et de service qui caractérisent notre établissement. Merci de nous avoir choisis.
J
Jessica Solomon Google

Accueil exceptionnel, ce qui explique ma note de 5 étoiles afin de ne pas pénaliser la clinique ni son équipe, qui ont été irréprochables. En revanche, notre expérience avec le Dr Silviu Alain Iobagiu a été très décevante. J’ai accompagné ma belle-mère, qui souffre d’une stéatose hépatique (« foie gras ») d’origine familiale. Lorsqu’elle lui a expliqué sa situation, il lui a répondu : « S’il y en a dans votre famille, vous devriez savoir que ça ne se soigne pas. Il faut faire un régime, mais si vous ne le faites pas correctement, ça ne sert à rien. » Puis il nous a rapidement énuméré quelques aliments à éviter en ajoutant : « Mais vous le savez déjà. » Le ton nous a semblé particulièrement peu pédagogique et peu empathique, mais nous avons préféré ne pas relever. La situation s’est ensuite tendue au moment du règlement. Ma belle-mère ne dispose pas encore d’une carte Vitale reliée à la CFE et possède à la place un document provisoire, déjà accepté à plusieurs reprises dans d’autres établissements. Le médecin nous a répondu : « Je ne peux pas mettre ce papier dans la machine, vous voyez bien », puis a proposé d’utiliser ma propre carte Vitale, ce qui est pourtant interdit puisque je ne suis pas la patiente. Nous avons alors accepté d’avancer les frais. Cependant, lorsque nous avons proposé de régler les 60 € en espèces, il a refusé ce mode de paiement. Le ton est alors devenu particulièrement agressif : il nous a indiqué que si nous ne voulions pas payer, c’était « en notre âme et conscience » et que nous n’avions qu’à partir. Nous avons eu le sentiment d’être mis à la porte alors que nous cherchions simplement une solution pour régler la consultation. C’est regrettable, car l’accueil de la clinique est excellent, mais cette consultation nous a laissés avec un profond sentiment de malaise. Nous espérons que d’autres patients ne vivront pas une expérience similaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous remercions également pour vos compliments concernant l’accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que votre consultation n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque d’écoute, de pédagogie et d’empathie. Nous accordons une grande importance à la qualité de la relation avec nos patients et leurs accompagnants, et nous regrettons le malaise que cette situation a pu engendrer. Concernant les modalités de prise en charge administrative et de règlement, nous comprenons que cette situation ait pu être source d’incompréhension. Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettrons aux personnes concernées afin qu’il puisse être étudié avec attention. Nous espérons malgré tout conserver votre confiance et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur cette expérience. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de la prise en charge de votre belle-mère. Bien cordialement
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Edouard Bes Google

Une équipe d hospitalisation de jour et de nuit au petit soin tant sur leur disponibilité que sur les soins pratiques. Encore un grand merci. Chambre 106

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux message. Nous sommes très heureux d'apprendre que les équipes d'hospitalisation de jour et de nuit ont su vous accompagner avec disponibilité, bienveillance et professionnalisme tout au long de votre séjour. Vos compliments seront transmis avec plaisir aux soignants concernés, notamment à l'équipe ayant pris soin de vous. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement
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Karine Allain Google

J'ai été prise en charge dans cet établissement pour une coloscopie et gastroscopie. Le docteur Alexandra Lapeyre-Prost, gastro-entérologue a été très professionnelle, de la prise de rdv a l'intervention ainsi qu'au suivi. C'est une personne qui prend le temps de vous écouter, d'analyser vos résultats et qui vous met en confiance et vous rassure. J'ai retardé mon intervention plus de 3 ans ne trouvant aucun gastro-entérologue inspirant, Mme Lapeyre-Prost a rempli tous les critères pour me sentir en confiance. Toute l'équipe autour de l'intervention est accueillante et bienveillante. Juste un petit bémol pour les secrétaires a l'accueil des premières consultations rue des princes qui pourraient être globalement plus accueillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée au Dr Alexandra Lapeyre-Prost ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge, de la consultation au suivi après intervention, a répondu à vos attentes et vous a permis d'aborder vos examens en toute sérénité. Votre témoignage sur l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme du Dr Lapeyre-Prost sera transmis avec plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'accueil lors des premières consultations rue des Princes. Votre retour est précieux et nous permettra de poursuivre nos efforts afin d'améliorer l'expérience de tous nos patients. Encore merci pour votre recommandation et pour le temps consacré à partager votre expérience. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique des Princes
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Rachid Benhammani Google

Excellent Établissement J’ai fait une Gastroscopie et toute l’Equipe qui m’a pris en Charge, ont été aux petits Soins. Un Grand Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge lors de votre gastroscopie s'est déroulée dans les meilleures conditions et que l'attention portée par nos équipes a contribué à votre confort. Vos remerciements seront transmis à l'ensemble des professionnels qui vous ont accompagné. Ce type de témoignage est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique des Princes
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J Tiffany ANKRI OHAYON Google

Ma fille de 6 ans vient d'avoir une intervention dans la clinique des princes, la prise en charge a été plus qu'à la hauteur, déjà la pré visite avec l'anesthésiste en visio il a su gagné la confiance de ma fille, très doux à l'écoute de l'enfant et diplomate , elle était rassurée du coup de le revoir un médecin très humain dr Kevin Bedjai, son équipe d'infirmière très douce gentille rien à dire et le chir dr Jerry Lévy adorable très pro ! Merci encore pour tout , trop important pour l'enfant de garder un bon souvenir lors d'une intervention médicale. Bravo à tous et merci pr la médaille 🥇 offerte à Bella ! Je recommande si parent angoissée et stressée comme moi ou pas 😜

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour 🙏 Toute l’équipe de la Clinique des Princes est touchée par vos mots. Le Dr Kevin Bedjai, le Dr Jerry Lévy ainsi que les infirmières mettent un point d’honneur à accompagner chaque enfant avec douceur et bienveillance. Nous sommes ravis que Bella garde un beau souvenir de son passage (et de sa médaille 🥇). Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin
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Paul.R Google

Actuellemeent je suis etudiant en soin infirmier. J’ai eu la chance d’effectuer un stage infirmier à la Clinique des Princes, une expérience très enrichissante sur le plan professionnel et humain. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe soignante pour son accueil, IDE (Candice, Béata, Alice, Victoire) pour leurs écoute et leurs bienveillance tout au long de mon stage.

Réponse du professionnel : Cher Paul, Merci beaucoup pour votre retour Toute l’équipe de la Clinique des Princes est ravie d’avoir pu vous accompagner durant votre stage. Nous sommes heureux que cette expérience ait été enrichissante, tant sur le plan professionnel qu’humain. Votre implication et votre motivation ont été très appréciées par les équipes Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre parcours en soins infirmiers .
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Zyad Zedan Google

J’avais un rendez-vous vous aujourd’hui pour Madame Dubeau avec le Dr. Éric Safa à 17h et j’ai attendu une heure. Et toujours rien malgré que j’ai questionné la secrétaire qui l’a appelé et qui lui a dit qu’il nous prenait tout de suite après avoir attendu 15min supplémentaire.Donc on est parti.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d’attente que vous avez rencontré lors de votre rendez-vous avec le Dr Éric Safa Far. Ce délai ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, . Votre retour est important et sera pris en compte afin d’améliorer notre organisation et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour échanger et, si vous le souhaitez, reprogrammer un rendez-vous dans de meilleures conditions.
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Sylvie Delille Google

Tout était au top ! Je remercie Brian et Kevin pour leur accueil et l’attention apportée. De plus, un grand merci à toute l’équipe chirurgicale pour leur professionnalisme et la prise en compte émotionnelle me concernant étant vraiment stressée à l’arrivée. Je recommande fortement la clinique des princes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Brian, et au Dr Kevin BEDJAI ainsi qu’à toute l’équipe chirurgicale, qui seront très touchés par vos mots. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L’équipe de la clinique des Princes
S
SILVA SILVA Google

Je viens juste de finir un examen Gastro- Colo avec anesthésie générale. Je suis très très satisfaite, du début jusqu’à la fin. Du passage avec la première secrétaire, l’infirmier, les brancardiers.. surtout le docteur Cohen et l’anesthésiste que j’ai eut… tous très patients, rassurants, bonne humeur, sympathique. Je souhaite à cette clinique de pouvoir prospérer…. Dernier mot: Merci beaucoup pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message chaleureux et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge s’est déroulée dans les meilleures conditions, du début à la fin. Vos compliments seront transmis à l’ensemble des équipes, et tout particulièrement au Dr Cohen et à l’anesthésiste, qui seront très touchés par votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L’équipe de la clinique
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Bruno Soissons Google

Suis venue pour la pose d'un PAC ce lundi 20/04 accueil très agréable, et surtout un grand merci à Kévin, Najme et Justine pour leur bienveillance. Une équipe de choc 👍👍👍 B.C

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre prise en charge pour la pose de votre PAC se soit déroulée dans de bonnes conditions. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements au Dr BEDJAI Kévin, Najme et Justine, qui seront très touchés par votre message. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Cordialement, L’équipe de la clinique
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Krystale HORN Google

Un grand merci à toute l’équipe qui m’a accompagné merci à Camélia et toutes les infirmières qui ont été génial et mention particulière à mon anesthésiste K.Bedjai et mon chirurgien E.Vazelle pour leur travail incroyable je ne regrette rien des vrais professionnels qui connaissent leur travail 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Camélia, aux infirmières, ainsi qu’à votre anesthésiste K. Bedjai et votre chirurgien E. Vazelle, qui seront très touchés par votre retour. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L’équipe de la clinique
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mandana kaz Google

Talking about hygiene: I was given only a garbage bag to keep all my items, which is not appropriate for a medical setting. Additionally, the same bed was used both before and after the surgical procedure, without any visible change or sanitation in between. This raises serious concerns about cleanliness and patient safety. Furthermore, instead of a proper pillow cover, a pad typically used for changing babies was used, which is unacceptable in a clinical environment. Overall, the hygiene standards and basic patient care practices were far below what should be expected. En ce qui concerne l’hygiène : On ne m’a fourni qu’un sac poubelle pour ranger mes affaires personnelles, ce qui est inapproprié dans un environnement médical. De plus, le même lit a été utilisé avant et après l’intervention chirurgicale, sans qu’aucun changement ni nettoyage visible ne soit effectué entre les deux. Cela soulève de sérieuses inquiétudes quant à la propreté et à la sécurité des patients. Par ailleurs, au lieu d’une taie d’oreiller appropriée, un pad habituellement utilisé pour changer les bébés a été utilisé, ce qui est inacceptable dans un cadre clinique. Dans l’ensemble, les normes d’hygiène et les pratiques de soins de base étaient largement en dessous de ce que l’on est en droit d’attendre.

E
Emilie Sisombat Google

Je me suis fait opérer en janvier et franchement j’ai été super bien accueillie à la Clinique des Princes, ça fait vraiment plaisir et c’est assez rare ! J’ai essayé de trouver le site de Dr Charles Naon (anesthésiste) pour lui donner mon propre avis directement mais je n’ai rien trouvé… Je voulais juste dire qu’il est vraiment hyper bienveillant et super sympa. Si vous pouvez lui transmettre, ce serait top, merci beaucoup ! Dr Charles Naon et Dr Koutsomanis sont vraiment au top du top. Et un grand merci aussi à toute l’équipe (même si je n’ai pas tous les noms), je me suis sentie vraiment bien accompagnée du début à la fin 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis que votre prise en charge à la Clinique des Princes se soit si bien passée. Votre message sera bien transmis au Dr Charles Naon, au Dr Koutsomanis ainsi qu’à toute l’équipe. Vos mots nous touchent énormément ! Nous vous souhaitons une excellente continuation
S
Sandrine Lopez Google

Rendez-vous avec 45 minutes de retard, et en plus le médecin nous a tout simplement “sautés” sans explication. Aucun respect pour les patients ni pour leur temps. Nous avons fini par partir, car c’est tout simplement scandaleux. Organisation à revoir complètement. Malgré un secrétariat très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour cette situation et le retard rencontré. Il est possible qu’une urgence ait nécessité l’intervention du médecin, perturbant ainsi son planning. Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions malgré tout pour votre retour, ainsi que pour votre remarque positive concernant le secrétariat . Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre organisation. Cordialement
M
Montassar Borgi Google

J’ai récemment réalisé une coloscopie en ambulatoire dans cet établissement. Globalement, l’expérience présente des points positifs et d’autres plus mitigés. Du côté positif, l’accueil a été efficace et la prise en charge rapide, ce qui est appréciable dans ce type de parcours. Le médecin s’est montré compétent, à l’écoute et patient, ce qui m’a mis en confiance. En revanche, j’ai été surpris par l’obligation de souscrire à une formule dite “hospitalisation confort”, incluant notamment un buffet. Cette prestation m’a semblé peu justifiée dans mon cas, d’autant plus que la qualité du buffet était assez moyenne. Par ailleurs, l’attitude du personnel soignant a été inégale : si tout s’est bien déroulé médicalement, une infirmière s’est montrée assez expéditive et m’a même demandé de ne plus me servir, ce qui contraste avec l’idée d’un service “confort”. En résumé, une bonne prise en charge médicale, mais des prestations annexes perfectibles et un manque de cohérence dans l’expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour détaillé . Nous sommes ravis que la prise en charge médicale et l’accompagnement du médecin aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le buffet,celui-ci est composé chaque matin de produits frais issus d’une boulangerie artisanale locale, dans une démarche de circuit court et de qualité (viennoiseries, pâtisseries, boissons, options sans gluten et sans lactose sur demande). Nous sommes néanmoins désolés que cette prestation ne vous ait pas convaincu. Par ailleurs, pour des raisons d’hygiène, il est effectivement demandé aux patients de ne pas se servir eux-mêmes. Nous regrettons si cela n’a pas été expliqué avec suffisamment de bienveillance. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer la cohérence de l’expérience globale. Cordialement
A
A Google

Très angoissée par une opération et notamment sur la question de l’anesthésie, J’ai trouvé une équipe au niveau du bloc opératoire, extrêmement rassurante et contenante. Brancardiers, infirmiers, infirmières . Mais aussi l’équipe en journée et soirée et les aides soignantes ! Vous avez participé à rendre ce moment, extrêmement anxiogène, beaucoup plus doux pour moi. Et à cette infirmière aux yeux clairs anesthésiste incroyable avec son petit cristal de roche autour du cou qui m’a accompagnée alors que je n’étais pas «  sa patiente » mais qui m’a tenu la main, parlé rassurée … milles merci ! C’est grâce à des personnes comme elles que le monde est plus beau et lumineux ! Vous avez été là dans un moment très compliqué de ma vie, merci pour tout❤️🫶

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce moment important. Votre reconnaissance sera transmise à l’ensemble des équipes du bloc, ainsi qu’à cette infirmière qui vous a particulièrement soutenue. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement
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Fabrice Cohen Google

Nous souhaitons exprimer toute notre gratitude au Professeur Bougnères. D'une grande compétence, il est très précis dans son diagnostic. Ses explications sont toujours claires et adaptées, aussi bien aux parents (anxieux que nous étions) qu’à notre enfant. Il a su expliquer avec pédagogie le traitement à notre enfant. Il prend le temps d’écouter, de rassurer et de répondre à chaque question avec une grande patience. Son empathie et son professionnalisme sont particulièrement appréciables. Son approche mêle rigueur médicale et profonde humanité, ce qui rend le suivi particulièrement serein et efficace. Grâce à son expertise et à sa bienveillance, nous nous sentons en totale confiance pour la prise en charge de notre enfant. Un immense merci au Professeur Bougnères de la part de toute la famille pour la qualité remarquable et profondément humaine de son accompagnement. Nous le recommandons sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message . Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que l’accompagnement du Professeur Pierre Bougnères ait répondu à vos attentes, tant sur le plan médical qu’humain. Votre témoignage sera bien sûr transmis. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite . Cordialement
C
Céline Linderme Google

Venue pour un examen en ambulatoire, le personnel a été parfait de A à Z : prévenant, doux, à l'écoute. Tout petit bémol, quand on arrive à l'admission on ne sait pas quoi quoi faire ni où aller mais tout le reste a été parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que votre prise en charge se soit parfaitement déroulée et que nos équipes aient su vous accompagner avec attention et bienveillance. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’accueil à l’admission afin d’améliorer l’orientation des patients dès leur arrivée. Nous vous souhaitons une excellente continuation Cordialement
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naise naise Google

MERCI ! J'ai subi hier une intervention assez lourde j'ai rarement vu une équipe aussi incroyable d'une gentillesse rarement vue. Le personnel a été d'une bienveillance sans précédent je vous remercie. Ne changez pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message . Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que votre prise en charge se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre reconnaissance sera transmise à l’ensemble de nos équipes . Cordialement
B
Bibiche Google

Fibroscopie et coloscopie en ambulatoire avec le Docteur Julien UZAN et l'anesthésiste Docteur Chiheb ZEGHAL. Sur la partie administrative et facturation, tout est très bien organisé avec remise en main propre le jour même du bordereau de facturation pour le remboursement par la mutuelle. Les infirmiers (ières), aides soignants, brancardiers étaient aux petits soins. Très bonne prise en charge de l'examen et un point est réalisé avec le Docteur Julien UZAN avant la sortie. Une belle surprise de cette clinique sous tous ses aspects. Aucun point négatif. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que votre prise en charge à la Clinique des Princes ait été à la hauteur de vos attentes. Le Dr Julien Uzan et le Dr Chiheb Zeghal, ainsi que l’ensemble des équipes (soignants, aides et brancardiers), sont particulièrement attentifs au confort et au suivi de chaque patient. Nous sommes également heureux que l’organisation administrative et la facturation aient contribué à votre satisfaction. Bien cordialement
E
Emilie Cousin Google

Super accueil, tout le personnel est bienveillant et souriant. Propreté impeccable rien à dire !😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis que l’accueil, la bienveillance des équipes et la propreté de la Clinique des Princes aient été à la hauteur de vos attentes . Bien cordialement
S
Sakal Google

J'ai vécu quelque chose de bizarre lors de mon intervention dans ce Centre, si quelqu'un d'autre est concerné, Mettez un j'aime. Et si la direction pouvait me contacter aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait suscité ce ressenti. Votre commentaire restant très général, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'identifier la situation concernée. Nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et de la prise en charge de nos patients. Nous vous invitons à contacter directement la direction de l'établissement afin que nous puissions échanger avec vous, comprendre ce qu'il s'est passé et, si nécessaire, apporter les réponses appropriées. Vous pouvez prendre contact par mail : [email protected] Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de rétablir votre confiance. Bien cordialement
A
Audrey Google

Un grand merci à toute l’équipe de la clinique, notamment au Dr Levy et Dr Bedjai et l’ensemble de l’équipe, pour la qualité de l’accueil et l’accompagnement au réveil après l’opération. J’ai été entourée avec douceur, attention et bienveillance, Je garde un souvenir parfait de cette prise en charge. Merci infiniment!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre message Nous sommes ravis que votre prise en charge à la Clinique des Princes vous ait laissé un si beau souvenir. Le Dr Jerry Lévy, le Dr Kevin Bedjai ainsi que l’ensemble des équipes sont très sensibles à vos mots et mettent tout en œuvre pour offrir un accompagnement doux et bienveillant à chaque étape. Nous vous souhaitons un excellent rétablissement . Bien cordialement
a
agnes C Google

Rien à redire d un point de vue médical - équipe au top ! En revanche l accueil est à revoir.. il est inexistant .. l arrivée dans un hall sans indication, attente non justifiée au point que mon médecin a pensé que je ne m etais pas présentée pour mon examen.. .. Par ailleurs , aucune information donnée au patient quand au fait que la télétransmission ne pourrait pas se faire dans les délais … quand il s agit de 500 euros - la moindre des choses est de prévenir et pas uniquement d encaisser . Vraiment dommage car en ce qui concerne l’équipe médicale , on peut difficilement faire plus pro et plus sympa :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes ravis que la prise en charge médicale au sein de la Clinique des Princes ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées à l’accueil ainsi que pour le manque d’informations concernant votre arrivée et la télétransmission. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer ces points. Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement
M
Manel Merad Google

Je viens juste de finir un examen(en ambulatoire) avec anesthésie générale. Je suis très très satisfaite, du début jusqu’à la fin. Du passage avec la première secrétaire, l’infirmier, les brancardiers.. surtout le docteur Cohen et l’anesthésiste que j’ai eut… tous très patients, rassurants, bonne humeur… le +++ la dame au réveil ❤️. Mes traumatismes du passé ont étés réparés. Je recommande surtout aux patients qui ont peur. Je souhaite à cette clinique de pouvoir prospérer…. Dernier mot: Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre message si touchant . Nous sommes particulièrement heureux que votre expérience à la Clinique des Princes ait pu vous réconcilier avec ce type de prise en charge. Le Dr Cohen, l’anesthésiste ainsi que l’ensemble des équipes (secrétariat, infirmiers, brancardiers, salle de réveil) seront très sensibles à vos mots. L’accompagnement, la douceur et la bienveillance sont au cœur de nos priorités, особенно pour les patients anxieux. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation . Cordialement
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chantal lasne Google

J'ai été opérée mardi 27 janvier 2026 par le docteur Michael BENZIMRA à la clinique des princes à Boulogne et je voulais le remercier et le féliciter pour son professionnalisme sa gentillesse, et sa patience, il vous explique tout ce qu'il va faire dans les moindres détails, que ce soit à son cabinet rue Roquépine ou au bloc à la clinique, il vous met à l'aise,il fait tout pour vous détendre grâce à ses qualités humaines exceptionnelles. Je tenais à remercier ses deux secrétaires au cabinet, qui ont fait preuve également de patience et de gentillesse. Pour mon séjour en ambulatoire le 27 Janvier ,je tenais à remercier également la personne de l'accueil, les infirmiers : Alice et Corentin, le brancardier : Mousse, L'infirmier du bloc: Philippe, les deux médecins : Chichi et Michael. Merci à vous et félicitations pour votre courage et votre professionnalisme. Si vous cherchez un bon phlébologue, je vous recommande à 100% le docteur Michael BENZIMRA.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message détaillé et chaleureux 🙏 Bonjour Madame, Nous sommes ravis que votre prise en charge à la Clinique des Princes se soit déroulée dans les meilleures conditions. Le Dr Michael Benzimra, ainsi que l’ensemble des équipes (secrétariat, accueil, infirmiers, brancardiers et bloc opératoire), seront très touchés par vos mots. Leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance sont au cœur de leur engagement quotidien. Merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle reconnaissance de leur travail . Cordialement
M
Mell Siana Google

Très bonne clinique. Bien accueilli . Le personnel. Soignant. Vraiment au petit. Soin🫶. Très à l’écoute. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique des Princes ait été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, l’écoute et l’attention portée par les équipes soignantes sont au cœur de nos priorités. Merci pour votre recommandation. Cordialement
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Jean François Casteras fabiani Google

Exceptionnel. Acceuil, personnel médical très à l'écoute. Le Docteur anesthésiste en la personne de Kevin bedjai a effectué un suivi unique en me rendant visite deux fois dans ma chambre et post opératoire par téléphone. Le docteur Faivre également. Sur place puis au téléphone. Je suis déjà debout. La cicatrice est nette, pas de mauvaise surprise à ce jour. Du travail de pro. Au delà de mes attentes. Je recommande les yeux fermés. Bonne année à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre retour exceptionnel . Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique des Princes ait dépassé vos attentes. Le Dr Kevin Bedjai et le Dr Faivre, ainsi que l’ensemble des équipes, sont très attachés au suivi et à l’accompagnement de chaque patient, avant comme après l’intervention. Bien cordialement
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isabelle charneca Google

Mon séjour à la Clinique des Princes a été des plus satisfaisants. J’y ai passé une nuit et deux jours à l’occasion d’une abdominoplastie, et tout s’est déroulé avec une grande fluidité. Dès mon arrivée à midi, l’accueil s’est montré particulièrement efficace : formalités rapides, chambre prête sans attente.Tout au long de mon séjour, j’ai été entourée d’un personnel d’une grande gentillesse, attentif et bienveillant, de jour comme de nuit.Je remercie sincèrement l’ensemble des équipes pour la qualité de leur prise en charge et recommande cette clinique en toute confiance

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour . Nous sommes ravis que votre séjour à la Clinique des Princes se soit déroulé avec autant de fluidité et de confort. L’accueil, l’organisation et la bienveillance des équipes, de jour comme de nuit, sont au cœur de nos engagements pour offrir la meilleure expérience possible à nos patients. Merci pour votre confiance et votre recommandation . Bien cordialement
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Amandine MAS Google

Je recommande grandement le service d’endoscopie digestive. Le dr Cohen et son équipe ( anesthésiste , infirmière) ont été d’un soutien considérable lors de mon intervention. L’organisation était parfaite, l’accueil chaleureux et bienveillant. . Un véritable lieu cocon pour les plus anxieux. La communication est fonctionnelle au sein de l’équipe. Les résultats et les explications ont été données rapidement. Merci à toute l’équipe!

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Severine C Google

Je suis allée dans cette clinique pour la pose d'une chambre implantable et j'ai eu une très bonne prise en charge dans celle-ci.Je remercie l'anesthésiste Mr Bedjaï , Virginie et Moussa qui se sont très bien occupés de moi.Merci pour votre professionnalisme.

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Priyanga Wickremasinghe Google

Nous regrettons à vous d'annoncer que le RDV avec Pr Pierre Bougnières mal passé. Nous sommes allés pour avoir une deuxième avis. Malgré que les patients sortent en tension avec lui, nous attendait pour notre tour. Mais avec nous il voulait plus nous écouter et voir qu'est-ce que nous avons apporté. Il a dit tous les radios nous avons établies sont pour rien et ce n'est pas bons radios. Pour les traitements de croissance il faut faire les radios de jambes pas les mains. En plus il a dit la croissance des garçons terminent à partir 16 ans et 8 mois. Pour les traitements ça coûte 45000 Euros.Après il entendu toutes les réponses négatives, il était déçu.  Comme le Pr n'était pas disponible de lui répondre.  Mon fils a lui dit, je comprends maintenant pourquoi que les autres partaient en colère avec et décider de quitter.  Nous sommes revenus en payant 150Euros pour rien. Je soutiens les patients qui sont mécontent. Il n'est pas dans une condition professionnelle pour consulter les jeunes enfants.

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depauw raphael Google

Prise en charge pour une chirurgie en ambulatoire. Très satisfait de l accueil. Personnel médical accueillant et sympathique, locaux propres et en très bon état.

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corinne ruiz Google

J'ai plus de 60 ans et malheureusement J'ai été prise en charge de nombreuses fois aussi bien pour des operations ou hospitalisations.je dois dire que la prise en charge dans cette clinique est excellente. Tous les services sont bienveillants gentils et à l'écoute. Je suis très contente d'avoir été operee par le docteur Ostrowka Merci beaucoup à tous

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Simone Cohen Google

La prise en charge médicale a été remarquable du début à la fin : l’admission efficace, les brancardiers attentionnés, l’équipe du bloc rassurante, l’anesthésiste et son assistant d’une grande douceur et très professionnels, sans oublier l’ensemble du personnel soignant qui fait preuve d’écoute, de bienveillance et d’un suivi impeccable. On se sent réellement en confiance à chaque étape. Les installations, quant à elles, sont irréprochables : la chambre est impeccable, confortable, et le service en chambre est tout simplement parfait. Tout est pensé pour le bien-être du patient, à un niveau qui donne presque envie de prolonger le séjour tant on s’y sent bien accompagné. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité.

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lina zahid Google

J’ai été prise en charge à la clinique où j’avais rendez-vous avec le Dr Flobert, et je tiens vraiment à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil. Les infirmières ont été d’une grande gentillesse, les secrétaires très agréables et professionnels. Le médecin était vraiment rassurant, tout comme l’anesthésiste. Franchement, toute l’équipe a été bienveillante du début à la fin. C’est rare de trouver une telle gentillesse et un tel professionnalisme. Je recommande vivement.

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C. C. N. Google

Des professionnels de santé d'une très grande gentillesse ! De la personne à l'accueil, dont je ne connais malheureusement pas le nom, le médecin anesthésiste Chiheb Zeghal, le Dr Alice Seringulian (allergologue) et Ludovic, "Ludo", dont je ne connais que le prénom, ainsi que tous les personnels croisés dans les couloirs, tous étaient d'une grande gentillesse et d'une grande douceur. Je vous remercie sincèrement pour cet accueil, vous êtes de belles personnes et je ne regrette pas d'avoir traversé Paris pour faire cet examen à la Clinique des Princes. Un très grand merci ! Je vous souhaite le meilleur. 🥰

Z
Zizou Ouba Google

Je partage mon expérience du 22/10, les médecins et infirmiers sont très compétents très professionnels et à l ecoute et je conseille fortement cette clinique pour le personnels soignants. Par contre les admissions une catastrophe, une dame dans un bureau très très désagréable agressive et le comble elle a refusé de prendre mon dossier et elle est partit en disant à sa collègue de voir ce que je veux. Inadmissible de savoir Qu il y a encore des gens comme ça dans le monde du travail.

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Karen Allba Google

Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont assurés ma prise en charge hier de l’accueil à mon retour en chambre pour mon opération RM faite en ambulatoire. Merci au chirurgien Dr LEVY, à l’anesthésiste Dr BEDJAI, à l’aide opératoire Danièle, à l’IADE Vincent, à l’infirmière Nadège, Ali en SSPI, au brancardier Bryan, aux AS , ESI et IDE rencontrés durant cette journée mais aussi au personnel de l’accueil et la secrétaire d’admission qui ont été d’une extrême gentillesse. L’opération s’est super bien passée. Je recommande vivement

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Johanna Google

🌟🌟🌟🌟🌟 J’ai été opérée hier à la clinique et je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur humanité. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec douceur, rassurée et très bien accompagnée tout au long de mon parcours. Le personnel soignant, anesthésiste, chirurgien, infirmières, aides-soignantes… tous ont été incroyablement attentionnés, disponibles et à l’écoute. Les locaux sont propres, calmes et bien organisés. Une expérience rassurante et positive du début à la fin, je recommande cette clinique les yeux fermés. Un grand merci à toute l’équipe 🙏

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MH C Google

La prise en charge est trop longue ! Pourquoi demander aux patients fatigués et à jeun de se présenter 15 minutes avant l’heure du rendez-vous pour les faire attendre 45 minutes avant de les recevoir ? Aussi, personne n’est à la réception pour renseigner les patients. Tout le monde s’interroge vers quel bureau il doit se présenter et s’enregistrer. Malgré ce désagrément, l’équipe des soignants est très attentive et d’une grande gentillesse. Mon médecin a été au top, très à l’écoute et très compétent. En résumé, le service administratif est trop lent mais une fois enregistré et pris en charge, tout est parfaitement organisé, très efficace et d’une bienveillance incroyable.

R
RAHAN KRAOS Google

Accueil froid une fois rentré dans la salle d’attente car personne pour vous renseigner. Mais en attendant quelques minutes des personnes viennent vous demander quelques renseignements, et à partir de ce moment mon expérience a été vraiment bien car tout le personnel de la clinique infirmière, secrétaire, anesthésiste ou chirurgien a vraiment été au petit soins pour moi (rassurant et répondant à toutes mes questions). L’intervention s’est très bien passée. Je recommande.

C
Christian Borthelle Google

Personnel accueillant et bienveillant. Petit "ombre" dans la chambre d'attente spacieuse, la tablette musicale & vidéos ne fonctionnait pas; dommage, car l'attente était un peu longue.

L
L Giovanni Google

J'ai eu une expérience extrêmement positive à la Clinique des Princes lors de mon endoscopie. Le personnel soignant était exceptionnel, offrant un accueil chaleureux et un soutien constant tout au long du processus. Mon endoscopie s'est déroulée sans aucun problème, grâce à leur professionnalisme et leur attention. Aucune douleur, réveil facile, anesthésie général. Arrivé à 14h45 dans l'ordre : accueil admission, changement de tenu,endoscopie, salle de réveil, collation, conclusion avec le médecin. Sortie 17h35. Détails: Propre, prise disponible, collation (Madeleine,cookies,compote,chocolat chaud ,café, thé,petit biscuit salé) Personnel au top merci

Clinique dans les quartiers voisins