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CLINIQUE DE MATERNITÉ

Maternité de la Croix-Rousse - bâtiment G

Clinique de maternité · Lyon (69)

3,9 200 avis Google
Maternité de la Croix-Rousse - bâtiment G — Clinique de maternité

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À propos de Maternité de la Croix-Rousse - bâtiment G

La Maternité de la Croix-Rousse, située dans le bâtiment G de l'Hôpital de la Croix-Rousse, fait partie des Hospices Civils de Lyon (HCL). Elle offre une prise en charge complète pour la grossesse, l'accouchement et le post-partum, s'inscrivant dans la mission d'excellence des HCL.

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Avis clients (200)

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Julie C Google

Nous avons accueilli notre bébé à la maternité de la Croix-Rousse et nous tenons à remercier toutes les équipes qui ont été très investies. Elles nous ont permis de bénéficier d'un suivi de grande qualité et de conseils avisés et bienveillants pour profiter le plus sereinement possible de notre petit bout. Nous avons été ravis et nous recommandons. Merci à tous

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Adeline Sendra Google

Nous tenions à remercier l'ensemble des équipes des services maternité du bâtiment G de l'hôpital (et particulièrement celles du 2ème étage et 3ème étage et rdc). J'ai accouché début juillet, et ce fut un moment magique. Les équipes sont bienveillantes, présentes mais pas intrusions, répètent autant de fois les informations que vous demandez, respectent le consentement avec rigueur. Respectent vos choix et vous accompagnent dans vos prises de décision. Le papa ou co parent est inscrit dans le déroulement de l'accouchement. Il est également questionné, entendu, écouté. Je remercie les aides soignantes, les auxiliaires puéricultrice, les sages femmes, les infirmières, anesthésistes, les aides soignants, les kiné.... bref vous êtes au top et je conseillerai à toutes les femmes d'accoucher à la Croix rousse. J'ai une pensée particulière pour Julie, sage femme en or ainsi que l'auxiliaire puéricultrice présente la journée du 2 juillet pour accueillir notre fils... Merci à toutes les 2 d'avoir rendu ce moment encore plus magique !

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sok dit choursok dit cho Laetitia Google

Un grand merci aux équipes médicales sur le pôle maternité. Le suivi du dernier trimestre était parfait avec deux sages femmes en particulier qui m’ont rassuré pour cette seconde grossesse.( Mme R..et et Mme L..z) Le jour de l’accouchement j’ai eu la chance de retrouver la même équipe que pour mon premier il y a 6 ans: un grand merci à Estelle et Camille!! Je ne pouvais rêver mieux!! Le séjour à la maternité fut idéal: ni intrusif ni maladroit bcp de bienveillance et de respect. Mille mercis .

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Julien G Google

Nous venons d’accueillir notre petite fille dans cette maternité et nous tenions absolument à remercier toute l’équipe du fond du cœur. Du début à la fin, nous avons été entourés par des professionnelles absolument exceptionnelles : bienveillantes, rassurantes, humaines, disponibles et d’un calme impressionnant même dans les moments les plus intenses. L’accouchement est un moment aussi magique que stressant, et toute l’équipe a su transformer cette expérience en un souvenir incroyablement positif. Ma femme a été accompagnée avec énormément de douceur, de compétence et de respect, et en tant que papa, je me suis moi aussi senti accueilli, écouté et impliqué. Chaque sage-femme, infirmière, auxiliaire, médecin (et toutes celles qu’on oublie de citer !) a apporté quelque chose de précieux. On sent une vraie cohésion d’équipe et surtout une immense humanité. On confie ce qu’on a de plus précieux à une maternité, et honnêtement, nous n’aurions pas pu espérer être entre de meilleures mains. Un immense merci à ces véritables anges gardiens

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre passage à la maternité de la Croix Rousse. Votre avis positif nous touche et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la qualité des soins reçus. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers à l'avenir en contactant l'équipe chargée des relations usagers. Voici leur coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Continuez à prendre aussi bien soin de vous ✨
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Romane Fausty Google

J'ai accouché de mon premier enfant à la maternité de la Croix Rousse. L'accouchement était long et s'est terminé sur une césarienne d'urgence. J'ai été très bien prise en charge de notre arrivée après la perte des eaux à notre sortie de la maternité. Les sage-femmes et auxiliaires de puériculture ont toutes été incroyables, pro et humaines à la fois. Mention spéciale à Manon (sage femme) et Marine (auxiliaire) qui ont été là sur la toute fin de l'accouchement, et que je n'oublierai jamais. Merci pour tout. Mille mercis aussi à Coralie, Marine (sage-femme), Anne-Lise, Pauline, Maëlys, Aude, Constance, et d'autres soignantes super dont j'ai oublié le prénom. Vous avez marqué ce moment unique pour mon mari et moi et vous faites partie de l'histoire de cette naissance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour le soutien apporté à nos équipes🙏 Nous vous suggérons de faire part de votre témoignage à l'équipe chargée des relations usagers. Voici leur coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Ils devraient être en mesure de transférer l'information au service qui vous a pris en charge. Passez une excellente journée et continuez à prendre bien soin de vous !
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Astrid Cuvelier Google

J'ai fait une césarienne qui c'est bien passé mais la chambre en maternité mal nettoyer avec des repas vraiment 5✨🤢🤮. Franchement on et très déçu du sercive neonat et réanimation, au début tout aller bien à l'arrivée de 1 semaine de naissance mais âpré ça devient compliqué les parent ne peuvent pas avoir un compte rendu de leurs enfants les infirmière ne font pas passé les informations les parent son sous pressions toujour à nous faire répéter les même choses (malgré qu'on habite loin) il y a des infirmière qui fond bien leur travail il y en a d'autre qui ce croie vraiment au dessus de tout et à être dans le préjugé je ne recommande pas cette hôpital aux parents qui habite loin car vous aurais des arguments comme " vous contié venir quand". Mes heureusement merci qu'il y a encore des infirmière qui aime leur travail pour ces petits qui pour eux et déjà très difficile tout ce parcours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation vécue. Nous vous suggérons d'en informer l'équipe chargée des relations usagers. Détaillez-leur vos demandes de prise en charge ainsi que les dates. Voici les coordonnées de l'équipe : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations C'est grâce aux retours d'expérience que nous pouvons identifier des dysfonctionnements et apporter des améliorations aux parcours de soins. Merci
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Lola Sou Google

Que dire après tans d’année … j’ai eu mon IMG là-bas car malformation fœtal grave et non viable. Il m’a fallu du temp pour accepter depuis 2022 et le docteur fichez à été tout simplement d’une douceur et d’un professionnalisme incommensurable. Il a été humain et c’est rare. L’équipe brancardier infirmière et dame d’entretien d’une douceur je vous remercie car j’ai eu le pire de ma vie. Dire au revoir à mon petit bébé tans attendu. Alors après tans d’année je vous remercie pour tout. Merci aussi à la dame que j’ai eu au téléphone hier car je ne retrouvais plus le cariotype de mon bébé et elle me l’a envoyé hier merci merci du font du cœur .🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Toute l'équipe des HCL est honorée d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous vous suggérons de faire part de votre témoignage à l'équipe chargée des relations usagers. Voici leur coordonnées : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Passez une excellente journée et continuez à prendre bien soin de vous !
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coraya yo Google

Très mauvaise expérience lors de mon accouchement. Je ne recommande pas cette maternité Prise en charge très longue puis lors la poussé la péridurale ne faisait plus effet malgré que je l'ai signalé rien n'a été fait, et ensuite on m'a recousu sans anesthésie, j'ai tout senti ! On n'a respecté aucun des mes choix pourtant j'avais juste une simple demande celle d'accoucher sur le côté. Elles ont même pas essayé ni même répondu. Ensuite dans la chambre j'étais dans une chambre simple puis au milieu de la nuit alors que je venais d'accoucher on a demandé au Papa de partir et on a doublé la chambre au cas où (dans cette configuration le papa ne peut pas rester). Puis le lendemain j'ai demandé à ce qu'il enlève le deuxième lit pour que mon conjoint puisse rester alors du coup j'ai eu le droit à des reproches car vous comprenez on le mettre dans une autre chambre. Et bien sûr j'ai payé le supplément chambre simple malgré mon signalement

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous souhaitez témoigner de votre prise en charge, vous pouvez le faire auprès de l'équipe chargée des relations usagers. Détaillez-leur précisément les dates et ce qui ne s'est pas bien passé. C'est grâce aux retours d'expérience que nous pouvons identifier des dysfonctionnements et apporter des améliorations aux parcours de soins. Voici les coordonnées de l'équipe : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Merci et bonne journée à vous
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DANAE JACQUIN Google

Une équipe tout simplement parfaite, bienveillante, à l'écoute et tellement humaine. Pour ma part c'était une première grossesse, et j'ai été soutenue, écoutée, aidée, conseillée de la meilleure des manières. J'ai pu grâce à l'équipe vivre un accouchement idéal et un séjour à la maternité en pleine confiance. Merci encore à toute l'équipe pour votre soutien et vos mots. Danaé, Loic et Lou.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage 🙏 Voulez-vous que nous le transmettions à l'équipe chargée des relations usagers ou souhaitez-vous le faire vous-même ? Voici leurs coordonnées mails : https://www.chu-lyon.fr/avis-et-reclamations Vous aurez ainsi la possibilité de détailler autant que vous voulez cette bonne expérience à l'hôpital. Continuez à prendre aussi bien soin de vous ✨
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Romane Reynier Google

Mon expérience à la maternité de la Croix-Rousse a malheureusement été très décevante. J’ai été renvoyée chez moi à trois reprises malgré des contractions toutes les 3 à 5 minutes et une douleur intense qui m’empêchait de m’asseoir ou de m’allonger pendant plus de 48h. Épuisée physiquement et mentalement et en larmes, au moment où l'on pouvait enfin me prendre en charge, on m’a finalement proposé un transfert dans une autre maternité car plus de place en salle de naissance — deux établissements au choix — alors que je n’étais clairement plus en état de décider quoi que ce soit après 3 nuits blanches. Lors des rendez-vous du 8ᵉ et 9ᵉ mois, on nous avait pourtant assuré que notre projet de naissance serait respecté et que tout serait fait pour que ce moment reste un beau souvenir. Ce n’a malheureusement pas été le cas : cette nuit-là, je n’étais qu’un numéro parmi d’autres dont on voulait se débarrasser car dans le rush je n'étais pas une priorité. Notre projet de naissance n'a pas seulement été non respecté, nous n'en étions même pas ne serait-ce qu'un peu proche... Et je ne reviendrai même pas sur le confort et la qualité de l'établissement qui est obsolète... Je ne sais pas pourquoi elle est réputée numéro 1 de Lyon, je ne la mettrai même pas dans un top 3. J'ai finalement pris la décision de me faire transférer à Lyon Sud, où l'écoute et la bienveillance du personnel durant mon accouchement (qui s'est bien passé) a rattrapé mon début de travail catastrophique.

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Morgane Boyer Google

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers les équipes exceptionnelles de la salle d’accouchement et du service de maternité de l’hôpital de la Croix-Rousse à Lyon (le service situé au RDC) du bâtiment de la conciergerie. Merci pour votre bienveillance, votre professionnalisme et votre accompagnement tout au long de ce moment si intense et précieux. 🙏 Un merci tout particulier au Dr Brieux pour son écoute et son expertise concernant le suivi de ma grossesse ✨ Ainsi qu’aux sages-femmes Claire et Sara ; aux auxiliaires de puériculture notamment « Flora » , aux personnel de nuit et également aux ASH dont la douceur, la présence rassurante et les gestes attentionnés ont fait toute la différence. Vous avez su créer un climat de confiance et de sérénité, et nous ne vous remercieront jamais assez pour cela. Grâce à vous, cette naissance restera un merveilleux souvenir. Merci du fond du cœur ❤️ Famille Talvard-Boyer Ps : Nous allions oublier les « travailleurs/es de l’ombre —> l’équipe des urgences obstétricales, qui ont fait un travail formidable également !! SF et AP en OR, réactives pour les urgences (Bu, monito, bio…)

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Laurette Paturel Google

Un souvenir merveilleux de mon accouchement en juin 2025 pour notre petite Charlyze. Toute l’équipe de la maternité de la croix rousse était extrêmement compétente. Que ce soit les auxiliaires pour ma fille ou les sages femmes pour moi, ainsi que mon conjoint, nous nous sommes senties soutenus, écoutés, accompagnés, et pris en charge dans les meilleures conditions. Canicule oblige nous avions extrêmement chaud et c’était la seule ombre au tableau de l’hôpital… mais ça vous n’y êtes pour rien! Merci de m’avoir fait vivre 5 jours merveilleux dans notre bulle, comblés de joie. Et merci à toute l’équipe de la maternité ainsi qu’aux anesthésistes, médecins, gynécologues etc, pour tout votre travail formidable et votre engagement auprès des patients. À refaire, j’accoucherai là bas encore et encore les yeux fermés. L’accompagnement est au top niveau et malgré que vous entendrez souvent que « c’est l’usine », le personnel est pourtant d’une gentillesse et d’une patience sans nom, pendant, avant et après la grossesse. Merci à tous ❤️

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R K Google

La meilleur maternité de Lyon. Tout depuis le suivi de la grossesse jusqu’à la sortie de la maternité s’est déroulée parfaitement bien. Toutes les personnes rencontrées sont d’une bienveillance exceptionnelle. Un immense merci à toutes les sages-femmes et auxiliaires pour leur travail, leur humanité et leur gentillesse. Vous faites un travail extraordinaire.

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