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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

RIVIERESVET clinique vétérinaire

Clinique vétérinaire · Redon (35)

4,4 413 avis Google Fermé
RIVIERESVET clinique vétérinaire — Clinique vétérinaire

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À propos de RIVIERESVET clinique vétérinaire

RIVIERESVET clinique vétérinaire est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Redon (35600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (413)

Avis Google
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413 avis
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Océane Campion Google

Bonjour! Merci à toutes l’équipes pour le temps et là délicatesse que vous donner a nos petits animaux !!!😻 Aujourd’hui j’ai eu rendez-vous avec Mme BOTERFF Léa ,bravo et merci à elle d’avoir été aussi douce avec mon chat il étai même très à l’aise et rassurée à ces côtés Je vous les recommandes !💯

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif et encourageant pour toute l'équipe !
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sylvie bailly Google

Mauvais expérience avec un vétérinaire pour une chienne de la spa de Redon. Qui a ses dents qui bougent et le vétérinaire me dit qu'elle n'a pas mal et c'est pas grave les dents vont tomber toute seule. Moi j'ai adopté cette chienne voilà 2 semaines. Je me bas entre le vétérinaire qui en a rien à faire de sa difficulté à manger ses croquettes et la spa de Redon qui se dédouane complètement. On oblige en plus à la faire seulement détartrer avec ce vétérinaire alors qu'ils sont plusieurs. Je recommande pas cette clinique. Pas humain

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à la clinique vous ait déplu. Suite à la dernière consultation, des soins dentaires vous ont été proposés mais pas imposés. Lors de notre dernier échange téléphonique, vous avez tenu des propos particulièrement irrespectueux envers notre équipe, nous ne pouvons pas accepter cela. Nous vous invitons à recontacter votre vétérinaire traitant habituel pour la suite des soins sur votre chien. Cordialement, L'équipe vétérinaire de Redon
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Stéphane Google

Très bon accueil avec une vétérinaire compétente et souriante. Clinique bien située avec plusieurs vétérinaires disponibles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très positif !
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Ilana Jonass Google

Mon chien n'est pas encore opéré mais je remercie le service et le vétérinaire, très rassurant. Raisonnable sur leur prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Liam Julia Google

Dimanche soir 22h10, j'ai contacté le numéro d'urgence du groupe , suis tombé sur la plate-forme nationale qui m'a annoncé que le cabinet du groupe Rivieresvet n'assure pas de service d'urgence passé 22h ! Je devais courir à Rennes ou Nantes ! Passé cet horaire, terminé, on ne s'embête plus ! Préparez vous à faire chauffer le moteur jusqu'à Rennes en espérant que votre animal ne mourra pas pendant le voyage ! Mon chien faisait une hémorragie alors non pas question de prendre le risque. J'ai contacté le cabinet de Questembert qui Lui assurait une garde ! La véto d'astreinte a tout de suite accepté de prendre en charge mon animal et précision importante sans que je sois client chez eux !!! ( oui parce que cette réalité de confort peut aussi être un objet de refus de prise en charge mm en cas d'urgence, j'en ai fait les frais dans la mm soirée auprès du groupe concurrent Almavet d'Allaire/Malansac ! ) Triste constat d'un univers véto avide de faire du chiffre sans trop s'emmerder ! A bons entendeurs, salut .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à la clinique se soit mal passée. Concernant notre système de garde, passé 22 heures nous envoyons effectivement les urgences vers de grosses structures spécialisées (Nantes ou Rennes) : la prise en charge de l'animal est alors optimale, surtout en cas d'urgence vitale, avec la possibilité de mettre en place des soins intensifs et de pratiquer une chirurgie dans la nuit si cela est nécessaire. Cordialement, L'équipe Rivieresvet.
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Axel Van de casteele Google

Client depuis 10ans je dirais pour mon chat, et 3ans pour ma chienne. Rendez-vous d’urgence ce samedi matin, Pour l’œil de mon chien. Généralement, on aurait ausculté seulement l’œil, et vite fait ailleurs. Mais là, avec Monsieur HERMOSILLA Eduardo, je n’ai jamais eu une consultation aussi experte, Il a trouvé des problèmes qu’on aurait pas su soulever en temps normal, il a vérifié mon animal de A à Z, Et il a trouvé Potentiellement une solution ( Qu’on doit tester ) Pour la peau de mon chien, Ça faisait Des rendez-vous qu’on demandait des conseils, on n’en avait pas tout le temps. Je conseille énormément ce Vétérinaire, Un grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très encourageant!
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elisa-anne gautier Google

Rdv avec le vetérinaire CATASTROPHIQUE !!!!!! brutal avec notre petit chien.animal traumatisé en rentrant à la maison. Je déconseille très fortement ce vétérinaire ! Jamais eu de problème avec d'autres vétérinaires de ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gautier, nous sommes navrés que votre passage a la clinique vous ait déplu. Nous tenons toutefois à préciser que lors du RDV de mardi, votre chien s'est montré particulièrement agressif et a tenté de mordre le vétérinaire à plusieurs reprises. Pour notre sécurité et pour pouvoir examiner Tchoupi, une muselière a dû être posée, ce que votre animal n'a pas apprécié. Lors d'un prochain RDV, nous vous encourageons à mettre la muselière vous-même avant d'entrer dans la clinique pour que votre chien soit plus calme. Nous pourrons vous prêter une muselière si besoin. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
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Yohan Daumas Google

Je n'avais rien à redire jusqu'ici, jusqu'au moment ils ont embauché un nouveau "vétérinaire"... il confond un poulain et un poney, il vient en consultation le soir sans lampe, il osculte par dessus une couverture d'hiver... il confond la race du cheval et estime que c'est un percheron qui fait au moins une tonne alors que c'est un frison de 700kg, il ne connaît pas la température corporelle d'un cheval... nous avons appelé pour un problème neurologique, il a rasé l'encolure sur 30cm pour une piqûre intraveineuse anti-inflammatoire. Il est reparti... je me suis plaint à la clinique et pas le moindre geste sur la facture. Une honte, plus jamais ils verront nos chevaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernière expérience au sein de notre clinique se soit mal passé à vos yeux. Notre vétérinaire s'est déplacé à votre domicile pour examiner un cheval malgré l'heure tardive. Il a posé le diagnostic et a réalisé une injection intraveineuse de façon propre et aseptique pour éviter les complications. La tonte, indispensable pour une bonne hygiène, a malheureusement des conséquences esthétiques sur votre animal mais cela sera temporaire. La dose injectée est tout à fait compatible avec le poids de votre cheval et son état s'est amélioré par la suite. Vos propos diffamatoires envers notre vétérinaire ne sont pas acceptables. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec le vétérinaire de votre choix. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
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Natacha Frangeul Google

Je suis venue pour mon hamster car il avait un oeil qui ne s'ouvrait plus et avait un abcés. Hélas le véto de Redon m'ont donné un collyre pas suffisant pour ce qu'il avait et m'a dit de patienter tout simplement à tort. J'ai senti que ma demande était prise vraiment à la légère. Heureusement j'ai eu l'idée d'aller voir un autre véto sur rennes rue de la crèche spécialisée sur les nac car j'ai constaté qu'il risquait de perdre son oeil. Je suis soulagée car m'ont donné un traitement plus fort et je me suis sentie écoutée face à mon anxiété car j'avais vraiment peur qu'il perde son oeil. Je suis à suivre le traitement très conscienciement. Natacha

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernière expérience à la clinique se soit mal passée. Nous avions accepté de voir votre hamster en consultation en vous précisant dès la prise de RDV que nous n'étions pas des spécialistes en NAC. Nous avons mis en place un traitement antibiotique tout a fait indiqué en première intention pour soigner son œil. Il arrive parfois que cela ne suffise pas malheureusement : la visite chez un spécialiste est alors conseillée. Vous nous aviez appelé 2 jours seulement après la mise en place du premier traitement car l'œil de votre animal n'était pas guéri. Nous vous avons conseillé de poursuivre le traitement avant de conclure un échec. A aucun moment nous n'avons pris votre demande à la légère. Cordialement, L'équipe vétérinaire de Redon
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Julien Collin Google

Très bonne clinique.🐕👍

Réponse du professionnel : Merci à vous
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Zeeva Penina Google

notre chien et suivis là bas il a fait une chute de 3 mètres de haut ont appel les urgence il nous dise de les joindre il ne réponde pas puis ont ce présente là bas il refuse de prendre un chien blessé dès incapable qui ne veulent pas travaillé payé à ne rien faire nul je ne recommande jamais et même à la normale cherche que à prendre votre argent a fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre colère mais nous tenons à préciser certains points : Nous avons malheureusement eu un problème technique de téléphonie ce weekend ne dépendant pas de notre volonté. A cause de cela, le régulateur que vous avez eu au téléphone n'a pas pu joindre le vétérinaire de garde qui était pourtant bien disponible. Nous n'avons donc pas refusé de vous recevoir, nous n'avons juste pas eu connaissance de votre appel à cause de ce problème technique. Le régulateur vous a renvoyé vers une clinique d'urgence où votre chien a pu être pris en charge. Nous nous excusons pour cet incident. Nous souhaitons par contre que nos rapports avec nos clients restent cordiaux et respectueux. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
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Severine Tayachi Google

Personnel sympathique et les vétérinaires sont a l écoute de nos petits et grands animaux de compagnie

Réponse du professionnel : Merci à vous !
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Jean-Philippe S. Google

Une clinique vétérinaire exemplaire, excellente prise en charge des animaux et gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui encourage toute l'équipe !
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Célia Bkr Google

Vétérinaire qui ne pense qu’à prendre votre argent c’est aberrant aller chez le vétérinaire de allaire ils sont beaucoup moins cher et super sympathique avec les gens et les animaux. En ce qui concerne celui de Redon j’ai demander une analyse d’urine pour ma chienne il veulent me forcer à prendre rendez a vous avant juste pour me faire payer une consultation. Je suis aller chez d’autre vétérinaire qui ne m’ont pas demander de consultation j’ai le droit de demander une analyse d’urine de mon pleins gré si je souhaite faire un contrôle !!! Ma mère est également éleveuse de chat et quand elle voulais faire vacciner et puce pour 4 chatons c’était 200€ plus cher que vétérinaire de allaire !!!! Il ne pensent qu’à ce faire de l’argent à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à la clinique vous ait déplu. Nous tenons cependant à éclaircir certains points. Vous nous avez contacté pour savoir si nous pouvions faire une analyse urinaire pour votre animal que nous n'avons jamais vu. Comme nous l'avons expliqué au téléphone : il est tout à fait possible de faire une analyse d'urine sans consultation MAIS nous ne pouvons légalement pas vous délivrer de médicaments (notamment des antibiotiques ou des anti-inflammatoires) sans avoir vu l'animal, si une infection urinaire est confirmée. Nous vous avons donc conseillé de faire l'analyse urinaire chez votre vétérinaire traitant habituel et nous ne vous avons pas demandé d'argent. A aucun moment nous ne vous avons obligé à prendre RDV pour une consultation. Cordialement, L'équipe vétérinaire Rivieresvet
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Galaxy-Snz Google

Usine à argent. Pas de consultation complète lors des visites, a la fin du rendez-vous vous on vous tend le tpe sans un mot, à fuir. Je vais changer de vétérinaire, plus de 10ans là-bas et on constate maintenant que mon chien est liée a un mauvais nom de propriétaire 😂 pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à la clinique se soit mal passée. Nous vérifions les coordonnées de chaque client à chaque passage à la clinique, nous sommes donc étonnés qu'une erreur de nom soit découverte au bout de 10ans. D'autre part, tous les animaux sont examinés avec soin lors des consultations, sauf dans le cas des animaux agressifs. Si vous souhaitez discuter avec nous, vous pouvez nous contacter directement par téléphone. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
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Lafouine Google

Très bonne clinique, acceuil parfait et très à l'écoute pour le bien être des animaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif. Le bien être des animaux est une priorité pour notre équipe
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Jeanne Google

Rdv avec Dr Chabanne très peu empathique en vers notre chien, venu pour un vaccin le vétérinaire ne l’a pas regardé, ni fais un câlin ou même ausculté avant de faire le vaccin. Forcément, après ça notre chien s’est méfié de lui, mais le vétérinaire s’en ai étonné en qualifiant notre animal de « méchant ». J’estime que pour faire ce métier il faut être un minimum aimable, ce sont certes des animaux mais pas des objets et ils ressentent la mauvaise énergie du vétérinaire. Ayant déjà eu d’autres vétérinaires pas très correct avec nos animaux nous nous demandons sérieusement si nous allons continuer à venir dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage à la clinique ne vous ait pas satisfait. Nous sommes néanmoins très surpris de votre commentaire car tous les vétérinaires de la clinique regardent les animaux qui viennent en consultation, quel que soit le caractère du chien ou du chat. Chaque animal est examiné avec soin avant son vaccin, sauf dans les cas très exceptionnels où il y a un risque de morsure ou de griffure. Si vous souhaitez en discuter avec nous, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou à prendre un rendez-vous. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
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dominique cottin Google

Accueil très agréable, tout est fait pour éviter le stress des animaux. Vétérinaire très douce et qui donne de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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edith beaudoux Google

Bonjour Merci encore pour l aide que vous avez apporté à tattoine pour la naissance des chiots.Tout le monde se porte bien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'avoir pû aider Tattoine pour sa mise bas
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marquer yannick Google

Un très bon acceuil, très professionnel merci, de nous avoir prit notre beauceron alors qu on étaient en vacances

Réponse du professionnel : Merci à vous !
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Nelly Etore Google

Merci au Dr Elsa Renaux pour son professionnalisme et ce que nous avons apprécié,c est le fait qu elle nous rappelle pour prendre des nouvelles de notre petit bouc!!!! Encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire que nous transmettons au Dr Renaux !
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BROUARD ANNE Google

Pour ma part , plus jamais ! Entre erreur de diagnostic et manque total d'empathie de " certains " vétérinaires , je ne ferai aucune publicité . Certains se reconnaîtront ! Suite réponse de la clinique : Seule Mme pohu mérite des remerciements pour sa compétence et sa bienveillance . Pour info , le diabète induit par l'erreur de diagnostic n'a jamais été guéri !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brouard, Nous comprenons votre peine pour la perte de votre chien Iwen et nous vous présentons à nouveau nos condoléances. Dans le passé, il y a effectivement eu un retard de diagnostic pour une maladie qui a pu être totalement guérie depuis, et n'a pas impacté la santé de votre chien par la suite. Nous sommes étonnés de votre commentaire négatif étant donné que la vétérinaire qui suivait votre chien a reçu un cadeau et une très gentille lettre de votre part suite au décès d'Iwen. N'hésitez pas à nous téléphoner pour en discuter. Cordialement La clinique RIVIERESVET
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Juliette Boutet Google

Ravie de cette clinique, en effet mon copain habitant à Redon et moi à Auray, on se voit que les week-ends ou lors des congés. J’ai téléphoné une fois pour mon chien Usopp, j’ai eu un rdv pour le lendemain sans soucis. Mon copain pour son chiot Vigo a téléphoné lors des horaires d’urgence et a bien été conseillé. Le lendemain matin la clinique a appelé mon copain ET moi même pour avoir des nouvelles de Vigo. 2 jours après, j’ai téléphoné à 14h car Vigo avec sa boiterie n’avais pas d’améliorations, « vous êtes loin de la clinique ? » et puis Vigo a juste eu le temps de mettre sa laisse, embarquer dans la voiture et avoir son rdv à 14h30. Nous sommes ravi de la gentillesse, du suivi, de leur réactivité et de leur transparence. Merci encore à l’équipe ! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire très encourageant pour toute l'équipe !
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F Daeira Google

Très bon accueil pour mon vieux chien dans le cadre du renouvellement de son médicament pour le cœur. Depuis la première visite, nous sommes restés à Redon et mon vieux chien y est suivi. Un grand merci à toute l'équipe des soins qu'ils apportent à mon fidèle compagnon. Aujourd'hui, à 15 ans et 3 mois, c'était la visite pour ses vaccins.

Réponse du professionnel : Merci à vous
D
Déborah MORMENTYN Google

Très bonne clinique, notre petit Harley 11 ans y est allé mardi pour un contrôle des yeux et une otite. Nous sommes ravis. Personnel très professionnel et agréable. Nous recommandons cette clinique. Famille Laboureur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif! Bon rétablissement à Harley
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marie vialla Google

Une clinique au top .En vacance dans la région et panique part la sante de ma petite Lili , Elle a été pris en charge très très rapidement ( sans RDV je me suis présenté a l accueil tout simplement ) Une bonne prise en charge de bon soins et elle a vite été rétablie. Je tient a REMERCIE le Personnels pour la gentillesse , l accueils les sourires rassurants les soins . TRES BONNE CLINIQUE QUE JE RECOMMANDE ILS SONT PARFAIT .MERCI

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire très encourageant pour toute l'équipe. Bonne continuation avec Lili