Clinique.contactJ'ai été opéré en mai 2025 pour une septoplastie avec le Dr CALA. À l'issue de cette opération, le résultat a été un échec que j'ai ressenti immédiatement et que j'ai signalé au docteur, qui m'a répondu que non, l'opération avait été un succès et que, pour respirer correctement via les deux narines, je devais « patienter ». La réalité ? Ne sentant toujours pas d'amélioration au bout de plusieurs mois, j'ai repris rendez-vous avec mon ORL qui m'avait orientée vers une septoplastie, afin d'obtenir son avis. Elle a eu beaucoup de peine à croire que j'avais subi l'intervention, car elle n'a constaté aucune amélioration et une cloison toujours déviée. Pourtant, l'ensemble des étapes postopératoires ont été suivies scrupuleusement, comme l'a attesté en rendez-vous le docteur CALA lors de nos deux rendez-vous postopératoires, me confirmant que j'avais bien réalisé les soins de nettoyage demandés. Je regrette également la prise en charge le jour de l'opération, qui laisse vraiment à désirer sur les conditions et le respect des patients. Comment expliquer sérieusement que l'on puisse entasser trois patients dans une chambre prévue pour deux personnes ? Comment expliquer sérieusement que, lorsque l'on est en hypoglycémie, la seule solution proposée soit une bouteille d'eau avec du sirop et de prendre tout son temps avant de partir (comme si le temps allait faire remonter le taux de glucides dans le sang) ? Comment expliquer sérieusement que la chirurgienne vienne effectuer sa visite en salle de réveil alors que je viens de me réveiller et donc que je ne suis pas en pleine possession de mes moyens, plutôt que quelques heures plus tard ? Comment expliqué sérieusement que la secrétaire qui m'a contactée le lendemain de l'opération pour savoir comment ça allait se trompe en réalité de patient à plusieurs reprises en me confondant et en ayant l'air de découvrir les médicaments prescrit par la chirurgienne ? J'ai eu le sentiment, comme beaucoup dans les avis que j'ai pu lire, d'être une vache à lait et je me demande même si l'intervention payée a bien été réalisée, au vu du résultat catastrophique... Au vu du prix et des conditions d'accueil, je trouve cela scandaleux et je regrette que personne n'ait proposé un geste commercial en réparation. Malgré cette très mauvaise expérience, je tiens à souligner la gentillesse du brancardier et de l'infirmière en salle de réveil, qui ont été avenants, souriants et disponibles dans ce moment. Il est clair que je préfère désormais faire plusieurs heures de route en plus plutôt que de revenir dans cette usine à gaz où l'humain est totalement inexistant.
Médipôle de Savoie
Clinique · Challes-les-Eaux (73)
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À propos de Médipôle de Savoie
Le Médipôle de Savoie est un hôpital privé de médecine, chirurgie et soins de suite et de réadaptation (SSR) indépendant, inauguré en 2011. Il est reconnu comme un établissement de référence dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, offrant une gamme complète de soins grâce à un plateau technique performant et une équipe de professionnels qualifiés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (576)
Bonjour, je sors de mon rendez-vous à Médipôle pour mon fils car il a un problème à son petit kiki, on devait le faire opérer aujourd’hui pour éviter les infections et tout autre souci que je connais depuis sa naissance je suis donc arrivée avec une ordonnance( qui d’ailleurs a été rayé par la secrétaire, donc je vais devoir en refaire une autre pour pouvoir faire soigner mon fils à nouveau) et tout ce qu’il fallait du médecin afin qu’il se fasse opérer, on m’a gentiment renvoyé vers la sortie en me disant qu’il fallait juste mettre une crème parce qu’on opéré pas un enfant de quatre ans. À aucun moment, on m’a demandé si je venais juste pour soigner mon fils, la seule chose qu’ils ont su me répèter plusieurs fois c’est si c’était une circoncision pour conviction religieuse. Je pense que tout est liée au fait que je sois de confession musulmane. (La loi puni de genre de comportement !!! ) Bien que malheureusement je sois venu avec une ordonnance de mon médecin, qui disait que en effet on venais pour une une circoncision et que c’était pas un souhait de ma part, je suis très déçu des services de Médipôle. Je vous conseil d’aller ailleurs pour soigner vos enfants surtout si comme mon fils vous avez des soucis depuis la naissance !!! Avec mon conjoint nous avons vraiment eu l’impression d’être de trop dans le services urologie, secrétaire qui vous jugent du regard et pas aimable, médecin qui me dit de faire ce que je fais depuis 4 ans avec mon enfant! Aucunes écoute de ce que je voulais! VRAIMENT DÉÇU
Bonjour j’ai eu mon opération des dents sagesses vendredi j’ai une phobie extrême de tout ça et j’ai eu la chance de tomber sur une infirmière « Sabine » avec ça collègue qui m’on aider à gérer mon stress et on étais parfaite pour me rassurer tout au longs du mon petit séjour à Médipôle. Merci encore à elles. Merci aussi à la dame des bureau d’entrer qui m’a vu arriver paniquer et m’a vite prise en charge
Ma maman de 82 ans a attendu 3h dans les couloirs pour une opération de la cataracte. Le chirurgien l’a oublié !!! Elle a attendu ensuite 1h30 que je vienne la récupérer car personne ne m’a informé de sa sortie comme prévue initialement par sms! C est juste inadmissible pour une dame de 82 ans! Je suis très en colère
Malheureusement nous avons dû fréquenter cet établissement à plusieurs reprises et à chaque fois nous avons été très bien accueilli. Le personnel est très sympathique dans l’ensemble et plutôt bienveillant. Un coup de cœur pour le service de soins palliatifs et le Dr SAINT GUILHEM et son équipe qui nous a soutenu et épaulé durant la maladie de notre fils. Bravo à eu et Merci
Je suis très déçue de ma prise en charge à Médipôle. À mon arrivée, le Dr Alain Feuillât m’a dit que ce n’était “qu’un petit bobo” et qu’il y avait des cas bien plus importants. Pourtant, ma cheville était extrêmement gonflée, je ne pouvais même plus poser le pied par terre. Aucune radio ne m’a été proposée. On m’a simplement dit d’aller voir mon médecin traitant. Au final, le diagnostic a été une grosse entorse, avec des béquilles et un arrêt de travail de deux semaines. Je trouve cette prise en charge inacceptable et j’ai eu le sentiment que ma douleur n’a pas été prise au sérieux. Au vu de mon expérience, les mauvais avis que j’avais entendus sur Médipôle ne me surprennent malheureusement plus. Une fois, mais pas deux. C’est de loin la pire expérience que j’ai eue avec un médecin.
Personnel très très compétent et super sympa analyse des documents après examen très sérieux.
Bonsoir je suis hospitalisé depuis le 08 juin jusqu'au 13 juin,je veux féliciter cette clinique tout est parfait (soins, spécialiste, nouriture.....)sauf malheureusement mon arrivée par le biais des urgences à oublier je n'ai jamais connu cela pourtant j'ai beaucoup pratiqué vraiment dommage car tout le reste est top (on a tous le droit à un loupé) Merci pour tout autrement.
Respect des horaires de rendez-vous, passage administratif rapide. Personnel très agréable. Visite dans ke cas d'une programmation d'intervention chirurgicale
J'ai été opérée le 21/04 par le Docteur DELGOVE Laurent pour une abdominoplastie, ablation d'un lipome et diastasis, je remercie tous les jours d'avoir sauté le pas et je peux dire que le Docteur DELGOVE m'a changé la vie!! Très gentil, humain, doux, il vous manipule avec respect, vous écoute et fait un travail incroyable ! Mes cicatrices sont fines et non douloureuses, je le recommande à 200%!!! Quand au personnel de cette clinique, je remercie tout le monde qui m'a prise en charge de A à Z (accueil, infirmière, aide soignante, anesthésiste, accompagnateurs, service de jour, de nuit) tous ont été gentil et aux petits soins, ça fait beaucoup de bien! Alors MERCI❤️ Aurore
Bonne prise en charge des urgences merci à vous et surtout courage à vous.
Souffrant de crises de coliques biliaires intenses et persistantes, sans possibilité d’intervention au CHMS avant plusieurs semaines, je me suis finalement orientée vers les urgences du Médipôle. La prise en charge aux urgences a durée moins de deux heures et j’ai pu être opérée en fin d’après-midi, le jour même. C’est le docteur Maylin, très humain et à l’écoute qui a assuré ma prise en charge rapide au bloc. Toutes les équipes médicales rencontrées se sont montrés bienveillante et douces, un grand merci à elles.
45 min de retard, une salle d'attente pleine à craquer. Heureusement le personnel est très agréable.
Opération ligament croisés antérieur gauche vendredi 15 mai Je tient à remercier très fortement le Dr Morin et sont équipe, j'avais déjà vue des genoux après cette opérations mais aucuns n'était aussi jolie que ce l'on m'a fait. L'opération m'aura coûté un peu plus de 1 000€ au total mais je ne regrette vraiment pas d'être venue chez vous. Équipe de l'après-midi et de nuit incroyable, l'équipe du samedi matin n'était pas vraiment présente pour le peu de personnes qu'il y avait, mais bon si ce n'est que ça..! Et les repas, mais cela reste un hôpital, donc ça va. Tout le reste compense largement. Merci pour le petit dessin sur le genou, ça m'a fait beaucoup rire ce matin au premier changement du pansement. Je recommande le Dr Morin, vous avez une équipe en or, tout le monde était adorable, secondes, infirmièrs, anesthésiste. Si je dois faire le genou droit un jour, je viendrais chez vous pour sur !
Aucun problème. Tout c bien bien passé. Personnels aux différents postes Accueil Radio L avant pendant après salle d opération Le service du troisième kiné..... à l écoute Seul bémol " les repas"
Absolument tout le personnel a été super, sauf l'anesthésiste. Je suis venue pour une procédure en ambulatoire mais avec anesthésie générale, et tout le personnel a été aux petits soins, surtout les infirmières, donc j'étais détendue... jusqu'à ce que je sois manipulée par l'anesthésiste au bloc, qui m'a traité comme un objet : il m'a tourné sur le côte sans même me parler, m'a fourré dans la bouche l'espèce de tuyau qui sert à faire passer l'echoendoscope, toujours sans me parler ni me prévenir, ce qui m'a énormément stressée... je me suis réveillée presque en panique après la procédure.
Personnelles IRM, notamment la jeune personne à l'accueil au top très gentille et même rassurante. Bravo.
Malgré le personnel d'accueil très bien tout comme le radiologue qui à été très compréhensif et sympa, je met 2 étoiles pour le médecin qui a effectué ma consultation. Personne hautaine manquant de pédagogie. Ce médecin m'a reproché de venir aux urgences pour un mal de dos suite au port d'une charge lourde, même son de cloche lorsque je lui explique que j'ai eu une hernie discale il y a 4 ans et que je voulais être sûr de ne pas passer à côté de quelque chose. La personne me rembarrer en me disant que je dois aller chez mon médecin traitant. Je précise que pendant mon passage en salle d'attente des personnes sont venues pour une griffure de chat, une chute sur une pelle datant de la veille et une chute de vélo elle aussi datant de la veille. Avec 2 passages dans ce service en 4 ans je ne pense pas faire parti des personnes saturant les services d'urgence surtout lorsque l'on voit les délais d'attente moyen pour OBTENIR UN RDV CHEZ UN MEDECIN TRAITANT et bonne chance pour obtenir un RDV chez SOS médecin à partir de 10h du matin. Comment une personne travaillant dans le milieu médical peut elle ignorer ces choses et réagir de cette façon et ce après des années de compagnes et d'affichages dans tous les établissements médicaux qui disaient que la douleur n'est pas une fatalité parlé en aux médecins. Sans l'intertion de cette personne, j'aurais noté 5 étoiles.
aprés la découverte d'un cancer du sein,la prise en charge à été trés rapide,examens,scanner ,médecine nucléaire puis intervention chirurgie dans un délai trés court, merçi au chirurgien aux médecins,anesthésiste, infirmiers(eres) pour votre professionnalisme et votre amabilité.un hopital à la hauteur de sa réputation. Lucienne.P
Merci à toute l’équipe du service médecine du 3 eme étage ,Merci pour l’accompagnement, la bienveillance, le professionnalisme, Merci pour les soins prodigués à ma sœur , Merci d’exister !! Vous êtes des personnes merveilleuses que ce soit des médecins, à la cadre , au infirmières, aux aides soignantes, aux personnels de service , au brancardier, Merci à vous tous . Ma famille et moi nous ne vous oublierons jamais …
J'ai beaucoup apprécié mon séjour à Médipôle. Un très bon accueil et l'équipe médicale a été excellente.
Ayant très mal au ventre depuis quelques temps, 1h de route, entre 6 à 10h d'attente pour les urgences. Mal reçue par le médecin qui m'a dit "vu que j'avais mal depuis un moment que je pouvais encore attendre, allez chez votre médecin". Après un scanner, une pancréatite aiguë et hospitalisée en urgence à l'hôpital de Saint-Jean-de-Maurienne. Je mettrai zéro si je pouvais.
Le service intervention menbres supérieur au top , très belle prise en charge en ambulatoire, très bon suivi du patient,eg bonne relation avec docteur benassayag
Arrivé aux urgences, secrétariat très bien, le médecin ,alors que jetouffai littéralement,m 'a dit que j'allai pas trop mal et que je devais rentrer chez moi !!! Ou appeler le 15, sans aucun ménagement et en 10 secondes et elle est repartie.Jai dû rentrer seul chez moi en metouffant et j'ai appelé le 15 ! Ils sont super ! C'est une autre prise en considération du malade . Où est son serment dHypocrate à cette personne ?????
J'ai emmené ma fille aux urgences car elle souffrait énormément de maux de tête avec vomissements. Ils n'ont même pas pris la peine de l'ausculter. Ils nous ont diriger vers les urgences de l'hôpital de Chambéry. Même pas un bonjour! Les urgences à Medipole a fuir complètement, même pas humain!!!,
Pris en urgence ce matin avec l’œil complètement rouge et une vision quasi nulle. Après plus d’une heure d’attente, on me donne simplement des gouttes anti-allergiques, sans réel examen approfondi. Insatisfait de la prise en charge, je me rends à Chambéry où un ophtalmologue me reçoit en urgence : diagnostic d’une irritation importante de la rétine et du globe oculaire, mise en place d’un traitement adapté et suivi prévu avec une consultation de contrôle. Je ne recommande absolument pas les urgences de cette clinique, où mon dossier a été traité de manière superficielle.
Hospitalisé en urgence courant mars pour un calcul rénal. des urgences au bloc opératoire, aux infirmières, assistantes, anesthésistes et au Dr Poisson tout a été parfait Merci beaucoup pour votre bienvaillance. 👏🏻👏🏻👏🏻
Passage aux urgences ce jour pour complication de tendinite de cuisse double d’une douleur de sciatique très invalidante. SOS médecins sans réponse ( mais ils ne viennent pas à la campagne) médecin traitant sans créneau d’urgence, et impossibilité de l’ avoir en direct. Évidemment un autre médecin non référent m’aurait renvoyé sur les urgences. Le temps d’attente ne me choque pas ( qui plus est je suis infirmier de profession), je joue le jeu bien sûr je sers les dents sur une douleur importante Passage au box, 1/2 h après le médecin vient et me prend de haut sous prétexte qu’on ne vient pas aux urgences pour une sciatique( qui plus est moi je suis infirmier je devrais le savoir). moi je me traîne avec une jambe très douloureuse, consultation correctement expédiée , passage au bureau médical pour ordonnance ttt, kiné,IRM. C’est complet rien à dire. , on me prend quand même les constantes avant de partir. On m’a tout même procuré un antalgique sur ma propre demande dans la dernière minute de consultation : honteux , scandaleux de m’avoir traiter ainsi. Je repart avec une impotence importante encore présente, évaluation de ma douleur inexistante. Méprisant
Prise en charge, aux urgences, un samedi après-midi. Pour une blessure à la main, j'ai pu bénéficier d'une chirurgie. De la main. Dès le lendemain. Je tiens à remercier toutes les équipes. D'une part aux urgences car tout le monde garde son calme. Et on a une prise en charge très humaine. D'autre part, le lendemain pour la chirurgie que ce soit l'équipe des infirmiers et aide-soignantes, l'anesthésiste, le chirurgien, J'avais très froid, l'infirmière était très prévenante. Et m'a mis une couverture chauffante toute l'équipe s'est assurée tout au long. De la chirurgie. Que je n'avais pas de douleur. Et j'ai été très bien accompagné pour le retour en chambre. Beaucoup de personnes se plaignent de notre système de santé. Mais je crois qu'il faut savoir saluer. La qualité de la prise en charge. Et l'immense chance que nous avons
Je suis arrivé aux urgences pour des calculs à la vesicule. En pleine crise j ai été prise très rapidement. Puis placer sous calment ,les crises étaient toujours là, je passe donc un scanner. Le médecin décide de me garder et de programmer l opération dans les jours qui suivent .J'ai été vraiment très satisfaite du service des urgences le personnels à l écoute et d une gentillesse vraiment top. Je passe donc en chambre en chirurgie et la vraiment le personnels au top de jour comme de nuit rien à redire . Puis viens l opération idem du brancardier à l anesthésiste et tous ceux qui travaillent au côté du chirurgien sont fabuleux la gentillesse même. Et la cerise sur le gâteau le chirurgien,le docteur Bozio mais c est vraiment la perfection tellement il est bienveillant,gentil,à l ecoute . Que dire de plus que merci d avoir été si present et gentil pendant les moments difficiles et douloureux
Arrivé en urgence le 20/01 avec lettre de centre médical. Reporté au lendemain. Opération après anesthésie, par le dr DEBUS le 21/01. Très bien passé. Personnel attentionné. Par contre je déplore l’accueil de la secrétaire, signalé au Dr examinateur, comme bcp de patient . Un taxi choqué d’avoir assisté à la scène m’a emmené gratuitement à l’hôtel, que j’ai dû réserver à cause du report, en me confiant qu’il ne voulait pas que je crois que tous les savoyards sont comme elle. Documents dépassements honoraires non encore reçus à ce jour. Délai annoncé + de 2 mois. Ma mutuelle me les réclame : 180.00€ payes le 21/01 CB, débités.
Aujourd'hui passer pour une consultation,avant d avoir radio du pied suite a un désistement. Accueil très agréable, toutes les secrétaires très gentilles souriantes,agréables malgré le nombre de patient et la fin de journee pour elles...radiologue comprs
Une opération du canal carpien en ambulatoire. Tout le personnel adorable et très compétent les locaux accueillents. Seul problème dépassements d'honoraires 280 euros payable immédiatement 1 mois pour avoir la facture pour se faire rembourser. C'est le budget total de la nourriture d’un mois .
Tous les intervenannts sont compétents et très sympathiques. Les repas sont parfois cuisinés à l'eau sans aucun assaisonnement. C'est dommage car il manque peu de chose pour que ce soit bon.
Je ne recommande pas du tout le dr C… mon fils doit se faire opérer de l’apnée du sommeil il a 3 ans , il a fait le test avec l’appareil donner par le médecin du sommeil ( ordre du médecin traitant ) . Cela ne lui a pas plus car je ne suis pas aller le voir avant .. et qu’il a pas les amygdale assez gonflée pour lui .. donc je doit continuer à laisser mon fils souffrir la nuit , et attendre 1 ans …. Je suis dégoûter pour mon fils qui ne sort pas bien du tout la nuit et qui fait des poses respi ++ ( c’est la machine qui l’a dit ) mais il ne veut rien entendre pour lui c’est normal à cet âge
Pour ma part très bien pris en charge suite à une petite complication. Le personnel des urgences et de mon étage adorable. Le seul bémol les repas. Franchement excusez l'expression dégueulasse. J'en suis à réclamer des yaourt et des madeleines le soir à la place. Franchement on est déjà pas bien, fatigué et on a pas le plaisir d'un bon repas. Juste le petit déjeuner est bon. Voilà si vous pouviez changé ça.
Accueil par le service de radiologie/irm personnel infirmier très gentil. Puis envoyé en chirurgie orthopédie pour une opération du genou. Chirurgien, anesthésiste, kinésithérapeute et personnel ménager très bien. En revanche, pour les infirmières on est proche de la maltraitance hospitalière. - une infirmière m’ordonne de prendre un comprimé effervescent dans ma bouche sans eau car je dois être à jeun pour l’opération. Ce qui est impossible à prendre - sa collègue plus tard me dit « ah non ça m’étonnerait que ma collègue vous ai dit ça » - aucune instruction de soin - aucune aide pour la toilette alors que je ne pouvais me déplacer seule - ne respecte pas les allergies alimentaires - agacée à la moindre sonnerie même pour des besoins primaires Pour mon rapatriements j’ai du moi-même contacter un service de taxi car eux ne voulait pas le faire, j’ai demandé aux infirmiers s’ils pouvaient m’aider à descendre en fauteuil roulant avec mes affaires. Ce à quoi on m’a répondu que non ce n’était pas possible. L’ambulancière qui m’a ramené a été mon ange gardien et a indiqué au personnel que c’était inadmissible et que le medipole était à fuir. Mieux vaut se faire soigner au CHU de Albertville ou Chambéry.
Opéré hier, infirmière de nuit désagréable à souhait au 4 emes étages . Un mal de chien toute la nuit je m'inquiète je demande si d'autres personnes ont mal comme ça . Ah non vous êtes la seule vous a avoir mal ,je ne peux pas prendre de morphine je désire un autre médicament faut qu'elle fasse une réflexion !!! J'ai appris que le lendemain par le chirurgien le pourquoi de mes douleurs insoutenables ( trop musclé il m'a clairement charcuté pour créer la cavité) heureusement la relève du matin à relevé le niveau ,nourriture bof et petit déjeuné pour un enfant de 5 ans . Merci à l'aide soignante de nuit qui mérite une prime de risque pour travailler avec une aigris pareille !! P
Accueil déplorable que ce soit en pré admission au mois de décembre et en admission ambulatoire hier. Pas de chance je suis tombée sur la même personne les deux fois, désagréable comme tout. Pas d’explication, elle demande les documents et informe des dépassements de façon très froide. Lors de mon admission elle me demande de régler les fameux dépassements en m’informant que la facture me sera envoyé dans 2 mois ! Et lorsque je lui demande pourquoi dans 2 mois, sa réponse a été : « vous lirez ce document » et rien de plus ! Qui plus est, cette personne faisait que de tousser et n’était pas masquée…un comble dans un établissement de soin en cette période d’épidémie de grippe ! Heureusement la suite de ma prise en charge en ambulatoire a été parfaite de l’accueil jusqu’au coup de fil le lendemain, en passant par l’anesthésiste, la salle de réveil et bien sûr le Dr Boileau toujours très souriant et bienveillant. Le retour en chambre avec la très bonne collation était également parfait ! Merci Dommage que l’accueil en admission ne soit pas de cette qualité surtout avant d’aller se faire opérer.
Ne vous faites pas soigner là-bas. Secrétaires d'urologie refusent de me communiquer mon arrêt de travail. Quand elles le font enfin, après 3 jours de relances, le document n'est pas un arrêt et il est vierge... Le secrétariat général est incapable de me renseigner sur les horaires et jours d'ouvertures des autres secrétariat et me renvoi vers les urgences qui, évidemment, ne peuvent rien faire. Pour couronner le tout, les secrétaires sont particulièrement désagréables, donnent leur avis sur votre situation médicale, et vous raccrochent quasiment au nez. Ne perdez pas votre temps et votre argent dans ce centre de pacotille.
Rien à dire concernant les soins et le personnel médical, en revanche, la galère pour obtenir la facture à fournir pour remettre à la mutuelle. Il faut normalement 3 semaines pour l’obtenir et cela fait presque un mois et toujours rien. En attendant le chèque a été encaissé et un montant conséquent est en attente. Après un premier appel, on me dit que la facture sera envoyé le lendemain…. Une semaine plus tard… nouvel appel facture en cours de saisie…. C’est pas sérieux, il faudrait revoir votre copie pour la remise de facture, qu’elle soit donné dès la sortie de l’établissement
Question urologie, je voulais me faire opérer pour qu'on m'enlève un kyste , et non malheureusement l'urologue en a décidé autrement merci vraiment. Il était bon qu'à ramasser l'argent ( 75 € ) de ma consultation. Il m'aurait opéré pas de soucis particuliers, de l'argent j'en ai dans les poches point barre . C'est juste que j'ai un paquet de cachets à prendre chaque jours qui me font grossir et qui me shoot le ciboulot du coup j'ai du mal à bien m'occuper de moi . Il a pas discuter , la visite a durer même pas dix minutes .
J arrive aux urgences vers 20h , suite à un appel en urgence à mon médecin du sport juste avant concernant le symptômes que j ai avec mon hernie cervicale (deficit moteur du bras gauche notamment). Donc direction urgences pour IRM. Résultat ? Pas prise au sérieux , après plus de 5h d attente , le médecin, après une brève auscultation, me prescrit ,,, une ordonnance pour une IRM et des anti inflammatoires non stéroïdiens, malgré le fait que je lui dise que j ai du mal à serrer le poing. Si ça n avait pas été une urgence, mon médecin m aurait directement prescrit une ordonnance 5h avant au lieu de m envoyer aux urgences … Je suis rentrée, impossible de dormir tellement la douleur et les fourmillements étaient importants. Très déçue de ne pas avoir été prise au sérieux. À fuir
Pole imagerie déplorable. Pour un IRM la secrétaire médicale est juste, on ne peut plus désagréable. Elle a dû bosser dans l'armée et a priori le mot. Bonjour ne fait pas partie de son vocabulaire... Le médecin chargé de faire l'examen est a la limite des compétences... Plus d'une heure de retard sur un rendez-vous alors qu'on reçoit pas loin de 20 messages pour confirmer l'heure du rendez-vous. La qualité du service médical rendu au médipôle de Savoie est devenu déplorable.
Comme partout : à boire et à manger parmi le personnel… mais pour ma part, j’ai été super bien pris en charge, notamment par une dame qui a fait un peu de dépassement de fonction pour m’aider suite à un accident la veille, me permettant une radio rapide et un rdv dans la foulée pour traiter le problème, et tout ça juste avant de reprendre le travail. Un énorme merci donc pour ces personnes qui gardent leur empathie malgré un travail fatiguant dû au passage de nombreux patients et de, parfois, leur mauvais comportement…
Je ne peux que recommander le Medipole pour l ensemble de ses prestations ! Opéré en Urologie par le Dr Moiroud je ne peux que saluer le travail de l ensemble de l équipe (administrative et médicale). Le parcours est clairement expliqué, suivi et tout le personnel a été agréable et attentionné. Ce qui est très rassurant lorsque l on confie une partie importante de son corps !
Le Dr Estour est un chirurgien à fuir, dangereux par son absence totale de préparation, d’écoute et de suivi. Mon compagnon a subi une opération du ménisque. Avant l’opération : aucune préparation, aucune explication claire sur la convalescence, aucune consigne précise sur les suites opératoires. Le jour même, une infirmière s’est même permis de se moquer de lui en affirmant qu’il n’aurait pas besoin de ses béquilles et qu’il marcherait tout de suite après l'opération, alors qu'il lui a été impossible de marcher sans béquilles pendant plusieurs semaines. Le suivi post-opératoire des semaines suivant l'opération a été inexistant et irresponsable. Aucune consigne, aucune explication, aucune écoute. Les douleurs persistantes et le genou gonflé ont été balayés d’un revers de main. Ses seules recommandations : « oubliez la douleur » et « continuez votre vie comme si de rien n’était ». Pendant des mois, les mails sont restés sans réponse. Il a fallu insister lourdement pour obtenir un rendez-vous. Et quand enfin, après 8 mois de souffrance quotidienne, nous avons revu ce chirurgien, l’attitude a été tout simplement inacceptable et dégradante : Discours hautain et culpabilisant insinuant que mon compagnon choisissait de rester en arrêt maladie. Il a tenu des propos honteux et humiliants : « s’il voulait finir à la Cotorep, c’était son choix ». Disant qu'il connaissait des gens qui faisaient le même métier que lui et qui trouvaient des solutions pour retourner bosser. Comparaisons absurdes avec sa propre opération, "je sais que si je fais 5h de rando ba à la fin mon genou va me faire mal et va gonfler mais c'est comme ça faut accepter et vivre avec" alors que mon copain n'est actuellement même pas capable de marcher sur du plat 1h sans avoir mal et qu'il a 20 ans de moins !!! Dévalorisation totale des centres de rééducation, qualifiés de « gaspillage d’argent public ». Alors même que la démarche ait été validée et appuyée par son médecin traitant. Il lui a dit d'arrêter le kiné et de faire de la balneo et de trouver des solutions pour vivre avec ça. Il a balayé toutes les solutions que nous essayons de mettre en place pour aller mieux, en disant que ça ne servait à rien et qu'il fallait juste essayer de vivre avec et d'aller voir un psy. En un quart d’heure, il n’a apporté aucune solution, aucun soutien, juste du mépris et des jugements. Il a fallu insister pour qu’il daigne enfin regarder les examens, révélant pourtant une algodystrophie et un pincement . Même là, aucune explication donnée, aucun accompagnement, rien. Il aura donc attendu 8 mois de souffrance pour qu'il juge nécessaire de lui faire passer une arthroscanner. Après 9 mois, mon compagnon vit toujours avec des douleurs permanentes, un genou gonflé, rouge, chaud, incapable de descendre des escaliers normalement ou de marcher longtemps. Son état est bien pire que ce que l’on pourrait attendre d’une « simple » opération du ménisque, et ce chirurgien n’a pas fait beaucoup pour l’aider, ni médicalement ni humainement. Ce médecin est non seulement méprisant et insensible, mais aussi dangereux par son absence totale de préparation, de suivi et de prise en compte de la souffrance des patients. Il ne respecte ni son devoir d’explication, ni son devoir d’accompagnement. Une personne hautaine et plus intéressée par l'argent de l'état que par le suivi de son patient. Je déconseille formellement ce praticien. Pour votre santé, passez votre chemin. Bilan de l'intervention : 300€ d'honoraires pour l'opération, des rdv à suivre hors de prix pour se faire traiter de la pire des manières, un genou aussi mal en point qu'avant l'opération et une dépression liée à une incompréhension totale de la douleur et à un manque de considération. Merci Mr Estour !
Grosse blessure pour ma fille hier nous avons été super bien reçu aux urgences de Médipôle. Merci pour la prise en charge rapide et sérieuse par les infirmières et les médecins ! Les soins ont été fait avec beaucoup de bienveillance et d'empathie pour rassurer ma fille de 5 ans. Incompressible de voir des notes 1 étoile sur cet hôpital, quand on lis les avis négatif on comprend vite que c'est juste des gens qui n'acceptent pas le verdict d'un médecin 1000 fois plus qualifié qu'eux.
Opération en ambulatoire sous anesthésie générale (gynéco) très bien passée. TOUT le personnel est charmant et professionnel, du bureau des entrées aux brancardiers, anesthésistes, infirmières, chirurgien, on nous met à l'aise et tout est très bien organisé, expliqué. Je recommande vivement. Le seul bémol est les dépassements d'honoraires, ma mutuelle ne prend pas en charge et j'en ai eu pour 450€ de ma poche (à payer à l'admission, chèque encaissé 5jours après et facture qui devrait arrivée sous 1mois à domicile) J'ai préféré être bien soigné et me mettre dans le rouge que d'aller en public, c'est un choix.
Séjour de courte durée mais au top ! Merci à l’équipe d’exploration fonctionnelle et particulièrement Audrey si j’ai bien retenu le prénom . Infirmière au top qui explique bien. J’avais une belle vue depuis ma chambre et le service restauration est top.
