Maternité de l'hôpital Lyon Sud

Je n’aurais pas pu imaginer un meilleur accouchement et séjour à la maternité: nous sommes arrivés mardi matin à 6h à l’hôpital et j’ai rapidement eu des difficultés à gérer la douleurs, l’équipe médicale a été extrêmement bienveillante malgré mon impatience face à la douleur, a répondu à chacune de mes questions et a toujours été très claire sur le déroulé de l’accouchement et les actes qu’ils devaient me faire. La sage et l’auxiliaire de puériculture sont même revenu avant mon transfert en maternité pour s’assurer que j’allais bien! Concernant la maternité, la chambre était très bien et un lit était mis à disposition de mon conjoint pour toute la durée du séjour. La encore les équipes ont été extrêmement bienveillante tant à l’égard de notre fille, de mon conjoint que de moi. Tout est fait pour que nous soyons rassuré de jour comme de nuit, j’ai trouvé cela vraiment agréable pour une maternité publique qui sont malheureusement trop souvent blâmées pour leurs services. Les soignants sont dévoués et prennent le temps avec chaque patient malgré leurs conditions de travail. Je recommande vraiment cette maternité.

Mon expérience à l’hôpital Lyon Sud restera marquée par une immense reconnaissance envers deux très bons services. Tout d’abord, le service de gynécologie-obstétrique, qui m’a accompagnée afin de soulager la migraine chronique sévère. J’y ai trouvé une équipe profondément humaine, attentive et d’une grande gentillesse. La prise en charge a été remarquable, notamment grâce à un véritable travail d’équipe pluridisciplinaire, en lien avec les neurologues, qui a permis de soulager ma migraine. Ecoute, bienveillance et professionnalisme étaient présents à chaque instant. Je souhaite également remercier chaleureusement l’ensemble des soignants du service maternité. L’accompagnement a été tout simplement formidable. Grâce à leur écoute, leur douceur et leur disponibilité, j’ai vécu un accouchement serein, rassurant et idéal, bien au-delà de mes espérances. Merci à toutes ces équipes pour leur engagement, leur humanité et leur soutien. Vous avez transformé des moments difficiles en une expérience profondément positive et rassurante.

J’ai accouché à 34+6 SA dans cette maternité et je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour la prise en charge exceptionnelle que nous avons reçue. Dans un contexte forcément stressant avec une naissance prématurée, j’ai été entourée de professionnels bienveillants, rassurants et très à l’écoute. Un immense merci à Émeline, sage-femme, pour son accompagnement, sa douceur, son professionnalisme et son soutien précieux tout au long de l’accouchement. L’équipe de néonatologie a également été formidable : humaine, disponible et très attentive au bien-être de notre bébé comme au nôtre. Nous nous sommes sentis en confiance du début à la fin. Merci à tous pour votre engagement et votre humanité. Je recommande cette maternité les yeux fermés.

Expérience inacceptable avec le service des urgences maternité de l’hôpital Lyon Sud. Ma femme a contacté le service pour signaler qu’elle n’avait pas son dossier médical avec elle, puisque nous étions à Lyon pour une urgence personnelle et n’avions pas prévu d’emporter l’ensemble des documents. La secrétaire a réagi en riant au téléphone, avant d’indiquer de manière sèche qu’il y avait beaucoup d’attente — information que nous comprenions parfaitement. Ce comportement est profondément choquant face à une femme enceinte, d’autant plus qu’il s’agit de notre premier bébé, dans un contexte naturellement anxiogène. Le manque total d’empathie et de professionnalisme n’est pas acceptable dans un service de maternité, où l’écoute et la bienveillance devraient être une priorité. Cet avis est laissé afin de signaler un dysfonctionnement grave dans l’accueil des patients et, espérons-le, provoquer une remise en question. Malheureusement l’étoile étais obligatoire.

Je tenais a apporter ma gratitude éternelle à Marie, sage femme et Julie, auxiliaire de puériculture qui étaient présentes toutes les 2 en salle d'accouchement dans la nuit du 6 au 7 decembre 2025. Un immense merci pour votre soutien, votre accompagnement et votre bienveillance sans limite envers mon mari et moi ainsi que notre petite fille. Nous avions beaucoup d'appréhension causée par un accouchement traumatisant en 2023 et vous nous avez réconcilié avec ce moment. Notre projet d'accouchement physiologique a ete respecté sur toute la ligne alors mille mercis a vous 2.

Pour l’accouchement rien à dire, la sage femme qui m’a accompagnée a été très pro et surtout très présente lorsque j’en avait besoin et a été un soutien sans faille pour mon accouchement naturel. En revanche, la suite à la maternité, UNE HORREUR. Aucun respect pour les mamans et bébé qui se reposent. Ça braille dans les couloirs, on dirais qu’on est dans une cafétéria. La plupart du personnel ne prenne même pas soin de parler doucement, les chariots dans le couloir et l’aspirateur à partir de 6h30/7h. Franchement j’ai jamais vu ça. Je ne parle même pas de l’état des chambres.. vieux mobilier, mur délabrés. La plupart des plafonds sont pétés ainsi que les clim. Odeur d’égout dans la salle de bain. Franchement c’est une honte de laisser un hôpital dans cet état. Je n’accoucherais plus là-bas.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mon avis très favorable concernant mon accouchement à la maternité de Lyon Sud. Dès mon arrivée, je me suis sentie immédiatement accueillie, écoutée et respectée par l'ensemble du personnel. La sage-femme qui m'a accompagnée était absolument formidable. Plus largement, l'équipe en salle de naissance a été super. ​Je remercie tout particulièrement l'infirmière anesthésiste pour son soutien précieux et sa délicate attention, notamment en me mettant de la musique pour m'apaiser durant l'accouchement. ​L'équipe en suites de couches est également très compétente et bienveillante. Grâce à leur professionnalisme et à leur humanité, la naissance de ma fille a été un très beau moment. Je les remercie infiniment pour tout. Je recommande cet établissement les yeux fermés.

J'ai accouché une première fois en 2021 et une seconde fois en 2025, 2 expériences magnifiques au sein de cette maternité. La première avec Anne et la seconde avec Camille. Ces 2 sages-femme m'ont vraiment apporté sérénité, douceur et écoute! Elles m'ont laissé tout le temps nécessaire pour accoucher dans les meilleures conditions. Je recommande vraiment cette maternité pour son personnel qualifié et bienveillant. Merci encore !