🏥 Polyclinique du Parc - ELSAN

Mon fils s'est fait opérer en ambulatoire des amygdales et des végétations et tout s'est très bien passé. Confort, gentillesse du personnel et efficacité : je recommande. Un petit appel le lendemain pour savoir si tout allait bien également, cela m'a fait plaisir.

Prise en charge en ambulatoire. Tout le monde était très agréable aussi bien à l'accueil que le personnel soignant. Les chambres sont très propre. Tout est réuni pour une bonne prise en charge des patients.

Le 04 mars 2026 ,une intervention faite dans à la polyclinique du parc à Caen. Polyclinique superbe,en ce qui me concerne tout c'est très bien passé. De l'accueil à la sortie.Un Personnel et une équipe super gentille, on vous mets à l'aise et font en sorte de ne pas être trop tressé avant votre intervention. Merci le personnel Ambulatoire, infirmières et l'équipe du bloc opératoire, anesthésie,et je reremercie le chirurgien Mme Palcau L'aura.Encore merci et bravo à tous. Madame Girot Véronique

Une fois de plus j’ai recouru aux services de la Polyclinique du Parc pour des soins (intervention pour syndrome du canal carpien) par des équipes, à tous niveaux, dont je ne peux que louer les compétences, le sérieux et la disponibilité. La bonne réputation de l’établissement n’est pas surfaite et parfaitement méritée, c’est bien pourquoi lorsque j’ai besoin, je n’hésite pas à faire 50km pour être assuré d’un résultat et dans d’excellentes conditions.

Accouchement le 29/07/2024. Césarienne en urgence. L équipe médical étaient vraiment super. Les puéricultrices, les pédiatres et aux personnel comme les personnes qui vous donnes vos repas... adorable. Je n'ai pas d autres mots. Toujours présent de jour comme de nuit. Très à l écoute. Je remercie plus particulièrement Emmanuelle que j'ai eu à mon réveil suite a la Césarienne. Et qui a été des plus bien veillante ainsi que ces collègues. J'ai eu également un suivi gynécologique extra. Franchement je ne regrette en rien de vous avoir confier mon Accouchement. Merci encore.🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Madame Gaillard

Rdv anesthésiste, convoqué au numéro 20 (la clinique) une dame charge de l'accueil primaire nous reçoit, mal aimable (blazée) et nous renvoie au numéro 15 (200m plus loin), pas de soucis nous y allons, arrivé là bas un appel nous invitant à nous rendre au numéro 20 pour s'enregistrer (on en vient ?), une heure de retard pour une simple consultation anesthésiste (mon fils n'a même pas était osculté m) et 31 euros en moins pour la sécu. Finalement je retourne faire l'enregistrement au numéro 20, on m'envoie gentillement balader car je n'ai pas le formulaire spécifique (au lieu de me le fournir). Bref les hôpitaux publics n'ont rien à envier à ce genre de clinique. Le personnel (accueil, médecin anesthésiste, que j'ai pu voir) n'est pas aimable, je me suis sentie une carte de sécurité sur pattes. Je ne suis peut être pas tombé sur les bonnes personnes

Accueil aux urgences au top, médecin des urgences au top (équipe de nuit). Je monte en chambre après 4h d’attente, ça ne me gêne pas, c’est normal, priorité aux cas graves. Mais la suite est moins reluisante. Mise à part la jeune infirmière de nuit qui était très bien, la soignante qui l’accompagnait n’était pas du tout agréable, m a même fait mal à plusieurs reprises, la première fois en prenant mes constantes, elle m’a plaqué le bras au lit de façon brutale, étant moi même douloureux je n’ai rien dit sur le coup. Au petit matin la même soignante prend ma température à l’oreille, de façon également violante , elle me fait mal, je lui repousse doucement le bras en lui notifiant qu’elle m’a fait mal et elle me rétorque : « il faut bien que je prenne votre température! » pas d excuse et en plus désagréable. Elle s’éclipse et l’infirmière me prend la PaCO2, je lui en touche deux mots , elle me répond qu’elle sait comment elle est mais qu’elle ne peut rien dire puisqu’elle est plus vieille, que c’est une ukrainienne bla-bla-bla, je ne vois pas le rapport. On me donne la blouse, les chaussons et le calot, il est 6h30 du matin, on me dit que je vais au block vers 8h. Il est 11h…. Pas de nouvelles, pas d’infos, je suis toujours en tenue de block. J’appelle, une soignante vient me voir, je commence à lui expliquer que ma patience atteint sa limite, que j’ai mal, que je suis qu’un depuis longtemps, que je n’ai dormi que 1h et que je vais finir par demander la décharge pour partir.Elle me répond qu’elle s’en fout, que si je veux partir, bah que je m’en aille, que de toutes les façons le médecin était encore chez elle….. veille de Noël, bla-bla-bla. Comme si c’était un plaisir pour moi d’être bloqué à l’hôpital, bref voyant l’attitude générale, j’ai signé le papier et attendrais un rendez-vous avec un un spécialiste. Lors de la signature de la décharge, la soignante m’a dit que le médecin docteur Barbara, de son prénom (pas de nom, mais si elle lit ça elle se reconnaîtra), me signifie qu’il ne faudra pas revenir aux urgences dans cet établissement. Alors qu’il est vrai que je n’ai pas du tout envie d’y retourner ni de le conseiller à d’autre, mais il ne me semble pas qu’un médecin peut interdire à un patient d’aller dans tel ou tel établissement. Aucune communication au patient sur le déroulement, l’heure du passage au block, c’est ça en définitive qui ne va pas, c’est nous que l’on va ouvrir, c’est nous qui souffrons et qui allons jongler post opératoire, on vous laisse dans le flou, on vous prépare pour vous faire attendre des heures et quand on réclame des infos on vous répond de façon désagréable, on vous envoi limite sur les roses. Je préfère souffrir plus longtemps et être mieux pris en charge. Bref, je ne recommande en aucun cas la polyclinique du parc.

Je tien à remercier le bloc opératoire lors de mon opération hier d'une varicocèle vers 8h. Tout le personnel était à l'écoute, professionnel et rassurant. Savent avoir de l'humour sont très rapide dans la préparation tout en restant rassurant. Je tien à remercier l'infirmier de bloc et lanestesite qui mon vraiment détendu et rassurer. Je vous remercie pour cet expérience qui de première abord n'était pas rassurante. Merci pour tout je vous ferais confiance si besoin d'autre opération. Opérer par le chirurgien Dr gouicem qui lui aussi est génial.