J’ai trouvé une chevêche d’Athéna en détresse et j’ai pris le temps de l’emmener chez vous afin qu’elle puisse être prise en charge. Je comprends tout à fait que vous ne puissiez pas donner des nouvelles régulièrement concernant les animaux sauvages, mais je trouve dommage de ne pas pouvoir avoir au moins quelques informations sur son état après l’avoir déposée. J’ai appelé simplement pour savoir si elle allait bien et j’ai malheureusement eu le sentiment d’être envoyée balader. Je trouve cela regrettable, surtout lorsqu’une personne prend le temps de secourir un animal de la faune sauvage et de l’amener jusqu’à votre structure. Un peu plus de bienveillance dans la façon de répondre aurait été appréciable.
Centre Hospitalier Universitaire Vétérinaire
Clinique vétérinaire · Toulouse (31)
À propos de Centre Hospitalier Universitaire Vétérinaire
Centre Hospitalier Universitaire Vétérinaire est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (433)
Je tiens à remercier toute l’équipe de cette école vétérinaire pour la prise en charge exceptionnelle de mon chat Rajah après sa chute du troisième étage avec fracture du bassin et de la mâchoire. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et d’attention. L’équipe a su réagir rapidement et m’a tenu informé à chaque étape des soins apportés à Rajah. Grâce à leur compétence et à leur dévouement, mon chat a reçu les meilleurs soins possibles dans un moment très difficile. Je recommande vivement cet établissement à toutes les personnes qui recherchent une équipe sérieuse, humaine et passionnée par le bien-être des animaux. Un grand merci à tous ceux qui ont participé au rétablissement de Rajah.
J'ai malheureusement eu besoin de recourir à leurs services pour un animal de la faune sauvage qui a été blessé. Il m'ont très bien accueilli et on pris en charge cette animal. Merci beaucoup à toute l'équipe de soigneur et pour ceux qui le peuvent n'hésitez pas à laisser un petit don 😉.
Excellent centre de soins pour ma petite chienne. Je ne vais d'ailleurs plus qu'ici pour son suivi. Il y a tous les spécialistes et tous les appareils nécessaires pour faire rapidement les examens appropriés. Ça prend certes plus de temps car il faut d'abord faire une pré consultation avec les étudiants. Mais c'est ainsi qu'ils apprennent. J'y suis allée à plusieurs reprises et dans différents services. A chaque fois cela s'est bien passé. Ils sont efficaces et vous expliquent tout ... le diagnostic, les actes, le traitement etc. A chaque fois j'ai reçu un CR détaillé par email - ce qui est très pratique. Et en plus j'ai toujours eu affaire à des gens adorables. Je recommande a 100% et les remercie de tout coeur pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Ils comprennent qu on vient pour faire soigner des membres de notre famille ☺️ et ont bcp de respect pour nos petits anges à 4 pattes. Un énorme merci en particulier au service des urgences, de la reproduction et de la chirurgie !
Même si ce soir nous sommes complètement dévastés, jamais nous n’oublierons cette prise en charge exceptionnelle de notre chien. Merci à l’ensemble de l’équipe du chuvac, du service de médecine interne et merci au dr Kurtz, un homme exceptionnel tant dans son professionnalisme que dans ses qualités humaines.
Je mets 1 car j ai pas le choix non seulement on me refuse mon chien avec une infection à la patte on me dit qu on peut rien faire heureusement que des gens compétents se sont occupés de lui il fallait qu il soit soigné je viens de rappeler pour faire part de mon mécontentement et on me raccroche au nez quelle honte et ça travaille avec les animaux à fuir mais je vais pas en rester là ça va remonter très très haut je déconseille fortement cette clinique suite à votre réponse où il vous faut plus de précisions mon petit chien avait un épillet dans la patte qui était infectée il souffrait la personne que j avais au téléphone me disait qu on lui ferait rien hormis le regarder et le désinfecter il n a rien voulu savoir donc je suis allée dans une clinique très professionnelle où mon chien a eu une anesthésie pour le soigner rapidement et lorsque j évoque mon mécontentement à cette personne on me racroche au nez je peux vous dire que beaucoup de monde était choqué de ce grave incident et oui j ai fait le nécessaire et j irais jusqu'au bout c est il admissible et honteux
Merci à l'équipe soignante pour sa bienveillance, et pour avoir accompagné notre chat jusqu'au bout. Nous avons ressenti beaucoup de professionnalisme et d'humanité.
On a amené un chat errant en urgence on nous a dit que c’était une femelle et qu’elle n’est pas pucée et qu’elle a l’air en bonne santé à part son soucis aux dents. Visite aujourd’hui chez un vétérinaire qui nous dit que c’est un mâle stérilisé et qu’il est pucé et est en très mauvais état de santé (15 ans). Je ne comprends pas.
Equipe soignante au top. Prise en charge de notre chat en urgence vitale immédiate et efficace. La vétérinaire qui s'est occupée de lui a pris le temps d'expliquer en détail tout ce qui a été administré ainsi que la prise en charge pour le retour au domicile.
Prise en charge rapide pour mon husky au service ophtalmologie, suite à un corps étranger coincer dans la cornée. Venant de Carcassonne je suis très satisfaite, conseils et explications parfaitement clair sur la procédure effectuée en chirurgie et à effectuer en post opératoire. je conseille vivement.
Tout le monde est bienveillant toujours poli avec un accueil très souriant. Ils prennent les animaux. Vous rassurent les rassure aussi très Professionnel je recommande fortement
Un accueil super pour mon lapin et moi même, très inquiète de son état... Une prise en charge par une interne, Elsa, qui s'est montrée très professionnelle et humaine, en ayant les mots et en m'expliquant clairement les choses, le déroulé de la prise en charge et les étapes. Je ne sais pas comment la remercier, elle mais aussi son collègue docteur Tubiana qui a aussi été très gentil, doux avec Nalou et rassurant sur son état tout en ne me cachant rien comme éventualités ! Je vous remercie 1000 fois et suis reconnaissante de votre professionnalisme et humanisme !
Moi, Trixie, recommande ce hotel vivement. Le personnel est hyper sympa & professionel, le room service est top, y’a toujours quelqu’un dispo pour un câlin ou une petite ballade. 5 étoiles, je recommande. 🐾
Très bon accueil et suivi aux urgences avec mention spéciale pour le service médecine interne pour nos animaux. Un grand merci, vraiment
Tres bonne expérience le service dermatologue avec dr mr damien excellent . Très bon rapport il explique tout correctement , et merci aussi a tous les jeunes futures veterinaire
Une équipe très sérieuse et efficace. Ils nous ont très bien expliqué et font un travail fantastique. Merci beaucoup.
Nous avons été totalement satisfaits par l’accueil, la prise en charge de notre chien, la pédagogie et la gentillesse tant des étudiants que des vétérinaires confirmés. Nous ne pouvons que recommander cet établissement.
Je vous conseille vivement de passer chez eux même si vous venez de loin, en Aveyron nos vétérinaire on énormément de mal à diagnostiqué correctement les symptômes de ma chienne de 10 ans, en 30minutes ils ont trouvé et traiter la chose avec une douceur magique, on voit l’amour qu’ils ont pour les animaux, vraiment merci à vous de tout mon cœur 🤍
Très professionnel ils ont fait ce que mon vétérinaire était incapable de faire en plus ils sont aussi gentil avec les animaux et leurs maîtres. Je leurs dis un grand merci
Mon chat est suivi à l’école vétérinaire. Je la recommande totalement : l’équipe est à l’écoute, efficace, et adorable avec les animaux. Le suivi est excellent.
J’ai récemment amené mon animal à l’école vétérinaire et j’ai été très satisfaite de la prise en charge. L’équipe est vraiment gentille, patiente et explique très bien chaque étape, ce qui est rassurant. La prise en charge a aussi été rapide, ce que j’ai beaucoup apprécié. Petit bémol, j’ai remarqué que les indications ne sont pas toujours les mêmes selon la personne à l’accueil : par exemple, pour le paiement en plusieurs fois, on m’a demandé mon avis d’imposition alors que pour d’autres, il n’y a pas eu de demande particulière. Certaines informations peuvent donc varier d’un interlocuteur à l’autre. Mais dans l’ensemble, je recommande, car les soignants sont professionnels et bienveillants, et mon animal a été très bien suivi.
Je ne comprends pas les commentaires concernant les factures.... Perso je suis tombée sur une équipe au top, bienveillante, à l'écoute, sérieuse, très clair sur les premiers soins, les examens et l'estimation des frais en conséquence....(devis). Je n'ai qu'une chose à dire : merci .... merci d'avoir pris rapidement notre oreo en charge suite à 1 AVP 🙏🙏
Merci à toute l'équipe des urgences et de la médecine interne d'avoir pris en charge notre chienne Nova et de s'occuper si bien d'elle ❤️
Prise en charge efficace par une équipe extrêmement compétente et à l'écoute. Diagnostic rapide grâce à un bilan très complet car tous les examens sont centralisés. L'aspect financier n'est pas négligeable non plus. Tarifs annoncés au fur et à mesure des examens et sans conteste plus compétitifs que dans le privé. Quel dommage qu'il n'existe que 4 écoles en France !
Venus aux urgences de l'ENVT pour notre chien devant être opéré en urgence, j'ai particulièrement apprécié l'accueil bienveillant des élèves, leur humilité, et surtout leurs compétences et l'amour qu'ils portent aux animaux ! La prise en charge est rapide et efficace, et après diagnostic, l'opération est lancée et exécutée avec réussite. Après 3 jours d'hospitalisation, notre compagnon est rentré à la maison. Il se porte bien et récupère progressivement. Un grand MERCI de Galaxy à toute l'équipe ! Bravo à toutes et tous, vous êtes formidables !
J'ai emmené aux urgences ma petite chienne de 3 ans 1/2 pour une anémie sévère le 14 juillet...très bonne prise en charge, beaucoup d'examens mais pour l'instant elle est encore avec moi. Je ne regrette pas et les félicite pour l'attention qu'ils ont pu porter à son cas. Très bons services pour vos petits cœur. Je les en remercie vivement.