Cabinet de Cardiologie Vienne

Il est extrêmement difficile d'obtenir un rendez-vous ! Lorsque vous appelez, ça sonne dans le vide. Et si vous tentez trois fois en 1/4 h vous finissez par tomber sur un message vous indiquant les horaires d'ouverture (de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00), alors que vous appelez pendant les horaires d'ouverture… Visiblement la secrétaire met le téléphone hors ligne parce qu'elle ne veut pas être dérangée. Lorsque vous avez de la chance et que vous arrivez à l'avoir au téléphone, elle vous annonce qu'il faut appeler le 1er du mois pour avoir un rendez-vous pour le mois suivant. Lorsque vous appelez le premier jour du mois, c'est tout le temps occupé. Et si vous insistez, même représailles : vous finissez par tomber sur un message vous indiquant les horaires d'ouverture (de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00), alors que vous appelez pendant les horaires d'ouverture… La secrétaire a mis la ligne hors ligne… Au final je m'y suis déplacé le lendemain, et là vous tombez sur une femme exécrable qui vous IMPOSE un rendez-vous quatre mois plus tard. N'essayez pas de négocier, le rendez-vous est imposé ! Vous vous sentez alors comme en garde à vue à la Police quand la personne vous demande votre identité : nom ; prénom ; téléphone ; adresse mail. Dans mon cas j'avais compris "prénom" au lieu de "nom" (oui, parce que cette personne grogne plus qu'elle ne parle), j'ai donc donné mon prénom. Et là, en retour, j'ai eu droit à un "J'AI DIT NOM !". Pour ce qui est de la qualité des cardiologues, impossible à dire, je ne pourrai donner mon avis que dans quatre mois...

Impossible de joindre le cabinet. Bonne nouvelle : leur service permet de tester l’endurance cardiaque en faisant monter la tension nerveuse. Innovation médicale.

INADMISSIBLE. Cela fait DEUX mois que j'essaye de prendre RDV. 1. Soit message avec les heures 2. Soit occupé 3. Soit ça sonne et ça raccroche. Et ils ne prennent RDV que le premier du mois pour le mois d'après. Les malades cardiaques comme moi, on fait quoi alors?

il est impossible de prendre RDV car uniquement le 1 er du mois. Je laisse tomber ce cabinet de cardiologue et je vais voir ailleurs .

extrêmement mauvais. pas possibilité de prendre rendez vous. par téléphone, on vous dit d'appeler le 1er du mois pour prendre rendez vous, impossible d'avoir le secrétariat ce jour là, malgré N tentatives, je me déplace sur place 2 jours plus tard pour prendre rendez vous avec l'espoir d'avoir quelqu'un en face de moi. je tombe sur une personne qui me dit que les rendez vous sont uniquement les 1er du mois sans discussion possible. Impasse !!!!

Très mal reçue au téléphone. Je préfère passer mon chemin ..... Je déconseille .....

Réception téléphonique désagréable : * appelé en déc pour une prise de RDV on me dit que les prises de RDV ne se font qu'en début de mois. * apppelé de nouveau ce 6 janvier (vu que l'activité pouvait ne reprendre qu'une fois les vacances de fin d'année terminée) et on me dit qu'il fallait appeler le 2 janvier et que du coup je dois appeler début février. Bref il y a très certainement moyen de trouver un meilleur accueil ailleurs.

Les secrétaires de l'accueil sont souriantes et très sympathiques. Un grand merci à la docterresse qui m'a reçue. Elle est d'une très grande gentillesse.