Clinique Médicale le Sermay

Mon suivi à la clinique sermay, n’a pas été positif. J’ai ressenti un manque d’écoute et parfois des remarques déplacées de la part de certains psychiatres, qui semblaient juger la situation financière des patients plutôt que de se concentrer sur leurs besoins. Lorsqu’on vient consulter, c’est pour trouver un milieu de confiance, pas pour se sentir mal jugé ou culpabilisé. Ce type de comportement peut être très lourd pour des personnes déjà vulnérables. Je partage mon avis pour prévenir ceux qui cherchent un suivi psychiatrique respectueux et empathique. Docteur V, je pense que vous devriez revoir votre manière d’exercer. Vos paroles sont très agressives et peuvent être blessantes pour des patients déjà fragiles. Si tout va bien, tant mieux, mais quand quelqu’un traverse une période difficile, vos remarques critiquant ou remettant en cause son investissement peuvent être très lourdes à supporter. Même avec des médicaments et du repos, on peut avoir des moments où notre cerveau “se déconnecte”, et ce n’est pas un manque d’implication. Les patients viennent chercher un suivi, de l’écoute et un milieu de confiance, pas des critiques ou de la culpabilisation. C’est dommage, car cela peut accentuer le mal-être.

La clinique du Sermay est une clinique psychiatrique libre. Sa richesse est son personnel professionnel et attentif. De plus le personnel en cuisine fait de bon/correct repas voir de très bon repas . Pour ma part les ateliers , les séances et soins m'ont aidé.

première clinique que j’ai faite, j’avais tellement peur des cliniques … On m’a pris en charge pendant 2 mois à peu près et tous les professionnels m’ont mis à l’aise ont su m’écouter et m’ont rassuré tout au long de mon séjour, le psychiatre que j’avais eu étais PARFAIT, j’ai jamais vu une personne autant souriante, et il étais compréhensif avec moi tout le long et on voyait qu’il aimais son travail, je le remercie infiniment pour tout. (CA….) les infirmiers sont au top, rien à dire sur la clinique et sur le personnel. Sans compter, les personnes d’entretien qui sont super gentils, vous demandent si vous allez bien, font le ménage correctement et sont tous souriants. Tout ça pour dire que c’est la meilleure clinique, et je ne regrette en aucun cas mon hospitalisation là bas, si vous voulez vous faire soigner correctement tout en sécurité allez y les yeux fermés!! merci à eux

J'ai été hospitalisé pendant le mois d'octobre à la clinique au premier étage j'ai très apprécié la bienveillance, l'écoute, la gentillesse du personnel soignant et non soignant . Juste un petit bémol qui explique l'étoile en moins, le personnel de l'entretien des chambres est en sous effectif depuis plusieurs mois et le ménage s'en ressent.

Bonjour à vous Merci à l'Hôpital de Jour pour l'accueil au fil des mois et merci pour les ateliers et leurs animatrices. C'est impressionnant que le Sermay apporte ainsi de l'aide aux personnes "fragiles" que nous sommes... Ce "nous" pour souligner mon intérêt pour le travail partagé en groupe(s). C'est tellement humain, possiblement solidaire. Et je me dis que ces propositions seraient si précieuses en prévention. Chaleureusement, Serge Meunier

Merci ! 3 mois au Sermay, ces gens m ‘ont sauvé la vie, j’allais crever. Un travail d’équipe (psychiatre, psychologue, infirmier, aide soignant, propreté, maintenance…) pour me remettre sur les rails ! Ils m’ont aidé à aller mieux, mais sans ma participation, toute leur bonne volonté aurait été vaine… En vrai, ils sont là pour nous aider, nous diagnostiquer, il ne nous reste qu’à le VOULOIR ! Puis écouter et apprendre…

J’ai eu la chance de suivre un parcours en hôpital de jour dans cette clinique, et je ne peux que remercier toute l’équipe. De la secrétaire au psychiatre, en passant par les infirmiers, psychologues et intervenants des ateliers (notamment en musicothérapie), chacun fait preuve d’une grande bienveillance. Cela se ressent dans chaque échange, chaque atelier, et ça fait vraiment du bien. Un accompagnement humain, respectueux et réconfortant. Merci à toutes et tous.

J'ai séjourné deux mois en HC au début d'année. Dans l'ensemble je suis satisfaite de mon séjour. J'y est été prise en charge très rapidement et très bien accueillie. J'ai pu participer à de nombreux ateliers de toutes sortes, les repas aux selfs étaient variés et de bonne qualité. On notera quand même un manque cruel de psychologues (j'en ai vu une au bout de 4semaines) ; cela dit pour pallier à ça j'ai pu compter sur mon infirmière référente (Virginie) qui a toujours prit le temps de me recevoir pour discuter (super IDE d'ailleurs : elle a été à l'écoute et de bons conseils). Depuis ma sortie, je suis suivie en HDJ : les ateliers y sont tout aussi variés et les encadrants qui les animent sont très bien et à l'écoute. En revanche une des dames du secrétariat est particulièrement désagréable et infantilisante quand on a le malheur de téléphoner pour prévenir de notre absence en atelier. Dommage de manquer autant d'empathie quand on travaille dans une structure de soin.