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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire Porte d'Espagne 7j/7 IFS Caen sud Urgences Chirurgie Hospitalisation Chien Chat Lapin

Clinique vétérinaire · Ifs (14)

4,4 286 avis Google
Cabinet Vétérinaire Porte d'Espagne 7j/7 IFS Caen sud Urgences Chirurgie Hospitalisation Chien Chat Lapin — Clinique vétérinaire

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À propos de Cabinet Vétérinaire Porte d'Espagne 7j/7 IFS Caen sud Urgences Chirurgie Hospitalisation Chien Chat Lapin

Cabinet Vétérinaire Porte d'Espagne 7j/7 IFS Caen sud Urgences Chirurgie Hospitalisation Chien Chat Lapin est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Ifs (14123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (286)

Avis Google
4,4
286 avis
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3★10
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Clémence Chaumier Google

Ma chatte a été stérilisée il y a 15 jours et un contrôle était prévu aujourd’hui. Comme elle n’avait déjà plus ses fils, j’ai appelé vendredi pour savoir si le rendez-vous était tout de même nécessaire. On m’a répondu que oui. Aujourd’hui, avant de faire le déplacement, j’ai rappelé et on m’annonce finalement que ma chatte n’a pas besoin d’être vue… Nous n’habitons pas à Caen et avons fait 3 heures de route pour rien. Un simple renseignement correct vendredi nous aurait évité ce déplacement. Très déçue de ce manque de communication.

N
Noémie Catel Google

Cela fait quelques mois maintenant que mes animaux sont pris en charge à la clinique du Dr. Helary. Les RDV sont rapides, le temps d’attente tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite des soins apportés à mes animaux, en particulier pour mon chien qui a eu un épillet à la patte, le Dr a été très réactif. Je recommande.

A
Aurore OZANNE Google

Clinique très accueillante, personnel serviable et à l’écoute. Bienveillant et respectueux envers les animaux. J’ai du laisser mon petit chien pour une euthanasie, qui a été très douloureuse pour nous. Le monsieur a fait preuve d’une grande douceur et d’empathie.

j
jerome herve Google

Très bon médecin pour animaux on l’a depuis longtemps merci beaucoup

S
Sophie Ripeaux Google

Bonne clinique vétérinaire. Le vétérinaire est à l’écoute, rassurant et prend le temps d’expliquer les choses. L’équipe est accueillante et professionnelle. Les tarifs sont raisonnables. Une clinique de confiance que je recommande.

D
David Letanneur Google

Un grand merci au Dr Chapuis qui est très pro. Elle est toujours disponible et à l’écoute pour mon petit iam. Merci pour votre bienveillance Dr. Je remercie également les secrétaires pour l’accueil qui est toujours parfait, aussi bien par téléphone qu’au cabinet. Bien cordialement Mme Letanneur

A
Aline Ackermann Google

Médecin très gentil et sûrement compétent pour les chiens et les chats. En revanche, pour les lapins (NAC), je déconseille. Le cabinet a accepté le rendez-vous sans me réorienter vers un spécialiste. Après examens coûteux (radiographie, prises de sang, médicaments) sans réelle amélioration, un vétérinaire NAC à Caen m’a indiqué que le traitement prescrit était inadapté : dose du médicament presque de moitié et durée de 5 jours au lieu de 3 semaines, et radiographie non exploitable (une seule image, sans anesthésie). J’ajoute que l’attitude de la secrétaire a été culpabilisante et jugeante, ce qui a rendu l’expérience encore plus difficile. Avis laissé pour informer les propriétaires de lapins.

J
Jade Google

Nous avons été très bien accueillis par l’équipe vétérinaire qui s’est montrée soutenante, empathique et bienveillante du début à la fin, aussi bien avec nous qu’avec notre chien. La dame à l’accueil et le Dr HELARY se sont toujours arrangés pour nous proposer des rendez-vous dans les délais impartis dans le cadre délicat des visites pour chien mordeur. Merci.

N
Natacha Brenner Google

Une honte, j'appelle en catastrophe car ma chienne est en train de s étouffée, et pour réponse, j'ai le droit à elle n'est pas suivi chez nous donc ont la prend pas!! Je lui ai dit que j'étais à côté, mais elle m'a dit d'aller la ou elle est suivi, en toute conscience qu'elle pouvait mourir

M
Morgane Latini Google

Je le recommande. Vétérinaire impliqué, sérieux, attentif et doux avec les animaux . Il suit mes 4 chats .

H
Helene Bertouille Google

Aucun soucis depuis 20 ans avec mes différentes chiennes ! Très bon relationnel avec Mme et Mr ! Mes chiennes aussi ! Toujours bien soigné avec un bon suivi ! Je les recommande à mon entourage !

S
Sabrina Le Ruen Google

Super vétérinaire, attentif, doux, gentil. Il a suivi mon premier petit chien et le début de ma deuxième et avec de très bon suivi et diagnostic mais j'ai été obligé de quitter la région pour le travail mais je regrette vraiment ce vétérinaire qui était vraiment super. Je pense que se sera très compliqué de l'égaler. Si je n'habitais pas aussi loin je reviendrai ça c'est sûr.

N
Nathalie Swed Google

Auparavant ce cabinet nous donnait entièrement satisfaction. Depuis plusieurs mois maintenant des examens non justifiés sont réalisés : radio, prise de sang, piqûre de on ne sait pas pourquoi…. Ce qui fait au final une facture de 200 euros à chaque fois. Nous n’avons pas les moyens et allons changer de vétérinaire. Dommage !!!

C
Clémence Google

Je recommande vivement ce vétérinaire. Très professionnel et toujours bienveillant avec mon chat. La prise de rendez-vous est rapide, c'est vraiment un + ! Merci pour votre sérieux et votre disponibilité !

H
Hector Tran Google

À fuir, un cabinet vétérinaire avec une accueil très désagréable. La secrétaire n’a aucun humanisme et même parfois agressif. Je n’imagine pas ce que les pauvres animaux doivent subir.

A
Ali El kraichly Google

N’apporte quoi une clinique qui ne prend pas en compte c’est avis client, je ne recommandes pas du tous humainement c’est personne n’est vraiment pas sympa, je déconseilles. Un accueil déplorable inadmissible !!

c
cynthia calligaro Google

L’accueil de la secrétaire a été deux fois désagréable et culpabilisant avec moi. Aller chez le vétérinaire avec la boule au ventre ce n’est pas bon pour mon chat. J’ai préféré passer mon chemin … nouvelle clinique… nouvel accueil et qui révèle un manque de professionnalisme de cette clinique… Prix plus élevés, culpabilisation sur la vaccination alors que ce n’était pas la solution … pas de lecture de puce d’identification… il s’avère qu’il y avait une erreur sur celle de mon chat … Bref … pratique car prend en urgence mais pas sur le long termes semblerait il …

G
GNewAll Google

Un très bon vétérinaire, très professionnel, toujours disponible, facilement joignable, pas d'attente pour les rendez-vous, et surtout n'essaie pas de vous escroquer.

E
Elsa Caen Google

Je recommande fortement. Je suis bien contente d’avoir changé de vétérinaire, Je suis venu que deux fois, et tout cela s’est très bien passé, et en plus c’est pas très cher comparé à d’autres cliniques. Et je compte revenir bien sûr! Même si j’habite plus à côté, Ça vaut le coup de me déplacer pour mes princesses 🥰 Merci pour votre accueil, Le monsieur est très professionnel 🙏🏻 Merci beaucoup Propriétaire de trois chats ( Bagheera/Kaira/Moona)

A
Anna Massonneau Google

Je ne recommande pas. C'est peut être un bon vétérinaire dans les soins, mais il n'a aucun relationnel avec les propriétaires, il n'explique rien, nonchalant, et la dame qui reçoit les appels téléphoniques j'en parle pas !! Mauvaise expérience.

A
Aiglon * Google

Nous recommandons cette clinique vétérinaire vous pouvez y aller en toute confiance.le docteur helary et son assistante forme un couple très complémentaire pour un travail sérieux et efficace.Hanna et nous disons un grand MERCI pour leurs bons soins.

L
Laurence Bigot Google

Notre véto pour le chien et les chats de notre fille👍 Je vous le conseille

S
Sylvette BELLIARD Google

Excellente clinique vétérinaire. Je fais 1H30 mn de route aller retour pour y amener mon chat, sans aucun regret. J'ai une confiance absolue en ce cabinet vétérinaire. Je recommandée chaudement.

C
Clovis Desbois Google

2ème fois pour ma chatte qui décidément a une santé fragile et bon diagnostique. Beaucoup moins cher que certaine clinique privatisée . On habite un peu plus loin maintenant mais ça vaudra toujours le déplacement.

n
nathalie corde Google

Très déçu aucune question sur le lapin ,aucun conseil sur le comportement a surveiller suite a une castration sur notre petit lapin,qui été remarquable.ne manger plus ,ne buvez plus.traumatiser par l'opération et certainement la douleur.manque de conseil posez bien vos questions.notre lapin été un joyeux plein de vie il et mort dans la nuit.Pas survécu a quoi bon si c'est pour qu'il meurent car aucun conseil sur le après .

V
Vincent Ballif Google

Très bon vétérinaire, avec des, résultats pour le problème de mon chien Prix correct mais comme dit le dicton "Quand on aime on ne compte pas"

S
Stephane Nouet Google

L'équipe de cette clinique vétérinaire est très professionnel à l'écoute des gens et des animaux. Le relationnel, l'approche, le temps d'échange avec les gens est vraiment extraordinaire. Pour exemple, mon chien vient au cabinet sans laisse et va se faire peser tout seul. Toute ma gratitude à la clinique vétérinaire d'ifs avec qui nous avons partagé des grands moments de vie depuis très longtemps. Merci à l'équipe.

V
Valérie PERIER Google

Mr Helary est un bon vétérinaire à l’écoute et compétent. Seul bémol : sa collaboratrice !!!! Très mal aimable, que ce soit à l’accueil téléphonique ( très sèche on a toujours l’impression de la déranger ) ou en présentiel. ( ne dit jamais bonjour et ne vous répond pas quand vous lui dîtes bonjour....). Un comble, sachant que nous sommes clients depuis l’ouverture et que le budget annuel est d’environ 600 euros voire plus. De fait, nous avons fait le choix d’une autre clinique vétérinaire à Ifs.

G
Gwen Google

Super clinique répondent toujours présents en cas de pépins. Vétérinaire professionnel et efficace, rendez-vous rapides. Deuxième chat suivi par cette clinique pour nous et toujours aussi satisfaits.

C
Christian MULLER Google

Ah si je pouvais mettre plus d'etoiles !!! Docteur, vous avez été le premier et le dernier à voir ma chienne Mirza. Moi et mon épouse ne pouvons vous remercier suffisamment pour tout ce que vous avez fait pour elle et la gentillesse, la discrétion et l'humanité que vous avez su faire preuve il y a deux ans et demi lors du début de ses soucis de santé et lors de son dernier soupir chez-vous dans ce lieu calme qu'il lui fallait. Nous vous sommes tellement reconnaissants ! Elle ne souffre plus et ça, ça n'a pas de prix. Également un très grand merci à la dame que j'ai eu au téléphone le matin pour son accueil et ses renseignements. Docteur, ne changez rien, vous êtes parfait.

S
Steph Caen Google

Le personnel est très accueillant et s’occupe très bien des animaux. Je n’ai jamais été déçu. Je vais toujours là-bas.

N
Nathalie André Google

EndroitTres propre, professionnel qui sait parlé mais avec délicatesses pour certaines décisions dures à prendre mais qui sait nous laisser le choix et ce qui est le mieux pour notre petit compagnon, même en plein covid , j'ai perdu mon chat et j'ai pu rester une dernière fois avec lui dehors bien sûr . moment de partage et discrétion du vétérinaire .respectueux, aimable, calme tres professionnel le top du top 👍👍mes animaux ne changeront pas de vétérinaire 😸

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martine Aubey Google

Un accueil agréable ,mon chaton a été bien occulté ,il n a pas du tout eu peur ,il a eu son premier vaccin tout en douceur , j y retourne le 28 avril pour son rappel . Conclusion je conseille ce vétérinaire 🙂

A
Aniça Legrnd Google

Le lapin de notre fils, souffrant : tête penchée, intestins bouchés ne s'alimentait plus. Le rdv a été très rapide. Très bon examen et traitement adapté (1 mois) le lapin est en parfaite santé ! Merci au vétérinaire pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

E
Elise Doucet Google

J'ai 3 chats et ai toujours été chez ce vétérinaire, sauf nécessité d'un plus grand équipement. J'ai pu comparer avec d'autres vétérinaires et pour moi, il n'y a pas photo. Effectivement le praticien est un peu réservé, mais on va là-bas pour les soins de nos animaux, et je préfère ça à un véto qui fait copin copin et qui se permet beaucoup trop de commentaires sur les choix perso etc... j'ai toujours été accepté en urgences, ou redirigé si il n'était pas en mesure de pendre en charge.

M
Marielle Lemarchand Google

Pas mal......propre . Le veto est rassurant et dans les explications. Un petit bémol, il n'est pas très câlin avec les animaux, pourtant c son métier à la base...!!!

A
Annette Google

Sérieux, mais un peu cher je crois... Par contre, fait du bon travail, superbe cicatrice on ne voit plus rien. Sérieux, plutôt agréable et rassurant avec mon toutou.... 👍👍👍Calme, agréable, et gentil avec l'animal. Agréable .

A
A M Google

Excellent véto, je ne comprends pas tous ces avis négatifs. En effet c’est une pers réservée mais doux avec les animaux et il connaît très bien son métier. Nous y allons pas non plus pour se raconter nos vies. J’ai déjà appelé en urgence pour mon chien j’ai été pris immédiatement. Pour se qu’il concerne les retards il suffit d’urgence ou alors une personne s’en retard et ça décale toute la journée. Je vous trouve bien trop exigent parfois. Mes animaux sont toute ma vie et je lui confie sans crainte. Pour finir c’est un veto qui ne court pas après l’argent mais après le bien être de l’animal.

S
Seb & Sam Google

Excellent cabinet vétérinaire qui est toujours à l'écoute et prends vraiment soin de nous nombreux chats. Pour rien au monde je changerai de vétérinaire, et je suis même déçue quand ils ne sont pas là pour raison de vacances (même si c'est bien mérité). C'est que nous avons un confiance totale en eux et l'accueil est toujours chaleureux. M et Mme VERSINGER

V
Vincent Legallois Google

Avez-vous une quelconque attache pour l’être animal, ou l’argent vous attire davantage que la santé de nos animaux de compagnie? Étant vétérinaire je pensais avoir en face de moi des personnes avec un minimum de considération et de professionnalisme pour mon petit chat, et pourtant non! Vous avez donc effectué un diagnostic de mon chat en 30 secondes (et encore je suis gentil) pour ensuite effectuer 2 radios que je n’ai pas vues et la prise de médicaments (pour des vomissements) qui n’a donc servi à RIEN puisque mon chat a tout vomi (bizarrement), mais l’argent et dans votre poche et mon chat sur une table d’opération 3 jours plus tard puisqu’il a un file qui entoure son estomac (que vous ne m’avez pas diagnostiqué). Je remercie le professionnalisme de vos confrères. 3 jours plus tard oui car nous avons remarqué que votre diagnostic était mauvais ou plutôt pas RECHERCHÉ. 3 jours plus tard le risque que notre chaton meurt est plus grandes que lorsque nous sommes venues vous voir, 3 jours auparavant. Si vous aviez réellement exercé votre métier de vétérinaire notre chaton aurait peut-être davantage de chance d’être avec nous, en ce moment même. (Parole d’un de vos confrère qui lui aussi trouve ceci étrange que vous n’ayez rien remarqué ni même vue lors des deux radios) Je déplore votre manque d’engagement à mon égard, et j’espère de tout cœur ne pas vous recroiser par la suite, car ma considération à votre égard ne sera pas bien grande. Par ailleurs j’espère avoir rapidement une preuve de vos radios (je reviendrais vers vous ne vous en faites pas)

M
Mickael Zaoui Google

Bonjour, Alors déjà j'ai du choisir une et unique étoile car c'est pas possible d'en mettre zéro. Il y'a deux jours, j'ai emmené mon chaton en urgence à cette adresse car j'habite dans les alentours temporairement, suite à des vomissements a répétitions, mon chaton été plus que faible. Monsieur le vétérinaire lui a fait passer des radios, prescrit des antibiotiques, plus un flacon, mais depuis pas d'améliorations. Donc je suis aller à l'adresse dont j'avais l'habitude, et direct ont m'annoncent des intestins dur au touchés, alors il s'en suit un examen pour analyser le tube digestif, qui s’avère bouché. Une opération est prévue demain matin en urgence car je vais le perdre sinon. Pour conclure, j'espère de tout cœur ne pas le perdre, car d'une ça sera de votre faute, et deux, vous risquez de me revoir. Inadmissible, avez vous au moins passer les radios? Car j'en ai pas eu la preuve en y réfléchissant. Remettez vous en questions concernant votre métier.

T
Tanguy LDS Google

Personnel incompétent et pas organisé. ( RDV à 16h pour être pris à 16h20 et en plus même pas la peine de donné un malheureux masque en papier pour attendre dans la salle d'attente ont me dit d'attendre dehors alors que je suis arrivé a l'heure ) Vétérinaire très réserver ne parle pas beaucoup et donne peut de conseil , j'ai comme une impression de les faire chi... plus qu'autre chose quand je vais la bas ( sur RDV comme en urgence ). a évitez sans hésitez

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vanessa lebrun Google

Notre petite lapine était d"une santé assez fragile. Tigris a eu un gros problème de rein, avec des crises pendant plusieurs mois. Elle a toujours été très bien soigné avec des conseils à chaque fois. Lorsque l'on a dû prendre la décision de la faire euthanasier, la remplaçante a été très gentille avec elle et avec nous aussi. Elle est partie en douceur dans mes bras. Ce qui est l'essentiel. La nouvelle petite lapine ira aussi si cela est nécessaire.

J
Julie G Google

Certainement Un très bon Vétérinaire pour les chats et les chiens en revanche passez votre chemin pour les NAC.. Il n’a jamais décelé une otite à ma lapine, bélier en six ans… alors que la plupart des béliers ont des otites graves ou non.. heureusement nous sommes allés ailleurs à temps 🙏🏻

V
Virginie Marie Google

Dr Helary, est je pense, bien plus qu'un vétérinaire. Il a soulagé la douleur de mes 2 bébés il y a déjà 2 et 3 ans pour les laisser partir au paradis des loulous. Il le fait avec le plus grand respect possible. Venu en visite ce jour pour mon compagnon aux grandes oreilles, il a toujours ce même professionnalisme! Toujours des bons conseils, et ne pousse pas aux frais inutiles mais essaie les "meilleure choses".

T
Tiffany Anne Google

J'ai appelé cette clinique sans que je sois "cliente" pour leur demander un avis sur mon chat. Le docteur Michel est une très bonne personne, elle a répondu à toutes mes questions & m'a donné un "diagnostic " par téléphone. J'ai décidé de consulter quand même car l'état de santé de mon chat ne s'améliorai pas. Elle m'a rassuré & à été compréhensive par rapport aux problèmes de mon chat & son diagnostic était le bon. Le docteur Michel aime son métier ça se voit. Dommage qu'elle ne soit ici qu'en remplacement... 😔. Merci en tout cas pour tout ce que vous avez fait pour chaton, pour moi, vous lui avez sauvé la vie. Bonne continuation docteur

A
Alison Slzt Google

Appelé pour une extinction de voix de mon chat, le rendez vous a été fixé l'après midi même. Vétérinaire à l'écoute et très doux avec les animaux. Après une piqure et des antibiotiques, mon chat retrouvait son chaleureux "miaou". Je recommande sans hésitation et y retournerai.

B
Benjamin Lefèvre Google

Parfait. Plusieurs passage pour des contrôles, des diagnostics, des interventions et toujours super satisfait. On voit que les animaux sont aimés ici et ça fait du bien quand on confie le sien :) (Un chien Labrador pour ma part). Confiance aveugle ! Edit : mon chien a maintenant 6 ans, toujours suivi ici, et toujours un suivi parfait !

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre avis qui fait toujours plaisir
F
Fanny ANNE (Whimsy'Woofs) Google

Je ne juge que l'appel car je n'y ai jamais été... j'ai appelé en urgence cette clinique que l'on m'a conseillé car il était 12h et que mon veto était fermé à cette heure. Mon lapin n'allait pas bien dutout. Avant même de me demander le problème on m'a dit qu'il n'y avait pas de place actuellement... bref 1h avant mon rendez vous j'ai voulu y aller en courant en voyant l'état de mon lapin mais il n'a pas survécu. Je suis dégoutée. J'aurais dû me déplacer sans appeler... Étant en formation pour devenir auxiliaire vétérinaire, je sais que l'on doit savoir faire passer les urgences en premier...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre la perte de votre animal. Soyez assurée que ce n'est pas par mauvaise volonté que nous ne pouvions pas vous recevoir, le vétérinaire assurait une urgence chirurgicale au moment de votre appel et ne pouvait donc pas être disponible même si vous étiez venus sans prévenir. Nous prenons effectivement en charge les urgences sur appel préalable afin d'assurer un service sérieux et professionnel. Peut-être nous nous rencontrerons un jour afin que vous puissiez juger véritablement de notre travail.
J
Julie Fremont Google

Très bonne clinique. Le personnel est professionnel et a l’écoute. Le docteur suit notre chat depuis qu’elle est petite et tout se passe toujours très bien. Je recommande cette clinique vétérinaire à 100%.

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