Clinique.contact
Accueil Clinique Auvergne-Rhône-Alpes Loire Le Chambon-Feugerolles Centre de santé intercommunal de l'ondaine
CLINIQUE

Centre de santé intercommunal de l'ondaine

Clinique · Le Chambon-Feugerolles (42)

4,1 11 avis Ouvert
Centre de santé intercommunal de l'ondaine — Clinique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Centre de santé intercommunal de l'ondaine

Centre de santé intercommunal de l'ondaine est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Le Chambon-Feugerolles (42500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi 11:30 – 12:00
Dimanche 11:30 – 12:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (11)

4,1
11 avis
5★8
4★0
3★1
2★0
1★2
F
Fournier Frédéric

rdv rapide, pas d'attente, médecins sérieux et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fournier, l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire. Nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire la patientèle. Bien cordialement, la direction.
M
Marc

Le personnel est sérieux et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce gentil avis que je transmets aux équipes. Bien cordialement, La direction
F
FRANCK MOLLARET

Je viens d aller me renseigner pour une prise de sang. Personnel agréable polie et souriant. J ai été très bien reçu très compétentes à l écoute des patients. Je recommande ce centre de soins. Sachant que ce n est pas la première fois que je m y rend j ai toujours été bien reçu jamais déçu. Mercredi 15 mars j y suis retourné pour faire ma prise de sang. Pour compléter mon avis l infirmière qui m a reçu et m a fait la prise de sang était elle aussi très polie souriante et très professionnelle.

V
Vincenzo Brn

Personnels agréables pris en charge rapidement

z
zizouzizou Zizou

Très sympas et gentil mais elle ne donne pas beaucoup de conseil et ne fait pas le suivi de ses patients dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Dans un souci de constante amélioration de notre prise en charge, j'aurais souhaité connaître ce que vous entendez par "ne fait pas le suivi de ses patients". En effet, côté médecin, chaque médecin a une patientèle défini (patientèle déclarée médecin traitant) pour laquelle elles font le suivi médical grâce à un dossier informatisé regroupant l'ensemble des informations nécessaires à la prise en charge (antécédents, consultations antérieures, résultats d'examens, comptes rendus d'hospitalisation). Côté soins infirmiers, nous avons deux "référents de tournées" pour chacune des huit tournées de soins, ainsi que des relèves en équipe quotidiennes orales, et des relèves écrites dans les dossiers de soins. Nous aimerions donc savoir ce que nous pourrions améliorer dans notre fonctionnement actuel. N'hésitez pas à envoyer un courrier plus détaillé au centre de santé si besoin. Bien cordialement. La direction
M
Mickael Ponchon

Personnels tres acceuillants Les locaux sont propres .. Prise en charge des patients assez rapide !! Je suis satisfait

M
Mam's Oune

Très mauvaise expériences. Je vous le déconseil ! Medecin incompétant j'ai changée de médecin depuis quelque temps je revis !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons beaucoup de retours positifs (oraux) sur nos médecins. Je ne sais donc pas où a été le souci concernant votre expérience. Pour information les médecins suivent chaque année des formations sur diverses pathologies afin d'actualiser leurs connaissances. Elles bénéficient également de temps d'échanges, nommés "groupes de pairs" pour avoir des avis différents sur des pathologies parfois plus complexes. L'objectif est de soigner au mieux nos patients.Je vous invite à me préciser par courrier postal les raisons de votre mécontentement pour que l'on puisse s'améliorer si besoin. Bien cordialement. La direction
J
Julien Monier

Bonjour à tous Je partage avec vous mon expérience de 10mois avec ce centre. J ai fais appelle à eux pour des piqûres a domicile chaque jours Niveau infirmier ( était pas mal ) Niveau respect d heure PAS DU TOUT, SACHANT que mes piqûres fallait les faire dans l intervalle de 24h sinon je saigne du nez ce qui était le cas car ils respectent pas du tout l heure Peuvent passe a 8h du matin comme a 11h30 en gros comme ils les arrange eux Et pour finir c est envoyer des factures des fois de plus de 200 euro sue je règles et après je me fais remboursé par ma mutuelle car ils envoie pas les documents que la mutuelle réclame et ne disent rien que quand on a une bonne somme a régler qui nous tombé dessus et pour finir en beauté ils vous CONFISQUE VOTRE CARTE VITALE jusqu a paiement ce sui est complément illégal mais chez eux c est la base Bref je vous le déconseillé fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis la directrice du Centre de Santé. Suite à votre mécontentement, je me suis rapprochée de l'infirmière coordinatrice, en charge des plannings des tournées de soins, ainsi que de la secrétaire comptable, en charge de la facturation. En effet, étonnée par certains de vos propos, j'ai souhaité comprendre ce qu'il s'est passé. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur téléphonique avec mon numéro de téléphone si vous souhaitez échanger à ce sujet, ceci dans le but d'améliorer nos services et de satisfaire l'ensemble de nos patients. Il est toutefois dommage de se plaindre après 10 mois de soins, j'aurais été ravie d'échanger avec vous plus tôt. Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement.