Clinique.contactM
Marie line Charbonnier
Très bon accueil et très professionnel
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
Cabinet médico-chirurgical vétérinaire Besson
Clinique vétérinaire · Heyrieux (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Cabinet médico-chirurgical vétérinaire Besson
Cabinet médico-chirurgical vétérinaire Besson est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Heyrieux (38540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 11:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
4,5
65 avis
L
Lizzie Sanchez
Nous sommes toujours bien reçues, des vétérinaires au top, compétents et à l'écoute, même chose pour les assistants, c'est un plaisir chaque fois que nous venons.
P
Pierrot Fonta
Veto au top. Il s'occupe excellemment bien de nos deux yorkshire.
R
Romain Charnay
Très bon cabinet vétérinaire. Actif du programme SOS du refuge SPA de Marennes, nous nous appuyons énormément sur le docteur Besson pour l’accompagnement de nos protégés sur leur « fin de vie » et en sommes très satisfait. Son équipe dont il s’est entourée est tout aussi compétente et accueillante que lui. Je recommande 👍
S
Solène LV
Aucun problème avec l’équipe à l’accueil en revanche monsieur Besson est obnubilé par ses croquettes au point de dénigrer votre animal et oublier son objectif : prendre soin des animaux. Après avis médical il aurait du proposer des examens complémentaires à mon animal qui lui aurait évité 2 semaines d’agonie et peut être même la mort sans parler du lourd bilan financier.
Réponse du professionnel : Mme Gonçalves, nous comprenons votre douleur, nous avons
été attristés par la dégradation fulgurante de l'état de santé de votre animal. Et ce malgré l'instauration du traitement initial dès les premières analyses sanguines. Ce traitement s'est avéré être un bon choix étant donné le diagnostic devenu évident à posteriori par constat des complications par l'urgentiste. L'échographie n'aurait rien changé quant au traitement ni à l'évolution regrettable de son état, et aurait alourdi la facture dont vous déplorez le montant.
Je suis titulaire d'un CES de diététique des carnivores de compagnie, et à ce titre je possède les compétences pour déceler les déséquilibres nutritionnels de mes patients. C'était le cas de votre animal que je n'avais pas vue depuis 5 ans avant la consultation en question.
L'évaluation nutritionnelle tient de la conscience professionnelle. S'en passer est une faute professionnelle.
Nous restons à votre disposition si vous éprouvez le besoin d'en discuter.
L
Lwaxana TROY
Très professionnel ,à l'écoute des maîtres pour le bien-être de nos compagnons
M
Mary' Stores
équipe super accueillante très attentionné avec nos amis on sent que l'animal et au cœur de la préoccupation merci
L
Lydie Bret
Il serait bon de modifier les horaires parce que 20min après l’ouverture j’ai beau appeler on m’envoie toujours sur le répondeur ! Hop, un client en moins. Je rajoute à cela que le personnel d’accueil est tout sauf accueillant
Réponse du professionnel : Mme, Bret, nous comprenons votre frustration. Nous sommes sincèrement désolés que cet incident technique sur nos installations téléphoniques vous ait à ce point refoulée. Nous nous tenons malgré tout à votre disposition en cas de besoin.
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