Groupe Hospitalier Privé Ambroise Paré - Hartmann 25-27

Centre du rachis a une bonne réputation confirmée par mon passage. Hélas le délai d'attente à l'arrivée avant l'opération est très long arrivée à 13h passage à 14h20. Ce qui augmente le stress juste avant le passage au bloc prévu à 15h30

Bonne prise en charge, très bons médecins et soignants. En revanche, gros pb à l’accueil : attente 1h30 à mon arrivée alors que j’avais fait l’enregistrement en ligne et la prise en charge administrative a décalé le programme d’intervention avec le chirurgien. Vraiment dommage car le reste était très bien.

Rien à dire sur l’opération et l’équipe tout s’est bien passé. En revanche 6 semaines après l’opération je n’ai toujours pas reçu le bordereau acquitté pour me faire rembourser par ma mutuelle, et la clinique est injoignable j’appelle 30 minutes par jour à ses horaires différents, rien n’y fait ça sonne dans le vide. Pour encaisser l’argent ils sont forts mais pour faire parvenir un simple document il n’y a plus personne.

Très déçue, j'attendais mieux d'une clinique qui facture autant au patient et à la sécurité sociale ! Pas d'informations en amont, donc difficile de préparer son enfant pour son opération, impossible de les joindre par téléphone, le jour même on vous dit "qu'on viendra vous chercher" et puis 2h00 passent en salle d'attente et on vous dit que oui, c'est normal, on attend toujours ce délai (là aussi, difficile à expliquer à un enfant...), amabilité très aléatoire selon la personne, y compris avec les enfants... bref, je ne recommande pas, surtout pour de la chirurgie pédiatrique

Excellente intervention sur mon dos au centre du Rachis (c'est l'essentiel...). Personnel aimable, sensible. Ambiance calme. Si vous avez besoin d'une opération du dos, n'hésitez pas.

Personnel soigant (jour & nuit) du 2ème étage très agréable et au TOP, bonne prise en charge de la douleur. Chirurgien (Dr COLOM) et Anesthésiste disponibles et très professionnels, qui sont à l'écoute et qui prennent le temps de bien expliquer les choses. Je recommande les yeux fermés cet établissement.

Si les chirurgiens sont de tout premier plan dans cette clinique, il n'en est pas de même des infirmières. La clinique Ambroise Paré est très connectée : une moitié des infirmières que j'ai croisée durant mon séjour en ambulatoire passent une bonne partie de leur temps sur leur smartphone. Alors évidemment lorsqu'il s'agit de prodiguer les soins, elles sont dérangées, en retard, généralement désagréables et irrespectueuses et bâclent ainsi les soins. Pourquoi ne pas leur interdire les portables dans l'enceinte de l'établissement comme à l'école avec les gosses ? Trêve de plaisanterie, il y a un vrai problème de RH et middle management, de process et d'organisation dans cette clinique qu'il faut adresser très vite. Je n'y remettrai pas les pieds pour ma part.

Examen de coloscopie virtuelle annulé le jour même après toute la préparation préalable, pourtant prescrite par un médecin spécialiste. Le déplacement, la préparation et le temps consacré ont donc été inutiles. Au-delà de l’annulation elle-même, j’ai surtout été déçu par le manque d’explications claires et par la façon dont la situation a été gérée. Après réclamation, la direction a répondu à mon courrier, ce que j’apprécie, mais l’expérience globale reste très décevante. Je ne peux malheureusement pas recommander cet établissement sur la base de cette expérience.

Rien à dire concernant les soins, la prise en charge médicale, l'information, chirurgien, médecins, équipes infirmières, aide-soignants, kinés : J'ai été très bien opérée, informée, accompagnée, soutenue, soignée, merci à eux. Voilà de vrais et bons professionnels. Je me remets à grande vitesse, et marche déjà beaucoup mieux qu'avant (hanche) à peine 10 jours après. J'ai eu comme demandé une chambre particulière, propre et bien entretenue, salle d'eau bien, jolies fleurs au balcon MAIS à 220 € jour je ne m'attendais pas à : Un fauteuil avec 1 seul accoudoir (quand vous êtes opérée de la hanche..) - Un pied de perfusion avec une roue manquante (quand vous devez vous déplacer avec...) - La poignée du volet cassée et le volet particulièrement difficile à descendre pour obtenir l'obscurité (aussi bien pour moi que pour le personnel)- le coffre-fort HS. Par ailleurs plusieurs rampes murales du couloir du service non sécurisées, mal fixées (dans un service où sont amenées à se déplacer des opérés des membres...) Il est regrettable que la clinique ne veille pas à l'entretien du matériel. Voilà ce qui m'a amenée à noter 4 étoiles et non 5 : Dommage vraiment.

Très bon établissement, propreté, qualité des soins par des professionnels expérimentés, super accueil par Danièle la secrétaire. Fidèle au Docteur COCHETEUX depuis 2017 pour infiltration. Je le recommande vivement.

Opérée le 28 Mai par le Docteur Gihr chirurgien remarquable tout comme son assistante Hélène sans oublié l'anesthésiste Docteur Cherel, un trio parfait. Très humain, très prof, franchement une gentillesse surprenante tout au long de ma présence au bloc tout comme après dans la chambre pour le suivi . Opérée le 28 je marche certes avec des béquilles par moment , grâce à vous j'ai une rééducation super à l'hôpital du Vésinet . Tout est comme prévu par le Docteur Gihr je marche, et j'avance très bien. Je ne peux que dire merci à vous trois très sincèrement , sans oublier le personnel du 2e . Merci à tous

La meilleure clinique que je connaisse... J'y suis allé pour prothese totale de hanche et pour une hernie discale il y a deux ans... je revis grâce aux chirurgiens et quelle qualité du personnel soignant qui est constamment à votre écoutent et qui vous soutiennent. Un bloc opératoire exemplaire, une salle de réveil ou on a l'impression d'être chez soi!!! Bravo

Bien accueilli à l'accueil, dans l'ensemble plutôt bien reçu dans le premier service (5 étage ) sauf problème avec la porte de ma chambre la maintenance rapide mais il fallait que je me change pour le bloc, les agents de la maintenance étaient dans ma chambre porte ouverte avec perceuse bruit moi en peignoir pour le bloc j'ai trouvé ça limite. Après l'opération j'étais au 2 ieme étage et là pas de souci. Très bien reçu par l'équipe de Jour comme de nuit à l'écoute gentil agréable.

J’ai passé trois nuits à la clinique Ambroise-Paré, au 25. Globalement, tout s’est très bien passé : de l’opération jusqu’au séjour en chambre.107 Je tiens également à remercier chaleureusement le docteur Dauzac ainsi que l’anesthésiste pour leur travail remarquable. Ils ont su me mettre en confiance dès le début et sont venus me voir durant mon séjour. Et croyez-moi ça, c’est très agréable. J’ai particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse. Ils ont fait preuve d’une grande humanité tout au long de ma prise en charge, ce qui a été très rassurant dans une période aussi difficile. Je tiens également à remercier tout particulièrement la coordinatrice infirmière, Fanny. Toujours à l’écoute, réactive et d’une grande douceur, elle prend le temps de répondre rapidement à toutes les questions et cherche constamment des solutions pour aider au mieux les patients. Sa bienveillance et son professionnalisme m’ont énormément rassuré et soulagé tout au long de mon séjour. Merci sincèrement, Fanny, pour votre aide précieuse et votre attention. Le seul point négatif concerne le manque de suivi de la part de l’infirmière de jour concernant la gestion de la douleur. Malgré des douleurs extrêmement intenses après mon opération du rachis cervical, elle ne respectait pas les horaires du protocole antidouleur et attendait que je sonne pour intervenir. Pourtant, normalement, une infirmière est censée passer régulièrement, toutes les deux à quatre heures, surtout dans ce type de situation postopératoire. On m’avait retiré la morphine et je suis resté toute la journée avec des douleurs atroces. Heureusement, l’infirmier du soir, Jean, a pris le temps de m’expliquer que si les médicaments prescrits ne suffisaient pas, il existait une alternative plus forte. Grâce à lui, j’ai enfin été soulagé et j’ai pu dormir six heures. Je tiens sincèrement à le remercier pour son professionnalisme, son écoute et son humanité. Cette expérience de douleur a été très traumatisante pour moi. Lorsque j’ai expliqué la situation à l’infirmière de jour, elle m’a répondu que j’aurais dû sonner. Cependant, il me semble que le protocole antidouleur aurait dû être suivi de manière régulière sans attendre que le patient réclame de l’aide, surtout après une opération aussi lourde. Chambre 107

Rien à dire concernant le docteur DAUZAC que je conseille fortement. Très professionnel et humain, ainsi que le personnel au bloc. Concernant les repas ceux ci ne sont pas variés du tout( poulet à tout les repas) En revanche le personnel de l’étage et très sympathique et disponible. Lors de mon départ aucun brancardier de disponible pour descendre au radio malgré la demande répétée par l’infirmier , au bout de 2h d’attente je suis descendu seule. Le taxi n’avait pas était réservé par le personnel du service où j’étais apparemment manque d’informations concernant cette démarche d’après l’accueil. Sinon dans l’ensemble le séjour etait correct.

À éviter absolument ! Une expérience humiliante et douloureuse Je ne prends que rarement la peine d’écrire un avis négatif, mais cette fois, c’est nécessaire. J’ai fait près de 2 heures de route pour me rendre dans ce centre de radiologie, mercredi 20/05, afin de bénéficier d’une infiltration lombaire. L’accueil, situé au sous-sol, a été catastrophique dès le départ. Les secrétaires, désagréables et nonchalantes, m’ont accueillie avec une indifférence déconcertante. Après avoir présenté ma carte Vitale à l’une d’elles, celle-ci s’est absentée sans même retenir ma présence : à son retour, elle m’a demandé, sans gêne, « C’est pour quoi ? »… alors que je venais de lui donner mes papiers. Un premier signe qui ne trompe pas. Ensuite, une attente interminable : 1 heure sur des sièges inconfortables (pour un centre spécialisé dans le rachis, c’est pour le moins surprenant). J’ai donc passé la plupart du temps debout. Quand j’ai enfin été appelée, on m’a fait patienter dans une position inconfortable en attendant le médecin. Et là, le pire était à venir : entre son entrée et sa sortie de la salle, moins d’une minute s’est écoulée. Pas de vrai échange, juste des questions de routine expédiées. Sans prévenir, il m’a piquée… je ne sais même pas s'il m'a injecté l’anesthésiant. La douleur a été atroce, insupportable, au point que je lui ai demandé d’arrêter en pleurant. Il a continué. Il m'a ensuite conseillé de revenir la semaine suivante pour une deuxième infiltration (hors de question), et est sorti aussi rapidement qu'il est arrivé. Toujours allongée, en pleine douleur, j’ai demandé à l’assistant si je pouvais me relever. Réponse : « Oui, oui », sans aucune aide pour me rhabiller ou me relever. Il m’a fait un signe de la main en refermant la porte, avec un « Bon rétablissement ! ". En sortant de la salle, j’ai eu un malaise. Mon conjoint a tenté de m’emmener prendre l’air, mais je me suis effondrée avant d’atteindre la sortie. Heureusement, une dame de l’accueil (au rez-de-chaussée) est intervenue et a appelé un brancardier. J’ai insisté pour rester là, le temps que mon mari aille régler la facture (199 €, soit dit en passant), mais la dame m'a quand même conseillé de redescendre au -1 pour qu'on m'examine avan de repartir. Evidemment, personne ne m’a examinée. Arrivée au -1, la secrétaire, alors que j’étais sur un brancard devant elle, n’a même pas daigné me demander comment je me sentais. Le seul commentaire qu’elle a eu ? « Le brancard gêne le passage, merci de l’enlever. » Conclusion : Un centre à fuir. Manque total d’humanité, de professionnalisme et d’empathie. Ne prenez pas le risque. Ne mérite même pas 1 étoile.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience suite à ma visite du 7 mai au nouveau groupe hospitalier situé au 48 ter boulevard. Tout d’abord, l’accueil des secrétaires a été particulièrement décevant : peu aimables et peu agréables, à l’exception d’une seule personne. J’ai ensuite passé une IRM ; le technicien, quant à lui, a été professionnel et correct. En revanche, la consultation avec le médecin a été très insatisfaisante. Je ne sais même pas si j’ai été reçue par le Dr Lellouche ou le Dr Ezra. Le médecin m’a remis le compte rendu debout, porte grande ouverte, sans aucune discrétion ni explication concernant les résultats. La seule chose qui m’a été dite a été : « Madame, il faut aller voir un médecin. » Aucune empathie, aucune amabilité, aucun respect de la confidentialité. Pour une consultation facturée 160 €, je trouve cette prise en charge inadmissible. Je déconseille fortement cet établissement

Le 4 mai, j'ai subi une cystoscopie et, malgré les assurances du médecin quant à son caractère indolore, ce fut une véritable horreur. L'arrogance et l'insensibilité de ce médecin m'ont choquée. Grâce au Dr Le Goux, je ne subirai plus jamais cet examen ; je préfère mourir plutôt que de subir un traitement aussi brutal. Ma demande d'anesthésie générale a été refusée. Dans les pays développés, cet examen est pratiqué sous anesthésie générale et les médecins ne mentent pas aux patients en prétendant qu'il est indolore, contrairement à certains d'entre eux.

Hospitalisation pour une morsure à la main… et une expérience franchement décevante. Dès mon arrivée pour la perfusion, je sens que ça va mal se passer. Ayant déjà été opérée plusieurs fois, je connais mon corps et je demande simplement à ce que l’anesthésiste s’en charge. Refus. Résultat : quatre tentatives, deux personnes différentes, et forcément… beaucoup de douleur inutile. Concernant mon allergie : puisque je ne l’ai pas fait vérifier par un allergologue et que je peux porter une charlotte, on me dit que je ne suis pas allergique. Conclusion : aucune précaution particulière, pas de salle adaptée. Résultat des courses : je ressors avec les deux mains infectées. Clairement, la prise en compte de mon cas a été négligée. Une expérience qui laisse un goût amer, entre manque d’écoute et prise de risque évitable. Prénom : Anaïs

Chapeau Au centre hospitalier D'ambroise paré accueil chaleureuse Un grand merci aussi aux aides-soignant.es qui nous aident au quotidien et nous redonnent le sourire.Merci à toutes les personnes qui travaillent dans l’ombre (secrétaires, admission…) et qu’on ne considère soit pas assez, Le personnel du bloc opératoire a été disponible, à l'écoute et sensible à mes besoins. J'ai été traité avec respect. Je remercie infiniment Dr LUCA REVELLI pour le service qu'il ma rendu , c'était inespéré. Nous sommes sincèrement touchés par son engagement à nos côtés. Pour tout cela, nous vous adressons un grand merci. La simplicité et l'humanisme en lui c'est incroyable la disponibilité et la compréhension son attention que je n'ai pas toujours rencontrée ailleurs. Merci a lui qui a battu pour moi c'est la meilleure du service chirurgie . Service très appréciable. Mention Special à votre équipe

A prescrire pour les proches auxquels vous tenez! Si le personnel d'aide soignants et infirmiers est adorable, les moyens mis à leur disposition ne sont pas dignes du prix ni de la renommée de cette clinique. Clairement plus intéressé par le profit et les étoiles de reviews à afficher dans l'ascensseur. Les docteurs se soucient guère du manque de materiel qui empeche le suivi de leurs opérations et le bien-etre des patients. Des resources déplorables et non formées le weekend. Une impossibilité totale de joindre qui que ce soit, médecins ou accueil, en cas d'urgence. Une clinique à absolument éviter!

Un bon chirurgien, et c est la raison principale de ma venue. Pour le reste, sur le site 25/27 av Victor Hugo, un parking déplorable : des places t’es exiguës, du matériel (chariot, lits) occupant de nombreuses places, et un asensceur qui ne dessert que les demi étages. Pratique avec des béquilles. En hospitalisation de jour: aucun équipement médical, ni de surveillance en chambre, coffre fort visiblement cassé, pas de bouton d appel au niveau du lit (il faut aller à côté de la porte sonner sur un bouton….), pas vraiment d.accueil chaleureux ou rassurant des infirmiers. On se sent seul dans sa chambre, comme abandonné si on a besoin de quelque chose. Avant de passer au bloc, une attente dans un sous sol, une salle de stockage de matériel médical… .

Chirurgien et équipe médicale très bien. En revanche, côté administratif, pas terrible. 4 mois après mon opération, je n'ai toujours pas reçu la facture qui me permettrait de me faire rembourser des dépassements d'honoraires du chirurgien (1000 euros). Et injoignable par mail et par téléphone.

Suite à une hospitalisation en urgence j’ai passé 2 jours 1/2 dans cet endroit où règnent la gentillesse et la bonne humeur. Chaque sourire fait tellement de bien. Efficacité de tout le personnel que je remercie du fond du cœur. Merci à chaque infirmière et chaque aide soignante qui a su m’aider (coude et cheville fracturés et opérés . Dépendante pour tout…) et un petit coup de cœur à mon infirmière originaire de Marseille. Le docteur Coré semble avoir réalisé un travail incroyable. Je recommande cet endroit pour toute fracture. MERCI

SOS MAIN : Les equipes y font un travail irreprochable! Excellente prise en charge des patients tant sur le plan medical ,chirurgical que paramedical sans oublier le secretariat ! Points negatifs : depassements d honoraires consequents . Gros volume de patients qui oblige a des consultations efficaces mais rapides Mais je recommande +++ soins de grande qualité

Médecins super pro +++ & sympa. empathie, écoute, explicatif. Infirmiers de jour top. Nuit plus détachés. Chambre individuelle TB mais prix exagéré d’autant que le jour de sortie est payant!!! Nourriture assez infecte, pas adaptée aux préconisations diététiques. Malgré tout, seule la qualité des médecins compte

Un grand bravo aux chirurgiens et au personnel soignant qui sont d’une compétence rare. Dommage que le service administratif, lui, participe visiblement aux Jeux Olympiques du passage de responsabilité. Apparemment, transmettre un arrêt de travail à la CPAM est une opération bien plus complexe qu'une chirurgie dorsale lourde dans cette clinique. Hospitalisé il y a deux mois, j'attends toujours que l'administration daigne envoyer mon arrêt maladie à la CPAM. Mon compte en banque adore ce petit jeu ! J’ai testé pour vous leur 'Hotline de l’Enfer' : 30 minutes, 5 interlocuteurs différents et une maîtrise parfaite de la phrase : 'C’est pas moi, je vous transfère'. Bilan : un mois de salaire dans la nature et une administration qui semble trouver ça très drôle. Prochaine étape : j'installe une tente devant la porte du service facturation pour mendier de quoi vivre ? Si vous cherchez un service efficace, fuyez. Si vous cherchez à tester vos nerfs, vous êtes au bon endroit.

Opéré du genou le 16 mars, sortie d’hospitalisation le 18 mars. Je retire deux étoiles pour les raisons suivantes : Points négatifs : - Manque d’effectif dans le service orthopédique en hospitalisation. - Manque de professionnalisme de la part de certaines infirmières et aides-soignantes : nous avons l’impression de les déranger lorsque nous demandons de l’aide. Même la nuit, le personnel parle fort alors que les patients ont besoin de repos. Merci de respecter le sommeil des patients. - Manque de communication entre le bloc opératoire et les infirmières du service orthopédique. - Arrivé à 8h pour une opération à 12h30 : 4 heures d’attente, c’est long. - Gestion des médicaments la nuit qui semble davantage destinée à limiter les sollicitations du personnel qu’au confort des patients. Points positifs : - Qualité des séances de kinésithérapie. - Professionnalisme du chirurgien et de l’anesthésiste lors de l’opération. - Admission très bien organisée. - Confort des chambres.

Bonjour, Opérée de la main le week end du 14 février, j'ai du réglé tous les frais inhérents à l'intervention. Ayant beaucoup de frais en ce moment, j'aurais souhaité avoir la facture des dépassements d'honoraires (conséquents) afin de la présenter à ma mutuelle. Suite à mes demandes successives, la clinique me dit que cela est normale de ne pas avoir reçu cette facture à ce jour. Le temps passant, je tente de les joindre par téléphone mais en vain. Pas d'autres moyens non plus de leur écrire hormis par ce biais. Sinon, prise en charge médicale et suivi très bien.

Merci à toute l’équipe du bloc opératoire du Dr Mylle ! Ils sont tous gentils, aux petits soins et prévenants. Merci également à l’équipe du service ambulatoire, accueil chaleureux, elles sont disponibles et aux petits soins également. Par faute de me sentir mal après mon intervention, l’anesthésiste a préféré que je reste une nuit de plus en observation et merci Dr. Je suis donc transféré ds une chambre au 2eme étage, ce sont les aides soignants du service ambulatoire qui m’installe nt avec un drap en papier. Peu après une aide soignante du 2eme arrive pour la transmission du dossier. Je venais de faire un malaise vagal donc pas en forme. Bref, après 1h d’attente je suis toujours posée sur ce drap sans être couverte, j’ai froid, j’appelle…….. L’aide soignante arrive et me répond : le lit est fait vous n’avez qu’à vous soulever et défaire le lit !!!! Je suis opérée d’un genou, infiltration ds l’autre genou, prp ds le pouce et le bras gauche. Seul mon bras droit est valide et visiblement ça la fait chier de m’aider mais pas le choix elle l’a fait. J’ai dû demander un anti vomitif, l’anesthésiste était passé depuis presque 40mn et je n’avais toujours rien. Je suis ds une chambre avec une dame charmante, petit bémol, la porte de la salle de bain ne ferme pas correctement, le volet ne descend pas jusqu’en bas, difficile de dormir. Puis passage aux toilettes, j’appelle pour demander de l’aide, une fois de plus on a le sentiment de les déranger. L’aide soignante arrive avec un AirPod ds l’oreille (j’adore) ! Elle me regarde faire, je suis vaseuse et je n’arrive pas à mettre mes chaussures, ma jambe gauche est raide et pas d’appui dessus. Elle finit par se baisser. Lorsque je me recouche elle repart sans m’aider à enlever mes chaussures qu’elle a lacé. Je les enlève tant bien que mal. Et le pompon de la pomponnette, sur les coups de minuit le personnel s’en donnait à cœur joie. Ils parlaient fort, éclats de rire à volonté pendant pas loin de 20mn. Et à 2 reprises je pense que ce ne sont pas des patients qui sont installés sur les balcons à discuter à voix haute comme si tout était normal. Dernier point, pas une seule fois j’ai vu un infirmier ou une infirmière à cet étage ! Y’en avait-il ??? Pardon mais le personnel de cet étage a été déplorable !!! Opérée le 18/03 donc nuit du 18 au 19/03 et installée vers 17h, 17h30 au 2eme étage.

J’ai été hospitalisé au 4ᵉ étage et je tiens vraiment à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et surtout leur humanité. Tout le service a été extrêmement attentionné et bienveillant avec moi. On sent une vraie équipe qui aime son travail et qui prend soin des patients avec beaucoup de respect et de gentillesse. Un grand merci à Juliette, qui a été formidable, toujours souriante et à l’écoute. Merci également au brancardier, à l’anesthésiste et à toute l’équipe médicale et soignante pour leur accompagnement avant, pendant et après l’intervention. Dans des moments où l’on peut être stressé ou inquiet, leur attitude rassurante fait toute la différence. L’accueil, l’organisation et la qualité des soins étaient vraiment au rendez-vous. Encore merci à toute l’équipe du 4ᵉ étage pour votre gentillesse et votre professionnalisme. 🙏

Service d'admission : impossible à joindre par téléphone. J'ai tenté plein de fois,après plus de 20min, j'ai abandonné. La chambre était sale à mon arrivée (gouttes d'urines sur la cuvette, poils à droite et à gauche...) et très petite. Le personnel n'était pas au courant que je devais avoir un accompagnant, et on a dû réclamer le lit plusieurs fois, jusqu'à 22h passés... L'eau du lavabo avait du mal à s'écouler. Et, chambre très bruyante, en journée tronconneuse et bcp de trafic H24. 490€ pour ça, je trouve que c'est honteux. Heureusement le personnel de nuit était sympathique, et dès leur tour de garde, elles ont amené le lit,on a fait comme on a pu pour le placer dans cette chambre si petite. J'ai aussi pu avoir une pompe à morphine et heureusement, au vu de la douleur. Par contre les brancardiers, et tout le personnel au bloc, rien à dire, vraiment au top.

Je me suis rendue au service échographie cardiaque (porte C18) le lundi 2 mars 2026 aux alentours de 14h, afin de prendre un rendez-vous. J'ai eu affaire à une nouvelle secrétaire particulièrement désagréable. Voici ses propos : "Prenez votre rendez-vous Monsieur. Décidez-vous ! J'ai beaucoup de travail !" Lorsque nous travaillons dans ce type d'établissements, dans lesquels les qualités humaines sont des conditions sine qua none, il est important de faire preuve d'humanité et de se comporter convenablement, notamment lorsque nous nous retrouvons face à des personnes âgées qui ont particulièrement besoin d'être accompagnées.

Chirurgien (D LAVANTES) au petit soin pour ses patients. A l’écoute et prévenant. Le personnel du service Rachis est au top. la chambre particulière est très confortable et bien équipée : il y a même des produits d’hygiènes. Seul point négatif, la nourriture : avoir des légumes, c’est bien mais pas pour les 2 repas car pour se remettre d’une opération; c’est mieux de pouvoir manger aussi des féculents.

J'ai été hospitalisée une demi journée dans le service de chirurgie ambulatoire de cette clinique la semaine dernière pour une opération de la main. Lors de l'admission la secrétaire m'a proposé un box individuel sans frais supplémentaires puisque pris en charge par ma mutuelle, j'ai accepté. Une fois arrivée dans le service je me suis retrouvée dans un box à deux lits et le personnel de service m'a dit qu'il n'existait pas de chambre individuelle dans cette zone ambulatoire. Cela veut donc dire que ma mutuelle a réglé des frais pour un service qui n'existe pas ? Je précise que la personne qui a partagé mon box ce jour là était dans le même cas que moi ! Y a-t-il d'autres patients qui ont rencontré le même état de fait que moi ? Je trouve cela particulièrement curieux et j'utilise un euphémisme ... Je tiens à préciser que concernant la prise en charge par le personnel j'ai été très satisfaite ainsi que du chirurgien qui a été très compétent et empathique.

La semaine dernière j ´ ai fait une infiltration sous radio .Tout s’ est bien passé.Les deux personnes à l’ accueil sont compétentes. Le docteur Azra est sympa et ne fait pas mal du tout. Enfin le radiologue est d’ une grande gentillesse. Bravo 20 sur 20 .

Je tenais à remercier très chaleureusement le Dr Stéphane AUBERT pour son immense compétence technique, son professionnalisme exemplaire, mais aussi pour sa bienveillance, sa douceur et sa profonde humanité. Au-delà du geste chirurgical, j’ai été touché par la qualité de l’écoute, la clarté des explications et l’attention portée à chaque détail. Dans ces moments où l’on se sent vulnérable, rencontrer un médecin qui allie excellence et cœur est une véritable grâce. À travers lui, je souhaite également exprimer ma gratitude à l’ensemble de ses équipes ainsi qu’à tout le personnel de la Clinique Ambroise Paré. J’y ai été opéré et pris en charge avec beaucoup d’attention, d’altruisme et, je peux le dire, avec beaucoup d’humanité. Merci pour vos mains expertes, vos paroles rassurantes et votre engagement quotidien au service des patients. Avec toute ma reconnaissance.

Une radiologue exceptionnelle – Merci Docteur Cuvelier ! Je tiens à exprimer toute ma gratitude au Dr Pelagia Cuvelier, que j'ai consultée à la Clinique Ambroise Paré. Du début à la fin de l'examen, son professionnalisme et son humanité ont fait toute la différence. Ses compétences techniques sont indéniables : on sent immédiatement qu'elle maîtrise parfaitement son matériel et son savoir-faire, ce qui inspire une grande confiance. Mais ce qui la distingue vraiment, c'est sa gentillesse et son écoute. Elle a su me mettre à l'aise dans un moment qui peut être source de stress. Elle a pris tout le temps nécessaire pour tout m'expliquer avec clarté et pédagogie, répondant à mes questions avec patience et sans jamais me brusquer. On ressent qu'elle est passionnée par son métier et qu'elle place le bien-être du patient au cœur de sa pratique. C'est une radiologue aussi talentueuse que bienveillante. Merci encore au Dr Cuvelier pour son accueil chaleureux et son expertise. Je la recommande les yeux fermés à toute personne cherchant un excellent radiologue, alliant savoir-faire exceptionnel et savoir-être remarquable. Clinique Ambroise Paré, vous avez en elle une praticienne de très grande valeur.

Le personnel de cette clinique m’a littéralement donné une seconde vie. Un merci infini, tout particulièrement aux docteurs Paradot, pour l’intervention, le suivi et tout le reste. Merci également à l’ensemble des équipes (infirmiers de bloc, infirmiers en chambre, aides-soignants, kinés, brancardiers, secrétaires, radiologues) pour leur professionnalisme, leur disponibilité et surtout leur infinie bienveillance et gentillesse. Établissement impeccable, propre, belle chambre individuelle : bref, on s’y sent bien. Je recommande fortement.

Au cours d'un séjour en clinique psychiatrique pour dépression, ma soeur 86 ans s'est cassé le col du fémur. L'opération a eu lieu le 15 octobre dernier. Pendant les 4 jours suivants, aucun début de rééducation n' a été effectué ni même aucun levé. et ce possible grâce à une sonde urinaire. Le cinquième jour, la clinique décide de renvoyer ma soeur à la clinique d'où elle venait. Je me suis résolument opposé à ce transfert, le personnel médical m'expliquant que la clinique était un établissement exclusivement chirurgical ( sic ) ! Après discussion le corps médical admet de chercher un centre de rééducation et le transfert de ma soeur est effectué le quinzième jour après l'opération. Pendant tout ce temps ma soeur n'a pas été levée et elle portait toujours la sonde, probablement pour donner le moins de travail au personnel. S'en est suivi une arrivée au centre de rééducation avec une infection urinaire et sans avoir été levée. Ces quinze jours ont particulièrement affaibli ma soeur et sont responsables de son retard à la marche pour laquelle, aujourd'hui à mi décembre, elle ne peut faire que trois pas hésitants. NB : la présent appréciation ne porte pas sur la qualité de l'opération qui reste l'apanage du chirurgien.