Scm la Clairiere - Plse

Rendez vous d’urgence tous les jours, La nouvelle secrétaire une pépite. Répond au téléphone, agréable, souriante.

Je prends rarement le temps de laisser des avis mais je tenais à signaler l'accueil téléphonique déplorable reçu ce matin, bien loin des qualités humaines que l'on attendrait de médecins (il n'y a actuellement pas de secrétariat dans ce cabinet, ce sont donc bien à des médecins que j'ai parlé). Il semblerait que les deux praticiens avec qui j'ai échangé aient perdu en cours de route les fondements même de leur métier, à savoir l'empathie et la bienveillance... Madame, Monsieur, on ne va pas consulter par plaisir et lorsqu'on y est contraint, on est fréquemment dans une situation de faiblesse qui attend en retour un minimum de compassion et de respect. Je ne suis pas une patiente habituelle du cabinet mais j'ai justement expliqué vouloir changer du centre sans rdv dans lequel je suis habituellement suivie, ce à quoi on m'a répondu "si vous êtes suivie dans un cabinet sans rdv, c'est votre choix". Oui, Madame, sauf que c'est un "choix" que j'ai fait il y a environ 20 ans, lorsque les conditions de consultation n'y étaient pas encore dégradées. Apparemment, changer de médecin traitant n'est pas une option... Le deuxième médecin qu'on m'a passé ensuite n'a guère été plus agréable, m'expliquant qu'il ne travaillait que 3 jours par semaine, qu'il ne pouvait pas palier à toutes les demandes et que tous les rdv disponibles ce jour-là sur Doctolib étaient réservés à sa patientèle existante. Monsieur, vous ne prenez pas de nouveaux patients ? Soit, mais il y a des façons correctes de dire les choses : votre ton condescendant et le fait que vous m'ayez raccroché au nez n'en font pas partie. Bref, je cherche toujours à changer de médecin, mais avec du recul, je suis presque contente de ne pas avoir trouvé de disponibilité au centre de la Clairière.

Médecins professionnels disponibles et à l'écoute. Secrétaire en or.

Mme Labat, vous nous manquez..... Revenez vite. Secrétaire adorable.

Parfait de A à Z. J'y vais depuis 2004. Toujours à l'écoute et quelque soit le médecin. Bravo à vous.

Une secrétaire en or qui répond rapidement et prend le temps de nous écouter. De même pour tout les médecins de ce cabinet, un grand merci à vous tous pour votre gentillesse et professionnalisme, vous êtes une équipes formidables et au top!

Secrétaire à renvoyer à son domicile !!! À fuir ❌❌

Je me suis rendu dans ce cabinet médical pour trouver mon médecin qui avait déménagé récemment une Pediatre Dr Losii donc j’ouvre la porte et je me dirige sur la droite au secrétariat et je demande gentiment. Est-ce que Dr Lozy c’est ici on me répond non c’est derrière Mme je réponds merci et puis à Monsieur assez costaud avec un masque un peu tremblant d’ailleurs sort et veut me fermer la porte au nez en me disant, j’espère que vous vous êtes pas garé devant le parking donc je commence à m’énerver et à lui dire pourquoi je devrais me garer devant le parking et me parle assez mal. Je recommande pas du tout ce cabinet médical à fuir vu l’accueil déplorable non pas par la dame à l’accueil, mais par ce monsieur qui doit être médecin près de la retraite qui doit plus avoir de patience. À mon avis on vous