Clinique à Bondy

Rien a dire. Le professionnalisme du Dr LAOUARI Maïssa et sa gentillesse étaient excellent. La prescription d examens complémentaires pour connaître les causes montre vraiment leurs compétences à ne pas s arrêter à un diagnostique .J ai eu la chance d être prise en charge rapidement ce qui n est pas évident vu l afflux d appels et efficacement. Je les recontacterais sans hésitez la prochaine fois.

ATTENTION!!  LE DR BENSOUSSAN EST A EVITER!!  J'espere que ce message servira à dissuader des personnes à aller consulter chez elle et je vous conseille fortement de choisir un autre ophtalmo à Bondy ou ailleurs!!! Le dr Bensoussan a un problème comportementale, elle est d'une nervosité extreme, elle fait preuve d'un manque de discernement et nous a montré un comportement inhumain et inappoprié pour un docteur. J'ai halluciné les 2 ou 3 fois où j'ai du accompagner mon père, 74 ans, (qui sortait de l'hôpital suite à un AVC avec troubles de la mémoire, difficulté à marcher, problème de motricité etc... ) et où j'ai dû prendre sur moi, accepter la situation et "fermer les yeux" sur sa condescendance et son execrable accueil car le docteur allait l'opérer et nous ne pouvions stopper le processus. Le suivi de l'operation de mon pere se fera a partir d'aujourdhui dans un autre cabinet. Si d'autres personnes ont subi le comportement de cette personne, qu'ils se manifestent ici, il ne faut plus accepter ça. Je pense aux personnes agées, avec un handicap ou autres, qui n'ont pas de recours ou qui ne peuvent s'exprimer comme je le fais. Il faut le signaler. C'est inacceptable. Je dois neanmoins signaler le seul point positif de tout ça:  la secretaire medicale à l'accueil qui est tres à l'écoute et comprehensive.

Deux heures de retard. Mais si ce n'était que ça ! L'infiltration avec acide hyaluronique complètement ratée, j'ai eu mal pendant 15 jours. De surcroît, j'avais deux produits pendant que je rédigeais mon chèque, il m'a volé la seconde boîte. Incroyable !

Établissement à fuir absolument compte tenu de l'incompétence notoire de l'ensemble du personnel médical. Ma maman aurait dû y séjourner 3 semaines pour sa rééducation. Mais elle y est restée 6 semaines en raison du peu de séances de kiné qu'il lui ont été dispensées. Aucune communication ni coordination entre les différents professionnels de santé. Et je ne parle pas de l'absence de bienveillante envers les personnes âgées. Une expérience traumatisante pour ma maman. La seule personne compétente de cet établissement est l'assistante sociale qui a été d'une efficacité exemplaire.