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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset

Clinique vétérinaire · Villeurbanne (69)

4,8 236 avis Google Ouvert
Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset — Clinique vétérinaire

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À propos de Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset

Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

Avis Google
4,8
236 avis
5★206
4★19
3★5
2★0
1★6
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Marie CHARVET Google

Equipe très à l'écoute et bienveillante. Tout s'est très bien déroulé pour mon petit lapin pour sa toute première operation. J'emmène ma lapine pour son opération également car j'ai beaucoup apprécié les contacts et l'accompagnement.

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Yasmin RC. Google

Équipe très douce et accueillante, très à l’écoute, les locaux sont soignés

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Fabkaia Fabkaia Google

Je recommande cette clinique. Super Accueil, équipe très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes heureux que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
N
Nida Sheibat-Othman Google

Le vétérinaire est expérimenté et très gentil. Il prend le temps de faire un examen complet, d'expliquer tout et de conseiller. Le personnel à l'accueil est extrêmement agréable, de bon conseil et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et ce gentil témoignage. L’écoute et les explications claires sont au cœur de notre approche, de l’accueil à la consultation. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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valerie populo Google

Je recommande le Docteur Agnès LETESSIER. Elle est à l'écoute de l'animal et des maitres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre vétérinaire ait su vous apporter une écoute attentive, tant pour votre animal que pour vous en tant que propriétaire. Merci d'avoir partagé votre recommandation. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Caroline B Google

Une équipe disponible, à l’écoute et bienveillante. Gnocchi qui n’aime pas du tout les piqures se laisse faire sans broncher avec eux (miraculeux !). Merci pour ce que vous faites !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de lire que notre équipe a su accompagner Gnocchi avec douceur malgré son appréhension face aux injections. Votre reconnaissance nous touche, et nous sommes là pour continuer à être présents avec écoute et bienveillance. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Eva Klein Google

Des vétérinaires rassurants compétents et compréhensifs, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre équipe vous ait apporté confiance et soutien lors de votre visite. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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enzo Google

Avis sur les cliniques vétérinaires Argos : Ma mère a récemment eu deux expériences bien différentes avec les cliniques du groupe Argos. Dans un premier temps, elle s’était rendue à la clinique Argos Arago. Malheureusement, le suivi de sa chatte Tina n’a pas été réalisé correctement et aucun problème n’a été détecté. Lorsqu’elle a contacté la clinique, la secrétaire n’a pas réellement apporté d’aide ni de solution. Ensuite, elle s’est tournée vers la clinique Argos de Cusset. L’accueil y a été excellent, chaleureux et professionnel. Les vétérinaires se sont montrés très compétents et ont pris la situation au sérieux immédiatement, contrairement à l’expérience vécue à Arago. Un grand merci à toute l’équipe de la clinique de Cusset pour leur professionnalisme et leur réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que la prise en charge de Tina ait été à la hauteur de vos attentes au sein de notre clinique. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
G
Guizmo P Google

Première visite dans ce cabinet hier , accueil ( téléphonique et en vrai) agréable, des bons renseignements . Niveau auscultation super aussi trés douce , très a l’écoute , et très professionnel, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien passée. Toute l’équipe attache une grande importance à l’accueil, à l’écoute et au bien-être de nos patients, alors votre message nous fait très plaisir. Merci également pour votre recommandation et votre confiance L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Eric MIHAILETZ Google

Merci pour l'évaluation de l'état de santé de MIKE - notre adulte chat -. Nous prenons bonne note de sa prescription de soins et de vos conseils sur son alimentation. Aussi, nous vous remercions d'avoir établi une relation de confiance avec lui. Merci à toute l'équipe 💝

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mihailetz, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes très heureux d’avoir pu accompagner Mike et de savoir qu’une relation de confiance a pu s’installer avec lui. C’est essentiel pour nous de prendre le temps nécessaire afin d’assurer son bien-être et de vous apporter des conseils adaptés. Vos remerciements nous touchent sincèrement. 🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
C
Coline Braud Google

Un énorme merci au Dr Jacquot et au Dr Marius pour leur bienveillance, leur empathie et leur accompagnement dans les derniers moments de notre petit chat. Nous avons atterri dans ce cabinet par hasard car ils avaient une place disponible en urgence et nous avons beaucoup apprécié la prise en charge des docteurs et des assistants ! Merci de nous avoir permis de rendre la fin de vie de Krema aussi douce que possible ! Je les recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Braud, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Toute l’équipe a été très touchée par vos mots. Accompagner votre petit chat et votre famille dans ces moments si délicats nous tient particulièrement à cœur, et nous sommes heureux d’avoir pu rendre la fin de vie de Krema aussi douce et apaisée que possible. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vous adressons tout notre soutien. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
F
FATOONE P Google

Un grand merci au Dr Jacquot pour les soins prodigué à Lucky il y'a quelques années suite à des allergies cutanées... Au Dr Letessier pour son aide à l'adoption inopinée de Charlie, le petit dernier... Au Dr Marius qui suit actuellement Alphonse depuis quelques mois pour ses problèmes respiratoires/gingival... Et technicité magique qui font que ma Smokey chérie ne sent même pas les piqures! Sans oublier bien sûr le reste de l'équipe également bien sympathique et surtout réactive! 👍🏻👍🏻👍🏻 Ma petite famille de boule de poil est entre d'excellentes mains, merci à vous!!! Meilleurs voeux à tous😺

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vos compagnons ont pu bénéficier d’un suivi attentif et de soins tout en douceur au fil des années. Vos encouragements sur la bienveillance et la réactivité de l’équipe nous touchent beaucoup. Nous vous adressons à notre tour nos meilleurs vœux, avec de tendres caresses à votre jolie famille de boules de poils 🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
P
Pascale B Google

Très bon cabinet vétérinaire. J'y ai emmené récemment mon chat et il a été très bien pris en charge avec des recommandations et traitements efficaces. Le Vétérinaire est très bienveillant doux et patient avec l'animal. Je suis enchantée et y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre chat ait été bien pris en charge et que vous ayez apprécié l’attention et la patience apportées lors de sa consultation. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfaite et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
C
Carine Gadilhe Google

Je recommande à 200% cette clinique. Le docteur Jacquot et le docteur Marius sont deux vétérinaires extras. Gentillesse écoute disponibles je ne changerais pour rien au monde. Proximité et chaleur humaine qui se perd ailleurs. Merci de prendre soin de nos petits compagnons. Une mention spéciale aux assistantes toujours agréables. 👋👋🐈🐈🐈

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gadilhe, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos vétérinaires et notre équipe aient pu prendre soin de vos compagnons avec attention et disponibilité. Vos encouragements nous vont droit au cœur. 🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
C
Celine Capoccitti Google

Un grand merci au docteur Jacquot qui a toujours été la pour tous mes animaux de très bons conseils, toujours à l'écoute et très patient , un vrai sens du devoir , très humain et compréhensif, pareil pour le docteur Marius qui a toujours répondu présente lors de mes urgences pour mon chien . Merci infiniment pour votre empathie et votre savoir faire inégalable ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Capoccitti, Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner et vous apporter conseils et soutien lors des soins de vos animaux. Votre confiance nous touche beaucoup. 🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Oriane Google

Après des années à consulter différents vétérinaires pour les problèmes digestifs de mon chat, c’est la première fois que je me sens réellement accompagnée et soutenue comme à la clinique Argos. Le Dr Jacquot fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance rare. Il prend toujours le temps d’examiner mon chat avec précision, douceur et méthode. Chaque consultation est complète, jamais expédiée, et je sens qu’il cherche vraiment à comprendre ce qui se passe. Mon chat, pourtant anxieux, se sent étonnamment apaisé avec lui — il se laisse manipuler sans stress, presque détendu. Toute l’équipe, des assistantes au vétérinaire, est d’une gentillesse et d’une attention sincère. On sent que le bien-être de l’animal passe avant tout le reste, y compris l’aspect financier. Après plus de dix ans de troubles digestifs, je vois enfin mon chat aller mieux. J’ai une confiance totale en cette clinique, et je ne confierai plus mon compagnon à personne d’autre. Merci du fond du cœur pour votre écoute, votre patience et votre humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce témoignage. Nous sommes touchés de savoir que votre chat, malgré son anxiété, se sent si bien accompagné et apaisé lors des consultations. C’est exactement le type de relation que nous souhaitons créer avec nos patients et leurs propriétaires. Vos mots sur notre équipe et sur notre approche attentive et bienveillante nous vont droit au cœur.🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
L
Lali Monnin Google

Nous avons emmené notre chat, nous sommes tombé sur une vétérinaire géniale ! Très gentille, hyper rassurante, très à l’écoute et surtout qui a su prendre en charge notre chat parfaitement ! Je recommande vraiment pour que vos animaux soient entre de bonnes mains !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monnin, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre chat ait été pris en charge avec soin et que l’accueil vous ait rassuré. Votre recommandation nous touche ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
F
Félicity Google

super cabinet le docteur letesier Agnes a répondu a toute attentes et s occupe parfaitement de notre petit chaton TEEGER de 4 mois très professionnelle et adores les animaux autant que ma femme et moi personnelles très accueillent et souriant, professionnelle et super sympatrique. je recommandes cet clinique a tout les amoureux de leurs animale de compagnie , ou il seront vraiment très bien traitées. super expérience aussi pour notre chaton TEEGER qui se laisse faire sans peur et sans réticences. Merci aux personnelles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Teeger se sente à l’aise et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Vos compliments sont très appréciés et motivent toute l’équipe à continuer de prendre soin de nos petits patients avec autant de professionnalisme et de bienveillance. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
K
Katia Google

Super vétérinaire, très à l’écoute, qui prend vraiment le temps de consulter et d’expliquer clairement le problème de l’animal. Les tarifs de consultation sont tout à fait corrects. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la consultation ait répondu à vos attentes et que nos explications aient été claires. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
L
Léa DELAUP DEGUIN Google

Suite à une très mauvaise expérience dans un autre cabinet, nous avons pu obtenir un rendez vous rapide pour mettre fin aux souffrances de notre chat. La personne qui nous a eu au téléphone a été d’une grande douceur et nous a permis de venir immédiatement et a pris notre chat en main tout de suite. Nous nous sommes sentis écoutés, entourés, et surtout soutenus. Cela a rendu cette épreuve beaucoup plus douce et nous vous en sommes très reconnaissants. Les gestes ont été expliqués avec clarté, nous avons eu la possibilité de dire au revoir tranquillement, mais également d’être soutenus par la présence silencieuse du médecin après l’anesthésie. Nous avons été particulièrement touchés par le geste de l’avoir essuyé avec douceur après ses nausées. Encore merci pour votre accueil et votre aide dans ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delaup, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance dans ce moment difficile. Toute notre équipe vous adresse son soutien et ses pensées. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Grandclément
C
CP Google

Nous avons contacté ce cabinet vétérinaire pour demander si c'était possible d'identifier un chien que nous avions trouvé dans la rue, afin de savoir si celui-ci appartenait à quelqu'un. La réponse a été oui, mais en déboursant la somme de 79 €. Nous avons donc contacté un autre vétérinaire qui l'a fait gratuitement. Je trouve cela honteux de demander une somme aussi exorbitante pour effectuer simplement une identification. J'arrive à me demander quel est le motif de ce métier pour certain, amour des animaux ou gain d'argent !!! La belle finalité de cette histoire, c'est que le chien a pu être identifier et retrouver sa propriétaire qui le cherchait depuis 2 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lorsqu’un animal trouvé nous est présenté, la lecture de sa puce électronique ou de son tatouage est réalisée gratuitement, afin de prévenir rapidement son propriétaire. Lors de votre appel, un malentendu est survenu : le tarif communiqué concerne l’acte d’identification, qui comprend à la fois l’acte vétérinaire (pose d'une puce électronique ou tatouage) et la démarche administrative associée (création d’un dossier ICAD au nom du propriétaire). Ce service est payant, contrairement à la simple lecture de puce, qui reste gratuite. Nous regrettons cette confusion et comprenons que cela ait pu donner l’impression d’une facturation pour la lecture. Nous sommes heureux que ce chien ait pu être identifié et rendu rapidement à sa propriétaire. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
F
Fabien Pouthier Google

Bonjour, Je suis suivi depuis peu par les vétérinaires d'Argos et la relation est extrêmement bonne. Le vétérinaire a même pris le temps de gérer un problème de facture pour santévet et c'est vraiment agréable! Mention spécifique pour l'assistante vétérinaire. Un jeune garçon d'une gentillesse et d'un professionnalisme a tout épreuve. Il a appelé santévet pour être sûr que la démarche était la bonne et toujours avec le sourire. Je vous remercie particulièrement et je sais que mon chien est entre de bonnes mains quand je viens.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pouthier, Merci pour votre message très positif. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez en confiance et bien accompagné. Votre retour encourageant est précieux pour toute l'équipe. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Melissa V Google

Le cabinet s’est rajeuni tant par les lieux que par l’équipe et cela fait plaisir à voir ! Je passe habituellement avec le Docteur Jacquot qui a toujours le bon diagnostic et qui s’occupe très bien de mon petit Kabylie que je lui ai ramené à l’âge de deux mois et qui a maintenant 11 ans . Mon chat est de nature anxieux et la bas il est à l’aise et ne bouge pas d’une moustache ! Je suis passée avec sa collaboratrice qui est d’une douceur hors pair ; qui a cherché coûte que coûte à comprendre ce qu’avait mon chat ( infection allergique aux oreilles ) qui a pris beaucoup de temps ; qui m’a demandé de lui donner des nouvelles après le traitement … et Kabylie était amoureux de ses yeux bleus ! Ha ha 😂 Un bonheur ! Réelle amoureuse des animaux ; c’est hyper rassurant de se rendre là bas pour son animal avec des standardistes accueillantes et réactives et une équipe souriante et soucieuse du bien être des animaux mais aussi bienveillants face à nos inquiétudes et toujours réactifs et disponibles si une urgence survient . Un énorme merci 🙏🏻 Kabylie vous fait des bisous museaux et vous envoie ses meilleurs ronrons 😉 N’hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message si touchant et rempli de bonne humeur ! Toute l’équipe se réjouit de lire que Kabylie, fidèle compagnon depuis ses deux mois, se sent si à l’aise lors de ses visites. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi attentif et la douceur de notre vétérinaire, ainsi que l’accueil réservé par nos assistantes. Votre confiance et vos encouragements nous vont droit au cœur. Un grand merci aussi à Kabylie pour ses ronrons et ses bisous museaux 🐾 L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Tiffany Blanc Google

C’est mon cabinet habituel, a proximité du métro, toujours super bien accueilli. Des hotesses d’acceuil compétentes, des vétérinaires doux et a l’écoute. Rien a redire a part merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanc, Merci pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueilli à chaque visite et que notre équipe répond à vos attentes. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
S
Stéphanie Drouot Google

Prise en charge rapide pour mon lapin nain ayant de sérieux problèmes de dents. Un grand merci au docteur Marius qui a pris grand soin de mon lapin et qui a été d’une extrême gentillesse. Merci également pour l’accueil de tout le personnel!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Drouot, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu prendre en charge votre lapine rapidement et de savoir que vous avez apprécié les soins du Dr Marius ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi. À bientôt ! L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Huguette Charrat Google

Ayant déménagé je me suis rendu dans cette clinique pour la 1ere fois.le vétérinaire est très doux avec l animal et a diagnostiqué tout de suite le problème. J espère que le traitement donné sera efficace mais je fais confiance. Mon dossier a été retrouvé immédiatement car j étais cliente Argos à Lyon Valmy auparavant. J ai trouvé mon nouveau vétérinaire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charrat, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'avoir fait la connaissance de Paco et restons avec grand plaisir à votre disposition si vous avez des besoins vétérinaires futurs :) L'équipe vétérinaire Argos de Villeurbanne
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Estelle Linouu Google

Personnel vraiment adorable ! Vétérinaire très douce qui est très bienveillante avec les animaux. Autant pour mon chien que pour mes chats je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil message. Nous sommes heureux de contribuer positivement à la santé de vos animaux de compagnie et votre évaluation positive nous encourage à maintenir cette excellence. C'est avec grand plaisir que nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des besoins vétérinaires futurs :) Passez un bel été, Votre équipe vétérinaire Argos de Villeurbanne
A
Aleksie Lunae Google

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Le vétérinaire examine très bien et explique en détails. Première visite et j y retournerais pour mon Loulou.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bliez, Nous sommes heureux d'avoir fait la connaissance de Tyson à qui nous souhaitons une belle & longue vie :) C'est donc avec grand plaisir que nous restons à votre disposition si vous avez des questions ou des besoins vétérinaires futurs. L'équipe vétérinaire Argos de Villeurbanne Cusset
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paul corbière Google

Je met 1 étoile car je n’ai pas la possibilité d’en mettre 0 j’ai l’habitude de consulter chez Dr Jacquot qui es super ! Malheureusement la semaine dernière c’est la femme qui c’est occuper de mon chiot… À fuir aucune patience ne maîtrise pas son travail et bâcle la consultation je suis repartie sans réponses à mes questions et avec un traitements donner au pif . Si les animaux ne vous intéresse plus il faudrait penser à une reconversion au lieu de faire perdre le temps et l'argent des gens !!!!!! Dommage car à coter de ça Dr jacquot se donne à fond …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Corbière, Nous avons pris note de votre retour négatif et nous en sommes profondément navrés. Notre engagement quotidien est de veiller à la santé et au bien-être des animaux qui nous sont confiés ainsi que de répondre aux besoins de leurs propriétaires toutefois votre nom n'apparaît nulle part dans notre base clientèle aussi nous aimerions avoir l'opportunité de discuter en détail de votre expérience pour mieux comprendre les problèmes rencontrés et y remédier. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions revenir sur ces évènements. Sincèrement, L'équipe vétérinaire Argos de Villeurbanne
C
Cynthia Hostachy Google

Le docteur Jacquot ne s'arrête jamais d'aider. Il est rassurant, efficace et n'hésite pas à vous glisser entre 2 rendez-vous en cas d'urgence. Il explique bien, il est rassurant et s'occupe parfaitement de nos petits compagnons. Depuis 30 que le docteur a suivi mes animaux, il fait un peu parti de la famille merci Docteur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services vétérinaires. Toute notre équipe se consacre à fournir des soins professionnels et personnalisés à chacun de nos patients. Encore merci pour votre confiance et votre retour positif. Votre équipe vétérinaire Argos de Villeurbanne Cusset
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Hélène brtn Google

Tout était parfait. De l’accueil au Dr Marius qui a su être à l’écoute de ma demande, compréhensive, professionnelle mais surtout extrêmement douce avec mon chat (qui est pourtant en général, plutôt agressive). Je vous recommande ce cabinet vétérinaire sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services vétérinaires. Toute notre équipe se consacre à fournir des soins professionnels et personnalisés à chacun de nos patients. Encore merci pour votre confiance et votre retour positif. Votre équipe vétérinaire Argos de Villeurbanne
E
Estreliah Google

Cela fait des années qu'on amène nos petits protégés chez le docteur Jacquot. C'est un vétérinaire incroyable. D'une douceur sans égale, il nous explique toujours tout ce qu'il fait et pourquoi il le fait. Il est doué et patient. Il est extrement à l'écoute. Il à été rejoint par le docteur Marius qui est également très bien. Les assistants sont plus nombreux qu'avant et bien que nous adorions Christelle, tout les nouveaux arrivants sont adorable ! Le cabinet à été refait à neuf, aujourd'hui on vous accueil dans un espace clair et spacieux même si avant, le service était tel que vous oublié les murs sombres ! Vous pouvez y aller les yeux fermé. Jamais on ne vous jugera pour vos choix (vaccinations ou non... ) on vous explique ce qui est le mieux en toute bienveillance. Le docteur nous à accompagné dans le pire moment de ma vie et à pris du temps pour nous pour nous soutenir dans ce moment difficile. Si votre animal est gardé en hospitalisation, ils vous donnent leur accord pour venir soutenir votre petit. Sans parlé du fait que monsieur Jacquot à sauvé notre minette qui allait mourir. De tout les veterinaires que j'ai connu (et j'en ai fait un paquet !) c'est de loin les meilleurs que j'ai rencontré ! Si vous lisez ce message, nous ne sommes pas encore partie mais rien que de savoir que nous devrons dans 1 an changer de vétérinaire, cela nous rend malade... Merci pour tous ce que vous faite pour nous 💕 Et à vous, qui chercher l'avis qui vous convaincra de pousser la porte, n'ayez crainte, votre petit poilu serai entre de merveilleuses mains 🤲🏻 Famille Renard et tout leurs matous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par vos paroles chaleureuses et élogieuses à l'égard de notre équipe vétérinaire et de nos services. Votre fidélité et votre confiance au fil des années signifient énormément pour nous, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de soins vétérinaires. Le bien-être de vos petits protégés est au cœur de notre mission et il est extrêmement gratifiant de savoir que vous avez trouvé en nos vétérinaires, le Docteur Jacquot et le Docteur Marius, des professionnels qui vous ont apporté réconfort, expertise et soutien, même dans les moments les plus difficiles. Vos mots sur leur douceur, leur compétence et leur écoute nous motivent à maintenir nos normes élevées de soins et d'attention. Nous sommes également ravis que vous appréciez les améliorations apportées à notre cabinet vétérinaire. Nous avons à cœur de créer un environnement accueillant et moderne pour vous et vos compagnons à quatre pattes, et il est merveilleux de savoir que ces changements ont été remarqués et appréciés. Nous sommes sincèrement touchés par l'histoire de votre minette, et nous sommes ravis d'avoir pu jouer un rôle dans son rétablissement. Rien ne nous remplit de plus de joie que de voir nos patients en bonne santé et heureux. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour vos gentils mots et pour la confiance que vous avez placée en nous. Avec toute notre gratitude, L'équipe vétérinaire
F
Florence A. Google

Très mauvaise expérience avec ce vétérinaire, pour la fin de vie de mon chat. Notamment aucune empathie pour mon chat, ni pour moi. Points positifs : la prise de rdv rapide et l'aspect technique (dont la position dans laquelle il a mis mon chat, après l'euthanasie). Points négatifs : tout le reste. Accueil, explications, tact, empathie, mots, attitude... : à revoir ! Nous avons été vraiment mal reçus par ce monsieur. Mon commentaire ne s'applique pas aux employés pour lequel je ne peux donner un avis.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je suis attristé et aussi surpris du ressenti que vous exprimez : lorsque vous avez fait appel à nous, nous avons pourtant mis en œuvre tous nos efforts pour nous adapter au mieux à votre demande. Il est important d’en rappeler le contexte ainsi que ses implications : Nous ne nous connaissions pas. Votre chat était suivi par un vétérinaire qui a fait le choix de ne pas pratiquer de fin de vie médicalisée. Nous accompagnons essentiellement des animaux que nous avons suivis : dans ce cadre, la relation avec le maître étant déjà initiée, le dialogue ne fait que se poursuivre. Mais nous accueillons bien sûr tout animal en détresse et en souffrance. Ce matin-là, suite à votre appel, nous vous avons programmé un rendez-vous l’après-midi même. Vous nous contactez à nouveau pour nous demander ce que vous pouvez faire en attendant car vous sentez votre animal en grande souffrance. Dans l’impossibilité de vous conseiller à distance sans connaître son profil médical ni son état, je propose de vous faire venir dès le matin, en urgence. Je vous reçois à votre arrivée, en priorité, avant les personnes en attente, au sein d’un planning complet. Je sais que nous ne serons pas dans le cadre idéal pour communiquer, que dans ce contexte la consultation sera plus directe, plus emmenée, moins étalée dans le temps, interrompue parfois. C’était un compromis entre l’idéal et la nécessité de l’urgence, et toute à votre émotion et votre peine, vous avez sans doute perçu cette préoccupation partagée et cette pression comme de l’indifférence de ma part. Mais il fallait en priorité faire face à la souffrance de votre chat. J’ai pris le temps de vous expliquer au mieux comment les choses allaient se dérouler. J’ai fait mon possible, en aucun cas je n’ai été indifférent à votre douleur, et je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes malgré tout.
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Nadia OMAR Google

Super accueil! Entre les locaux neufs, le docteur et la personne de l’accueil qui sont a l’écoute et super souriant on a passé un moment très agréable et je recommande 100% ce vétérinaire! En plus bonus il est juste devant le métro Cusset 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Omar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif ainsi que pour votre confiance. L'ensemble de l'équipe Argos est ravie d'avoir pris soin de votre compagnon. Votre équipe vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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atitrus Google

Impeccable ! J'ai fais castrer et stériliser mes 3 lapins, R. A. S. Ils ont vite récupéré. 48h après l'opération dès qu'ils n'ont plus mal, ils recommence à courir partout et faire leur vie. Je vais leur ramener la lapine que j'ai donné à ma sœur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance et votre retour positif. L'équipe vétérinaire est très heureuse de savoir que vous appréciez la qualité des prestations fournies sur la castration et la stérilisation de vos 3 lapins. Nous sommes enchantés d'apprendre que vos lapins ont bien récupéré et qu'ils recommencent à courir partout. C'est avec plaisir que nous prendrons en charge la lapine de votre sœur. Votre équipe vétérinaire Argos Villeurbanne
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BB Pim Google

Docteur Jako est exemplaire! Riche d expérience et toujours en veille sur le métier. Ses diagnostics, conseils, préconisations, sont toujours pertinentes et réalistes. C est un excellent vétérinaire que nous avons depuis 30 ans! Aucune lassitude de sa part. C'est un parfait mentor. Grand merci à lui! Laurence Colaianni

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colaianni, Quel plaisir de lire un tel avis ! L'équipe vétérinaire est très heureuse de savoir que vous appréciez la qualité des prestations fournies. Le bien-être de votre animal est notre priorité chez Argos Vétérinaire. Encore merci pour votre confiance depuis 30 ans et votre retour positif. Votre équipe vétérinaire Argos Villeurbanne
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Ange Elle Google

Je recommande fortement ce cabinet vétérinaire. Du docteur aux assistantes, tout le personnel est à l'écoute, et fait preuve d'empathie, notamment pour les soins de fin de vie de ma chienne. Malgré la douleur de ce moment, la prise en charge fut parfaite. Bonne continuation à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordé à notre équipe vétérinaire. Nous tenons à cœur d'apporter un accompagnement de qualité quelle que soit la difficulté de la situation, Votre équipe vétérinaire Argos Villeurbanne
I
Isabelle Goucem Google

Je recommande. Une prise en charge rapide et des explications claires. Beaucoup de gentillesse pendant le rdv et avec rappel rapide lorsque qu'il y a des examens en attente. Encore merci de veiller sur la santé de mon petit chien Paco. Bonne continuation à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. L'ensemble de l'équipe Argos est ravie d'avoir pris soin de votre Paco. Nous vous souhaitons une très belle continuation. Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne
N
Nafrayou Noura Google

Très bon cabinet vétérinaire. Ils sont très sérieux et à l'écoute des maîtres des animaux. Ils aiment leurs métiers ça se voit. Les assistantes vétérinaire aussi sont très gentilles. Très bon médecin rien à dire. Ça fait des années que nafrayou et shoku mes chats sont soigné dans cette clinique et pas de soucis. Super 👍🌹Mme benatia noura.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup de nous avoir déposer cet avis positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience au sein de notre établissement vétérinaire. Nous espérons que votre animal de compagnie se porte bien depuis votre dernière visite ! Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
A
Aurelie V. Google

Ce cabinet a toute ma confiance depuis des années: dès la porte franchie, on sent qu'on y aime vraiment les animaux et les inquiétudes de leurs maîtres sont toujours prises en compte. Le suivi est aux petits oignons et la prise de rdv très facile. J'ai également beaucoup apprécié la délicatesse dont ils ont fait preuve quand ma minette est arrivée en fin de vie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour cet avis positif. C'est un réel plaisir pour nous de veiller sur la santé de vos animaux au quotidien. Nous espérons que votre chat se porte bien depuis sa dernière visite chez nous ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation, Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Jade MBU Google

Je suis venue sur recommandation de l'association croc-blanc grâce à laquelle j'ai adopté mon chat. Les deux vétérinaires que j'ai eu l'occasion de rencontrer ont été très professionnels et très doux avec mon chat qui n'était pas du tout apeuré dans cet environnement nouveau. La prise de rendez-vous en ligne est un vrai plus, beaucoup de disponibilités, plage horaire très large. Je recommande donc sincèrement ce cabinet vétérinaire où tout le personnel est attentionné et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour vos mots qui nous touchent beaucoup ainsi que pour cet avis positif. Nous espérons que tout va pour le mieux pour votre chat. Toute l'équipe soignante vous souhaite une très bonne continuation, Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Amel Google

Très bon vétérinaire qui a accepté de nous prendre en urgence pour notre chat et qui nous a redirigés vers les urgences Mermoz avec un diagnostique très juste. Prise en charge rapide et diagnostic fiable. Le docteur Jacquot et son assistante sont très professionnels, doux et attentionnés avec les animaux. Nous avons fait tout ce qui était possible et si notre chat aimé n'a pas survécu, il est parti sans souffrance grâce à la réactivité du docteur et des urgences Mermoz.

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v v Google

J'ai adopté mon chat il y a quelques années par une association avec laquelle le Dr Jacquot travaille. J'ai donc décidé de continuer à l'emmener chez lui. J'apprécie beaucoup sa gentillesse, le temps qu'il prend pour examiner l'animal, et répondre à toutes mes questions. Il est très rassurant, doux avec les animaux, humain et disponible. Son assistante est également très agréable. C'est le jour et la nuit avec le vétérinaire chez qui j'allais pour mon chat précédent.

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Michèle PICHON Google

Je viens ici depuis de nombreuses années ayant eu plusieurs chats et, alors que le cabinet s'est agrandi, l'accueil est toujours aussi chaleureux, le personnel compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pichon, Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous nous efforçons de toujours offrir un accueil chaleureux et des soins de qualité, quel que soit l'agrandissement du cabinet. Votre satisfaction nous touche particulièrement. L'équipe de la clinique vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
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Elise Courtecuisse Google

On est famille d'accueil depuis deux ans pour une association de chats. Ça fait deux ans qu'on amène chaque chat pour les mises en règles chez ce vétérinaire. Ce sont parfois des chats bien malade, avec parfois des symptômes qu'on ne comprend plus. Le docteur Jacquot a toujours été à l'écoute, bienveillant, très calme et attentionné avec les chats. Il a toute notre confiance et on le remercie pour son investissement ! On a du le rappeler un nombre énorme de fois pour avoir des conseils, il nous a toujours rappeler et donner conseils. Son assistante est aussi au top, toujours très agréable et fait de son mieux dans chaque situation.

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Adrien Filliger Google

Un vétérinaire qui prend le temps de conseiller ses clients pour le bien-être des animaux ! On fait suivre nos deux chats chez lui et a chaque fois il prend le temps de tout nous expliquer. Un vétérinaire avec une qualité empathique comme celle-ci est vraiment exceptionnel ! Il n'y a pas d'abus sur ce qu'il faut pour nos compagnons de tous les jours, je le conseille vivement.

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Florine Moreno Google

Super accueil ! La vétérinaire comme son assistante sont très pros et suivent bien les animaux :) Merci

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mika lavigne Google

Un vétérinaire totalement dépassé et incompétent. Aucun suivi de l'animal, mon chien avait des problèmes rénaux, j'ai eu droit à deux prise de sang.. Une fois le taux chuté, pas un suivi rien.. Pensant que cela était guéri, je ne me suis pas fait de soucis. Résultat j'ai découvert que cela c'était aggravé, j'ai du faire euthanasié mon chien.... Je le déconseille fortement...

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Minas Seillet Google

Un vétérinaire attentionné et très disponible, qui se souvient des animaux qu'il voit, très délicat avec ses patients et rassurant avec leurs maîtres. Il saura vous orienter vers des professionnels qualifiés en cas de problème très spécifique. Son assistante est chaleureuse et professionnelle. Je le recommande vivement, je n'en changerais pour rien au monde !

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Marine Google

Excellent vétérinaire ! Il est très doux, attentionné, et explique très bien aux maîtres inquiets :) Toujours disponible pour recevoir un animal en urgence. Il demande à ce qu'on le rappelle 48h après pour donner des nouvelles de l'animal. Je ne regrette pas de l'avoir trouvé et ne suis pas prête à en changer !

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