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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

RIVIERESVET clinique vétérinaire

Clinique vétérinaire · Redon (35)

4,4 405 avis Ouvert
RIVIERESVET clinique vétérinaire — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de RIVIERESVET clinique vétérinaire

RIVIERESVET clinique vétérinaire est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Redon (35600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (405)

4,4
405 avis
5★279
4★79
3★12
2★7
1★28
N
Natacha Frangeul

Je suis venue pour mon hamster car il avait un oeil qui ne s'ouvrait plus et avait un abcés. Hélas le véto de Redon m'ont donné un collyre pas suffisant pour ce qu'il avait et m'a dit de patienter tout simplement à tort. J'ai senti que ma demande était prise vraiment à la légère. Heureusement j'ai eu l'idée d'aller voir un autre véto sur rennes rue de la crèche spécialisée sur les nac car j'ai constaté qu'il risquait de perdre son oeil. Je suis soulagée car m'ont donné un traitement plus fort et je me suis sentie écoutée face à mon anxiété car j'avais vraiment peur qu'il perde son oeil. Je suis à suivre le traitement très conscienciement. Natacha

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernière expérience à la clinique se soit mal passée. Nous avions accepté de voir votre hamster en consultation en vous précisant dès la prise de RDV que nous n'étions pas des spécialistes en NAC. Nous avons mis en place un traitement antibiotique tout a fait indiqué en première intention pour soigner son œil. Il arrive parfois que cela ne suffise pas malheureusement : la visite chez un spécialiste est alors conseillée. Vous nous aviez appelé 2 jours seulement après la mise en place du premier traitement car l'œil de votre animal n'était pas guéri. Nous vous avons conseillé de poursuivre le traitement avant de conclure un échec. A aucun moment nous n'avons pris votre demande à la légère. Cordialement, L'équipe vétérinaire de Redon
J
Julien Collin

Très bonne clinique.🐕👍

Réponse du professionnel : Merci à vous
Z
Zeeva Penina

notre chien et suivis là bas il a fait une chute de 3 mètres de haut ont appel les urgence il nous dise de les joindre il ne réponde pas puis ont ce présente là bas il refuse de prendre un chien blessé dès incapable qui ne veulent pas travaillé payé à ne rien faire nul je ne recommande jamais et même à la normale cherche que à prendre votre argent a fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre colère mais nous tenons à préciser certains points : Nous avons malheureusement eu un problème technique de téléphonie ce weekend ne dépendant pas de notre volonté. A cause de cela, le régulateur que vous avez eu au téléphone n'a pas pu joindre le vétérinaire de garde qui était pourtant bien disponible. Nous n'avons donc pas refusé de vous recevoir, nous n'avons juste pas eu connaissance de votre appel à cause de ce problème technique. Le régulateur vous a renvoyé vers une clinique d'urgence où votre chien a pu être pris en charge. Nous nous excusons pour cet incident. Nous souhaitons par contre que nos rapports avec nos clients restent cordiaux et respectueux. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
S
Severine Tayachi

Personnel sympathique et les vétérinaires sont a l écoute de nos petits et grands animaux de compagnie

Réponse du professionnel : Merci à vous !
J
Jean-Philippe S.

Une clinique vétérinaire exemplaire, excellente prise en charge des animaux et gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui encourage toute l'équipe !
C
Célia Bkr

Vétérinaire qui ne pense qu’à prendre votre argent c’est aberrant aller chez le vétérinaire de allaire ils sont beaucoup moins cher et super sympathique avec les gens et les animaux. En ce qui concerne celui de Redon j’ai demander une analyse d’urine pour ma chienne il veulent me forcer à prendre rendez a vous avant juste pour me faire payer une consultation. Je suis aller chez d’autre vétérinaire qui ne m’ont pas demander de consultation j’ai le droit de demander une analyse d’urine de mon pleins gré si je souhaite faire un contrôle !!! Ma mère est également éleveuse de chat et quand elle voulais faire vacciner et puce pour 4 chatons c’était 200€ plus cher que vétérinaire de allaire !!!! Il ne pensent qu’à ce faire de l’argent à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à la clinique vous ait déplu. Nous tenons cependant à éclaircir certains points. Vous nous avez contacté pour savoir si nous pouvions faire une analyse urinaire pour votre animal que nous n'avons jamais vu. Comme nous l'avons expliqué au téléphone : il est tout à fait possible de faire une analyse d'urine sans consultation MAIS nous ne pouvons légalement pas vous délivrer de médicaments (notamment des antibiotiques ou des anti-inflammatoires) sans avoir vu l'animal, si une infection urinaire est confirmée. Nous vous avons donc conseillé de faire l'analyse urinaire chez votre vétérinaire traitant habituel et nous ne vous avons pas demandé d'argent. A aucun moment nous ne vous avons obligé à prendre RDV pour une consultation. Cordialement, L'équipe vétérinaire Rivieresvet
G
Galaxy-Snz

Usine à argent. Pas de consultation complète lors des visites, a la fin du rendez-vous vous on vous tend le tpe sans un mot, à fuir. Je vais changer de vétérinaire, plus de 10ans là-bas et on constate maintenant que mon chien est liée a un mauvais nom de propriétaire 😂 pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à la clinique se soit mal passée. Nous vérifions les coordonnées de chaque client à chaque passage à la clinique, nous sommes donc étonnés qu'une erreur de nom soit découverte au bout de 10ans. D'autre part, tous les animaux sont examinés avec soin lors des consultations, sauf dans le cas des animaux agressifs. Si vous souhaitez discuter avec nous, vous pouvez nous contacter directement par téléphone. Cordialement, L'équipe Rivieresvet
L
Lafouine

Très bonne clinique, acceuil parfait et très à l'écoute pour le bien être des animaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif. Le bien être des animaux est une priorité pour notre équipe