Vétérinaire Savigny sur Orge

Nous avons confié notre chien à cette clinique en toute confiance. Nous le regrettons profondément. L’opération qui devait l’aider a entraîné de graves complications neurologiques. Après avis extérieur, il a été confirmé qu’une atteinte nerveuse est survenue lors de l’intervention. Ce qui est encore plus difficile à accepter, c’est la suite. Malgré des symptômes évidents, persistants et alarmants, malgré des infections et une dégradation visible de son état, nous avons dû revenir à plusieurs reprises. À chaque visite, le même discours : “il n’y a rien”, “tout est normal”. Nos inquiétudes ont été systématiquement minimisées. Aucun suivi sérieux. Aucune remise en question. Aucun véritable accompagnement face aux complications. Nous avons eu le sentiment d’être laissés seuls, avec un chien qui souffrait et dont l’état ne s’améliorait pas. L’erreur peut arriver en médecine. Le manque de reconnaissance, de transparence et de prise en charge des conséquences, en revanche, est beaucoup plus difficile à pardonner. Aujourd’hui, notre chien garde des séquelles. Et nous gardons une immense déception. Nous ne recommandons absolument pas cette clinique.

Merci à cette clinique et surtout à la vétérinaire qui m’a aidé à retrouver les propriétaires d’un petit chien de 16 ans qui s’était égaré. Beaucoup de patience au téléphone pour me permettre avec quelques chiffres de tatouage de retrouver les propriétaires. Un dimanche en soirée elle a pris son temps pour chercher. Merci beaucoup Madame nous avons passé une belle soirée avec des propriétaires heureux et nous soulagés. Un 1000 étoiles/ 5 pour Votre gentillesse…

Moi, Noëlla (chatte un peu âgée) je suis morte 2 fois. Lundi 24 nov., percutée par un chauffard. Quand ma maîtresse m'a trouvé j'ai miaulé, elle m'a soulevée : petit pantin désarticulé, cassé et transporté ds sa voiture. Je suis trop mal, je me sens partir, j'ai crié, elle a crié "Noëlla ne m'a lache pas..." J'ai tout relâché et nous sommes arrivées. Je suis cliente depuis qu'elle est arrivée chez moi, abandonnée. J'apprécie le parking, la salle d'attente pour chats, les urgences 7jrs/7, la prise de RV rapide, la façon de tout bien ausculter. MAIS il n'y a pas de compte rendu écrit, gros manque. Pour Noëlla le docteur a fait une manipulation pour remettre le bassin en place (elle avait aussi 3 fractures je crois) le mercredi matin, SANS m'avoir prévenue et interdiction de la voir avant. SI JE L'AVAIS VUE, AINSI QUE SES RADIOS ET RIEN QU'EN LA REGARDANT, J'AURAI SU QUE C'ÉTAIT INUTILE. La suite était très très lourde et elle ne mangeait pas. Résultat, 1 semaine hospitalisée, pas assez de morphine, elle souffrait, seule. Le samedi, dernière visite (on ne peux pas y aller le dimanche), en rentrant je savais que lundi ce serait fini. JE M'EN VEUX de ne pas avoir demandé à voir un docteur mais tous, y compris les assistants, me faisait espérer, que ça peut durer 10 jrs etc. Je crois que l'on s'est dit aurevoir ce jour-là, je la brossais tt doucement, elle ronronnait faiblement et m'a regardé droit dans les yeux, ce qu'elle faisait rarement. Lundi 1er décembre, 11H15, j'appelle : "venez !". Attendu presqu' 1H, dans la mort il n'y a plus d'urgence ! On me l'a déposée sur la table, elle agonisait, il a fallu que je dise "ça va pas là, dépêchez vous" elle rendait son dernier soupir comme un humain, une seule piqûre aurait suffit. Lundi 5 janvier 2026, vu le docteur pour explications "on a tenté, on a échoué" et à demi-mot "mal géré" très gêné. En fait je dirai plutôt MAL JUGÉ, ainsi que le suivi. Tout est d'une violence absolue, sa souffrance aurait pû être épargnée, c'était un animal, pas un humain. Pourquoi m'avoir fait espérer, JE CULPABILISE de vous avoir cru, je ne l'ai pas protégée et je ne lui ai pas offert une fin digne, Elle qui ne voulait que des câlins. Comment faire le deuil avec ttes ces images ds la tête et imaginer, malgré soi, la scène de l'accident (volontaire ou pas du conducteur). Sa souffrance est à présent mienne, pardon mon p'tit bout. Merci de m'avoir lue.

Bonsoir. N’étant pas client de cette clinique, et habitant en province, ils ont su prendre en urgence mon chien bouledogue français le 24 décembre au soir. Une double opération lourde le 25 décembre qui s’est déroulée avec succès. Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe qui s’en est occupé pendant 1 semaine, surtout pendant les fêtes. Des nouvelles journalières ET sincères m’ont été donné pour me rassurer peu importe l’heure (appel le 25/12 dans la nuit pour me rassurer sur l’opération). Il s’agissait de la première fois que je laissais mon chien. Les médecins sont très professionnels, et à l’écoute. Sourire, bonne humeur et professionnalisme vous caractérisent. Je vous remercie sincèrement pour tout cela et suis très reconnaissant. Bien cordialement.

Mon chaton a été vacciné et castré dans cette clinique, et je tiens à dire que j’ai une totale confiance en toute l’équipe. L’accueil est toujours chaleureux, ils sont adorables aussi bien avec les animaux qu’avec les propriétaires. Mon chaton n’a montré aucun signe de stress, il a été pris en charge avec beaucoup de douceur, ce qui nous a énormément rassurés. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance !

Excellente clinique! J’y suis allée en urgence pour mon chat qui a frôlé la mort 2 fois, et ils ont été dans l’accompagnement et le soutien tout en donnant le maximum pour le sauver. Et pendant son hospitalisation ils ont été adorable avec lui, et le fait de pouvoir aller lui rendre visite dans une salle dédiée est vraiment agréable et rassurant. Un grand merci à eux de prendre autant soin de nos petites boules de poils !

Un merci infini à la clinique et au docteur Chevalier pour sa douceur et son amour pour les animaux. Nous sommes venus hier en urgence pour notre petit amour de chat de 17 ans qui nous a quitté en douceur. Il nous a laissé du temps avec lui seules, l’a caressé, et a bien prit soin de lui. C’est extrêmement dur, mais sa douceur et sa bienveillance nous ont permis de le laisser partir plus sereines. Merci ❤️‍🩹

Merci à toute l'équipe pour avoir tout tenté pour sauver mon bébé. Même si Trésor nous a quitté, vous avez été present pour lui à toute heure. Vous avez su patienter le temps qu'il me fallait pour que j'accepte de le laisser partir. Beaucoup d'humanité et de bienveillance, ce qui est rare à notre époque. Repose en paix mon doudou. 💔