Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site clinique.contact. Pourquoi ce numéro ?
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Ma mère est hospitalisée pour une chirurgie cardiaque. Tout le personnel de la clinique est professionnel et chaleureux. En revanche, un gros bémol concernant la transmission de bonnes informations. Exemple sur le document remis au patient 1 semaine avant son admission prévu à 15h pour l'intervention, les horaires auraient changé (document pré-covid). Les secrétaires auraient oublié de changer les documents. En une semaine, ça me parait assez léger comme réponse. La famille s'organise pour venir de loin pour voir la personne hospitalisée. Ce n'est vraiment pas agréable de découvrir cela le jour j de la visite. Je pense qu'il est important de le rappeler.