Clinique Toulouse Lautrec

Tags: Clinique, Cardiologue, Clinique chirurgicale,

• Ophelie.o

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  Le 20/07/2022 à 09:19

  Après avoir été balader d hôpitaux en hôpitaux mon suivi se fait ici, personnels soignants adorables, scanner, radiologie rendez-vous rapide, des secrétaires médicales accueillantes. Je recommande ce lieu !!
• Adeline.�

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  Le 18/07/2022 à 19:49

  Il est fort dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile car je ne vois pas un seul point positif! À fuir!!! L'urologie est déplorable et les "urgences" n'en parlons pas! Dans le milieu ça fait des années que j'entends la même chose mais là malheureusement j'ai pu le constater de par un très proche, nids à germes, soins et suivis déplorables et personnel exécrable. Un examen fait avec une transmission de germes puis une intervention faite pour rien car le chirurgien n'a même pas été capable de mener l'intervention correctement, ce qui a mis la vie du patient en danger et lui a occasionné de sérieux problèmes dont un staphylocoque en prime. Pas de toilettes de faite, la machine contre l'apnée du sommeil est restée dans sa sacoche... À plusieurs reprises le patient a été renvoyé chez lui avec fièvre et infections... et en plus le personnel soignant est arrogant et fait des reproches non fondés à la famille. Du personnel qui reproche au patient de louper "pause guitare", Allez garder des chèvres!
• Audrey.o

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  Le 09/06/2022 à 22:28

  Rien à dire.
• Yves.u

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  Le 10/05/2022 à 12:15

  Rdv scanner ponctuel et efficace, merci
• geraldine.a

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  Le 17/04/2022 à 13:33

  Hospitalisée pour une septoplastie du 13 au 15 avril,je tiens à remercier le Dr Besombes-Vailhe,sa secrétaire, le bureau des entrée,l'anesthésiste,et tous le personnel infirmier, élève infirmier,aide soignant,personnel de ménage,brancardiste,personnel du bloc...pour leur professionnalisme,leur écoute et leur grande humanité.Dans ces moments difficiles,toute attention humaine compte énormément.... MERCI
• CLEMENT.u

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  Le 01/04/2022 à 09:28

  Personnels soignants compétent. Mais confort des chambres en dessous de tout(radiateur qui siffle en continue). On est en droit de s attendre a un minimum pour le prix que la chambre est facturé. Petit déjeuner composé d un petit pain sec 4gramme de beurre et confiture insipide accompagné d un café infect. Personnelle administratif en sous effectif. Une heure d attente pour récupérer une ordonnance en sortie d hospitalisation. Une usine a fric. A éviter si possible.
• Cathy.e

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  Le 31/03/2022 à 15:58

  Superbe clinique pas loin de chez moi trop d'attente après examen réalisé et récupérer les documents.
• Anne-Marie.E

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  Le 07/03/2022 à 04:26

  Pour avoir eu plusieurs interventions je recommande c'est établissement autant pour les chirurgiens, médecin, personnels soignants et administratifs.
• L_.u

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  Le 03/02/2022 à 15:58

  Bonjour les vielles dames à l accueil de la radiologie sont elles vendeuses en poissonnerie ?
• Nanou.a

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  Le 11/01/2022 à 15:45

  Opérée d une hernie discale par le docteur Malemo qui m a rassurée. Un grand merci aux secrétaires du service orthopédie qui sont très accueillantes et a l écoute. De même au personnel soignant qui fait preuve d une grande écoute, gentillesse et toujours avec le sourire. Un petit clin d oeil aussi aux 2 infirmières du bloc qui ont su m écouter et me parler. Merci à tous.
• Marie-Francoise.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:46

  Tres bonne clinique
• Mariestephane.o

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  Le 07/12/2021 à 21:39

  Opéré ce lundi 6 décembre au matin par le docteur Neveu pour une saphène , j ai été suivi par son équipe d’un grand professionnalisme allant de sa secrétaire (accueillante et dynamique ) à une collaboratrice exceptionnelle ( Infirmiere au bloque) qui m’ont expliqué et rassuré sur l intervention. J ai même eu ce mardi 7 décembre un appel de son équipe pour savoir comment je me portais après l’opération. Il est agréable de voir l’implication de ce staf au service du patient.. Encore une fois merci à eux…. Sans oublier les infirmières et brancardiers d une grande sympathie.
• Veronique.i

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  Le 02/12/2021 à 18:34

  Très bon établissement à taille humaine où on se sent très entouré par un personnel bienveillant, très professionnel et très disponible. Mon court séjour au service ambulatoire s'est très bien passé. Je tiens à remercier toute l'équipe ainsi que le Docteur Lagarrigue.
• Michel.�

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  Le 27/11/2021 à 19:49

  Grand merci au docteur Renaud qui a opéré ma femme du dos en mars 2018 car elle n'a plus jamais souffert.
• Jocelyne.a

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  Le 06/11/2021 à 10:26

  Une clinique à taille humaine, le personnels soignant très attentif, emphatique. Le chirurgien, monsieur Renaud, m'a redonné une liberté de mouvement. D'une grande compétence et très pédagogue, Toute l'intervention est expliquée clairement. Ma confiance était totale Merci à tous
• J.

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  Le 26/10/2021 à 12:49

  Il serait bien que lorsque l'on prend rdv au téléphone que l'on nous dise qu'il faut le passe sanitaire pour ne pas y aller pour rien a défaut de pass. Par la même j'ai passer une radio et au secrétariat on fait partir ma femme qui m'accompagner, sur ce fait faudra m'expliquer pourquoi personne avait le masque sur le visage alors qu'il est obligatoire pour tout le monde et surtout le personnel soignant avant de parler de prévention il serait parfait que de l'autre côté ce système soit respecter et l'amabilité serait un plus...
• Marwa.W

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  Le 24/08/2021 à 16:07

  J'ai perdu mon temps à essayer de joindre le service d'urologie ! Je demande un RDV pour avoir plus de renseignements sur la circoncision de mon garçon. La dame au bout du fil me dit d'emblée que les chirurgiens refusent de faire cette chirurgie...que ce n'est même pas la peine de regarder sur Toulouse, personne n'acceptera de la faire ! Toujours avec un air hautain ! Bonjour la France !
• celine.a

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  Le 13/08/2021 à 05:43

  Après plusieurs grosses opérations je me retrouve a devoir aller très loin pour un meilleur suivi car le chirurgien a été incapable a son retour de vacances en plus de me trouver une solution et se contredisait on va faire ou çà et puis çà je ne suis pas un pantin !!
• Sandra.

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  Le 09/08/2021 à 08:26

  les accompagnants restent dehors c est normal au vu de la situation mais que les secrétaires rentrent dans la clinique sans masque la je ne comprend pas ..
• Ji.�

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  Le 29/06/2021 à 13:48

  Personnel super mais pour le reste a éviter surtout l'urologie .....
• Mumu.a

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  Le 25/06/2021 à 06:24

  Un grand merci aux équipes de la Clinique Toulouse Lautrec. Un personnel au top: secrétaires, soignants ( aide soignants, infirmiers, medecins/chirurgiens). Nous étions démunis car pas de prise en charge et en attente d'intervention depuis janvier 2021 à l'hôpital de Rodez pour mon mari. 🙏 merci particulier aux équipes du service de mr Reverdy . 3 mots pour résumer : ecoute, bienveillance et professionnalisme .
• Vanessa.o

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  Le 08/06/2021 à 10:25

  Accueil très agréable urologie et radiologie avec les enfants vraiment super que ce soit les infirmièr(e) aide soignant(e)et secrétaire j ai rien a dire au top du top merci
• Erika.a

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  Le 25/05/2021 à 10:02

  Une consultation suivie d'un examen. Personnel très agréable et serviable (accueil, médecin, infirmière). Prise en compte du fait qu'un enfant de moins de 2ans attendait avec son papa dehors pour un traitement "rapide". Un petit coup de coeur pour l'infirmière très sympathique qui aide à se mettre à l'aise avant l'examen.
• anne.i

  2 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:58

  Personnel de nuit parfois très désagréable et à la limite de la maltraitance : mon père s est vu refusé un changement de pyjama à cause de fuites urinaires une nuit car " ça séchera tout seul durant la nuit monsieur ! " , rééducation insuffisante, repas très bons mais cela est suffisant pour penser qu un séjour dans cet établissement s est bien passé ?
• Isma.E

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  Le 31/03/2021 à 12:08

  A FUIR !! des secrétaires exécrables, un accueil digne d'un délit de faciès, aucune humanité et lorsque vous réclamez des explications calmement vous avez droit à une agression verbale et irrespectueuse. Clairement pour une clinique privé le service radiologie échographie est à revoir totalement dans son fonctionnement.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 16:41

  J'y suis encore. chirurgien au top tout comme les infirmiers et infirmières et les aides soignants, repas pas mauvais,peu mieux faire.
• Kinette.2

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 19:17

  J ai été opéré par docteur Renaud, c est un très bon chirurgien. Équipe médicale au top. Le seul problème c est qu il n y a pas de douche auX chambreS au S. S. R. Par Contre au douches communes, j ai vu 3 box sans portes
• Jeanne.

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 12:49

  Tres bien, personnel agréable
• BROHA.U

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  Le 11/10/2020 à 14:17

  Inadmissible !!! L’accueil à déplorer ! Femme exécrable ! Déjà pour les visites ils ne tiennent pas au courant les gens donc arrivées la bas on nous a refusées l’entrée ! On vient de plus de 70 km pour moi et plus de 110km pour ma mère ! Nous devions voir ma grand mère et finalement pour entendre 1 personne par jour pendant 1 h alors que le matin même on nous a confirmées que l’on pouvait venir ! Ensuite en partant je vois deux personnes monter pour rendre visite, apparement les règles ne s’applique pas à tous. L’agressivité de la dame d’accueil est affolante et elle se plaint qu’on l’agresse ! Pas étonnant ! Pas de bonjour et limite dégage. Elle m’a menacé de visualiser les caméras ce à quoi j’ai répondu avec plaisir ! Si ces supérieurs voyaient son comportement elle serait rediriger vers un autre post !! Nous ferons suite à ça c’est certain ! Je ne recommande pas cet établissent le moral n’y est pas avec des gens aussi peu d’empathie. Nous sommes dans le milieu médical bon sang !!
• Marie.i

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  Le 27/09/2020 à 12:16

  Ma mère a passé un mois au troisième étage de cette clinique Elle a eu droit sa douche au bout de la troisième semaine c’est inadmissible surtout en période de Covid ensuite les draps ont été changés au bout de la troisième semaine de son séjour sans parler du personnel qui est parfois désagréable Le service rééducation de cette clinique est à éviter
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:46

  Juste un petit passage pour un rdv. Plus à venir...
• Jean-Luc.c

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 08:57

  👍
• Eric.A

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 18:19

  Clinique où on est traité avec respect et empathie... Le séjour hospitalier est bien avec des repas qui sont très bien... les infirmière et le personnel sont très professionnels et sympathiques... que du plus 👍
• patrick.o

  4 / 5

  Le 17/06/2020 à 05:08

  Très bien organisé...
• Lily.a

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 03:40

  Suite à une chute en VTT mon mari a dû être opéré en urgence ce dimanche. Tout le personnel a été très réactif, très humain, très attentionné. Plusieur fois hospitalisé dans cette clinique, la gentillesse, la disponibilité, l'efficacité et le sérieux de tout le personnel m'ont permis de passer mes journées d'hospitalisation dans des conditions très agréables malgré les problèmes de santé. Un grand merci à vous tous.
• Leandro.a

  1 / 5

  Le 10/02/2020 à 10:43

  Secrétaire service scanner très arrogant
• N...

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  Le 08/01/2020 à 13:14

  Personnel acceuillant, chirurgien très à l'écoute, secrétaires aimables, bon travail... Rien à redire. PEC parfaite.
• Harry.o

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:40

  (Traduit par Google) Excellent service merci. Personnel compétent et sympathique qui a pris tous les soins. Tout expliqué très utile. Je vous remercie. Très clair et vaut bien la visite. On ne vit qu'une fois. Prends soin de toi. À votre santé. Très bien géré. Hautement recommandé. (Avis d'origine) Excellent service thank you. Friendly knowledgeable staff who took every care. Explained everything very helpful. Thank you. Very clear and well worth the visit. You only live once. Look after yourself. Cheers. Very well run. Highly recommended.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 08:07

  Peu d'attente. Prise en charge et diagnostic bons
• valérie.�

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  Le 09/10/2019 à 10:14

  1 heure 30 d'attente pour une radio, bien sûr aucun membre du personnel ne s'excuse.
• Ninette.

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  Le 10/09/2019 à 17:16

  Incompréhensibles. J'amène mon mari aux urgences car il se tordait de douleurs, et avez besoin qu'on lui sonde la vessie urgemment. Suite à différentes operations de la vessie sur Nantes puis sur oncopole de toulouse puisque ns avons déménagé entre temps, ns avons pensé qu'il etait plus rapide de se faire sonder à albi, puisque ns habitons albi, que d'aller sur toulouse, et bien au final, on s'est entendu dire plusieurs fois par le medecin des urgences "pourquoi en habitant albi, vs aller à toulouse, on est la 7ème clinique bien placée en urologie, puis quand on achète une machine à laver à confo, on la fait pas reparer à but !!!!" Inadmissible et incompreanssible au final c'était 23h, ns avons dû aller à toulouse pour se faire sonder.
• jacques.i

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  Le 10/09/2019 à 10:28

  Service ambulatoire décevant au niveau de l attente c est trop long 2h15 pour etre pris en charge alors qu on est à jeun depuis la veille et le stress de l opération qui augmente avec l attente la prochaine fois ce sera claude bernard ou le ch mais certainement pas toulouse lautrec
• Jeanlouis.o

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  Le 02/08/2019 à 12:42

  Merci au personnel d'accueil, au service des urgence et j'en passe, pour la qualité professionnelle et la réactivité. Mais plus encore pour la relation humaine fasse à un inquiet tordu de douleurs !
• Ginette.e

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 15:06

  Parking gratuit très bon accueil
• Damien.e

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  Le 11/06/2019 à 08:31

  Prise en charge rapide (radiologie) Personnel souriant et agréable.
• Philou.e

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  Le 12/02/2019 à 13:18

  Quant on arrive à joindre les services, ils doivent etre tres competent..... Mais pour ça, faut les joindre.....
• Hassan.d

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 11:16

  Médecins, infirmiers et cadres administratifs compétents, serviable et gentils. J'espère que ça va continuer avec le changement de propriétaires
• Jeannine.u

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  Le 22/01/2019 à 05:39

  Apres 3 opérations les 20 ,29 mars et 9 avril 2018 par Renaud c est brauge a Purpan qui m a sauvé en reoperant le 30avril je salue ce professionnel qui a lui même refait le pansement tous les jours c est un autre suivi qu a Albi.
• patrice.i

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  Le 17/12/2018 à 14:11

  Les personnels et le docteur Renaud m’ont donné entière satisfaction Un reproche à la direction : il est INADMISSIBLE d’avoir à payer pour appeler la clinique avec un 08. Arrêtez de faire du bénéfice en gratant sur le dos des patients. (Je ne parle même pas du prix prohibitif de la télévision, de l’inernet)Je sais bien que le groupe elsan doit enrichir ses actionnaires mais quand même...un peu de décence
• Nancy.A

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:19

  Très bonne clinique ! Tout le monde est à l'écoute du patient. Pour ma première opération je ne regrette pas. Je remercie bien sûr le chirurgien et l'anesthésiste qui m'ont operé ainsi que tout le personnel ( au secratariat, infirmière, aides soignantes, brancardiers, agent d'entretien...) tous au top : gentil, efficaces et surtout a notre ecoute. Il manque peut être juste un petit rafraîchissement à faire au niveau de la chambre et la clim par grande chaleur ( meme si je n'y suis restée que 2 nuits je n'ai pas trop soufert de la chaleur ). Un grand merci à vous tous.
• Astridsuc.

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  Le 02/07/2018 à 06:22

  De l attente pour la admission et consultations mais rien à redire écoute qualité des soins confiance que ce soit pour patient âge ou enfant le Docteur MACHET en ORL ou Dr STAECKER en ophtalmo
• Saly.e

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  Le 26/04/2018 à 14:41

  Clinique propre. Personnel très professionnel, attentif à la douleur, au petit soin. Mon cousin s'est fait opéré du dos par le docteur Renaud. Cela a été une réussite.
• La.�

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:03

  Personnel soignant à l'écoute et très gentils. Clinique très propre. Un peu d'attente pour l'entrée mais sinon rien à redire.
• Nicolas.o

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  Le 19/02/2018 à 15:40

  Incohérence organisationel,medecin et anesthésiste nous disent de passer quelques jour avant l'admission pour les "étiquettes" Une d'attente pour rien puisque au secretariat ils ne les font que le jour de l'admission. Trois patients par heure pour l'anesthésie, 2h30 de retard pour 5 min de consultation, pause tres longue entre chaque patient
• Véronique.E

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  Le 21/12/2017 à 16:57

  Hospitalisée 2 jours. Rien à dire. Pour la 1ere opération de ma vie. Terrorisée. Tous le personnel (aide soignante infirmiere kiné brancardier chirurgien anesthésiste...) à l'écoute, competent et disponible.
• Mokhtar.k

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  Le 23/06/2017 à 09:10

  Je met 1 étoile juste car on est obligé d en mettre 1 Ça tiendrai qu a moi vs n en auriez pas !!!!! Refuser de voir 1 enfant de 13 mois est inacceptable ! !!
• Gregoire.a

  5 / 5

  Le 19/05/2017 à 16:09

  Le docteur RENAUD est un excellent chirurgien. Il m'a opéré du dos pour me poser une prothèse discale en L4-L5: l'opération est un succès et je revis après trois ans de souffrance. Quant aux personnels soignant j'ai rarment vu des gens aussi gentils et attentionnés. Merci à vous tous
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 27/09/2016 à 08:17

  Bonne clinique, esthétiquement remis à neuf pour un meilleur accueil des patients.
• Marie-Claude.h

  4 / 5

  Le 27/03/2015 à 13:23

  Numero de telephone
• jamila.e

  5 / 5

  Le 03/06/2012 à 23:55

  Excellente clinic! Rien a dir mais peu etre trop d'attente aux urgence maos je suppose que ses partout pareil!