Centre de Rééducation Fonctionnelle Mer-Air-Soleil - emeis

En réalite mon avis sera tres partiel puisqu il m a ete impossible 3 j de suite de joindre la clinique pour prendre des nouvelles d un ami, sachant que je suis médecin et que la famille comptait sur moi pour les renseigner. suite a la quatrieme tentative ....

Bonjour Admis au sein de cet établissement le 13 avril 2026, j’ai écourté mon séjour d’un mois à 3 nuits car l’insalubrité et la vétusté de la chambre particulière que j’avais réservé au moi de novembre porté atteinte à ma guérison. Le jour de mon admission la sonnette d’alerte ainsi que la TV ne fonctionnait pas. J’ai remarqué des tâches de sauce tomate ( je suppose) sur les murs, couverts de toiles d’araignée et de poussière. pour déposer mes affaires j’ai dû dépoussiérer les étagères du placard. La salle d’eau est hors norme fils dénudés, prises électriques proches du lavabo, toilettes qui fuis traces d’eau usées sur le sol, trappe ouverte d’où sortiront à ma grande surprise des insectes les nuits suivantes..., et sol plus que crasseux, joints couverts de moisissure sans oublier la raclette de douche moisi aussi.. Mes demandes de changement de chambre restant flous et incertaines j’ai décidé de quitter les lieux au dépendant d’une rééducation adaptée.. Je trouve inadmissible d’accueillir des personnes malades dans des conditions aussi déplorables même dangereux (risque d’infection)et j’espère retenir toute votre attention afin d’y remédier. Je tiens à souligner que le personnel soignant est compétent et à l’écoute des patients.

Aucune connexion smartphone, sinon vous devez payer un abonnement... Vue de la chambre sur le toit, non conseillé pour quelqu'un qui est dépressif

Merci à jérôme l' aide soignant pour sa gentillesse et sa bienveillance . Aussi Merci à l'équipe de jour comme de nuit

🚨⚠️ 1 étoiles car zéro existe pas ! Attention centre a fuire , j'y ai séjourner fin 01/2026 suite opération de la moelle épinière, ils n'ont pas appliquer l'ordonnance des médicaments donné par le chirurgien, médecin au abonnés absents casper et infirmière incompétente sauf 2 sa se trompe sur la délivrance des médicaments surdose de morfine , médoc en double obligé de vérifier a chaque fois, bâtiment dégradé vieux sale, chambre très petite j'avais les pieds de la voisine a côté de la tête de mon lit, nourriture vraiment très passable, voir immangeable. Conséquences complications retour pour fuite de liquide lcr et infection du liquide céphalo-rachidien infection point opération d'urgence Nime. Pour des pathologies importantes ou lourde il ne se pas compétant , personne âgée famille gardée l'oeil ou passé votre chemin vous me remercierai.

Suis en traitement en ce moment voudrait bien voir un orthophoniste CA RESSEMBLE ÀQUOI ?!

Ma mère âgée de 95 ans, a passé 10 jours dans cet établissement de Collioure. Je venais la voir tous les jours. Heureusement car j ai été déçue par le comportement du petsonnel soignant . Ma mère était alitée, très faible après un AVC, et ne pouvait se déplacer seule, même un suppositoire, il a fallut réclamer pour que celui ci soit administré par les soignants, sinon posé sur la table.... plateau de nourriture débarrassé plein, puisque impossible pour elle de se nourrir seule. Télécommande de la télé introuvable le premier jour, malgré le supplément payé. Nombreux appels à l accueil , pendant les heures d ouvertures, impossible à joindre. Le point positif, le kine Pierre, très à l écoute et disponible pour ma mère, ainsi que le Dr Détienne qui a compris sa détresse et a mis desuite en place tous les documents pour son départ anticipé. Pour la nourriture, ma mère ne souhaite pas rencontré " le cuisinier "..... Ma mère n a pas perdu ses facultés intellectuelles et se rendait compte de tout.

C’est mon 3ième séjour, toujours très satisfait de ma prise en charge hospitaliere sur le plan médical. Les prestations correspondent à mes attentes. Merci à l’ensemble du personnel de l’établissement MER AIR SOLEIL !

La rééducation est tres bien, mais la nourriture est dégueulasse et les portables ne passent pas il faut payer un supplément pour avoir le code wifi ! Cest une honte !

Je suis très déçue par mon expérience dans ce centre de rééducation. Les soins sont loin d’être à la hauteur de ce qu’on peut attendre d’un établissement de santé. Le suivi est approximatif, le personnel semble débordé et surtout, j’ai constaté un vrai manque d’empathie et d’écoute envers les patients. On a l’impression d’être un dossier de plus, pas une personne en souffrance qui mérite un accompagnement humain. Franchement, je ne recommande pas ce centre à ceux qui recherchent des soins de qualité et un minimum de bienveillance. Point positif, la plupart des kinés sont au top ! Infirmier du 4 eme compétant et sympathique ainsi que quelque aide soignante .

merci à toutes et tous les personnels de santé Kiné ergo, Infirmières aide-soignante pour leur gentillesse et leur dévouement vis-à-vis de tous les patients!!! merci aussi au personnel pour l’entretien des chambres Et sans oublier Les serveuses du restaurant !!!. Tout le monde a eu un comportement sympathique Merci encore.. Par contre, je reste déçue pour les tarifs de l’abonnement télé que je trouve excessif ainsi que la wi-fi . Je pense que la direction devrait revoir ses tarifs .les repas sont pas mal.!

Expérience désolante que celle vécue depuis que je suis allé voir mon pauvre père condamné a subir les approximations d'un personnel démotivé et pas a la hauteur des enjeux. Établissement délabré repas immangeables. C'est juste honteux. Je suis disposé a rencontrer les responsables qui ne valent pas plus que l'ancien propriétaire Orpea. Un seul conseil choisissez un autre centre!!! Honteux

Centre pour rééducation formidable le plateau technique super Le négatif c'est plus de wifi le week-end et parfois télé il devrait investir dans du réseau plus performant en sachant que la télé c'est 6€par jour

Bonjour alors tout d'abord je viens a féliciter toute les équipe mobiliser surtout ceux du 3 ème étage AS (Jérôme, Audrey) ainsi que les ASH ( lolita, myriam est toute les autres , ainsi que a ma kiné Eva très professionnel, ainsi que oau brancardier ( les marseillais) est tout l'équipe des infirmier ( Arnaud, elsa , est tout mes autres également, a leur bienveillance . Alors sur le personnel rien a redire entre autre sur les prestations extérieurs proposés ca laisse a désirer, problème de wifi , problème de tele , alors que nous payons c'est prestations très chère. Je reconnais également avoir eu un geste commercial suite a ces soucis envers le directeur je vous en remercie . Car aussi problème dans la salle de bain , repas pas terrible donc voilà. Mais je garde quand meme un bon souvenir de mon séjour tout de meme . Alex le parisien

Bonjour. Je viens de passer 3 mois dans votre établissement. Félicitations à tout le personnel ! Personnel très disponible et très agréable. Un seul bémol : nourriture quand vous avez un régime particulier (chimiothérapie). C'était mon 2ème séjour. Merci à toutes et à tous. En + je me suis fais 3 nouveaux amis!

Très bonne prise en charge par Rita Kine , Par les APA par les brancardiers, qui travaillent toujours dans la bonne humeur par les équipes IDE jour et nuit et particulièrement Rachid Laura Faustine Par les équipes AS jour et nuit et particulièrement Sandrine Daphne Jérôme et Audrey Prise en soins dans la bienveillance et la bien traitance Établissement à recommander

Séjour de bonne qualité 75 jours je retiens les noms du personnel qui font un travail remarquable quatrième étage Adeline Christelle et Laurine ensuite Catherine à l'accueil et Agnès et Dominique service bar et restauration merci à toutes ces personnes monsieur galliez

Je remercie les super infirmière Faustine et Enzo il sont très professionnel et formidable. Les repas sont moyen et dépend qui y’a au cuisine car on passe de bon à très moyen. Le plateau technique est super bien et Martine super gentil. Une petite rénovation des chambres ferait du bien, un peu vestuste, Ascenseur serait bien de les changer, tombe trop en Panne. Si je doit revenir, je reviendrai avéc plaisir. Aide soignante côté impérial 3 étage formidable et professionnel.

Ce centre n’est pas qu’un bâtiment qui rayonne à la lumière du grand orient. c’est inéluctablement une énergie , une âme qui nous transporte avec la magie humaine qui nous insulfr le debout comme une pyramide ou de rien nous pouvons qualifier ressentir un tout .Oui tout est possible quelque que soit le devenir de nos membres , on nous transmet on nous chuchote avec pudeur comment déjouer les difficultés de notre enveloppe corporelle . Grave à cette symbiose on essaye de ce mouvoir pour imaginer , créer . Dans la vie dans la transmission d’ailleurs Sans liens d’affection dans le plus bas âge envers le nourrisson l’enfant meurt ou grandit avec des séquelles ,et oui il ne suffit pas de manger de boire et d’être propre !! Ici iavec le cœur de ce temple mer au soleil fais vibrer les coeur qui batte même la chamade et quand on voit tout ce dévouement un immense merci de la plus haute distinction du cœur et de l’esprit à madame en charge et responsable des soins Valerie ,qui avec son sourire embellit et fais rayonner tout ses hommes et femmes une gratitude immense aussi au kine au dame de chambre et de repas merci au docteur à la doctoresse au psychologue, à la diététicienne, au secrétariat médical réactif pour soigner apaiser les désidératas rdv de chacun .Car même encombré d’un menbre absent ou qui ne bouge plus nous restons avec nos failles nous malades et eux …. Pensons y … ils ne ce plaignent jamais , la bienveillance l’humanisme l’amour du métier le savoir faire merci , je vois au delà de ses grandes baies vitrées un espoir vivre pour me rendre grâce avec un clin d’œil de votre côté de la rive .•. Bravo ,,,MR

*Le service du ménage du 3eme étage : des poils et des cheveux au sol et sur les surfaces. Les poignées de porte et les interrupteurs ne sont jamais nettoyés. La bonde du lavabo est très encrassé. * Le repas de la cantine est pas bon * La personne de l’accueil ( Catherine ) est vraiment agréable et serviable. *Le personnels est très bruyant, ils parlent et rigolent fort dès 6h30 du matin dans la cour en dessous des fenêtres mal isolées des patients. Et ça plusieurs fois dans la journée, jusqu’au soir * les repas ne sont pas terrible. On nous donne des féculents le soir alors que ça devrait être plus léger ! Les plats sont souvent trop salés, trop relevé ou bien fade. * les aides soignantes sont très bruyant dans les couloirs, ils parlent très fort, mette la musique et chante fort, laisse la porte de la chambre ouverte parfois, sans que personne ne passe derrière eux. Tout le personnel de la cantine et du bar sont parfaits. Ils sont très serviable et poli. Ils souris tout le temps et rigolent avec nous. Ma kiné Anna est très bien. Elle est très professionnel et sociable. Mon Médecin, le Docteur Révéron est très professionnel. Elle rassure beaucoup, prends son temps pour expliquer. Elle est très douce. Le personnel du plateau technique , kiné , je n’ai pas eu de problème, tout s’est bien passé. Un grand merci à leur dévouement.

Je rejoins les avis sur l absence de prise en charge et de considération des patients dépendants : gestion de la douleur, absence de respect, maltraitance, propos rabaissants, suivi des repas et du traitement pris. Des repas loin d'être gastronomiques, tous les jours les mêmes repas. Une demi-heure de rééducation par jour si tant est que l'on peut appeler cela de la rééducation et 23h30 dans la chambre sur 24h que compte une journée. Des médecins qui parlent plus qu'ils n agissent et qui prennent des week-ends de 3 jours. Des aides-soignants débordées. Aucun suivi psychologique. Un nouveau directeur qui vous reçoit sans parler de peur de ne pas respecter les consignes de son service juridique et qui se préoccupe plus de l'avis Google que du patient. Heureusement le personnel administratif, l'accueil et le secrétariat médical sont adorables et professionnels tout comme l'ergothérapeute. Mention spéciale à Catherine et Christine. Des tarifs exorbitants et des facturations CPAM qui posent questions. 2️⃣ 2nd avis après votre réponse : Il est inacceptable que ce qui vous soucie le plus est l'avis Google plutôt que la santé et le respect de vos patients et de leurs familles. Je vous ai alerté à plusieurs reprises et vous avez pris ces alertes avec condescendance à l'image du Dr Adonis A... qui met à mal son serment d'Hypocrate et je ne remplace pas le A par un I... La HAS et la CPAM sauront agir, à vos beaux discours et belles paroles, je préfère le pragmatisme des actes...

Je viens de passer 2 semaines au centre de rééducation fonctionnelle de Collioure. J'ai subi une intervention pour la pose d'une prothèse totale de hanche, à 43 ans. Je ne peux dire que du bien de cet établissement, chaque membre du personnel que ce soit l'agent d'accueil, les infirmières, les aides soignantes, les kinés, le médecin, le personnel d'entretien et celui de maintenance, la direction, les secretariats, tous sont des personnes extrêmement bienveillantes, professionnelles, compétentes, j'ai été super bien accueillie, bichonnée, j'ai très bien mangé. Tout le monde s'est préoccupé très attentivement de moi, j'avais des problèmes de sommeil dûs à la douleur et tout le personnel s'est investi pour m'aider à trouver le repos. J'ai eu une rééducation hyper efficace, je sors du centre sur une seule béquille. J'ai très bien mangé. Je n'ai pas pu repartir sans dire un grand merci pour tout, car il faut le dire quand c'est super, et je tiens vraiment à les remercier encore du fond du cœur. Ils m'ont tous aidé à me remettre d'aplomb, ont été très à l'écoute je n'ai aucun reproche à leur faire. Si je dois retourner dans un centre de rééducation une nouvelle fois j'irai là bas sans aucune hésitation et je recommande cette structure à 100%. J'ai occupé la chambre 101, j'étais hyper bien installée et bien au calme pour prendre soin de moi. Je laisse en dessous le commentaire que j'avais posté avant de venir et à ce sujet la direction avait pris soin de me rassurer et de me répondre : Je suis attendue pour le 1er juillet 2024, avec une grande appréhension car je vais être loin des miens et de mes enfants, et je n'ai pas l'habitude. J'ai 43 ans, donc encore jeune mais je vais me faire opérer de la hanche droite pour une prothèse totale, j'espère que tout va bien se passer au centre , les commentaires m'ont fait un peu peur, j'espère vraiment que tout va bien se passer, car je suis déjà inquiète

Je suis restée dans la clinique un peu plus de 2 mois après une opération pour une prothèse de genou. Je tenais à faire un petit bilan si celui-ci peut profiter à celles et ceux qui seraient dans le même cas que moi : - des fortunes diverses au niveau du personnel. J'avais de grosses douleurs au genou et des difficultés à récupérer n'étant plus toute jeune. Le fameux problème des bas de contention que des aides-soignantes étaient obligés de me mettre, ne pouvant pas le faire moi-même. Certaines qui s'agaçaient et me demandaient de faire plus d'efforts. J'aurais bien aimé. Je demandais de la glace pour calmer la douleur. Certaines me disaient d'aller me la chercher moi-même au bout du couloir. Quand on n'a pas le moral, ces remarques pèsent. On attend parfois une bonne dizaine de minutes quand on appelle l'aide-soignante. Si jamais c'est un besoin urgent c'est quand même un problème. - il y a trop de personnes dans cette clinique et pas assez de suivi. En 2 mois j'ai eu 5 kinés différents, même si très gentils par ailleurs mais je devais à chaque fois leur expliquer ce que j'avais fait avec le précédent. Les infirmiers qui viennent nous apporter les traitements changent tous les jours ou tous les deux jours et ne sont pas au courant de ce qui a été dit la veille. Parfois on oublie certains cachets. J'ai dû aller réclamer des médicaments contre la douleur à plusieurs reprises et j'ai eu des maux d'estomac car les anti-inflammatoires me l'avaient détraqué alors qu'on ne me donnait pas le médicament gastrique. J'ai aussi assisté à plusieurs reprises à des accrochages parfois à vive voix entre membres du personnel devant les patients. On sent qu'il y a des tensions dans cette clinique. - il est très difficile de dormir dans la clinique. Les murs sont fins et les chambres petites, surtout quand on la partage avec quelqu'un. Et encore j'ai eu la chance de tomber sur de gentilles voisines dans l'ensemble. Par contre ne comptez pas sur la discrétion de l'équipe de nuit qui discute et rigole bruyamment dans le couloir dès 6h du matin. Et quand on leur fait remarquer on nous répond qu'il faut bien s'amuser dans la vie. Un peu de respect ne ferait pas de mal. - la nourriture est convenable pour de la restauration même s'il y a un abus de sauces et de légumes/poissons congelés. Les viandes sont plutôt bonnes. Par contre, j'ai dû manger dans ma chambre pendant 1 mois parce que j'avais trop mal et le repas était servi à 17h45. Difficile de manger du cabillaud à cette heure-là. - mon petit-fils n'a pas pu venir me voir car les enfants étaient interdits de visite. Quand on est éloignée des siens pendant longtemps, cela met un coup au moral. Sans la visite régulière de mon mari, je n'aurais pas tenu. Mon kiné en libéral m'a dit du bien d'autres établissements dans le département. Pour la prothèse de mon autre genou qui malheureusement approche, j'irai peut-être faire un tour du côté de Saint Estève ou du Barcarès. En plus ils bénéficient d'un hôpital de jour là-bas alors que ce n'est pas le cas sur Collioure. Un grand merci cependant à la dame de la restauration qui est d'une gentillesse rare, à certains personnels soignants du plateau de rééducation qui sont très professionnels et aux personnes de l'accueil qui renseignent toujours avec amabilité.

A fuir Personnel soignant quasi inexistant. Difficile de trouver un médecin Seul le kine a répondu présent. Peu de patience envers une personne dépendante de la part des rares aides soignantes aperçues (même en présence de la famille). Personne ne s'assure que les repas sont pris. Qu'en est-il des médicaments nécessaires ?

Surtout ne mettez pas une personne dépendante si vous ne vous déplacez pas tous les jours elle mourra de faim ! J'explique , Ma belle maman 95 ans a fait une chute chez elle fracture du genou médipole Perpignan ils la gardaient 4 jours ! donc demande à Air Mer et Soleil acceptée. Alors avant elle avait une perte d'autonomie mais se déplaçait en déambulateur avec aides à domicile et mangeait seule si on lui faisait chauffer ses repas. Mais après quelques jours à Air Mer et Soleil la voilà alitée sans forces sans pouvoir se nourrir là elle a décliné la pente rapidement ! résultat mon mari allait tous les soirs pour l'aider à manger car évidemment le midi personne ne l'aidait et pour changer les couches fallait toujours réclamer et attendre! Nous l'avons rapidement transférée en Ehpad devant l'ampleur du désastre ! Sans notre intervention elle serait déjà chez les anges ! et le record hier c'était son départ pour 15 h à L' ehpad eh bien dés 11h ils l'avaient mis dans une pièce sombre ses affaires dans un sac poubelle sans boire et manger jusqu'à notre arrivée 14h un scandale! tout ça pour libérer sa chambre d'ailleurs individuelle 105 £ par jour ! et au moment de partir c'est les ambulanciers qui ont demandé pour changer la poche d'urines archi pleine! A fuir!

Ma mère y est en rééducation apres fracture du femur. Pour le peu que j'en ai expérimenté, tout le monde de l'accueil aux personnel soignant, kiné et medecin est d'une extrême gentillesse et professionnalisme avec les personnes âgées. Je suis rassuré. Merci à tous.

Accueil déplorable de la part du médecin présent. Incapable de comprendre qu'une personne malade, en transfert d'un CHU, n'est peut-être pas apte à répondre à toutes les questions au sortir de l'ambulance. D'autant plus qu'en elle a un fort mal de tête en plus de ses pathologies. Je ne recommande pas, mais de toute manière qui recommande le groupe ORPEA lorsque l'on suit un minimum l'actualité. S'il vous plaît protégé vos proches et ne mettez ceux qui vous tiennent à cœur là-bas.

Je tiens à vous remercier du fond du cœur pour votre soutien et vos soins pendant mon séjour. Votre équipe a été incroyable, et grâce à vous, mon rétablissement s'est déroulé dans les meilleures conditions possibles et dans un cadre remarquable face à la Méditerranée Avec gratitude, Madame Souque

Une étoile car on est obligé pour pouvoir mettre un avis, mais cette établissement en mérite AUCUNE !! Agression sur une mamie hémiplégique appréciée de tous dans l’établissement, par un HOMME (quelle honte) car elle a souhaité qu’on lui change son change (je répète elle est hémiplégique donc ne peut rien faire par elle-même). Celui-ci agacé des appels n’a rien trouvé de mieux à faire que de lui serrer la mâchoire afin qu’elle se taise !!!!!! Le comble : simple mise à pied qui ne peut excéder 5jours … APPAREMMENT. Donc cette mamie devra rester dans l’établissement entourée de son agresseur ?! C’EST UNE HONTE !! Puis le directeur qui ne trouve pas notre aberration normal et qui demande à ce que la famille se calme tout en sachant que cette homme va reprendre son travail comme si de rien n’était. Je rappelle que lorsque l’ont confie une maman, une mamie, une tante, l’établissement se DOIT de respecter les patients !!!!!! Pour finir, ils n’ont pas trouvés nécessaires de nous prévenir de l’agression. Si un membre de la famille ne l’aurait pas visité le jour même, PERSONNE n’aurait été informé. Une chose à dire à Monsieur le directeur (si on peut l’appeler ainsi au vu de son indifférence car rien a été fait depuis), faites votre travail et virez cette incompétent qui n’a rien à faire dans un métier d’aide à la personne car au vu de la facilité du geste, une chose est SÛR ce n’est pas la première fois !! Qu’elle honte !!!! Un conseil RENSEIGNEZ-VOUS bien sur les établissements où vous confiez vos être chères. Ah oui une dernière chose, au lieu de vous soucier de l’image de votre établissement, Monsieur le directeur, souciez vous du bien être de vos patients.

Bonjour , très très déçue et en colère Ma maman c est fait agresser hier par un aide soignant sur ma maman hémiplégique . l histoire c est passé entre les repas du midi ont a l appris à 18h par hasard en passant voir maman . Ont a pas prévenue de l événements qui leur semble normal à leur yeux et partir en week-end comme ci de rien etait. L aide soignant un monsieur grand costaud a était appeller par maman pour le change car elle ne peut pas se déplacer ni faire quoi que se soit . Mais l aide soignant agacé dés appel répéter , à serrer la machoir de maman allonger sur le lit pour la faire taire Est ce normal ????? Pourquoi nous avons pas était informer de l incident ??? Une plainte sera déposé ce matin contre l aide soignant et l établissements. Trouver vous logique qu on soit au courant par la famille qui était en visite et pas l établissements Mer ,Air,Soleil ????? A ce jour toujour pas de nouvelles de l agression de maman!!!! A la clinique mer air soleil Pour nous appeller pour faire sortir maman de la clinique en urgences soit disant qu il y’a pas d’évolution . Peut être sont ils pressée de reprendre l agresseur dont ont ne connaît toujours pas le nom et bien je plaint les prochains résidents le faire reprendre et le mettre dans un secteur pas très rassurant niveaux collègues et résidents qui ne peuvent pas ou sûrement pas parler ou se défendre . Je signal car j ai suis pas satisfaite du retour à part pour faire sortir maman d urgence !!!!!!!!!!

Le pire et le meilleur et c’est dans le pire ou ils sont les meilleurs Ma mère y a séjourné 5 semaines. En premier les meilleurs l’équipe kiné ou leur chef d’équipe Iñigo est très bien et ses collaborateurs aussi. Ensuite vient le pire avec l’équipe soignante , je ne féliciterait pas les diététiciennes a se demander ou elles on étudié et si elle savent passer le message a l’équipe de cuisine sur une personne qui ne peux manger des légumineux ( petits pois , lentilles pois chiches et autres ) car malgré la petite fiche dans la chambre il a jamais été possible d’avoir un repas adapté a se demander si ils comprennent la langue de Molière. Ensuite la partie médicale si vous avez des prescriptions et médicaments cachez les car on va vous fouiller vos bagages et si par mégarde vous avez des vomissements ou nausées ne demandez pas trop de Smecta apparemment ils sont rationnées N’ ayez pas de malaise lors de la relève vers 14 ou 15 h personne ne viendra etb a d’autres heures il faudra s’y reprendre a plusieurs fois . Des interprétations des 6 prises de sang qui lui on été effectuées totalement inutiles et en totale contradiction avec les résultats obtenus 2 jours a près sa sortie par son médecin. Quand a un des médecins la Dr Kadris une amabilité et empathie de surveillant de prison d’un goulag sibérien . Bien entendu lors des premiers échanges avec ma mère j’avais mis un avis réservé sur Google chose que le directeur s’est empressé de me contacter pour me rassurer et demandé de le retirer , chose faite puis l’avis n’est plus réservé mais déterminé a dire la réalité pour l’avoir vécue . Prenez garde cet établisement fait partie du groupe Orphea qui a un lourd passif récent sur leur ineficience en soin sur leurs Ephad et autres établissements sans compter leur ardoise avec le gouvernement une paille, seulement 55 millions a l’ état Français . Bref allez ailleurs

Ma mère est heureuse dans cet établissement. Le personnel est très compétant et gentil. Elle est soignée avec gentillesse et bienveillance par tous les intervenants. Les aides soignantes et les infirmières prennent le temps de parler et d'expliquer les soins. Les locaux sont propres et les repas copieux. merci à tous pour votre empathie

Bonjour je suis Anthony leborne rabian Schmitt je suis arrivée le 27 février à Collioure pour accident de moto à Canet village j'ai été réanimer 2 x trois fracture du bassin gauche bassin déplacé côté coccyx fracture du sacrum fracture du pied droit fracture carpien index gauche fracture ouverte tendon sectionné pouces gauche paralysie des jambes jamais j'aurais cru que je pourrait remarcher un jour j'ai 34 ans et j'en suis sortie le 12 mai a m'a demande pour être au prêt de m'a femme enceinte et mes enfants donc j'ai continuer mes séances de kiné à domicile et changement de pansement à domicile alors j'ai passé un séjour très dur et très agréable certains aide-soignante sont très bien et on de l'humour et de la patience pour les infirmières ils sont au top et pour les personnes qui s'occupe de ramener des affaires dans les les chambres ou de ramener les personne au gymnase il y a 2 personnes que j'aime beaucoup et il sont cool pour les kiné ils sont au top celle qui s'occupe de moi elle s'appelle Marie et c'est en partie grâce à elle que j'ai pu évoluer si vite , et je remercie toute l'équipe des kinés pour leur travail et je tiens à remercier celle de l'accueil c'est une super dame très agréable accueillante avec toujours le sourire je vous remercie tous et merci encore pour tout , signé Anthony 🤠 et j'ai passé un bon moment avec Monsieur Henry Carl en chambre 324 😇

Les secrétaires, à l accueil sont très compétentes et gentille elles font leur boulot, ainsi que les kinés. Pour ce qui est des étages, je n ai pas pu constaté puisque interdit. Mais hier je suis allé récupérer ma mère de 61ans (opéré du genou le 20 janvier) qui va bien et qui se remet très vite. Je suis allé la chercher bien plus tôt que prévu parce que déjà visite interdite elle en a pris un gros coup au moral, mais parce que depuis 2 jours ma mère était avec une dame de 90 ans très gentille mais complètement dépendante et ma mère qui est censé se reposer et se soigner devait la plupart du temps s occuper de sa voisine, ou subir les changes souillés posés par terre et nettoyer elle même les toilettes complètement souillés aussi si elle avait envie de faire pipi après elle ! Elle était en pleine déprime en pleur à chaque fois que je l avais au téléphone ! Elle est donc 100 fois mieux à la maison avec kinés et infirmière à domicile. J ai eu affaire à un médecin et une secrétaire au téléphone qui ont été très gentil et compréhensif mais une responsable, une certaine Valérie que j ai eu également au téléphone, parfaitement incompétente et incohérente dans ses propos qui s est permis d aller "engueuler" ma mère comme une gamine après, parce que je venais la chercher... Ce centre pourrait être très bien. Dommage qu un poison qui en plus prend les décisions soit au milieu...

J'apprends ce jour, le 5 novembre 2020, fortuitement en portant le courrier de ma mère âgée de 86 ans et en récupérant son linge sale (procédure de non visite depuis le confinement, donc je ne vois pas ma mère) qu'elle a été testée positive covid... sa nouvelle voisine de chambre arrivée avec sa covid l'a transmis à ma mère ! Quid de la quarantaine des nouveaux arrivants... Toujours est il que la Direction ne m'a pas contacté pour me prévenir du fait. Juste, on me dit lors de mon passage que c'est pas grave car la radio des poumons est bonne... on croit rêver... si je n'étais pas passé, je ne saurais tien du tout tout en étant un cas contact puisque j'ai vu ma maman la veille du confinement soit 2 jours après l'arrivée de la nouvelle voisine partie en soins intensifs ! Une honte !!! Et dire que les visiteurs étaient montrés du doigts... c'est les nouveaux patients à priori non testés les plus dangereux... affaire à suivre...

Maman a passé presque 2 mois dans ce centre. En y étant présente chaque jour, j'ai pû voir le bon et le moins bon mais dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits et ce que nous soulignons le plus c'est la gentillesse du personnel. Une équipe très à l'écoute surtout sur le 2èm étage avec la palme d'or à Cassandra ; gentille, douce, bienveillante présente avec les patients ainsi que rassurante auprès des familles . Merci aussi a Manon, Tristan, Mathilde, Caroline, Myriam (aides-soignants), Cécile, Sarah (infirmières) et toutes les autres qui se sont occupés de maman avec bienveillance. Le plateau technique au top, merci à Jésus et sa jeune stagiaire. Une très bonne équipe de kiné. Maman a bien progressée; A souligner aussi l'extrême gentillesse de Lauri (brancardier) qui connait très bien les patients et est toujours gentil et jovial auprès d'eux. Le personnel de l'accueil et du secrétariat sont également très agréable. La directrice des soins est aussi à l'écoute et très aimable même si elle ne peut répondre favorablement à toutes nos demandes, elle en tient compte et fait au mieux. Pour le négatif car il y en a toujours, le centre est bien équipé, cafétéria, terrasse super ! mais les chambres sont un peu vétustes. Les boutons de lumières très éloignés du lit, les prises de courant insuffisantes, il faut rajouter des multi-prises et la propreté n'est pas toujours de rigueur (côtés des tables, poignées de porte des baies vitrés, interrupteur) souvent oubliés. L'attente aux ascenseurs est souvent bien trop longue. A j'oubliais pour terminer sur une note positive, la nourriture est très bonne, petite sauce qui accompagne les repas mixés, maman adorait. J'ai vu aussi les goûter servi à la cafétéria qui était vraiment sympa (viennoiserie etc...) En conclusion, c'est un très bon centre de rééducation que je recommande

Toujours le même médecin qui répond a notre demande est qui refuse mon frère. Il est hémiplégique est restera hémiplégique pourquoi intégrer un centre de rééducation laissons les malades sur leurs fauteuils roulant ! C'est ce que l'ont m'a fait comprendre. Mon frère avait pour habitude d'intégrer ce centre pour des hospitalisation complète d'un mois mais ce docteur....est la la réponse est défavorable!!

Merci pour leur professionnalisme et bienveillance aux kinésithérapeutes, aux soignants du plateau technique, aux médecins et infirmières, personnels d’étage et à l’équipe de restauration pour leur professionnalisme. Merci aussi aux services administratifs et à leur accueil. Rien à redire sur les équipements des chambres et sanitaires, seule la couleur des revêtements muraux (bleu pâle hôpital) de la chambre que j’occupais demanderait à être modifier. Salle de restaurant agréable avec une jolie vue sur mer, une restauration collective qui pourrait appuyer ses efforts notamment sur la qualité des fruits proposés. C’est un établissement de rééducation que je recommande puisqu’il m’a permis de réaliser de beaux progrès sur ma pathologie ...c’est pour cela que nous y séjournons.

L’état des lieux de ce centre est déplorable. Entrée mal adaptée pour des personnes handicapées et souvent en fauteuil roulant, des marches en pierre qui sont en plus glissantes par temps de pluie. L’équipement des chambres est spartiate, les vitres opaques de saletés, les rainures des baies vitrées noires de crasses, les terrasses des chambres pourraient être agréables mais hélas les fientes des oiseaux peu nettoyées empêchent tout envie d’en profiter tellement c’est dégoûtant. Ce soir j’ai vu le plateau repas de ma mère ... je comprends pourquoi elle atteint bientôt la taille mannequin (un peu d’humour sinon je pleure de rage !), même le pain n’était pas décongelé !! Le wifi a un prix exorbitant 45€ le mois par personne, la télé 4,50€/jour. Cerise sur le gâteau : si un lit se libère on n’hésite pas à mettre des personnes en rééducation avec des personnes souffrant de troubles mentaux et agitées (oh douce nuit !!). Il paraît que les soins sont bien et le personnel gentil. Alors bravo c’est un bon point ! Mr le directeur si vous lisez ce post il serait certainement très utile s’ouvrir un peu les yeux et de vérifier mes constatations (voir photos)