Clinique dermatologique à Lens

Quand l’incompétence rencontre la négligence et l’indifférence…. L’employée de l’accueil nous oriente vers une salle d’attente (qui n’est pas la bonne) face à une porte où un interne reçoit une patiente,après plus de 2heures d’attente l’interne s’en va sans s’inquiéter de nous voir dans cette salle d’attente, j’alerte les secrétaires qui réalisent que leur collègue de l’accueil s’est ENCORE trompée de salle d’attente ! La dermatologue arrive et après nous avoir reproché de ne pas s’être manifestée ou insinué que nous n’étions pas présentes nous annonce sans grande considération qu’elle ne peut faire les soins, son planning pour l’après-midi étant fait….. Tout sauf le patient est au cœur des préoccupations de ces personnes !