Clinique du Plateau - Bezons

Séjour court, 3 nuits. Personnel aimable et compétent Je mettrais une réserve quant au confort du lit que j occupais ainsi que l’oreiller, d’une conception étonnante.

Un passage en ambulatoire pour une opération du canal carpien qui s'est très bien passée. Une équipe du début à la fin du parcours adorable compréhensive empathique. Petit clin d'oeil au personnes "dans l'ombre au bloc" car on les voient peu mais ils ont été les meilleurs. Et bien sûr un grand merci au Dr Akalla et au Dr Conti qui sont tous les 2 de vrais magiciens tant sur le professionnalisme que sur le plan humain.

Établissement à fuir. Mon grand père etait hospitalisé dans cette clinique du 30 avril au 13 mai 2026. Il en est sorti juste avant le week end de l'ascension sans bilan préalable avec l'assistante sociale pour un retour à domicile puisqu'elle etait absente. Aucun compte rendu d'hospitalisation remis à la sortie. Le 15 mai au matin mon grand père a été admis aux urgences de poissy en état de deshydratation sans pouvoir vraiment expliquer aux personnels soignants les traitements et soins reçus à Bezons. Ils ont donc tenté de joindre la medecin ayant autorisé sa sortie pour obtenir des informations quant aux soins reçus mais cette derniere n'a donné aucune information mentionnant que ce n'etait plus son problème puisqu'il était sorti puis a accusé mes parents de la harceler. Un compte rendu nous a été remis non sans difficulté et à notre demande le 20 mai soit 7 jours apres sa sortie. Ce dernier mentionnait qu'un compte rendu etait remis au patient en main propre à sa sortie FAUX, que sa sortie devait et prevue en collaboration avec l'assistance sociale NON EFFECTUE et une deshydratation resolue MAIS DE NOUVEAU D'ACTUALITE 2 JOURS PLUS. TARD. Malgré la bonne prise en charge et l'humanité du personnel du CHU Poissy mon grand père est finalement décédé le 24 Mai soit 11 jours apres sa sortie express de la clinique de Bezon. Vu le manque d'humanité de la medecin ayant communiqué avec mes parents, le manque de sérieux relative aux conditions de sortie de mon grand père qui plus est sans compte rendu d'hospitalisation et la remise de celui ci 7 jours plus tard mais daté du 15 mai alors qu'il en est sortie le 13..... On en vient donc à sacrement douter du serieux de l'établissement, des soins prodigués et de la réalité des informations figurant sur les comptes rendus remis. Puisque celui-ci ne contenait même pas les antibiotiques administrés. Problèmes évoqués par mail à la reception du dit compte rendu sans aucune reponse ni prise en compte de l'établissement.

Bon accueil, personnel sympathique, par contre les toilettes publics avec une chasse d' eau cassée et pas de papier et 2 h de retard pour mon examen sous anesthésie générale, sans explication. La chambre était propre et spécieuse.

je suis mécontent de la prise en charge de mon père dans le service de MGA(séjour du30/04 au 13/05/26) Nous avions à plusieurs reprises demandé au service de nous avertir en amont de sa sortie afin de préparer au mieux son retour au domicile et pouvoir faire les aménagements nécessaires(matériel et aide supplémentaire)La sortie pour le 13/05 après midi (veille d'un grand pont) nous a été annoncée le 12/05 dans la soirée. l'entretien prévu avec l'assistante sociale a été inexistant. au bout de 24h à domicile.les pompiers ont du intervenir et le transférer aux urgences de Poissy.Nous avons recontacté le médecin de la clinique du plateau,la sortie était faite,ce n'était plus son problème et c'était très bien ainsi.il était pris en charge. pas de compte rendu d'hospitalisation.juste 1 ordonnance de traitement et de biologie. nous avons réclamé le compte rendu et il semble y avoir omission d'un traitement antibiotique et erreur sur la durée du séjour. certaines explications nous semblent nécessaires

Clinique du Plateau ? THE clinique de l ' excellence au niveau : *** accueil et professionnalisme *** prise en charge ***hospitalisation ***suivi post opératoire. On se plait â médire mais quand il n' y a rien à dire , il s' agit alors de saluer la performance ! Bravo à toute l' Equipe de la clinique du Plateau ! Certaines centres hospitaliers devraient en prendre de la graine!

Sur le chirurgien, pas de pb. Mais sur la clinique c'est une autre histoire : 1) je demande une chambre solo, on me dit ok. J'arrive le jour j et là on me dit que se sera une chambre partagée ! Mais j'ai payé une chambre solo ... Je proteste mais on me rétorque qu'il n'en reste plus... 2) je m'assure avant l'intervention qu'il n'y aura pas ou peu de reste à charge et on répond ok la PEC est faite auprès ma mutuelle. Le jour j, on me réclame plus de 600€.... Autant, je peux recommander le chirurgien mais certainement pas la clinique !!

Clinique et personnel trop bien super bien accueillis le Docteur Abourra est le top des gastros-enterologue que j ai connu il met a l aise ses patients et les rassures

Le suivi patient, la gentillesse du personnel, tout s'est très bien passé pour mon opération en ambulatoire. La nourriture n'est pas la meilleure mais comme souvent dans les hôpitaux et cliniques.

Une clinique au top tout le personnel est agréable souriant bienveillant de la secrétaire à l’accueil à l’infirmière le brancardier Dr Conti le chirurgien Dr AKALLA l’anesthésiste et le personnel du bloc vraiment exceptionnel je recommande avec plaisir

J'ai eu un accueil parfait au service des admissions, pareil avec le personnel de santé qui m’a pris en charge au 3ème étage service ambulatoire, pareil au bloc opératoire. À aucun moment je n'ai été mal à l'aise. Je remercie chaleureusement l'ensemble des personnes qui se sont occupés de moi .

Je recommande vivement Le personnel très accueillant Les infirmières et aides soignants très souriants C est très agréable on se sent en confiance Idem pour l anesthésiste et médecins

Hospitalisation en ambulatoire le 26 mars 2026. L’ensemble du personnel a été au petit soin surtout en salle de réveil. Ils ont été patient et à l’écoute. Merci à eux. Le Docteur POULAIN a fait également un super travail (belle cicatrice) et a pris le temps de venir me voir une fois remontée en chambre.

En principe, tout va bien, mais il y a qqs points à améliorer. Par exemple, l'attente à l'accueil principal, l'attente à l'accueil du service et surtout le froid dans le couloir où le patient attend sur le brancard couvert juste d'un drap.

Nous tenions à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique pour la prise en charge de notre fille. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. L’ensemble du personnel a su se montrer rassurant, attentif et à l’écoute, aussi bien envers notre fille qu’envers nous, ses parents. Chaque geste, chaque parole témoignait d’une réelle humanité et d’un grand souci du bien-être des patients. Notre fille a été entourée avec douceur et délicatesse, et nous avons profondément apprécié l’attention portée aux moindres détails. Cela fait toute la différence dans des moments qui peuvent être stressants. Un grand merci pour votre dévouement et la qualité exceptionnelle de votre accompagnement.

Bonjour J’ai été hospitalisée le 13 mars 2026 pour une prothèse de genou Je suis sortie le 18 mars Je remercie toute l’équipe bien évidemment le chirurgien et tout le personnel qui a bien pris soin de moi vraiment tout le monde a été très prévenant ça a été important pour mon séjour j’ai le deuxième genou à faire opérer je reviendrai sans appréhension Quant à la restauration c’est très correct Donc je félicite tout le monde Remerciements Salutations

Praticiens, infirmières, aides-soignantes et personnel de service m'ont apporté une immense satisfaction. En revanche, petite déception à la remise de mon dossier et au paiement de ma chambre au guichet lors de ma sortie.

Dr Abas est un médecin au top ! Très professionnel, à l’écoute et bienveillant. Il prend le temps d’expliquer et de rassurer. Je le recommande vivement.

Excellent accueil à l'entrée, au 3ème étage et au bloc opératoire sans oublier les services des brancardiers. j'ai rempli le questionnaire de satisfaction, déposé dans la boîte aux lettres du 3ème étage. Encore merci pour vos conseils.

Tout s’est bien passé. Accueil impeccable, personnel agréable. Les équipes sont très bien avec les enfants: bienveillants, à l’écoute et pédagogues.

Services impeccable tout le personnel à l’accueil et médical très aimable et professionnel. Merci beaucoup

Un immense merci à toute l'équipe pour la bienveillance et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de l'intervention de mon fils. Votre accompagnement a été d'un grand réconfort pour nous.

Dr. Moyeu est incroyablement gentil, qui prend le temps de m’expliquer les choses de façon très détaillée : comment les veines fonctionnent dans le corps, et comment la machine d’écho Doppler fonctionne. Ça fait 10 ans que je vis en France, Je n’ai jamais rencontré un médecin aussi patient et à l’écoute ! Il m’a donné aussi des conseils de la mode de vie pour que je reste en bonne santé vasculaire ! Je recommande vivement ! Et merci beaucoup pour l’examen et vous souhaite une bonne continuation !

J'ai beaucoup apprécié la qualité de l'accueil et le professionalisme de l'équipe de la clinique. Pendant l'opération, et j'ai eu les yeux un peu rouges après mais autrement, tout s'est très bien passé. Je n'ai pas eu de complications Encore merci.

Je souhaite remercier du fond du cœur toute l’équipe de la Clinique du Plateau où j’ai été opérée du canal carpien. Ma chirurgienne a été exceptionnelle et incroyablement douce. Un grand merci également à l’anesthésiste, dont la bienveillance confiance et apaisée. Merci aussi à toute l’équipe médicale, infirmiers, infirmières, brancardiers, pour leur professionnalisme et leur humanité. Malgré l’opération sous anesthésie locale, j’ai pu me sentir détendue et même sourire grâce à vous. Je n’oublierai jamais les discussions, la musique, et ce moment mémorable où l’infirmière a dansé pour me faire oublier l’opération. Ces attentions ont transformé un moment stressant en un souvenir de bienveillance. Merci pour votre sourire, votre gentillesse et votre accompagnement. Je recommande cette clinique à 100 %

À fuir. Très mauvaise expérience à la Clinique du Plateau. Examen annulé sans prévenir, reprogrammation désorganisée et devis non conforme à la facture. Les dépassements d’honoraires sont imposés avec un règlement uniquement en espèces ou par chèque. Le personnel s’est montré désagréable et peu professionnel. Face à ce manque de transparence et de considération pour le patient, j’ai préféré annuler l’intervention.

Bonjour, Une clinique petite, ancienne, discrète, mais avec un personnel au top! Le personnel en salle de réveil, en or! Surtout une en particulier qui à toujours pris le temps de bien me couvrir et me mettre le chauffage car j'étais congelé. Merci à tout le personnel ! Le seul bémol, est le fait qu'une fois monté en chambre (17h34), on me demande de me préparer car ma sortie est prévu à 18h. Je n'avais toujours pas mangé, toujours dans les vapes et un bras en moins. La médecine est devenu un travail à la chaîne 😞

De l’accueil au personnel médical, de la Clinique, tout a été parfaitement organisé, pour une hospitalisation ambulatoire. Humanité du brancardier Sebastien, un anesthésiste et sa collègue qui savent vous mettre en confiance !

Littéralement du scam, j’ai eu un accident de la route à moto, j’ai pris rdv avec Dr Poulain. J’ai payer une première séance pour rien car leurs radio ne fonctionnait pas, mais il m’ont quand mm facturé 75e. Je suis revenue ac ma radio, on m’a dit que j’avais une simple entorse au doigt et que dans 3 semaines ça irais mieux… 2 mois plus tard plus de mobilité pouce toujours déboîté, je me suis efforcé de leurs dire que c’était pas une entorse mais ma dernière phalange qui était déboîtée. Le médecin n’as même pas toucher/manipuler. Conclusion l’hôpital public ont fait un mauvais rapport ce pourquoi je suis aller en clinique privé, au final en plus de payer pour un service non rendu, je me retrouve avec une perte de mobilité et sûrement une opération à prévoir. Je déconseille cette clinique, toute manière le système hospitalier et le système de santé es en déclin dans ce pays.

Personnel très a l écoute de ses patients tous c est très bien passé pour une opération de la prothèse de la hanche. Dt Casablanca est très compétant ils sont tous très professionnel...je recommande vivement.

Ce n'est pas Pierre mais Edmée. Personnel au petit soin. Le seul bémol une attente trop importante en sous sol en attendant l'intervention. Descendue à 10h45 passée à 12 h, 1h15 sur le brancard devant la porte qui s'ouvre en permanence.

Excellente prise en charge en ambulatoire. Une équipe adorable, attentive et très rassurante, qui fait vraiment tout pour que ce moment se passe avec le moins de stress possible. On se sent écouté et entouré du début à la fin. Un grand merci à toute l’équipe !

Excellente prise en charge en ambulatoire, anesthésiste infirmière aux petits soins , clinique extrêmement propre , je recommande nous sommes reçus dans la bienveillance et ils fond preuves d un grand professionnalisme ! Ça fait du bien 👍

Personnel très compétent. Et tout le personnel à tous les niveaux est très gentil et se rend très disponible et fait le maximum pour répondre à nos attentes et pour nous entourer. Établissement très propre.

Je tiens à signaler la prise en charge déplorable de ma grand-mère, admise en janvier 2026. Ce que nous avons vécu au sein de cet établissement est inadmissible : • ​Défaut de surveillance critique : Ma grand-mère a présenté une détresse respiratoire et une hyperglycémie sévère sans aucune réaction proportionnée du personnel. On nous affirmait que "les constantes étaient bonnes" alors qu’elle sombrait. • ​Souffrance non traitée : Elle gémissait de douleur pendant des jours et des jours sans que son protocole antalgique ne soit réévalué. Il a fallu une insistance épuisante de notre part sans succès. • ​Manque de transparence : Des traitements vitaux (hypertension) ont été arrêtés sans nous en informer. • ​Obstruction administrative : La direction a refusé de nous communiquer le dossier médical, invoquant illégalement qu'il fallait "attendre le décès" pour y avoir accès (violation de l'article L1111-7 du CSP). ​Ma grand-mère est décédée ce matin. Nous ne souhaitons à aucune famille de vivre une telle fin de vie pour leur proche. Une procédure est en cours auprès de l'Agence Régionale de Santé (ARS). Établissement à fuir si vous tenez à la dignité de vos aînés.

Mon hospitalisation à la clinique du Plateau s'est très bien passée, l'accueil a été souriant et chaleureux, les horaires ont été respectés. Je tiens à souligner la bonne humeur du personnel, c'est rassurant d'être pris en charge par des personnes detendues, de l'accueil aux médecins, sans oublier les infirmières et les brancardiers. Merci pour votre sollicitude et vos bons soins.

Nous sommes venus récupérer un patient dialysé à 18:45, À notre arrivée, personne n’était présent pour ouvrir la porte. Malgré des sonneries répétées et plus de 30 minutes d’attente, aucune réponse. Nous avons finalement pu entrer uniquement lorsqu’un patient est sorti de la clinique. Pendant ce temps, un agent d’entretien est passé devant nous en faisant comme s’il ne nous voyait pas, ce qui est difficilement compréhensible. Ce genre de situation est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de patients dialysés qui restent sous la responsabilité de l’établissement. Depuis plusieurs départs récents, nous constatons un manque d’organisation, un personnel visiblement pressé de rentrer, et un service qui se dégrade. Une gestion très insuffisante qui mérite d’être revue sérieusement.

J'étais venue uniquement pour une capillaroscopie, mais le Dr Moyou s'est permit de rajouter sans me prévenir une autre intervention (beaucoup plus chère de surcroît) qu'est l'echoDoppler. Alors que j'avais déja fait cette intervention quelques mois plus tôt que j'ai montré les résultats au Dr dès le début du RDV, et que rien n'indiquait a qu'elle soit refaite car les résultats étaient bons. (intervention doublon complètement inutile a avoir refait, fait confirmé par le médecin qui m'avait de base prescrit quand je lui ai demandé par la suite, ne comprenant pas ma facture ! )

L'équipe soignante,aide soignante très professionnelle , agréable,souriant à l'écoute. Merci de faire passer ce message à l équipe .Seul reproche: Je ne suis pas difficile mais la nourriture, houps c'est vraiment pas bon. Bonne journée JR LEGUY

Accueil très chaleureux, pas d’attente. l’ensemble du personnel est attentionné et professionnel que ce soit au bloc ou au 3 ème étage. L’opération du canal carpien s’est très bien déroulée de l’anesthésie locale au réveil. Chambre individuelle très propre.