🏥 Polyclinique de Poitiers - ELSAN

Chirurgien, anesthésiste et les soignants sont à l’écoute, ont su me détendre, ont bien géré la douleur. Ils ont tous su me mettre en confiance. Les petits bémols , sont l’attente de plus de 2h entre l’arrivée dans le service et le départ au bloc (j’en vois pas l’intérêt) même si c’est dans de bonne condition et l’attente dans ce couloir au pieds des blocs opératoires qui n’est pas très rassurant.

Juste un gros soucis avec l'infirmière de nuit "genawella " qui m'a refuse la prise de mes médicaments accepté par l'infirmière de jour ( qui m'avait chercher ceux ci ds mon sac et les avait regardé et accepté ' mirtazapine et Lexomil: traitement pour ma dépression ( pas pris ds la journée pour Lexomil) je n'ai pas pu dormir de la nuit et mon hypertension commençait à monter , de 11/5 à 15/7 par la contrariété et la souffrance . J'avais été opérée a 11h30... Et je comptais prendre ces médicaments a 21h/ 22 h ... Puis celle-ci est venu nous dire " de baisser d'un ton" .... Quelle expression pour une infirmière a ses patientes ! !! ! Alors que ns les entendions parler ds le couloir très fort ! !! Il était 21 h ns étions souffrantes et n'avions pas une voix bien forte .... Autrement , tout le monde extrêmement empathique ... Ds la journée . Merci . Dominique Dreux . Ps. Le docteur Beydoun vraiment efficace, explique bien tout et très aimable. Lors de ma visite avec l'anesthésiste il a été remarqué que mon opération avait été programmé à ma date de naissance .. !! Obligé de refaire mon dossier ! ! Ma sortie ... On a oublié de me donner mon ordonnance ! !! Mon ambulancier témoin ! Il est revenu ds l'apm la chercher et me l'amener chez moi ! Pour que je la fax a la pharmacie pour être livrée le Soir pour la piqure du lendemain matin... J'ai 77 ans et suis seule ! ... ( Chambre 415) Très propre ...

Le personnel est extrêmement disponible et agréable. Je les en remercie très sincèrement. Par contre, bien que j'ai opté pour une chambre privilège, j'ai trouvé qu'il y avait peu de services proposés ( mini frigo, bouilloire, thé et autres boissons..) alors qu'à la clinique du dos appartenant à la même société Elsan où j'ai été hospitalisé, tous ces services étaient présents et les chambres étaient plus spacieuses pour un prix identique.

Merci beaucoup pour votre amabilité et votre abord rassurant. Le Docteur LETARD est vraiment très sympa et aussi compétent qu'humain 👍🏻 Le Docteur CHEVALIER est aussi charmant qu'apaisant. J'ai dormi comme un bébé ! Et le personnel en salle de réveil est très à l'écoute de mon ressenti et de mon confort 👍🏻 Merci beaucoup. Merci aussi pour le petit cadeau bien-être offert en Box ambulatoire. Vous m'avez chouchoutée 🤗 Mention spéciale pour votre respect de ma dignité👍🏻 La tenue opératoire était tellement XXL qu'elle m'a même laissé imaginer que j'avais enfin perdu du poids 😅

Personnel infirmier/brancardier présent, agréable, et empathique. Ce jour là il semblait être en quantité suffisante, attentif et disponible. Merci à eux. Un espoir d’avoir un système de santé de qualité en France, qui ne cesse d’être défaillant. Merci au docteur Guyot.

L'hospitalisation ambulatoire s'est très bien passée. Bonne organisation. Horaires respectés. Seul bémol : les infirmières parlent trop vite pour donner les consignes. C'est difficile quand on a le cerveau au ralenti.

Après une prise de rendez-vous problématique avec l’anesthésiste, je craignais le pire ! En fait tout s’est très bien passé et je garderai un bon souvenir de cette intervention. Un plus pour le pantalon qui a été rajouté à la « panoplie » du patient ça préserve bien la pudeur et un autre plus pour le petit caisson sécurisé ou l’on peut ranger ses affaires perso en toute confiance.

J'ai été très impressionnée par les soins que j'ai reçus à la polyclinique. Le personnel était aimable, professionnel et attentionné, et les Lieux étaient propres, joliment décorés et agréables. Les chauffeurs de taxi-ambulance étaient également exceptionnels. J’étais infirmière aux États Unis et je me sentais en sécurité à la polyclinique de Poitiers.