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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Les Mille Amis de Milord

Clinique vétérinaire · Arles (13)

4,6 257 avis Google Fermé
Les Mille Amis de Milord — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Les Mille Amis de Milord

Les Mille Amis de Milord est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Arles (13280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (257)

Avis Google
4,6
257 avis
5★206
4★33
3★3
2★3
1★12
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Maeva Fray Google

Je recommande ce cabinet vétérinaire à 100 % ! Toute l’équipe est d’une grande gentillesse, à l’écoute et toujours très professionnelle. Mes chiens y sont suivis avec beaucoup de sérieux, de bienveillance et de compétence. Que ce soit pour le suivi de mes reproducteurs, des chiots ou en cas d’urgence, j’ai toujours été parfaitement conseillée et prise en charge. On sent une véritable passion pour les animaux et un réel souci de leur bien-être. C’est un cabinet de confiance que je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité, votre patience et votre excellent travail au quotidien !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes très touchées 😊C'est également un plaisir pour nous aussi de vous recevoir avec toute votre tribu ! Belle journée et à bientôt Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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angelina goy Google

Je partage aujourd’hui mon expérience avec une profonde colère et une immense douleur. Le 23 mars, nous avons perdu notre petite chienne Chanel, spitz, âgée de seulement 2 ans et demi, des suites d’une anémie hémolytique sévère. Lors de la première prise en charge, un autre diagnostic nous a été présenté. Avec le recul, et au regard de l’évolution dramatique de son état, je reste convaincue que des investigations plus poussées ou une orientation plus rapide vers des examens complémentaires auraient dû être envisagées. (Comme une échographie d’urgence.) chose qui n’ont pas du tout était faite. Le premier diagnostic a été diagnostiqué comme une simple métrite et en à peine 24h elle a soi-disant attrapé une anémie hémolytique sévère. Cela aurait pu être découvert avec des examens plus approfondis si elle avait été prise en charge correctement. Depuis son décès, nous avons entrepris des démarches pour obtenir des explications. Malheureusement, nous avons le sentiment que nos questions sont restées sans réponse et que les décisions prises au début de sa prise en charge ne sont jamais véritablement remises en question. Personne ne pourra jamais effacer le doute avec lequel nous devons vivre désormais : celui de savoir si Chanel aurait pu bénéficier de meilleures chances avec une prise en charge différente dès les premiers signes de sa maladie. Il y a une énorme différence entre une « métrite » et une Anémie hémolytique sévère. La perte d’un animal aimé est déjà insupportable. Ce qui rend cette épreuve encore plus difficile, c’est le sentiment de ne pas avoir obtenu toute la transparence et toutes les explications que nous étions en droit d’attendre. Je laisse chacun se faire sa propre opinion, mais pour notre famille, cette expérience restera associée à une profonde déception et à un sentiment d’injustice qui ne nous quittera probablement jamais. VÉTÉRINAIRE À FUIR, SURTOUT QUAND IL S’AGIT D’UNE URGENCE DE SANTÉ. Merci à la clinique vétérinaire les Mille amis de Milord, d’avoir tuer ma chienne, de ne pas aimer les animaux et de les laisser dans une souffrance atroce. Une plainte sera déposé. PS : le 1 étoile est simplement car je ne peut pas mettre 0.

Réponse du professionnel : Mme Goy, Nous sommes désolés que votre chienne soit tombée malade mais nous n'y sommes pour rien. Nous vous avons reçue le samedi malgré un planning chargé et des examens complémentaires ont été réalisés directement, l'échographie abdominale était planifiée le lundi pour préciser le diagnostic. Des soins symptomatiques ont été réalisés, vous avez bien réagi en allant dans le service de garde si votre chienne se dégradait (c'est à ça que servent les urgences). Des examens complémentaires et des soins vous ont été proposés dans une clinique de référé dans le WE mais vous avez opté pour une fin de vie. Bref nous ne sommes pas responsables de la mort de votre chienne. Vous parlez d'obtenir des explications mais vous n'avez pas cherché à communiquer avec nous et avez entamé une démarche rapidement afin d'obtenir un remboursement des frais vétérinaires engagés. Par contre vous communiquez facilement sur les réseaux sociaux et vos propos sont largement diffamatoires. Donc vous parlez de porter plainte, pas de souci, nous allons faire de même. Dommage de devoir consacrer ce temps à des discussions stériles plutôt qu'à faire notre travail que nous aimons. L'équipe Les mille amis de Milord
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Celine Cornu Google

Je suis reconnaissante envers l'équipe. La clinique a pris en charge mon chat en urgence suite à un accident de la route. Il a été opéré et l'équipe a été formidable avec mon chat qui récupère très vite. Merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cornu, Merci bcp pour ce gentil commentaire. Nous espérons que Flapacha se porte bien. Bien cdt Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Nana Xason Google

Les vétérinaires prennent le temps avec vos animaux et de vous conseiller et rassuré. Ils ont du retard parfois, mais parce que justement ils prennent le temps qu'il faut avec chaque patient.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nos patients à 4 pattes sont importants pour nous et, selon les cas, les consultations prennent un peu plus de temps que prévu ☺️ Bonne journée à vous.
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joelle rolin Google

Une équipe au top! Je recommande ! J'y vais depuis peu et j'ai toujours été très satisfaite, un accueil chaleureux des vétérinaires superbes ! J'en ai eu des toutous j'en ai fais des détartrage... Mais alors celui qui a été fait chez eux sur mon Jupiter quasiment 12 ans m'a juste laissé sur les fesses, mon Juju a retrouvé des dents de "bébé" . Un énorme merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rolin, Merci beaucoup, vous êtes adorable ! Nous sommes contentes que Jupiter ait retrouvé de belles dents blanches 😊 Belle journée à vous et à Jupiter.
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Didier Ceze Google

Je tiens à remercier du fond du coeur Valérie, la vétérinaire qui a soigné mon petit Jeager, mon Shih Tzu adoré. Il avait un vilain ulcère à l’œil et j'étais très inquiète... Mais Valérie a été d'une douceur, d'une patience et d'un professionnalisme remarquable. Grâce à ses bons soins, mon Jeager a retrouvé un joli regard et sa joie de vivre. A mon âge, je suis très attaché à mes animaux, et savoir qu'ils seront entre de si bonnes mains me rassure énormément. Merci Valérie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes heureuses de savoir que Jagger se porte mieux. Merci pour votre investissement dans les soins à faire à la maison, cela a porté ses fruits ! Au plaisir de vous revoir pour son prochain vaccin Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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daniel hurtado Google

Un immense merci à la Clinique vétérinaire Les Milles Amis de Milord ! Mon chat, Bidule, a été pris en charge pour un bouchon urinaire et je suis vraiment reconnaissant(e) pour la qualité des soins. L’équipe a été d’une grande gentillesse, m’a donné de super conseils pour la suite et a assuré un suivi impeccable. J’ai même reçu un appel la semaine suivante pour prendre des nouvelles, un geste très appréciable qui montre leur sérieux et leur bienveillance. Je recommande la clinique les yeux fermés. Merci encore pour votre professionnalisme et votre attention envers Bidule !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hurtado, Nous sommes très touchées par votre gentil commentaire. Merci beaucoup. Faites une caresse pour nous à Bidule ! Bonnes fêtes de fin d'année à vous Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Mickael Ceze Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire ! Ma petite chienne Theia a été prise en charge pour une pancréatite, et je n’aurais pas pu rêver de meilleurs soins. Le personnel a été d’une douceur, d’une réactivité et d’un professionnalisme exemplaires du début à la fin. Ils ont pris le temps de m’expliquer chaque étape, de me rassurer, et surtout de veiller avec une attention incroyable sur Theia. Grâce à eux, elle a pu se remettre dans les meilleures conditions. Je suis profondément reconnaissant pour leur compassion et leur efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ceze, Théia a été une petite patiente exemplaire ! Merci beaucoup pour votre confiance et plein de caresses de la part de toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Marie Breton Google

Mes chats sont suivis dans cette clinique depuis des années. L’équipe est toujours disponible, professionnelle et attentionnée. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre ce très gentil avis. Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Lana Cotrelle Google

Expérience 5/5, super prise en charge de mon chat ! Mon chat était très mal en point à cause de sa vésicule biliaire mais le personnel de la clinique a été au top ! J'ai beaucoup apprécié les assistants qui m'ont expliqué les soins donnés à mon chat et qui m'ont beaucoup rassuré. Les vétérinaires ont été très efficaces ! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce très gentil commentaire qui nous touche beaucoup😊. Nous espérons que Poppy se porte bien. A très bientôt pour son contrôle ! Bonne journée à vous. Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Rose Marie Bruno Google

Ont mal opéré la pâte de mon chien ont laissé la plaie a l air qui n a pas cicatrise..ont prétendu que c était normal qu il n y avait rien a faire ..ont pris 600e au passage. 2 jours apres je faisais réopérer mon chien en urgence ailleurs C est inadmissible la facturation seule leur importe La justice est saisie .. Ces gens là ne devraient pas avoir le droit d exercer J ai saisi aussi l ordre des vétérinaires Je souhaite une sanction exemplaire VOUS ME FORCEZ A REPONDRE A VOTRE TISSU DE MENSONGES 1/ Le chien avait fugue on vous l a amene des qu il est rentre en urgence et biensur sans rendez vous, excusez du peu!! 2/ Vous l avez opere le 19 septembre avez laisse les points visiblement mal cousus (avis d expert) a l air libre et lui avez pose une petite colerette ...moralite le chien est arrive a se lecher Nous n avons jamais ote sa colerette (temoignages a l appui) Des le 2d jour le 1er point a saute Nous etions en deplacement avec lui 3 /Tous les points ayant saute nous sommes revenues chez vous le lundi 29 septembre La vous avez estime qu il fallait laisser la plaie en l etat et prescrit une ordonnance pour des antibiotiques !! Le pharmacien de Raphele ou nous les avons achetes a ete horrifie a la vue de la plaie beante du chien et nous a conseillees d aller voir un autre veterinaire Ce que nous avons fait 4 /le CHIEN A ETE REOPERE.le 2 OCTOBRE Ils l ont rase tout autour de la plaie ..vous ne l aviez pas fait !! tels.de vrais bouchers (photos a l appui) Vos confreres ont bande la pate du chien pour proteger les points et lui ont mis une plus grande colerette il n a plus pu se lecher de ce fait !!! Ils l ont suivi chaque 2 jours .. De vrais professionnels!!! Certes la plaie est dans l articulation de la pate et c etait complique .. Trop visiblement pour vous !! Et vous avez empire le probleme et la souffrance du chien Alors oui la justice est saisie ainsi que votre ordre professionnel Cessez d ecrire que je ments car j irai deposer plainte pour diffamation sans hesitation Au moins j assume vous avez mon nom vous vous cachez derriere l equipe .. Quel courage.!!!

Réponse du professionnel : Mme Bruno, Vous devriez peut-être vous remettre en question: 1/ Vous nous emmenez votre chien avec plusieurs plaies importantes, infectées et datant de plusieurs jours ! Et cela sans avoir pris la peine de prendre RDV... 2/ Vous ne suivez pas nos recommandations post-opératoires, à savoir de lui laisser la collerette afin qu'il ne s'enlève pas les points. Le risque que les points ne tiennent pas à certains endroits vous a été expliqué et noté sur l'ordonnance (vous devriez la lire), du fait de l'ancienneté et de la profondeur des blessures. Vous dites avoir payé 600€, ce qui est totalement faux , comme le fait d'avoir fait réopérer votre chien 2 jours après être venue chez nous. Au lieu de nous remettre la faute dessus, demandez vous plutôt pourquoi vous n'avez pas emmené votre animal chez un vétérinaire plus tôt, alors que le pauvre animal devait souffrir depuis plusieurs jours ! Cdt Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Super Guerrier Google

J'ai trouvé une tourterelle blessée au bord de la route quand je suis allé courir. Je ne pouvais pas là laisser à cet endroit où des chats bondissaient comme par enchantement sur la route. J'ai appelé le cabinet vétérinaire qui m'a dit de passer très rapidement, Ils l'ont pris en charge et ont constaté qu'elle avait une aile cassée. Je vous remercie de vous être occupé, en espérant qu'elle va mieux et qu'elle volera beaucoup plus, beaucoup plus loin. Encore une fois mille fois merci pour elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons essayé de la soigner. Malheureusement, sa patte était également cassée. Nous aurions voulu pouvoir faire davantage pour elle... Merci en tout cas pour votre commentaire ! Toute l'équipe des Mille Amis de Milord
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Kaouthar BOUHDADA Google

J’ai amené mon lapin pour se faire couper ses griffes, il a fini avec un ongle arraché, du saignement et un pansement. Comment peut on rater une tâche aussi banale, sachant qu’elles étaient 2 pour le faire! Je n’y retourne plus et je déconseille. Merci d’avoir répondu. En ce qui concerne les noeuds ( les bourres), il y’en a que dans les parties dites sensibles sur le cou par exemple, des parties où on laisse normalement des professionnels s’en charger, pour le reste on lui coupe ses poils tous les étés pour qu’il se sente à l’aise et d’ailleurs pendant les heures les plus chaude de la journée il est à l’intérieur avec une Clim réglée entre 20 et 22 degrés. Ensuite pour l’entretien, on a jamais eu à lui couper ses ongles car cela fait maintenant plus de 4ans qu’il les use par lui même dans le jardin comme il est recommandé par les vétérinaires! Donc au lieu de se préoccuper du bien être de ce pauvre animal, je vous invite à vous préoccuper du sens même de votre travail qui consiste à soigner les animaux et non pas les blesser, malgré que la blessure qu’il a subi chez vous ne semble pas grave ( on attends de voir après avoir retirer le pansement) il est quand meme très paradoxal d’amener son animal au vétérinaire en parfaite santé et de repartir avec une plaie. Pour finir c’est sûr qu’on ne risque pas de se revoir, on préfère garder notre lapin en pleine santé. On vous remercie de vous être levé très tôt un samedi (rdv à 10h30) et de vous être occupé de ce pauvre animal de manière généreuse ( moyennant finance).

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce sympathique avis ( et la jolie photo ), étonnant venant de quelqu'un qui nous a porté un lapin plein de grosses bourres épaisses et visiblement bien anciennes, et avec des ongles particulièrement longs ( 2 étaient enroulés sur eux-mêmes ), donc visiblement pas entretenu du tout. Un de ces ongles ( dont on sait qu'ils sont plus fragiles ) s'est effectivement cassé du fait que le lapin s'est un peu débattu dans les bras de l'assistante et s'est accroché à sa blouse, rien de bien grave. Nous avons alors mis un pansement, procédure normale et banale dans ce cas. Nous avons aussi tondu quelques bourres pour soulager ce pauvre animal qui avait bien chaud en plein mois de juin, et qui est donc reparti propre et sans saigner du tout. En fait, nous ne regrettons pas d'avoir pris du temps et de nous être donné du mal un samedi matin, au pied levé, pour soulager le petit animal de quelqu'un qu'on n'avait jamais vu et qu'on ne reverra pas ( et c'est tant mieux ). Et, si la coupe d'ongles est si facile à faire, pourquoi sa propriétaire ne la fait- elle pas chez elle avec un petit coupe-ongles spécial NAC comme on en trouve de partout ? L' équipe des Mille Amis de Milord. PS : définition de "au pied levé" : "à l'improviste, sans préparation, sans que ce soit prévu", et non pas "de bonne heure" . Et pour finir, vos belles photos montrent que nous avons bien travaillé :-) par exemple, il n'y a jamais eu aucune plaie... !

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