Clinique.contactCe commentaire concerne uniquement la secrétaire blonde aux lunettes, qui travaille depuis quelques mois aus soins non programmés, presente aujourd'hui. Personne hautaine, elle n'hésite pas à parler au gens avec un ton condescendant. Les deux ou trois fois que j'ai eu la malchance de tomber sur elle, à chaque fois elle a été desagradable. De plus, si on vient au "soins non programmés" sans rdv, même si c'est début d’après-midi ou le matin, elle se permets de faire des commentaires du style "allez ailleurs" ou "prenez rdv et revenez un autre jour avec un rdv". Je pense qu'elle n'a pas compris le concept de travailler "aux soins non programmés". Aussi, il n'y a pas de confidentialité avec elle, elle ne se conforme pas de qu'on lui dise le motif de consultation, elle veut qu'on justifie si ce qui nous amène à consulter est suffisamment convaincant pour elle, pour prendre la décision d'en parler avec "son" médecin comme elle dit. La première fois que j'ai tombé sur elle il y a quelques mois, à part de râler toute la journée sur comment c'était difficile sa première semaine dans ce nouveau poste, elle n'a rien fait pour m'aider, je suis arrivé le matin et je suis reparti l'après midi sans voir un médecin.
Maison Médicale de l'Adulte - Clinique du Val d'Ouest
Clinique · Écully (69)
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À propos de Maison Médicale de l'Adulte - Clinique du Val d'Ouest
Maison Médicale de l'Adulte - Clinique du Val d'Ouest est un établissement de la catégorie « Clinique » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
On s’est pourquoi on préfère faire 70 km , Un grand merci à l’équipe la secrétaire la radiologue le médecin. Superbe accueil très agréable souriante à l’écoute et qui ont répondu à toutes nos questions. Aucune attente même pour un samedi après midi . Et merci à la clinique de pouvoir nous donner accès à se type de service et soin médical au top .
Franchement la secrétaire d’une humeur vraiment très désagréable limite j’en n’ai rien a foutre des patients incroyable mais vrai à fuir
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme, et votre prise en charge. Même si l'attente est parfois longue, c'est un vrai soulagement d'être pris en charge par une équipe comme la vôtre, que ce soit au niveau du secrétariat comme au niveau des médecins ! 💪🏻
Si j'ai une urgence médicale je vais à la maison médicale du Val d'ouest. La 1ère fois remonte il y a quelques années. Ce mois-ci c'est la 5 ème où 6 ème fois et je dois dire que la prise en charge est toujours excellente. Je remercie les secrétaires et Dr Gaudel et Dr Boudry, que jai pu rencontrer lors de mes différentes consultations, pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Maison medicale au top, 1h d attente pour un samedi matin, un médecin a l écoute et la secrétaire est tres gentille
J'ai été rencontrée par le dr leriche, durée: 10 min à peine...elle ne m'a pas écouté comme en témoigne ses prescriptions. Coût : 29 euros plus presque 3 euros de parking. En 2022 j'ai été bien suivie pour la naissance de ma fille dans cet hôpital mais je ne recommande surtout pas ce médecin. Il faudrait que désormais on ne paie plus quand on est pas satisfait vu que c'est devenu du business pour certains médecins. J'oubliais l'une des secrétaires qui n'a rien arrangé. Je déconseille.
Bonsoir à tous, Après une longue errance médicale causant beaucoup de souffrance, où mes douleurs n’avaient pas été prises au sérieux, j’ai enfin trouvé la clinique et le chirurgien capables de poser un diagnostic juste. Durant cinq ans, j’ai multiplié les consultations et traitements (5 paires de semelles orthopédiques, 8 infiltrations) sans amélioration, malgré le suivi de médecins réputés dans le sport, au coût élevé. Aujourd’hui, grâce au docteur Benoît Giraud, mon problème a enfin été identifié. Après plusieurs semaines d’analyses et contrôles approfondis, il m’a opéré avec succès. Je tiens à remercier lui-même ainsi que toute son équipe — anesthésistes, secrétaires, infirmières de bloc, kinésithérapeutes, brancardiers, infirmières de nuit — pour leur professionnalisme et leur soutien précieux. Je recommande vivement cette clinique où j’ai retrouvé confiance en la médecine hospitalière. Merci à tous encore
Sans rdv un samedi matin pour une suspicion d'entorse : arrivée à 10h, prise en charge à 11h30, radio à 12h, résultat de radio à 12h30, sortie à 12h45. Efficace pour un si gros établissement et sans rdv. Pour le parking : parkings gratuits Leroy Merlin et gare d’Ecully à 500m à pieds pour ceux qui peuvent marcher.
Arrivée sans rdv. Certes j'ai attendu mais normal, il y a du monde, et des personnes qui ont des rdv donc ils jonglent comme ils peuvent. Super accueil et super médecin, impliqué, a décroché son téléphone pour me rediriger vers un chirurgien compétent et spécialisé de la clinique, qui a accepté de me recevoir le jour même. La clinique du Val d'ouest a été plus que parfaite pour moi aujourd'hui! #maladiedeverneuil Merci aux médecins qui se sont occupés de moi pour leur conscience professionnelle et leur volonté de me soulager.
Excellent ! En solution d’urgence un samedi matin, mon médecin traitant ne travaillant pas, consultation sans RV, attente 1 h. Rien de dramatique. Merci à la secrétaire de l’accueil très aimable et aux médecins qui sont là un samedi pour résoudre une urgence (ou pas )
Solution de repli proposé par les médecins traitants qui n'offrent pas de solutions à leur patientèle je tiens a remercier les personnes qui oeuvrent au sein de la maison médicale ! Accueil aimable, à l'écoute avec une réelle volonté de trouver une solution quand on n'en a pas ! Bravo à l'équipe au complet et surtout continuez car sans vous comment se faire soigner dans l'urgence...
Maison médicale adulte . J’ai eu un rdv rapidement . La dame de l’accueil sympathique et bienveillante. Et la jeune médecin qui m’à reçue à été efficace , compétente et rassurante . Ça fait du bien !
Je me suis déjà opérer la clinique du val-d'ouest pour la maladie de verneuil très bonne clinique
Un très grand merci pour votre accueil bienveillant et votre efficacité. Avec toute ma reconnaissance.
Mon médecin pas dispo j'ai contacté la maison médicale qui nous a proposé un rdv dans la journée, simple et efficace, merci
3h que j’attend, toujours pas de médecin…
Ravie de mon opération de prolapsus, avec 3 chirurgiens par contre j’ai maintenant des fuites urinaires très importantes. Je vais avoir une 3ème intervention. Je suis épuisée et on me demande de régler 2315€ remboursement ?? Ai je pris la bonne décision..
Bonjour, Après une première consultation et une programmation dans la foulée d’un rdv de suivî ,je ne peux que être super satisfaite de la super écoute des deux médecins Dr Boudry et Dr Langin prise en charge exceptionnelle de ces médecins comme on en voit peu . Très grande empathie , écoute et conseils sans forcément nous gaver de médicament comme certains docteurs qui sont démunis ou expéditifs J’ai grandement apprécié et me sent accompagnée dans ma souffrance ... Merci et Bravo 🙏🏻 L’accueil par l’assistante est parfait . ( Maria Rajon)
Après une semaine sans avoir réussi à contacter mon médecin traitant j’ai contacté la maison médicale qui m’a dit de venir sans rdv consulter .oui il y a un peu d’attente 2h mais comme chez mon médecin. Je remercie l’assistante à l’accueil et le médecin pour leur accueil leur écoute et le début du diagnostic .Depuis j’ai fait une analyse et une échographie également au val d’ouest qui m’a permis de soulager et comprendre ma douleur.
Équipe au top de l'accueil jusqu'à la consultation.
RDV à 11h15, je suis arrivé sur place à 11h et j'ai été pris en charge à 11h50 pour 2 minutes de prise de tension, sans aucun echange.. Aucune discussion, aucun suivi, aucune information transmise, seulement une ordonnance délivré directement à la secretaire. Arrivé en retard sans s'excuser et ne même pas dire au revoir au patient n'est pas très professionnel. Je deconseille!
Docteur très à l’écoute, accueillante et très professionnelle, avec un suivi des patients, je recommande fortement ! Merci. Abdel Zeidi
Très bon contact depuis mon accueil au secretariat jusqu'à ma sortie avec un médecin à l'écoute. Examen medical plutôt complet avec un passage en radiologie efficace. RDV pris pour mon suivi. Experience satisfaisante (hormis le parking et la signalétique).
Très déçue de l'auscultation...malade depuis 5 jours, n'ayant pas mon médecin traitant disponible, je vais donc à la maison médicale. Pas de prise de tension, à moi de demander de regarder ma gorge car j'avais mal à la gorge à la base, des sinus douloureux, des ganglions inflammés mais pas d'auscultation... il a surtout écouté les poumons car un peu de toux, pour me dire que ça allait et de prendre du doliprane si la température remontait...45€ pour 5 -10min d'auscultation et me dire de prendre du doliprane alors que je tenais à peine debout, et de me dire d'attendre que ça passera, et que si ça empirait de revenir dans 3 jours. Je lui évoque mes problèmes si cela arrive dans les bronches, et qu'il me dit que c'est normal s'il faut 3-4 mois pour s'en remettre, alors qu'en soit on peut éviter d'en arriver là. Ne pas demander les antécédents du patient, ne pas lui demander ce qui s'est passé les jours auparavant qui auraient pu avoir une incidence sur l'état de santé actuel. Je veux bien comprendre que la covid est là, mais on n'attrape pas que ça non plus...il y a d'autres pathologies qui méritent d'être traitées et au minimum d'être soulagées sachant que ça fait 5 jours que je prenais du doliprane et que mon état ne s'améliorait pas...et en tant que médecin, qu'on vous dise d'attendre qu'il n'y a rien d'autre qui pourrait vous aider ou vous soulager est assez difficile à entendre surtout en cette période.
Personnel disponible, à l écoute et compétent. Ceci est très appréciable lorsque l on souffre.
Pensez à bien poser la question sur le temps d'attente. Fonctionnement par RDV, donc si vous pouvez passer 4 heures sans savoir à quelle heure vous passez, douleurs ou pas. Pour un tarif à presque 200% prix secu + parking payant, mieux vaut aller aux urgence.
Pour accéder à la clinique, vous êtes obligé d'utiliser les parkings payants. Pas d'autres solutions soyez corrects avec vos patients, offrez au minimum 2h. Nous sommes vraiment dans un pays où la médecine est devenue un vrai business. Concernant la consultation, arrivé à 9h35 je suis pris à 11h00. Sortir 11h10...
Accueil/ prise en charge rapide. Médecins efficaces, locaux propres. Je recommande cette maison médicale.