Clinique Saint Faron

Tags: Clinique chirurgicale, Médecin, Clinique,

• Alexandre.a

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  Le 26/07/2022 à 12:59

  Bonjour rien à dire le personnel très sympa
• Jeanine.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:18

  J’ai été opérer d’une prothèse de hanche fin juin par le Dr Laporte. L’opération ainsi que mon séjour se sont très bien passés. Le chirurgien ainsi que l’ensemble du personnel soignant sont très sérieux et aux petits soins. Tout était parfaitement organisé. Je les recommande sans hésiter.
• Virginie.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:19

  Très bonne expérience je suis rentrer pour de l ambulatoire c était ma première expérience à cette clinique franchement les infirmières sont très gentilles au bloc tout le monde et au petit soin même au réveil on nous rappel le lendemain pour savoir si on vas bien très bonne clinique
• isabelle.O

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:55

  Bonjour. Rdv avec l’urologue jeudi matin après une crise de coliques néphrétiques. Le Dr Rodriguez-Henriques, à non seulement fait preuve d’un vrai professionnalisme mais d’une empathie rassurante. Il décide de m’opérer le lendemain, en m’expliquant tout de À à Z. Tous les examens nécessaires ont été fait dans la journée. Toutes les personnes ont été adorables. Le jour de l’opération pareil. Personnel très sympathique. Des secrétaires aux infirmières ainsi que les médecins et que dire de l’anesthésiste, le docteur El Hadouti Gasent. Un grand merci à tous.
• Saliha.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:30

  Clinique top et très bonne prise en charge pour les futurs opérés. Service chirurgie orthopédique et anesthésiste très gentil et humain. Les secrétaires sont très gentilles. La secrétaire du docteur Laporte très agréable et qui connaît parfaitement son métier. Bravo à vous chère demoiselle ❤️👍👍👍 J’ai apprécié le personnel du service chirurgie orthopédique du 2ème étage. Vous avez été tous formidable ! Continuez ainsi ❤️
• Nazet.u

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  Le 16/06/2022 à 10:56

  J'ai été hospitalisé en urgence suite à des douleurs insoutenables pour une hernie discale. Mon chirurgien Dr Nseir n'étant pas disponible dans les jours à venir pour opérer. Il s'est assuré de mon maintien en hospitalisation par son confrère d'un autre service Mr Dr Delassus et ma avancé mon opération. En attendant son confrère et son équipe ont traités ma douleur pendant plusieurs jours et de jour comme de nuit avec professionnalisme, empathie et bienveillance ! De jour comme de nuit! En me demandant régulièrement si je me sentais bien. Vous me direz c'est normal c'est leur boulot ! Hey bien non effectivement c'est leur boulot mais quand on le fait aussi bien il faut le relever. J'ai été malmené par divers services à l hôpital de meaux qui mon renvoyé avec cette douleur. Jy retourne a la clinique St faron me faire opérer incessamment sous peu et je suis sereine car le chirurgien Mr Nseir redonne de la valeur au " consentement éclairé " !! Tout est clair avec lui. Et de l'accueil à la secrétaire administrative au Ash du médecin Mr Delassus et des infirmières au psy je suis extrêmement touché par leur attitude envers moi. Sortie le 15 juin 2022.
• Noemie.i

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  Le 31/05/2022 à 10:08

  Mention spéciale pour le service des urgences mains, le personnel de la chirurgie ambulatoire ainsi que le personnel du service chirurgie, et le chirurgien ! très bonne prise en charge en urgence pour notre fils de 10 ans, toutes les personnes que nous avons rencontrés ont été sympathiques, accueillants et surtout bienveillants. Merci à tous
• nita.d

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 07:53

  opérée le 14 décembre 2021 par le docteur Yann ASSAF ( chirurgie Viscéral & Digestif) suis toujours dans l'attente malgré de nombreuses relances par mail et téléphone du conte rendu chirurgical et de la facture pour me faire rembourser les fais de dépassement d'honoraire ( anesthésiste et chirurgien, 800€ )
• Lena.

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:02

  Si je ne remets pas en question le ressenti de certaines personnes je me dois de donner le mien . J’ai commis l’erreur de lire les avis avant mon opération ce jeudi et cela n’a pas du tout été rassurant, hors dans de tels moments il nous faut être serein ! Je m’adresse donc à vous futurs patients qui ferez la même bêtise que moi … TOUT c’est bien passé !!!! Les personnes à l’accueil sont très sympathiques le personnel soignant de jour de nuit et au bloc jusqu’au brancardier adorables ! Je n’ai eu sur mon chemin que sourire et bienveillance. N’ayez donc crainte et soyez tranquille. Sans oublier que pour recevoir il faut savoir aussi donner, un sourire, un peu d’humour apporte beaucoup également à tout ces gens qui courts pour nous soigner et nous accompagner. Un grand merci à tout ceux qui me reconnaîtront dans ce commentaire .
• enola.h

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  Le 06/05/2022 à 07:34

  Toute l’équipe est top ! Ils sont passionnés par ce qu’ils font, merci à eux
• Fanny.

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 15:17

  Intervention chirurgicale un samedi, l'ensemble de l'équipe est d'une écoute et d'une gentillesse admirable.
• Reda.e

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  Le 23/03/2022 à 12:26

  catastrophiques, arrivé a 12h15 pour un IRM a 12h20 je passé a 13h15, pas d'excuse rien j'ai pas vu le radiologue pour la consultation sorti a 14h, franchement allez s'y si vous avez pas le choix et encore...
• louis.H

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:37

  Excellente prise en charge au service SOS main ce samedi ! Tous mes remerciements au chirurgien et son équipe.
• CHRISTOPHE.O

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:22

  Je suis venu dimanche pour une opération de ma main. Une équipe au top .A l écoute du patient. Rien a redire
• Florence.E

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:27

  Cela fait des années que je leur fais confiance, j'ai obtenu sans difficulté mes rendez-vous, en ambulatoire ou en consultation. J'ai eu la chance d'avoir été soignée par le docteur BIECHLER, et je précise que sa secrétaire est très sympathique.
• Elodie.i

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  Le 23/02/2022 à 22:01

  Inhumains!! Ma grand mère de 90 ans, résidant en EHPAD, malentendante mais surtout malvoyante a été admise à st faron suite à de mauvais résultats d'une prise de sang. Lors de nos visites, elle se plaignait d'être traitée comme une moins que rien, qu'elle sonnait pour avoir de l'aide en attendant des heures avant qu'une personne arrive. La sachant exigeante, nous avons pensé qu'elle en rajoutait, nous avons constaté a plusieurs reprises qu'elle disait vrai! Le pire est a venir.... Elle demande a un infirmier de l'aider à aller aux toilettes, il a refusé de lui tenir le bras et de l accompagner. Le lendemain, nous demandons des explications à ce fameux infirmier qui nous explique qu'il l'a accompagné sans lui tenir le bras et qu'il était là, qu'il ne souhaite pas que les patients sortent de l'hôpital en plus mauvais état que quand ils y sont rentrés. Nous lui avons rappelé que ma gd mère avait 90 ans, malvoyante, les jambes faibles et en fin de vie! Qu'elle aurait pu tomber et qu'il aurait été responsable ! Aucune excuse de sa part, il est resté sur ses positions. Nous en avons parlé au chef de service, nous confirmant qu'effectivement ce n'était pas normal et que des sanctions seraient prises. Dans ces cas là, on n'ose pas trop râler, peur des représailles qu'il pourrait il y avoir sur notre proche. Ils ont fini par lui mettre des couches, elle qui était capable de se lever avec de l'aide, l'effet qu'il souhaitait a été tout autre! Aucune amélioration les jours qui ont suivis, nous leur avons demandé de la transférer à son EHPAD puisqu'ils n'étaient pas capables de s'occuper correctement. Ma grand mère est décédée quelques mois plus tard dans la dignité et avec respect. Alors si vous souhaitez savoir votre proche pris en charge correctement, fuyez cet établissement, mon commentaire n'est qu'un commentaire négatif supplémentaire, hélas. Auraient ils la même attitude avec un membre de leur famille?
• Gilles.e

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  Le 09/02/2022 à 21:44

  On attend des heures et les rdv sont organisés pour optimiser que le chiffre d'affaires uniquement. On n'est plus dans du soin tel que le serment d hippocrate le demande. Soins avec supplément de prix. À éviter voire fuir ce centre.
• Johann.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:32

  bien accueilli au nouveau centre de la main.
• Cricri.o

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 13:06

  On déplace ma maman pour la mettre dans une chambre double sans nous avertir
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 14:35

  Excellente clinique, personnels accueillants, infirmières au top. Je recommande
• Nath.D

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 13:11

  Rénovation du service d examens mais à quel prix?? Vous avez rdv pour un examen, vous devez vous enregistrer seule sur une borne, confirmer votre identité, mettre la carte vitale, le pire scanner votre ordonnance pour avoir un ticket avec un numéro et une salle d attente avec noter la couleur ( attention ne pas perdre le ticket surtout). Après l examen, vous retourner à l accueil et vous attendez qu une secrétaire affiche enfin votre numéro sur l écran, on vous demande seulement d incerer votre carte vitale dans le lecteur et comment vous régler. Les résultats sont envoyés par mail, voilà l'accueil de ce nouveau service Attention si vous êtes âgés, que vous ne maîtrisez pas du tout la technologie, il faudra vous débrouiller seul, sauf si vous avez un autre patient qui vient à votre secours ( situation vue de mes propres yeux avec une petite mamie aucunes aides de la part du personnel). Ah oui aussi regardez bien votre ticket dans quelle salle d attente car sinon on vous fait comprendre que vous ne savez pas lire, situation vue de les propres yeux. Professionnel de santé je suis choquée de ce comportement de certains professionnels, aucune empathie, aucune aide, s est Débrouilléz vous.
• Yoann.e

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:23

  Je suis patient de cette clinique ou j ai toujours rencontré un personnel à l écoute aimable et attentionné j’ai rarement vu ça Le bâtiment peut être un peu atypique Mais pour le reste rien à redire
• Capucine.h

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  Le 16/12/2021 à 01:50

  J’ai eu affaire à un médecin MOUSSADJY pour l’intervention sur ma fille de 16 ans. Aucune écoute, empathie ou compassion ! Pas de compte rendu opératoire (papier, si 2 lignes !) mais à part ça, on l’a pas vu ! Cette clinique est une usine à gaz ! Il y a une ambiance sous pression, on ose à peine demander. Les tarifs sont EXORBITANTS ! Quant aux ordonnances, elles sont bourrées de fautes et douteuses concernant les posologies !
• Roger.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 08:10

  Ras. Après tout chacun voit midi à sa porte. Cqfd.
• Marine.Q

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:50

  Clinique à FUIR. Obligé d'attendre 3 après-midi entières sur place pour avoir le diagnostic d'un proche hospitalisé et lorsque vous rencontrez enfin le "médecin" il vous voit en coup de vent, aucune humanité (méprisant avec les patients, agacé qu'une personne de 85 ans ne comprenne pas les termes médicaux alors qu'on est en train de lui annoncer que son mari ne s'en sortira pas), personnel inexistant le week-end, un médecin de garde absolument pas au courant des dossiers, et j'en passe car la liste est très longue. Toute notre famille a été très choquée de la prise en charge et a beaucoup de mal à se remettre de ces évènements d'où mon commentaire tardif. Je ne recommande donc évidemment pas cette clinique, pour être dans le milieu médical c'est vraiment une HONTE de traiter des patients de la sorte.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 16:29

  une vrai honte on paye plus chère pour être mieux servis au finale voila 4 jour que j'attends mes examens et toujours aucune nouvelles les médecins vous prennent pour des cons ils sont Autun
• Michel.a

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:32

  Personnel très agréable. Accueil chaleureux et service sérieux. Le personnel soignant très à l'écoute de vos problèmes de santé.
• Jo.

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 17:45

  Très bonne équipe 👍 Et chirurgien Très compétent Docteur Domenigoni
• cécile.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 11:44

  J ai passé une échographie de la thyroïde ce matin... le praticien pas aimable du tout ... et je ne parle même pas de l accueil ! Franchement vous pourriez faire un effort !
• Luc.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 18:42

  J'ai subi une intervention en ambulatoire. Le personnel a été très professionnel de bout en bout. Ils m'ont beaucoup rassuré. La traçabilité de l'identité du patient est respecté (on vous redemande votre nom et date de naissance tout le temps). Le bloc avait du retard, le secrétariat m'a prévenu alors que j'étais sur la route donc je ne pouvais plus faire demi tour. Tout le monde était au courant jusqu'au chirurgien ce qui montre que la communication fonctionne bien. Le lendemain la clinique m'a rappelé pour prendre des nouvelles.
• Stéphane.a

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  Le 28/08/2021 à 08:00

  Accueil déplorable, il n'y a personne à l'accueil donc impossible de faire une radios
• Isabelle.r

  3 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:46

  Rien à dire concernant l'anesthésiste et le gastroentérologue pour leur professionnalisme, par contre la prise en charge en ambulatoire est déplorable, on me demande de venir plus tôt 8h30 au lieu de 9h00, finalement le brancardier est venu me chercher à 10h45, apparemment j'avais disparu de leur .fichier informatique, aucune excuse n'a été faite l'endroit pour ce changer ressemble à juste 2 cabines d'essayage et c'est très moyen sans compter le retour du bloc pas évident de se lâcher avec une personne qui vient de se faire opérer de l'oeil+ toilette sans savon, c'est devenu une catastrophe cette clinique . Terminé...
• laurence.h

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  Le 22/06/2021 à 08:42

  1h30 pour joindre un secrétariat qui fini par vous raccrocher au nez...et un08 en plus c est une honte! Plus vite fait de se déplacer...
• Ndanga.w

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  Le 07/06/2021 à 15:38

  IRM passé aujourd’hui! l'accueil au top! Radiologue rassurant ! que du positif! merci beaucoup!
• nefla.L

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  Le 27/05/2021 à 11:27

  Sympa le 08 pour les apeller alors qu'ils ne repondent jamais belle arnaque !!!
• David.u

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  Le 22/05/2021 à 10:31

  On me donne rdv pour un IRM à 11h45 on vous soyez bien à l'heure par contre 12h45 toujours pas passé heureusement qu'on nous dit d'être bien a l'heure
• David.A

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:28

  Personnellement je n'ai rien à dire de négatif sur mon passage dans cette clinique. Tout le monde a été extrêmement sympathiques et compétents. Merci
• Patrick.a

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  Le 22/04/2021 à 09:25

  Operation de la cataracte trés bien passée En revanche incompétence du service admission qui suite à une modification de date d opération (implant pas arrivé ), nous indique, à ma demande, qu il n est pas necessaire de refaire une demande de prise en charge Or après 7 semaines d attente, vous appelez le service facturation car facture dépassement d honoraire toujours pas reçue. Et là, vous apprenez qu il y a un pb car pas de demande de prise en charge à la bonne date et qu il vous faut régler une certaine somme avant de récupérer la facture Si je n avais pas appelé, la Clinique ne nous aurait pas informé Aucune communication entre les services administratifs Pour le 2eme oeil, je vais veiller au grain c est moi qui vous le dit C est inadmissible !!!
• Nathalie.a

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  Le 28/03/2021 à 08:26

  Service ambulatoire .personnel très gentil S occupe tres bien des patients
• Lili.

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 09:48

  Une cata. En dessous de tout. Quelque soit le service ; des tarifs fidèles a l’appellation « clinique » mais qualité digne d’une usine, véritable mouroir. L’APHP parait luxueux à côté ! Les moyens sont littéralement nuls. Egal a zéro. Aucune communication et aucune prise en compte du patient. Je viens d’y perdre ma mère. Et bizarrement le témoignage précédent (@Onload TM) est très proche de ce que j’ai vécu ! Je ne comprends d’ailleurs pas qu’ils n’aient pas de chambre froide! Vu l’abattage qui s’y passe! Je vais évidemment réclamer le dossier médical et le transmettre à de vrais médecins.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 16/02/2021 à 16:52

  Opération de la cataracte très.bien passée
• Eric.r

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  Le 24/01/2021 à 18:36

  Médecin inhumain et je pèse mes mots ! Notre mère a été amenée mardi et ce jour-là, la clinique a annoncé à notre père "Visites interdites !" . Le lendemain : "Visites interdites !" Vu l état gravissime de notre maman, il était hors de question de prendre le moindre risque qu elle nous quitte sans lui avoir dit au revoir et nous avons décidé au 3eme jour de faire le forcing. Le médecin rencontré nous a lâché un "Vous me cassez les pieds, j ai un décès du Covid ! De toute façon, avant le week-end elle part !" De nos jours, on ne laisserait pas un chien mourir seul, eh bien ça ne gênait personne qu une épouse, une mère qui a lutté durement pendant 3 ans et dont la mort imminente était connue des médecins, parte seule, sans soutien, sans amour ! Covid ou pas, on ne laisse pas un être humain mourir comme ça, c'est une honte ! Et dire que notre Président a demandé plus d humanisme pendant cette pandémie ! En attendant, nous avons perdu 3 jours où nous aurions pu la soutenir, lui parler, lui amener un peu de douceur dans cette violence imposée par ce médecin ! Quand nous avons enfin pu la voir, elle n était plus capable de parler, elle était aussi quasi inconsciente toute la journée ! Merci monsieur, au nom de mon père, de mes frères et de moi même !
• Isabelle.o

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  Le 20/01/2021 à 09:08

  Service médecine puis palliatif personnel bienveillant le Docteur Delassus a l'écoute et proche de la famille une équipe vraiment très compétente et pour ma part j'ai toujours réussi à avoir le service au téléphone et n'ai eu aucun problème avec l'accueil non plus.Un grand merci à cette équipe.
• Jack.e

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  Le 08/01/2021 à 13:47

  Relation au personnel en dessous de tout: manque de courtoisie, grossièreté, à la limite de la maltraitance, incompétence, la totale. On se demande où on est tombé et dans quel siècle. Le personnel s'attend à de la déférence mais est incapable, d'écouter, d'apporter une réponse claire et surtout d'accueillir le patient avec le minimum de respect... ce serait sans doute trop demander... A éviter...
• Aurelie.u

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  Le 15/12/2020 à 16:15

  Lorsqu'on nous envoie ballader pour faire un examen avec infiltration et compagnie sous prétexte que l'ordonnance vient d'un médecin généraliste et non ortho je crois rêver.... La réponse? Aller voir un spécialiste...😂😂 Une ordonnance est une ordonnance de plus à ce que j'ai pu voir sur les autres avis nous ne sommes pas les seuls à qui on a raccroché au nez.... bravo pour votre professionnalisme madame la secrétaire.... je pense qu'un changement de carrière sans contact avec avec des êtres humains serait nécessaire.
• Kim.i

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  Le 15/12/2020 à 05:39

  Apres l'opération et règlement vs devez attendre ...4 mois avant de recevoir leurs factures acquittée pour l'envoyer a votre mutuelle. Au telephone ils sont très désagréables quand vs les relancez. Alors prevoyez de l'argent d'avance de côté avant d'y aller.
• Pascal.h

  4 / 5

  Le 16/11/2020 à 22:56

  2 Opérations par le Dr Jacob 👍👍👍 La collation un peu juste 👎
• Adrien.r

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 10:20

  Equipe très compétente, rendez-vous fixé très rapidement, personnel chaleureux même pendant la crise sanitaire. Hygiène irréprochable.
• iron.a

  3 / 5

  Le 07/11/2020 à 12:07

  Clinique très bien personnels très sympathique Question bouffe c’est infecte c’est une honte de servir de la M.....e!! Même des chiens refuseraient de manger ça.....
• FR.-

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  Le 09/10/2020 à 14:05

  Il devrait même pas y avoir une étoile. Incompétence et négligence médicale des médecins et du personnel soignant de l'USP (Unité de Soins Palliatifs), une clinique à éviter si vous voulez rester en vie.
• David.h

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  Le 29/09/2020 à 11:49

  Secrétaire du service orthopédie INCOMPÉTENTE! Pour mon premier rdv on m'annonce que celui-ci n'a jamais été pris et pour le second que je l'aurai soi-disant annulé! I Ayant un nom de famille à consonance étrangère très répandu je soupçonne cette secrétaire de s'emmêler les pinceaux lors des prises de rdv et de confondre les patients ! De plus lorsqu'on lui fait remarquer gentiment qu'il y a erreur elle se permet d'être désagréable et hausse le ton, ce qui est non seulement irrespectueux mais également pas professionnel. Si en tant que patient nous ne pouvons bénéficier des soins auxquels nous avons droit du fait de l'incompétence de vos salariés cela est extrêmement grave.
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 20:40

  Min père est suivit depuis Plusiuers années par le docteur Jacob suite à une ablation de la vessie du a Un cancer. Soin très bon Suivit également Opéré une nouvelle fois pour une eventratiin mon père a été très bien prit en charge Seul inconvénient numéro de téléphone surcharger
• Anissa.a

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  Le 15/09/2020 à 09:51

  Non professionnel Vu une fois en 2019 pour irm compte rendu non donné au moment venu ( pas retrouvé )On vous dit qu'on va chercher quon vous rappelle... personne ne vous tiens au courant je n'ai jamais eu mon cr pour mon medecin. Je rappelle aujourdhui pour réfixer un rdv car pas le choix dispo que le samedi j'essaye d'expliquer à part me répéter je ne comprends pas.... mauvaise foie. J'avais repris un rdv que j'ai annulé je préfère aller plus loin si il faut que de retrourner la haut
• Elodie.e

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  Le 10/09/2020 à 13:58

  Impossible de joindre la clinique par téléphone. Une honte !!! Personne ne répond ou alors on nous raccroche au nez. Que font les secrétaires ?!
• Apple.i

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  Le 14/08/2020 à 08:51

  Si je pouvais ne pas attribuer d'étoile je le ferais. 1) numéro surtaxé et pas moins de 10 minutes d'attente, 2) accueil téléphonique médiocre, 3) accueil physique mediocre, 4) pour une radio il faut revenir 2 ou 3 après, 5) attention aux surprise lors de la facturation !!! Si je peux vous donner un conseil : FUYEZ !!
• Antoine.a

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  Le 08/07/2020 à 19:58

  Une vraie calamité! La personne qui m'a pris en charge a été extrêmement désagréable et absolument pas professionnelle! Elle a outrepassé les limites lorsqu'elle s'est mise à me hurler dessus car soi disant je bougeais trop dans le tunnel (je respirais normalement et ne bougeais pas). J'ai passé de nombreux IRM à l'hôpital de Meaux et jamais eu de soucis. En réalité c'était la fin de journée ils avaient beaucoup de retard et Mme semblait énervée d'être encore au travail à une heure pareille . Le patient n'est en rien responsable. On l'a entendu me hurler dessus depuis la salle d'attente!! Beaucoup de personnes ont été choqués et m'ont dis qu'ils l'avaient entendu et que c'était inadmissible! Les frais sont exorbitants et voilà comment on est traité! C'est la seule fois où je venais car rdv plus rapide (pour une fois) mais je préfère ne plus leur verser un centime!
• Nathalie.r

  1 / 5

  Le 25/06/2020 à 18:20

  Zero accueille respecte personne
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 05:56

  Équipe infirmière au top. Équipe brancardier au top. Équipe bloc opératoire au top. Tout s'est bien passé, et malgré l'effervescence du service ambulatoire (une fourmilière) toutes les personnes rencontrées ont prisent leur temps avec moi.
• Mickael.i

  2 / 5

  Le 22/05/2020 à 13:39

  Praticiens compétents mais service facturation vraiment inefficace, plus de 5 mois et toujours pas de facture donc pas de remboursement possible. Je déconseille à toutes personnes ne pouvant pas se permettre de ne pas être remboursé financièrement.
• SYLVIA.A

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 08:13

  Une équipe en unité de soins palliatifs très sérieuse et bienveillante. Ils ont accompagné notre père dans les meilleures conditions possibles pour lui. Un grand merci à toute l équipe
• Gilles.d

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 11:01

  Des voleurs... pas d'autre mot. Facture d'octobre 2018 de plus de 1000€ toujours non réglée.
• richard.h

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 16:09

  Grosse difficulté pour avoir quelqu’un au téléphone surtout avec un numéro surtaxé
• Brahim.a

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  Le 30/01/2020 à 15:34

  Ils ne sont pas sérieux et pas aimable à déconseillé L'accueil me raccroche au nez à chaque fois que j'essaie de les joindre surtout que c'est un numéro surtaxé
• evelyne.a

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 10:50

  Je remercie toutes les personnes que j'ai croisées lors de ma coloscopie passée il y a quelques jours. En effet, beaucoup d'écoute, de gentillesse et de professionnalisme.
• Angelique.o

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  Le 18/11/2019 à 09:29

  Ma vie est un calvaires depuis que mon conjoint est passé dans les mains de un soi disant urologue remplaçant d un urologue titulaire de la clinique. Le pire c est que ni la clinique ni la urologue titulaire ne reconnaissent pas leurs responsabilités. L orsque j ai annoncé que j allais poursuivre pour faute grave la seule chose que l on m ai dite c est non je vous supplie madame n en faite rien. Il faut savoir que l urologue titulaire m a avouée que le CV de son remplaçant 2n était pas vraiment exact au niveau de son expérience. Lol. Je vais poursuivre et mettre tous ses gens face à leurs actes
• Cathy.l

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 11:16

  Operé d une hernie discal je suis restée 3j.dans le service chirurgie.trés bonne prise en charge et toute l equipe soignante au petit soin.chambre agreable et propre.même la prise en charge au bloc était trés bien,rassurant et humain. Le seul petit bémol c est à l accueil, une seule voir 2 quand vraiment beaucoup de monde pour faire les pré-admission ou admission , Et reçut facture pour le depassement honoraire d anésthésie même pas 1 mois à peine comme cela m avait été dit.
• Philippe.L

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  Le 07/10/2019 à 09:01

  U.S.P., des équipes proches et attentives aux patients et également à leurs proches. Merci aux Docteurs et leurs équipes.
• Mélissa.a

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  Le 09/08/2019 à 12:35

  la Secrétaire du Dr BIECHLER est une vraie catastrophe , une semaine d'appel , elle ne répond jamais !!! , j'ai appeler la clinique saint faron qui me confirme qu'ils ne peuvent rien faire et que la secrétaire n'en fais que à sa tête .....
• Ultra.i

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 00:04

  Plutôt très bien. Très bonne qualité de soins, chambres confortables et personnel disponible, bien que pas toujours très aimable.
• Annette.o

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  Le 03/06/2019 à 08:38

  impossible de les joindre par téléphone personne ne décroche, incroyable quel manque de respect......
• Sylvie.a

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  Le 17/05/2019 à 13:50

  J'essaie de joindre en vain le nouveau numéro surtaxé depuis presque 9 minutes ! !! Inacceptable pour un service privé.
• Sebastien.a

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  Le 13/05/2019 à 06:53

  Acceuil très bien sauf en anesthésie ou l on vous balade pour obtenir les documents internes. Et pour récupérer les documents nécessaires au dépassement d honoraire il faut s armer de patience. Pour ma part cela fait 2 mois et je n arrive toujours pas à les avoirs C est honteux
• Roger.a

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  Le 29/04/2019 à 10:54

  Impossible de joindre la clinique service anesthésie pour RDV ,et cela pendant une semaine d'essaie ,le standard payant 20 cts la minute ne peut pas vous diriger d'une autre manière .internet peut vous aider ,mais il y a des dépassements entre 50 et 250 euros pour intervention , comment savoir ? bref ,une clinique qui ne peut pas vous répondre ! obligé de rendre compte à ma gastroentérologue .
• Aurelia.i

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  Le 14/04/2019 à 12:35

  Une gratitude absolue à chaque corps médical que ce soit les radiologues les infirmières les chirurgiens les médecins les secrétaires. Merci...la prise en charge est parfaite.
• sam.a

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  Le 19/03/2019 à 16:15

  autant de chance de les avoir au téléphone (surtaxé) que de gagner au Loto
• Riadh.b

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  Le 15/03/2019 à 20:47

  Merci pour touts et toutes les équipes de soin palliatifs je rien à approcher son touts super gentilles bon travaille merci encort
• Aston.

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 17:34

  Personnel très sympa et compétent de la prise en charge à la sortie
• Jane.i

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  Le 27/02/2019 à 16:50

  Mon fils a fait une opération là bas, beaucoup trop d'attente pour une ambulatoire secrétaires pas souriante, équipe d'infirmière bien. Trop de dépassement d'honoraires pour le chirurgien et l'anesthésiste... .
• emeline.u

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  Le 27/02/2019 à 11:12

  Opération en décembre attend toujours 2 factures ( 1 déjà réglé l’autre toujours pas mais je n’ai aucun montant rien) j’ai tenté de les contacter par téléphone 6 minutes d’attente personne ne repond et en plus c’est un numéro surtaxé (20cts la minute) mais où va t’on
• Magalie.u

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  Le 25/02/2019 à 09:26

  Mauvais accueuil... Secretariat incompetent et perdu dans leur horaire. J'ai subi des examens ...diagnostic : tumeur. J'ai fais le choix d'aller a curie.
• fanchon.

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  Le 07/02/2019 à 16:32

  0,20c d'€ la minute + le prix d'un appel local. Vu le temps d'attente (non précisé dans le message vocal) pour obtenir le standard, mieux vaut allez sur place si vous êtes dans le coin. NB : plein de gens enchantés de leur opération de la hanche.C'est chouette ! Dépassement d'honoraires car matériel coûteux, heures supp etc...
• Dom.D

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  Le 08/01/2019 à 09:42

  Docteurs et chirurgiens competants mais une administration déplorable des dépassements d honoraires trop élévés- 300€ en ambulatoire- Attente de plus de 8 semaines pour avoir la facture pour se faire rembourser le bémol aussi pas de services d urgence si apres opération vous avez un souci on vous dit d aller ailleurs en attendant d avoir un nouveau RDV Personnes de permanence sont tres vagues dans les réponses
• Michèle.E

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  Le 05/12/2018 à 15:27

  Service médecine Zéro !!!!!! Infirmière toujours débordé pour soin où laver les personnes âgées. En plus vous avez pas le droit de vous plaindre ! Notre malade perd la tête en dix jours même pas une douche. Le médecin très bien !
• laurence.

  1 / 5

  Le 14/11/2018 à 13:48

  Bah ce n'est pas normal d'être obligé de payer le tel 08 pour joindre un établissement qu'il soit privé ou pas ! c'est une honte !!!!!
• thomas.a

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  Le 02/11/2018 à 17:50

  Je vais parler des soins palliatifs .. Équipe geniale souriante professionnelle .. Toujour à l écoute du patient et de ses proches Un grand merci à vous dans ce dure moment d être la car vous donnez du baume au cœur Ne changez rien vous êtes au top
• Edouard.a

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  Le 24/09/2018 à 07:52

  Impossible de joindre le service Facturation : attente supérieure à 10 minutes avant abandon par lassitude... et pour 0.20 euro la minute !!!!!
• Monique.a

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 13:21

  Après un troisième passage à la clinique St Faron, je reviens sur mon avis. Toujours pour dire que l'on y est très bien soigné. Médecins, infirmières et personnels médical et administratif sont tous très gentils. J'ai particulièrement été touché attendant l'anesthésie dans la salle pré opération, j'ai vu le personnel s'enquérir avec bcp de gentillesse de deux enfants très jeunes, qu'ils ont accompagné avec une véritable écoute. D'ailleurs durant l'attente, tout est fait par ce personnel pour qu'on ne stresse pas. Les médecins sont hypers professionnels et agréables, les infirmières dans les chambres toutes très gentilles et chaleureuses. A l'enregistrement le personnel administratif est efficace et très souriant. Reste le téléphone, il n'est pas tjrs facile de joindre la clinique, mais lorsqu'on voit la foule qui se presse à l'enregistrement et dans les services, je pense qu'il manque quelqu'un pour les décharger et un délai pour recevoir les factures, mais heureusement, il y a moyen de payer en plusieurs fois. Donc si vous devez subir un acte chirurgical à Meaux avec séjour, c'est à Saint Faron qu'il faut aller. Certes je n'ai pas pu cette fois ci (troisième séjour et que pour une nuit) avoir une chambre individuelle, mais c'était en fin de semaine, donc certainement toutes occupées par de plus longs séjours, et ça m’a permis de faire la connaissance d'une dame très sympathique qui restait également une nuit. Les autres fois j'avais pu avoir la chambre individuelle. Donc j'ai parfaitement compris et pour le coup apprécié de partager pour une nuit ce séjour. Merci aux équipes de Saint Faron. Après trois séjours en 1 an, je vais essayer d'éviter de revenir, mais un très grand merci de m'avoir évité tout stress et pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
• Mak.e

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  Le 28/01/2018 à 20:54

  Slt 4 fois qen appel pour avoir une chambre individuel et tous le monde nous dis pas de souci a l'arrivée ah surprise tous le monde a oublier de coucher la case et comme dhab aucun chef n'est la pour assumer les connerie des secrétaire aucun suivi après l'opération just une ordonnance aucune explication du suivi. les secraitaire des chirurgiens rarement repondent au téléphone c'est du n'importe quoi en voyant les le prix des dépassement je reste sur.... très déçue a éviter
• Marianne.h

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  Le 02/09/2017 à 02:53

  Si vous voulez etre suivi pour un cancer fuyez le service d oncologie .... les infirmière sont tres gentilles et compétentes ainsi que les secretaires en ce qui concerne certain medecin la pratique et le suivi plus que douteux
• Antony.a

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:40

  Très bon service médical, personnel agréable
• Caro.a

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  Le 18/07/2017 à 21:09

  Après constatation d'une fracture au bras de ma fille de 8ans, on me dit qu'aucun orthopediste n'a le temps de s'occuper d'elle et me disent de me débrouiller en allant aux urgences de l'hôpital!!! Incroyable!!!
• Fabrice.r

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  Le 22/06/2017 à 09:06

  3ème opération à St Faron, et très grosse déception. Convoqué pour 7h30 en ambulatoire, car premier à passer, suis rester dans mon box sans voir personne jusqu'à11h !! Quand j'ai appelé, l'infirmière m'avait oublié, persuadé que j'étais parti au bloc depuis longtemps. Allant aux nouvelles, il s'est avéré que le chirurgien avait modifié son programme, le grand homme n'ayant pas daigné en informé quiconque. La piétaille peut bien patienter !! Bref plus de 4 h d'attente au total, alors que mon séjour devait durer environ 3h30. Et ce n'était pas fini, lorsqu'on m'a dit que je pouvais sortir, j'ai prévenu pour qu'on vienne me chercher, et rebelote : ce qui devait prendre dix minutes a duré plus d'une heure, les infirmières occupées à d'autres taches m'avaient oublié ! Consternant. Le plus beau, c'est qu'au secrétariat d'urologie, on m'a en premier lieu réclamé le chèque de dépassement d'honoraires, ça on n'oublie pas en ce lieu. Ecoeurant. J'allais oublié de préciser que le chirurgien avait du mal à manipuler la machine et a dû faire appel à son collègue. Vraiment un travail de pros, je suis finalement ressorti après 8h de galère, soit plus du double de ce qui était initialement prévu. Bref, je recommande chaleureusement pour ceux qui ont envie de se taper une bonne crise de nerfs...
• Lilly.E

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  Le 13/06/2017 à 08:33

  Le numéro est payant contrairement à la législation qui impose à chaque établissement de donner un numéro gratuit. Honteux.
• Pierre-Antoine.a

  2 / 5

  Le 16/04/2017 à 17:42

  Jai subit 2 operations qui se sont mal passé je n'y retournera jamais(N'Y ALLER JAMAIS)
• Patricia.a

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  Le 28/11/2016 à 19:43

  Cela fait une semaine que j appelle personne ne répond donc obligée de ce déplacer pour prendre un rendez-vous c est chiant surtout quand on est pas à côté
• Denis.o

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  Le 17/10/2016 à 11:28

  Suite à une opération ma femme a eu une éventration. Elle a été réparée à la Pitié Salpêtrière et on lui dit que le chirurgien de Mareuil l'avait charcutée. J'aurai du me douter lorsqu'ils l'ont foutue dehors un samedi sans visite du chirurgien (opérée le jeudi) alors qu'elle souffrait encore en disant "Si vous avez trop mal allez aux urgence") Bref ne pas aller à Mareuil ce sont des bouchers.
• Adama.r

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  Le 05/10/2016 à 13:21

  Fils hospitalisé tout s'est bien passé Seul bémol standard sonne tout le temp occupé.
• Brigitte.r

  2 / 5

  Le 04/07/2016 à 08:14

  Nommer l'arrêt de bus qui dessert la clinique saint-Faron de Mareuil -les -Meaux
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 16/06/2016 à 07:33

  Ne surtout pas choisir cette clinique. En cas d'une URGENCE prescrit par notre médecin pour ma mère de 82ans Leur réponse : ON NE PREND PAS DÉBROUILLEZ VOUS SUR MEAUX Par contre pour le dépassement d’honoraire il prenne.
• Patrick.

  4 / 5

  Le 01/03/2016 à 19:59

  Personnel agréable et très professionnel, les médecins vous expliquent les résultats des examens. Par contre j'ai toujours été pris en retard.