Equipe très à l'écoute et bienveillante. Tout s'est très bien déroulé pour mon petit lapin pour sa toute première operation. J'emmène ma lapine pour son opération également car j'ai beaucoup apprécié les contacts et l'accompagnement.
Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
Clinique vétérinaire · Villeurbanne (69)
À propos de Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset
Cabinet Vétérinaire Argos Villeurbanne Cusset est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (236)
Équipe très douce et accueillante, très à l’écoute, les locaux sont soignés
Je recommande cette clinique. Super Accueil, équipe très professionnelle.
Le vétérinaire est expérimenté et très gentil. Il prend le temps de faire un examen complet, d'expliquer tout et de conseiller. Le personnel à l'accueil est extrêmement agréable, de bon conseil et à l'écoute.
Je recommande le Docteur Agnès LETESSIER. Elle est à l'écoute de l'animal et des maitres.
Une équipe disponible, à l’écoute et bienveillante. Gnocchi qui n’aime pas du tout les piqures se laisse faire sans broncher avec eux (miraculeux !). Merci pour ce que vous faites !
Des vétérinaires rassurants compétents et compréhensifs, je recommande les yeux fermés !
Avis sur les cliniques vétérinaires Argos : Ma mère a récemment eu deux expériences bien différentes avec les cliniques du groupe Argos. Dans un premier temps, elle s’était rendue à la clinique Argos Arago. Malheureusement, le suivi de sa chatte Tina n’a pas été réalisé correctement et aucun problème n’a été détecté. Lorsqu’elle a contacté la clinique, la secrétaire n’a pas réellement apporté d’aide ni de solution. Ensuite, elle s’est tournée vers la clinique Argos de Cusset. L’accueil y a été excellent, chaleureux et professionnel. Les vétérinaires se sont montrés très compétents et ont pris la situation au sérieux immédiatement, contrairement à l’expérience vécue à Arago. Un grand merci à toute l’équipe de la clinique de Cusset pour leur professionnalisme et leur réactivité !
Première visite dans ce cabinet hier , accueil ( téléphonique et en vrai) agréable, des bons renseignements . Niveau auscultation super aussi trés douce , très a l’écoute , et très professionnel, je recommande.
Merci pour l'évaluation de l'état de santé de MIKE - notre adulte chat -. Nous prenons bonne note de sa prescription de soins et de vos conseils sur son alimentation. Aussi, nous vous remercions d'avoir établi une relation de confiance avec lui. Merci à toute l'équipe 💝
Un énorme merci au Dr Jacquot et au Dr Marius pour leur bienveillance, leur empathie et leur accompagnement dans les derniers moments de notre petit chat. Nous avons atterri dans ce cabinet par hasard car ils avaient une place disponible en urgence et nous avons beaucoup apprécié la prise en charge des docteurs et des assistants ! Merci de nous avoir permis de rendre la fin de vie de Krema aussi douce que possible ! Je les recommande à 1000%
Un grand merci au Dr Jacquot pour les soins prodigué à Lucky il y'a quelques années suite à des allergies cutanées... Au Dr Letessier pour son aide à l'adoption inopinée de Charlie, le petit dernier... Au Dr Marius qui suit actuellement Alphonse depuis quelques mois pour ses problèmes respiratoires/gingival... Et technicité magique qui font que ma Smokey chérie ne sent même pas les piqures! Sans oublier bien sûr le reste de l'équipe également bien sympathique et surtout réactive! 👍🏻👍🏻👍🏻 Ma petite famille de boule de poil est entre d'excellentes mains, merci à vous!!! Meilleurs voeux à tous😺
Très bon cabinet vétérinaire. J'y ai emmené récemment mon chat et il a été très bien pris en charge avec des recommandations et traitements efficaces. Le Vétérinaire est très bienveillant doux et patient avec l'animal. Je suis enchantée et y retournerai.
Je recommande à 200% cette clinique. Le docteur Jacquot et le docteur Marius sont deux vétérinaires extras. Gentillesse écoute disponibles je ne changerais pour rien au monde. Proximité et chaleur humaine qui se perd ailleurs. Merci de prendre soin de nos petits compagnons. Une mention spéciale aux assistantes toujours agréables. 👋👋🐈🐈🐈
Un grand merci au docteur Jacquot qui a toujours été la pour tous mes animaux de très bons conseils, toujours à l'écoute et très patient , un vrai sens du devoir , très humain et compréhensif, pareil pour le docteur Marius qui a toujours répondu présente lors de mes urgences pour mon chien . Merci infiniment pour votre empathie et votre savoir faire inégalable ❤️
Après des années à consulter différents vétérinaires pour les problèmes digestifs de mon chat, c’est la première fois que je me sens réellement accompagnée et soutenue comme à la clinique Argos. Le Dr Jacquot fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une bienveillance rare. Il prend toujours le temps d’examiner mon chat avec précision, douceur et méthode. Chaque consultation est complète, jamais expédiée, et je sens qu’il cherche vraiment à comprendre ce qui se passe. Mon chat, pourtant anxieux, se sent étonnamment apaisé avec lui — il se laisse manipuler sans stress, presque détendu. Toute l’équipe, des assistantes au vétérinaire, est d’une gentillesse et d’une attention sincère. On sent que le bien-être de l’animal passe avant tout le reste, y compris l’aspect financier. Après plus de dix ans de troubles digestifs, je vois enfin mon chat aller mieux. J’ai une confiance totale en cette clinique, et je ne confierai plus mon compagnon à personne d’autre. Merci du fond du cœur pour votre écoute, votre patience et votre humanité.
Nous avons emmené notre chat, nous sommes tombé sur une vétérinaire géniale ! Très gentille, hyper rassurante, très à l’écoute et surtout qui a su prendre en charge notre chat parfaitement ! Je recommande vraiment pour que vos animaux soient entre de bonnes mains !
super cabinet le docteur letesier Agnes a répondu a toute attentes et s occupe parfaitement de notre petit chaton TEEGER de 4 mois très professionnelle et adores les animaux autant que ma femme et moi personnelles très accueillent et souriant, professionnelle et super sympatrique. je recommandes cet clinique a tout les amoureux de leurs animale de compagnie , ou il seront vraiment très bien traitées. super expérience aussi pour notre chaton TEEGER qui se laisse faire sans peur et sans réticences. Merci aux personnelles
Super vétérinaire, très à l’écoute, qui prend vraiment le temps de consulter et d’expliquer clairement le problème de l’animal. Les tarifs de consultation sont tout à fait corrects. Je recommande vivement!
Suite à une très mauvaise expérience dans un autre cabinet, nous avons pu obtenir un rendez vous rapide pour mettre fin aux souffrances de notre chat. La personne qui nous a eu au téléphone a été d’une grande douceur et nous a permis de venir immédiatement et a pris notre chat en main tout de suite. Nous nous sommes sentis écoutés, entourés, et surtout soutenus. Cela a rendu cette épreuve beaucoup plus douce et nous vous en sommes très reconnaissants. Les gestes ont été expliqués avec clarté, nous avons eu la possibilité de dire au revoir tranquillement, mais également d’être soutenus par la présence silencieuse du médecin après l’anesthésie. Nous avons été particulièrement touchés par le geste de l’avoir essuyé avec douceur après ses nausées. Encore merci pour votre accueil et votre aide dans ce moment difficile.
Nous avons contacté ce cabinet vétérinaire pour demander si c'était possible d'identifier un chien que nous avions trouvé dans la rue, afin de savoir si celui-ci appartenait à quelqu'un. La réponse a été oui, mais en déboursant la somme de 79 €. Nous avons donc contacté un autre vétérinaire qui l'a fait gratuitement. Je trouve cela honteux de demander une somme aussi exorbitante pour effectuer simplement une identification. J'arrive à me demander quel est le motif de ce métier pour certain, amour des animaux ou gain d'argent !!! La belle finalité de cette histoire, c'est que le chien a pu être identifier et retrouver sa propriétaire qui le cherchait depuis 2 jours.
Bonjour, Je suis suivi depuis peu par les vétérinaires d'Argos et la relation est extrêmement bonne. Le vétérinaire a même pris le temps de gérer un problème de facture pour santévet et c'est vraiment agréable! Mention spécifique pour l'assistante vétérinaire. Un jeune garçon d'une gentillesse et d'un professionnalisme a tout épreuve. Il a appelé santévet pour être sûr que la démarche était la bonne et toujours avec le sourire. Je vous remercie particulièrement et je sais que mon chien est entre de bonnes mains quand je viens.
Le cabinet s’est rajeuni tant par les lieux que par l’équipe et cela fait plaisir à voir ! Je passe habituellement avec le Docteur Jacquot qui a toujours le bon diagnostic et qui s’occupe très bien de mon petit Kabylie que je lui ai ramené à l’âge de deux mois et qui a maintenant 11 ans . Mon chat est de nature anxieux et la bas il est à l’aise et ne bouge pas d’une moustache ! Je suis passée avec sa collaboratrice qui est d’une douceur hors pair ; qui a cherché coûte que coûte à comprendre ce qu’avait mon chat ( infection allergique aux oreilles ) qui a pris beaucoup de temps ; qui m’a demandé de lui donner des nouvelles après le traitement … et Kabylie était amoureux de ses yeux bleus ! Ha ha 😂 Un bonheur ! Réelle amoureuse des animaux ; c’est hyper rassurant de se rendre là bas pour son animal avec des standardistes accueillantes et réactives et une équipe souriante et soucieuse du bien être des animaux mais aussi bienveillants face à nos inquiétudes et toujours réactifs et disponibles si une urgence survient . Un énorme merci 🙏🏻 Kabylie vous fait des bisous museaux et vous envoie ses meilleurs ronrons 😉 N’hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés !
C’est mon cabinet habituel, a proximité du métro, toujours super bien accueilli. Des hotesses d’acceuil compétentes, des vétérinaires doux et a l’écoute. Rien a redire a part merci !
Prise en charge rapide pour mon lapin nain ayant de sérieux problèmes de dents. Un grand merci au docteur Marius qui a pris grand soin de mon lapin et qui a été d’une extrême gentillesse. Merci également pour l’accueil de tout le personnel!
Ayant déménagé je me suis rendu dans cette clinique pour la 1ere fois.le vétérinaire est très doux avec l animal et a diagnostiqué tout de suite le problème. J espère que le traitement donné sera efficace mais je fais confiance. Mon dossier a été retrouvé immédiatement car j étais cliente Argos à Lyon Valmy auparavant. J ai trouvé mon nouveau vétérinaire
Personnel vraiment adorable ! Vétérinaire très douce qui est très bienveillante avec les animaux. Autant pour mon chien que pour mes chats je suis très satisfaite.
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Le vétérinaire examine très bien et explique en détails. Première visite et j y retournerais pour mon Loulou.
Je met 1 étoile car je n’ai pas la possibilité d’en mettre 0 j’ai l’habitude de consulter chez Dr Jacquot qui es super ! Malheureusement la semaine dernière c’est la femme qui c’est occuper de mon chiot… À fuir aucune patience ne maîtrise pas son travail et bâcle la consultation je suis repartie sans réponses à mes questions et avec un traitements donner au pif . Si les animaux ne vous intéresse plus il faudrait penser à une reconversion au lieu de faire perdre le temps et l'argent des gens !!!!!! Dommage car à coter de ça Dr jacquot se donne à fond …
Le docteur Jacquot ne s'arrête jamais d'aider. Il est rassurant, efficace et n'hésite pas à vous glisser entre 2 rendez-vous en cas d'urgence. Il explique bien, il est rassurant et s'occupe parfaitement de nos petits compagnons. Depuis 30 que le docteur a suivi mes animaux, il fait un peu parti de la famille merci Docteur
Tout était parfait. De l’accueil au Dr Marius qui a su être à l’écoute de ma demande, compréhensive, professionnelle mais surtout extrêmement douce avec mon chat (qui est pourtant en général, plutôt agressive). Je vous recommande ce cabinet vétérinaire sans hésiter.
Cela fait des années qu'on amène nos petits protégés chez le docteur Jacquot. C'est un vétérinaire incroyable. D'une douceur sans égale, il nous explique toujours tout ce qu'il fait et pourquoi il le fait. Il est doué et patient. Il est extrement à l'écoute. Il à été rejoint par le docteur Marius qui est également très bien. Les assistants sont plus nombreux qu'avant et bien que nous adorions Christelle, tout les nouveaux arrivants sont adorable ! Le cabinet à été refait à neuf, aujourd'hui on vous accueil dans un espace clair et spacieux même si avant, le service était tel que vous oublié les murs sombres ! Vous pouvez y aller les yeux fermé. Jamais on ne vous jugera pour vos choix (vaccinations ou non... ) on vous explique ce qui est le mieux en toute bienveillance. Le docteur nous à accompagné dans le pire moment de ma vie et à pris du temps pour nous pour nous soutenir dans ce moment difficile. Si votre animal est gardé en hospitalisation, ils vous donnent leur accord pour venir soutenir votre petit. Sans parlé du fait que monsieur Jacquot à sauvé notre minette qui allait mourir. De tout les veterinaires que j'ai connu (et j'en ai fait un paquet !) c'est de loin les meilleurs que j'ai rencontré ! Si vous lisez ce message, nous ne sommes pas encore partie mais rien que de savoir que nous devrons dans 1 an changer de vétérinaire, cela nous rend malade... Merci pour tous ce que vous faite pour nous 💕 Et à vous, qui chercher l'avis qui vous convaincra de pousser la porte, n'ayez crainte, votre petit poilu serai entre de merveilleuses mains 🤲🏻 Famille Renard et tout leurs matous.
Très mauvaise expérience avec ce vétérinaire, pour la fin de vie de mon chat. Notamment aucune empathie pour mon chat, ni pour moi. Points positifs : la prise de rdv rapide et l'aspect technique (dont la position dans laquelle il a mis mon chat, après l'euthanasie). Points négatifs : tout le reste. Accueil, explications, tact, empathie, mots, attitude... : à revoir ! Nous avons été vraiment mal reçus par ce monsieur. Mon commentaire ne s'applique pas aux employés pour lequel je ne peux donner un avis.
Super accueil! Entre les locaux neufs, le docteur et la personne de l’accueil qui sont a l’écoute et super souriant on a passé un moment très agréable et je recommande 100% ce vétérinaire! En plus bonus il est juste devant le métro Cusset 👌
Impeccable ! J'ai fais castrer et stériliser mes 3 lapins, R. A. S. Ils ont vite récupéré. 48h après l'opération dès qu'ils n'ont plus mal, ils recommence à courir partout et faire leur vie. Je vais leur ramener la lapine que j'ai donné à ma sœur.
Docteur Jako est exemplaire! Riche d expérience et toujours en veille sur le métier. Ses diagnostics, conseils, préconisations, sont toujours pertinentes et réalistes. C est un excellent vétérinaire que nous avons depuis 30 ans! Aucune lassitude de sa part. C'est un parfait mentor. Grand merci à lui! Laurence Colaianni
Je recommande fortement ce cabinet vétérinaire. Du docteur aux assistantes, tout le personnel est à l'écoute, et fait preuve d'empathie, notamment pour les soins de fin de vie de ma chienne. Malgré la douleur de ce moment, la prise en charge fut parfaite. Bonne continuation à toute l'équipe.
Je recommande. Une prise en charge rapide et des explications claires. Beaucoup de gentillesse pendant le rdv et avec rappel rapide lorsque qu'il y a des examens en attente. Encore merci de veiller sur la santé de mon petit chien Paco. Bonne continuation à toute l équipe.
Très bon cabinet vétérinaire. Ils sont très sérieux et à l'écoute des maîtres des animaux. Ils aiment leurs métiers ça se voit. Les assistantes vétérinaire aussi sont très gentilles. Très bon médecin rien à dire. Ça fait des années que nafrayou et shoku mes chats sont soigné dans cette clinique et pas de soucis. Super 👍🌹Mme benatia noura.
Ce cabinet a toute ma confiance depuis des années: dès la porte franchie, on sent qu'on y aime vraiment les animaux et les inquiétudes de leurs maîtres sont toujours prises en compte. Le suivi est aux petits oignons et la prise de rdv très facile. J'ai également beaucoup apprécié la délicatesse dont ils ont fait preuve quand ma minette est arrivée en fin de vie.
Je suis venue sur recommandation de l'association croc-blanc grâce à laquelle j'ai adopté mon chat. Les deux vétérinaires que j'ai eu l'occasion de rencontrer ont été très professionnels et très doux avec mon chat qui n'était pas du tout apeuré dans cet environnement nouveau. La prise de rendez-vous en ligne est un vrai plus, beaucoup de disponibilités, plage horaire très large. Je recommande donc sincèrement ce cabinet vétérinaire où tout le personnel est attentionné et sérieux.
Très bon vétérinaire qui a accepté de nous prendre en urgence pour notre chat et qui nous a redirigés vers les urgences Mermoz avec un diagnostique très juste. Prise en charge rapide et diagnostic fiable. Le docteur Jacquot et son assistante sont très professionnels, doux et attentionnés avec les animaux. Nous avons fait tout ce qui était possible et si notre chat aimé n'a pas survécu, il est parti sans souffrance grâce à la réactivité du docteur et des urgences Mermoz.
J'ai adopté mon chat il y a quelques années par une association avec laquelle le Dr Jacquot travaille. J'ai donc décidé de continuer à l'emmener chez lui. J'apprécie beaucoup sa gentillesse, le temps qu'il prend pour examiner l'animal, et répondre à toutes mes questions. Il est très rassurant, doux avec les animaux, humain et disponible. Son assistante est également très agréable. C'est le jour et la nuit avec le vétérinaire chez qui j'allais pour mon chat précédent.
Je viens ici depuis de nombreuses années ayant eu plusieurs chats et, alors que le cabinet s'est agrandi, l'accueil est toujours aussi chaleureux, le personnel compétent.
On est famille d'accueil depuis deux ans pour une association de chats. Ça fait deux ans qu'on amène chaque chat pour les mises en règles chez ce vétérinaire. Ce sont parfois des chats bien malade, avec parfois des symptômes qu'on ne comprend plus. Le docteur Jacquot a toujours été à l'écoute, bienveillant, très calme et attentionné avec les chats. Il a toute notre confiance et on le remercie pour son investissement ! On a du le rappeler un nombre énorme de fois pour avoir des conseils, il nous a toujours rappeler et donner conseils. Son assistante est aussi au top, toujours très agréable et fait de son mieux dans chaque situation.
Un vétérinaire qui prend le temps de conseiller ses clients pour le bien-être des animaux ! On fait suivre nos deux chats chez lui et a chaque fois il prend le temps de tout nous expliquer. Un vétérinaire avec une qualité empathique comme celle-ci est vraiment exceptionnel ! Il n'y a pas d'abus sur ce qu'il faut pour nos compagnons de tous les jours, je le conseille vivement.
Super accueil ! La vétérinaire comme son assistante sont très pros et suivent bien les animaux :) Merci
Un vétérinaire totalement dépassé et incompétent. Aucun suivi de l'animal, mon chien avait des problèmes rénaux, j'ai eu droit à deux prise de sang.. Une fois le taux chuté, pas un suivi rien.. Pensant que cela était guéri, je ne me suis pas fait de soucis. Résultat j'ai découvert que cela c'était aggravé, j'ai du faire euthanasié mon chien.... Je le déconseille fortement...
Un vétérinaire attentionné et très disponible, qui se souvient des animaux qu'il voit, très délicat avec ses patients et rassurant avec leurs maîtres. Il saura vous orienter vers des professionnels qualifiés en cas de problème très spécifique. Son assistante est chaleureuse et professionnelle. Je le recommande vivement, je n'en changerais pour rien au monde !
Excellent vétérinaire ! Il est très doux, attentionné, et explique très bien aux maîtres inquiets :) Toujours disponible pour recevoir un animal en urgence. Il demande à ce qu'on le rappelle 48h après pour donner des nouvelles de l'animal. Je ne regrette pas de l'avoir trouvé et ne suis pas prête à en changer !