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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Cabinet vétérinaire Univet des Drs Wepierre et Legay

Clinique vétérinaire · Brie-Comte-Robert (77)

4,6 271 avis Google Fermé
Cabinet vétérinaire Univet des Drs Wepierre et Legay — Clinique vétérinaire

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À propos de Cabinet vétérinaire Univet des Drs Wepierre et Legay

Cabinet vétérinaire Univet des Drs Wepierre et Legay est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Brie-Comte-Robert (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (271)

Avis Google
4,6
271 avis
5★226
4★21
3★3
2★5
1★16
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Vincent Meny Google

Pour toutes personne qui lira cette avis ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Aujourd’hui ma chienne Maiia est partie et depuis qu’il la suivait il ont fait des miracle pour elle. Très humain amoureux des animaux il feront touts leurs possibles pour les sauver. Merci pour le professionnalisme et leurs accompagnement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gratitude et votre gentillesse. Maïa a eu la chance de vous avoir pour l’aimer, la soigner et l’accompagner comme vous l’avez fait. C’était une petite chienne très attachante. Elle sera venue jusqu’au bout avec entrain et joie à la clinique et savait nous dire merci à chacune de ses visites. Elle a pourtant eu tant de soucis de santé… nous vous souhaitons beaucoup de courage car elle laisse derrière elle un grand vide. Cordialement.
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Charlie Gaufrette Google

Je déconseille fortement sauf vous aimez surpayer (prestations, médicaments..) et le tout en étant pris de haut par des personnes qui n’ont du cœur que pour votre portefeuille.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre anonymat ne nous permet pas de discuter avec vous mais sachez que: - Nos tarifs sont annoncés et un devis proposé pour tout acte - Les médicaments sont à un prix fixe que nous ne déterminons pas - Il n’est pas dans nos habitudes de prendre de haut qui que ce soit. Nous nous efforçons d’intervenir pour soigner au mieux chaque animal qui nous est confié, ne ménageant ni notre temps ni notre énergie alors NON, ce n’est pas pour votre portefeuille que nous avons du cœur mais pour notre métier que nous aimons et pour la cause animale que nous efforçons de défendre au mieux. Il se trouve que notre activité n’est pas bénévole, c’est une profession. Désolés que vous ayez mal ressenti votre expérience chez nous. Dr WEPIERRE
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debo dorego Google

Je leur emmène mes animaux depuis 18 ans. On sent vraiment qu'ils les aiment et toujours beaucoup d empathie. Je les conseille vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre confiance depuis 18 ans et pour ces mots soulignant l'attention et l'empathie que nous portons à vos animaux. Votre fidélité nous touche et nous encourage. Bien cordialement, L'équipe Univet des Drs Wepierre et Legay
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christine cruaud Google

Très bonne prise en charge de mon chat. Une hospitalisation de 48h à été nécessaire et l'équipe lui a attribué de très bons soins.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et votre gentil retour. Nous restons à votre disposition pour son suivi. Cordialement, L’équipe Univet des Drs Wepierre et Legay
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Pascale Gaviano Google

Super cabinet vétérinaire toujours à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Cordialement
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elisabeth dumange Google

Toute l’équipe est accueillante et bienveillante J’emmène mon animal en toute confiance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous restons à votre disposition pour le bien‑être de votre animal. Cordialement, l’équipe Univet des Drs Wepierre et Legay.
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Charline K. Google

Non suivie par la clinique, ils ont pour autant accepté de prendre le cas de ma chienne en urgence. Le Dr Legay qui nous a reçues a été très compétent et doux avec ma chienne très sensible. Les explications ont été claires. Un grand merci à l’équipe.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Bien que vous ne soyez pas suivie par notre clinique, nous avons été heureux de pouvoir prendre votre chienne en urgence. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et se réjouit que la prise en charge et les explications vous aient satisfaite. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre chienne. Cordialement, L équipe de la clinique vétérinaire Univet Brie Comte Robert
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christian duffros Google

Ayant été envoyé dans cette clinique par une voisine. Je ne regrette pas ce choix. J'allais, pour un animal précédent, dans une autre clinique je vois le changement avec mes nouveaux animaux. Je recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos soins et serons heureux d’accueillir à nouveau vos animaux. Bien cordialement, L ’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Brie Comte Robert
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Gilles Kania Google

Urgence pour un Berger australien en détresse respiratoire. Bon accueil hors horaires ouvrés puisque ouvert H24 7/7.

Réponse du professionnel : Désolés mais votre message devait s'adresser à une autre structure car nous ne sommes pas une clinique d'Urgence. Nous sommes contents que votre animal ait pu être soigné rapidement. Cordialement.
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Léa Renaud Google

Rien à dire. Mes 3 animaux sont suivis à cette clinique vétérinaire et tout se passe parfaitement bien à chaque fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil retour. Bien cordialement.
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Em Google

Vétérinaires très professionnel, très gentil et doux avec les chats, bien différents de mes anciens vétérinaires, je suis ravie. Merci pour vos bons soins 🤗

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation et votre confiance.
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Claudine Jarmelo Google

Tres bonne clinique veterinaire a l'écoute et réactivité ce l'on le problème sur nos animaux

Réponse du professionnel : Merci pour votre reconnaissance et votre confiance.
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FLORENCE FRANCESCH Google

Très professionnel, le vétérinaire nous explique bien ce qu il va faire ce qu il en est. Il se montre confiant, il nous rassure. Le secrétariat est au top rassurant aimable souriant très bon accueil Je conseille vivement ce cabinet vétérinaire pour nos animaux chers a notre ❤️

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos remarques reconnaissantes concernant l'équipe de la clinique. Cordialement.
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Delf4477 Google

Toujours très satisfaite de la prise en charge de mon chat par la clinique et ceci depuis plusieurs années. Efficace et de bons conseils à la clef. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que les soins apportés à votre chat vous convienne . Merci pour votre avis.
F
Fabienne Schlatter Google

J'ai appelé mon vétérinaire que je connais depuis 20 ans et n'ont pas pu prendre mon chien en urgence. Le vétérinaire Univet à réussi à me donner un rdv en urgence entre deux sans le connaître où me connaître. Pour moi cet très important car j'étais très inquiète pour mon ptit homme, et ils sont à l'écoute et explique bien tout même si j'ai été prise vraiment entre deux le jour même. Allez-y je les recommandent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Il était important de le prendre en charge car nous n'allions pas le laisser ainsi sans soins, même si le planning a été un peu bousculé. Nous sommes contents qu'il aille mieux, merci pour cette belle photo.
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BUTTET Pascale Google

Cela fait des années que DR Legay suit mes animaux, rien à dire, il connaît son métier Très professionnel, je le recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cette appréciation positive et réconfortante.
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TOM Google

Exellent vétérinaire. Ils manipulent mon chat avec douceur et respect. Ils sont tres gentil. Tout se passe tres bien a chaque fois. Un grand merci :)

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis réconfortant. Cordialement.
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Huet Catherine Google

L'équipe est particulièrement accueillante, Mr Legay prend du temps pour expliquer, montrer. J'ai beaucoup apprécié. Clinique à recommander

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite
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Gigi Autef Google

Très à l'écoute, très satisfaite et on voit qu'ils aiment les animaux et toujours très gentil avec eux. Merci pour votre bienveillance

Réponse du professionnel : Merci pour vitre retour positif.
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veronique lt Google

Excellent cabinet vétérinaire. Les 2 vétérinaires sont très professionnels, à l'écoute et ont pratiqué tous les soins nécessaires à mon chien (épillet) et (rupture des ligaments il y a 3 ans). J y vais les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux sur la clinique
M
Maxime PERRIN Google

Nos deux chats et notre chiot (que nous venons d'avoir) sont suivi dans cette clinique. Toujours des conseils pertinent surtout pour des néophytes de canides comme nous. MERCI.

Réponse du professionnel : A. pousse comme un champignon et vous vous êtes très bien adaptés au fonctionnement en "mode chien" avec un toutou bien sympathique. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
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Catherine Rms Google

Ma chienne est suivi depuis bientôt 12 ans, chez ce vétérinaire, il est toujours de bons conseils et attentif a elle. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien à la clinique. Cordialement.
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mijo c Google

Je suis très satisfaite des soins donnés à mon animal, j’ai été reçue rapidement, de bons conseils, une écoute et un traitement pour soulager des problèmes urinaires. Merci à vous docteurs Wepierre et Legay

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite.
A
Audrey Frison Google

Parfait Les filles à l'accueil sont super agréable que ce sois au téléphone ou en direct au sein même de l'établissement 🥰 Et pour les vétérinaires au top que ce sois Mr ou Mme. Explications claire et précise, doux, aimable vraiment merci Et un grand grand merci pour la douceur avec la qu'elle vous pratiqué les soins à mes chats 😻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation cinq étoiles! Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique vétérinaire Univet ait été positive. N’hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur. Cordialement, L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet des Drs Wepierre et Legay
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Didier Langevin Google

Je suis client depuis 23 ans, le personnel d'accueil est toujours gentil et courtois, Mme WEPIERRE et Mr LEGAY sont d'un grand professionnalisme et d'une grande humanité avec nos animaux. Ils nous accompagnent également avec beaucoup de respect, d'attention et chaleur humaine dans les moments les plus difficiles. Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions et leurs conseils sont très pertinents. Je vous recommande ce cabinet vétérinaire, confiez leur vos animaux de compagnie en toute sérénité.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance à la clinique. Merci pour votre fidélité.
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Viviane VAUGELADE Google

Nous avons consulté pour la première fois les docteurs Wepierre et Legay pour notre vieux chien Félix de presque 15 ans. Les premières analyses n'étaient pas encourageantes mais ils ont tout tenté pour améliorer l'état de notre toutou. Malheureusement, ses reins étaient à bout de courses. Nous avons pu l'accompagner jusqu'au bout dans des conditions de douceur et de recueillement. Je tiens à remercier chaleureusement les docteurs Wepierre et Legay ainsi que leurs deux assistantes pour la grande humanité qu'ils nous ont témoignée dans ces moments difficiles, leurs explications claires et simples, ainsi que l'attention professionnelle et empathique lors des soins à notre Félix. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Nous aurions aimé remettre votre toutou sur pattes mais il était malheureusement au bout de sa longue et belle vie. C'est gentil d'avoir pris le temps d'écrire cet avis reconnaissant, malgré des circonstances douloureuses. Merci pour cette appréciation qui nous fait chaud au cœur. Toute l'équipe de la clinique.
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Larissa Auberval Google

Vétérinaire agressive très agressive sans raison , secrétaire aussi désagréable si vous aimez vos animaux ne la lui confiez jamais si vous ne les aimez pas laisser les à ses soins Si votre chien urine dans la salle et même si vous nettoyez vous même avec alaise et sachet que vous jetez vous même ensuite en dehors du cabinet la vétérinaire ose vous criez dessus en disant que sa secrétaire n’est pas là pour nettoyez alors que vous avez nettoyez. Quand vous êtes seul dans le bureau de consultation elle crie sans raison comme si elle étais possédez je n’ai jamais vue sa après avoir fréquentez plusieurs cabinet c’est l’horreur ce cabinet et cette vétérinaire a fuir

Réponse du professionnel : Vous ne parlez jamais de votre chien, de sa queue écrasée, des soins que je vous ai proposés pour le soulager et que vous avez tous refusés, sans même écouter mes explications. Vous êtes partie sans me laisser le soigner. Vous avez fréquenté plusieurs cabinets vétérinaires: cela ne m'étonne pas vu votre comportement!
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isabelle Google

Très bonne clinique . Ils sont super, à l'écoute et accueillant....ils font tous leurs possibles pour nos animaux ❤️🙏

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis reconnaissant. Ravis que vous sentiez bien à la clinique.
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Virginie Cluzan Google

Toujours aussi bien. Merci à l’équipe. Bienveillance et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Tête à tête amusant de votre toutou en pleine reflexion 😊 Nous sommes contents de toujours vous satisfaire après tant d'années auprès de vos compagnons... Merci pour votre avis.
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LAURENT STEEN Google

Plus de 15 ans déjà que ce cabinet suit nos chiens. Humains, compréhensifs, sérieux, et très pro. Par rapport à plein de cabinets vétérinaires on sent qu’ils ne sont pas là pour gonfler les factures mais pour le bien être des nos toutous Ils expliquent tout et sont adorables avec eux Il est clair que ce sont là les seuls 2 vétérinaires à qui je confierais mes chiens pour une opération. Et je ne parle pas de l’équipe d’accueil et d’aide toujours super gentille et à l’écoute. En fait ce n’est même pas à moi qu’il faudrait poser la question mais à mon chien et même stressé, quand je le vois remuer la queue à l’arrivée des 2 vétérinaires je sais qu’il est en confiance et ça me rassure énormément.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très reconnaissant. je pense que votre toutou nous aime bien à en croire par ses visites fréquentes (ferait-il exprès des bêtises pour venir nous voir???). Merci de nous être fidèles. Toute l'équipe de la clinique
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Elsa Sadli Google

Le personnel est très agréable et compétent ! Pour moi c’est la meilleur référence qualité/prix du secteur (et j’en ai visiter beaucoup). Merci de prendre soin de nos animaux 🤍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre marque de reconnaissance.
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S Clémence Google

Un énorme merci pour le vétérinaire qui a pris en charge ma chatte Nala, il y a 4 ans, pour un calcul rénal. Grace à son bon diagnostic et sa rapidité, elle à pu être opérée et sauvée. Aujourd’hui elle a 11 ans et se porte à merveille grâce à vous. Chaque jour à ses côtés est un cadeau, et je ne pourrai jamais assez vous remercier de lui avoir permis de continuer à illuminer ma vie.

Réponse du professionnel : Votre avis nous fait très plaisir et la photo qui nous montre Nala en pleine forme est le plus beau des mercis!
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Philippe Auzanneau Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l’équipe de la clinique vétérinaire de Brie. Ils ont pris soin de notre chat, Leila à deux reprises, dans des moments où nous étions désespérés. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement envers les animaux sont vraiment remarquables. Ils sont à la fois attentifs et réconfortants, non seulement envers les animaux, mais aussi envers leurs maîtres, en offrant un soutien moral précieux. Lors de l’hospitalisation de Leïla pendant le week-end, ils ont pris le temps de nous appeler pour nous donner des nouvelles, ce qui a été un geste particulièrement appréciable. Nous leur sommes sincèrement reconnaissants pour leur attention et leur expertise. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre reconnaissance qui nous fait très plaisir. Leila avait grand besoin de soins et vous de soutien pour passer ce cap difficile. Nous espérons qu'elle passera encore de beaux moments à vos côtés. L'équipe de la clinique.
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Loic Lddv Google

Nous consultons depuis de nombreuses années pour nos chiens. Je peux témoigner du professionnalisme de l'équipe et surtout de leur amour des animaux. Des vétérinaires qui prennent vraiment le temps d'expliquer, d'ausculter. Une équipe de passionnés et d'une gentillesse à toute épreuve (ils nous ont accompagné dans le départ de notre précédent Golden, nous n'oublierons jamais leur bienveillance). Et enfin, pour être allé dernièrement aux urgences vétérinaire d'une autre clinique dont je tairai le nom (visiblement plus intéressé par l'argent que par notre animal), je ne peux par comparaison que valider la grande qualité de cette clinique. Nous n'en changerons pour rien au monde et avons toute confiance. Mes filles apprécient toujours les explications très pédagogiques du Docteur Wepierre notamment. Merci à vous et continuez d'aimer nos animaux.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis qui fait preuve d'une grande confiance dont nous sommes reconnaissants. L'équipe de la clinique
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Angi R Google

Vous pouvez y allez les yeux fermer ! Ça fait un bien fou d'avoir affaire à des professionnels qui aime vraiment les animaux. Ont y allez pour notre petit minette depuis 2 ans elle est toujours bichonner et très bien soigné. Nous avons déménagé mais nous reviendrons faire un check-up dès que nous reviendrons dans la région. Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Fully et ces parents 😽

Réponse du professionnel : Votre sauvetage de Fully est une très belle histoire. Nous espèrons qu'elle se plait dans sa nouvelle vie.
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VAZ BEA Google

Une formidable clinique vétérinaire tant les assistantes que les 2 vétérinaires que je recommande. Ils suivent nos 2 chats et petite chienne avec beaucoup d'attention et justesse. Ce we nous avons du euthanasier un de nos chat, qui était malheureusement trop malade et faible. Nous avons été pris en charge comme jamais ( nous avons déjà par le passé du faire euthanasier un autre chat), avec beaucoup d'empathie, de gentillesse, en nous laissant le temps de lui dire aurevoir. Nous vous remercions sincèrement de votre gentillesse et de toujours faire le mieux pour nos animaux.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis si reconnaissant alors que vous avez vécu des moments de peine à nos côtés. Nous espérons vous revoir bientôt pour des évènements plus joyeux de la vie de vos compagnons à 4 pattes. L'équipe de la clinique
A
Alexandra Ricardo Google

Sincèrement très très déçue de cette clinique mais surtout du Dr Legay. Je n'ai jamais apprécié son attitude envers mon chien ni son amabilité avec son air hautain, mais alors aujourd hui je suis tombée de très haut... 16 ans qu il suit mon chien et connaît ses pathologies. Je lui demande de me prescrire son traitement pour ses problèmes cutanées qu il prend depuis plus de 10 ans maintenant, étant donné que la clinique ferme demain et qu il n a pas de créneau à me proposer. Ce cher docteur a refusé sous prétexte qu'il voulait voir mon chien en consultation. OK mais quand puisque vous n êtes pas disponible ? On me conseille d emmener mon Jack en clinique d urgence ce week-end pour demander le traitement et donc bien sûr payer une consultation exorbitante. Pour une simple boîte de médicaments. Je me permets donc d insister en précisant qu il était inadmissible de laisser mon chien en souffrance pendant 1 mois, sa réponse à été qu il n avait pas de solution et qu il resterait sur sa position. Je tiens à préciser que même en voyant les chiens en consultation il n est pas capable de déceler les problèmes puisque mon premier chien est décédé en sortant de son cabinet à la suite d un vaccin qu il a mal supporté car il n a même pas été osculté, il est décédé d un choc anaphylactique... Donc au final je constate que cette personne n a aucune empathie ni amour pour les animaux mais juste pour son portefeuille et je peux vous assurer qu en 16 ans je lui ai laissé des montants plus qu importants, car je suis le genre de patiente à faire confiance et tout faire pour le bien être de son animal, et à payer sans réfléchir... Alors bien sûr je vois venir son commentaire en retour tentant de m expliquer qu on ne prescrit pas de traitement sans avoir vu l animal depuis le mois de décembre mais aucune excuse n est acceptable compte tenu du contexte et de la fermeture de la clinique pour congés pendant 1 mois. Je me retrouve donc dans l obligation de trouver un autre vétérinaire en urgence, de courir pour avoir une pauvre plaquette d apoquel, pendant que mon chien se gratte en non stop !!! C est juste inadmissible et sans pitié de votre part. Vous ne me reverrez plus, je conseille d ailleurs la clinique de Meaux où leur seul soucis est le bien être des animaux ils sont accueillis avec amour et même une petite attention. 16 ans tout de même, il m en aura fallu du temps pour ouvrir les yeux. J espère ne pas avoir à vous croiser tellement vous avez été inioble mon cher docteur Legay. Alexandra Ricardo A votre dispo pour en échanger avec grand plaisir. C est totalement faux, à aucun moment vous ne m avez proposé de rdv !!! Votre secrétaire m a suggèré d aller à la clinique d urgence de brie.

Réponse du professionnel : Il est INTERDIT de délivrer des médicaments sur ordonnance à l'accueil sans visites régulières de l'animal, et vous le savez depuis des années. C'EST LA LOI ! Nous n'avions pas vu votre chienne depuis trop longtemps; des solutions vous ont été proposées bien sûr pour la soulager, mais refusées, d'où votre colère. Les 16 ans de confiance, c'est ce que nous préférons retenir de nos précédents échanges. Cordialement.
A
Anais Bremeau Google

Je n'allais pas chez eux habituellement mais lorsque mon chat a eu un problème ils l'ont tout de suite pris en urgence sans réfléchir une seconde. Ils donnent de très bonnes explications et savent être rassurants Je retournerai maintenant chez eux pour tous mes animaux.

Réponse du professionnel : Et quel chat ! Il nous réserve toujours des surprises... mais il est solide. Merci pour votre gentil commentaire.
M
Magali CHEVALIER Google

Très bonne clinique. L'amour des animaux est au rendez-vous, avec beaucoup de professionnalisme. L'équipe est rassurante, n'hésite pas à expliquer avec de nombreux détails. Je recommande ! Merci de la part de mon BBS qui a retrouvé la forme :)

Réponse du professionnel : Cela fait plaisir de lire un commentaire si bienveillant. Merci.
L
Laura Delmar Google

Pendant le Covid, j’avais appelé la clinique car j’avais retrouvé une chienne sur la route (à deux doigts de se faire écraser). J’ai demandé si je pouvais passer pour identifier les propriétaires et pouvoir rendre cette pauvre chienne à ses maîtres. On m’a répondue: « ce n’est pas une urgence, et pendant le Covid nous ne prenons que les urgences ». Je sais où je n’en mènerai jamais mon chien. Heureusement, une autre clinique dans Brie comte robert a bien évidemment accepté.

Réponse du professionnel : Pendant le confinement, seules les URGENCES étaient autorisées en consultation et notre exercice a été très éprouvant. Vous avez sauvé cette chienne et donc fait face à l'urgence. La démarche ensuite était de voir les services municipaux. Désolée pour cette expérience.
M
MARCHAND ISABELLE Google

Je suis arrivée en urgence hier, et ai été très bien reçue, très bien conseillée pour l'epillet qui embetait mon chien. Dr Legay prend le temps de tout expliquer. Bref je vous recommande vivement ce cabinet vétérinaire. Excellent accueil et vétérinaire au top Encore merci

J
Jade Wong hon cheong Google

Bonjour, J’ai eu de très mauvaises expériences avec cette clinique. Le vétérinaire nous a fait un cours de soumission sur notre chien, ce qui l’a traumatisé et depuis cela, notre chien est hyper craintif et n’a plus confiance en l’humain, l’emmener en ville c’est devenu un cauchemar pour lui, les balades ne sont plus plaisantes , nous avons donc dû prendre des cours pour le reprogrammer. Pour mon deuxième chien, il n’était pas très rassuré mais le vétérinaire l’a forcer sans avoir de la patience. Mon chien a tourné le dos pour lui faire comprendre qu’il ne voulait vraiment pas, le vétérinaire a continuer de le forcer et mon chien a essayé de mordre. Et ensuite je me suis pris des critiques « mon chien est dangereux ». Cela m’a traumatisé de voir mes deux chiens dans cette état là. Cordialement.

M
Mel C. Google

Très satisfaite de cette clinique vétérinaire ! Personnel accueillant, les vétérinaires sont très professionnels, à l'écoute, ils prennent le temps de tout expliquer, les soins/manipulations sont fait avec douceur... (🐶 Shanna) +5 étoiles !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire et le clin d'oeil de Shanna.
C
Caroline Baudou Google

Une clinique vétérinaire au top d'un point de vue emplacement, locaux (avec parking réservé à la clientèle). Le personnel est très agréable et disponible. Les soins sont d'une très grande qualité, les vétérinaires vraiment pédagogues pour expliquer les soins à prodiguer à nos animaux, les opérations quand celles-ci sont nécessaires... Ils n'hésitent pas à prendre le temps nécessaire pour expliquer et rassurer. Ravie d'avoir trouvé cette clinique vétérinaire à proximité de chez nous.

I
Ilona Marques Google

C’est avec une grande confiance que j’ai laissé mes 2 chats aujourd’hui dans cette formidable clinique. Les vétérinaires et secrétaires sont accueillants, rassurants, attentifs et bienveillants. Un grand merci au Dr.LEGAY et au Dr.LEPAGE qui m’ont expliqués comment c’était déroulé l’opération de mes animaux et qui m’ont donnés de précieux conseils pour la suite.

J
Julie FORESTIER Google

C'est Mme Wepierre qui suit ma chienne de 3 ans. Toujours très agréable, de bons conseils ! Je recommande largement. Elle suivait notre autre chienne que nous avions il y a 15 ans. Elle est tjrs aussi compétente

S
Sophie Bony Google

De très loin la seule clinique dans laquelle je viens les yeux fermés. Je vis avec des chats et des chiens depuis toujours, alors j'ai vu des dizaines de vétérinaires un peu partout en Ile de France au fil de mes déménagements. Je travaille également avec plus de 400 animaux, et je côtoie des vétérinaires au quotidien. Et pourtant, il n'y a que deux cliniques en France en lesquelles j'aie entièrement confiance. Je viens dans celle-ci depuis 1997, quand c'était encore un simple cabinet, et je n'en changerai pas. Les vétérinaires y font un travail incroyable, quel que soit l'animal, quel que soit le problème. Jamais je n'ai été prise de haut quand ce n'était qu'une inquiétude de ma part. Jamais je n'ai été laissée de côté pour une urgence vitale. Les ASV sont tout autant dévouées, si ce n'est plus car certains clients ne sont pas tendres. L'équipement est franchement performant, pas besoin de courir dans une autre structure pour passer une radio, faire une analyse de sang ou réaliser une chirurgie. Et les conseils pour être redirigé vers un hôpital régional en cas de besoin sont toujours les meilleurs possible. Cette clinique fait partie des plus rares. Quand je lis des plaintes liées au professionnalisme, au temps d'attente ou à l'amabilité du personnel, je me demande carrément si ces personnes y ont déjà mis les pieds. Il m'est effectivement déjà arrivé d'attendre longtemps avant la prise en charge de mon animal. Mais en aucun cas je n'aurais demandé à passer en premier pour un rappel de vaccin alors qu'un animal est en détresse respiratoire au même moment. Ouvrez les yeux et rendez-vous compte que vous n'êtes pas seuls au monde. Humainement, médicalement, l'équipe toute entière est plus qu'irréprochable.

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Laulau Goncalves Google

Un grand merci à l'équipe d'être toujours présent pour soigner nos animaux. Depuis 17 ans que nous nous rendons dans cette clinique vétérinaire, il n'y a rien à redire. Merci à eux pour leur bienveillance et d'être là, que ça soit pour soigner l'animal ou pour rassurer le maître. Même en cette période de confinement, merci à eux d'être resté ouvert.

s
sab sabrina Google

Mes 2 petites puces (Muezza et Frimousse) sont suivies depuis le mois de juin par le Dr Lepage. Très professionnel, douce, attentionnée autant envers les animaux que leurs propriétaires. Elle prend toujours le temps de m'expliquer ce qu'elle fait ou compte faire, de regarder l'évolution du traitement sur leurs maux à chaques visites et réajuste si besoins. Muezza a dû subir une intervention chirurgicale, qui a été effectuée par le Dr Legay sans aucun problème. Tout aussi professionnel il a pris le temps de me recevoir après l'intervention, de m'expliquer très clairement ce qu'il avait fait et comment. Tout aussi doux et patient avec mes minettes, un vrai papy gâteaux avec elles 😍 j'adore ! J'ai eu à faire très brièvement 2 fois au Dr Wepierre Sophie pour des prises en charge de tourterelles blessées, elle n'a pas hésité à les prendre en charge et à effectuer les soins. Les asv sont accueillantes, toujours agréables et souriantes, disponible en cas de besoins ou de renseignements. Bref, c'est un cabinet où l'amour des animaux règne et c'est les yeux fermés que je leur confie la santé de mes 2 minettes !

L
Lamia EDDAHBI Google

Clinique vétérinaire au premier abord sympathique jusqu'au deuxième rendez-vous, après castration de mon chat, une fois récupéré après l'opération on m'a demandé d'attendre une demi-heure en salle d'attente pour au final ne pas voir le vétérinaire en personne pour les consignes a respecter. Je dois préciser qu'a la première consultation j'ai fait vacciner mon chat contre le coryza, on ne m'a jamais écrit la date auquel il fallait faire de rappel que ce soit dans le carnet ou au téléphone, on ne me l'a pas rappelé oralement non plus alors qu'entre temps j'étais passé a la clinique. Secrétaire qui donne de très mauvais renseignements par téléphone et me fait venir un samedi à 14 heures alors que la clinique est fermée. Secrétaire désagréable au téléphone face aux faits accomplis lorsque je réclame des explications. De l'argent dépensé dans le vent et une malhonnêteté de la part de la secrétaire.