Très déçue par le service administratif de cette clinique. J'ai dû me faire suivre au centre de l'endométriose qui dépend de Tivoli. J'ai suivi deux opérations, pour la deuxième intervention j'ai dû faire une hysterectomie, à la sortie de la clinique j'ai dû faire un chèque de plus de 1000€ vu que ma mutuelle ne réalisait pas le tiers payant, cette somme correspondait aux dépassements d'honoraires du chirurgien et anesthésiste. Un mois plus tard j'ai reçu encore une facture des dépassements d'honoraires de plus de 300€. Quand j'ai contacté le service de comptabilité, ils m'ont dit que je devais envoyer le deuxième chèque pour avoir le bordereau des frais de la chirurgie, sans ce document je ne pouvais pas toucher la part de la mutuelle. Super l'accompagnement et écoute de cette institution. Je me suis sentie comme un objet, une cliente et pas du tout comme une patiente. Mon post opératoire à été très dur au niveau physique et psicologique. En plus ces histoires de facture ont rajoutés un stress à un moment qui était déjà très dur à vivre. Je trouve que cette clinique mé'a fait part de beaucoup de violence. Si vous avez la possibilité d'aller voir ailleurs, faites le !