Clinique de santé mentale · Saint-Venant (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Etablissement Public de Santé Mentale Val de Lys-Artois est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Saint-Venant (62350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
J'ai séjourné à L'EPSM de Saint-Venant dans le bâtiment 8, au mois de Juillet 2026. Le cadre est idéal pour le repos. Le personnel est souriant et à l'écoute. Je souhaite remercier Yann, aide-soignant, qui a su trouver l'équilibre entre empathie et proximité. Jérémy.
Hôpital à fuir, les soignants et les psychiatres sont pas à l’écoute du patient. Et pendant la douche les soignant rentre dans la salle de bain !!! A fuir
Je suis venue dans cet EPSM de mon plein gré pour chercher de l’aide, parce que j’étais en grande détresse psychologique et que j’avais envie d’en finir…, aujourd’hui je regrette sincèrement ce choix… Déjà, il n’y a quasiment aucun vrai suivi psychologique…, les seuls “soins” proposés sont des tours dans le parc, du coloriage ou des jeux de société…, on vous donne une ordonnance et c’est tout…, quand on vient dans un établissement psychiatrique en espérant être écouté, accompagné et réellement aidé, c’est extrêmement violent… La majorité des aides-soignants et infirmières sont désagréables, froids et donnent l’impression qu’on dérange dès qu’on exprime notre souffrance…, quant à la psychiatre, je n’ai jamais vu autant de mépris et d’incompétence…, je lui explique clairement que si je rentre chez moi il y a un gros risque que je mette fin à mes jours, et sa réponse est : “On va pas vous garder ici parce que vous avez envie de mourir”… entendre ça dans un moment pareil est tout simplement choquant et dangereux… On nous pousse à sortir alors qu’il peut y avoir un risque majeur pour notre vie…, on nous fait comprendre que c’est à nous de “trouver une solution”, alors que justement, si on vient ici, c’est parce qu’on ne va plus bien et qu’on cherche de l’aide… Honnêtement, cet endroit ressemble plus à un EHPAD qu’à un véritable centre de santé mentale…, si vous souffrez de dépression, de troubles psychologiques ou psychiatriques, fuyez cet établissement…, on en ressort encore plus mal qu’en arrivant…, aucun accompagnement humain, aucun soutien réel, aucune prise en charge adaptée… Je comprends que les métiers de la psychiatrie soient difficiles et que le personnel puisse être débordé, mais quand on travaille avec des personnes suicidaires ou en grande souffrance psychique, un minimum d’écoute, d’empathie et de professionnalisme devrait être indispensable… Établissement à fuir…
Si l’on pouvait mettre 0 étoile, c’est ce que j’aurais mis. Mon amie en détresse psychologique a été prise en charge dans cet établissement mais l’écoute n’a pas du tout été là. En effet, le personnel médical ne se montrent ni attentifs, ni soucieux, ni professionnels quant à la souffrance intérieure de mon amie. Si vous êtes désespérés, je ne vous recommande pas cet établissement, vous en ressortirez encore plus abattus, anéantis et sans espoir, ce qui n’est pas le but.
Je tiens à prévenir les éventuelles personnes qui iraient dans cet établissement : le manque de professionnalisme est terrible face à des personnes qui demandent de l’aide et qui sont dans le besoin. Le personnel a été prévenu à plusieurs reprises lors de crises, mais aucune aide n’a été apportée de leur part !! En travaillant dans ce genre de structure, il faut un minimum d’humanité et ne pas faire subir aux patients le fait de ne pas vouloir travailler dans le domaine de la santé.
La prise en charge médicale dans cet établissement est tout simplement incomplète, voire désastreuse. Le suivi est superficiel, expéditif et dénué de réelle implication. Le personnel infirmier est certes présent physiquement, mais semble davantage occupé à discuter entre collègues ou à jouer à des jeux de société qu’à s’occuper des patients. Le contraste est frappant avec les stagiaires, qui sont les seules à faire preuve d’écoute, d’empathie et de professionnalisme. Elles relèvent clairement le niveau d’un service qui, sans elles, serait encore plus défaillant. Les locaux sont à l’image de la prise en charge : négligés. La douche est particulièrement inadmissible. Devoir appuyer sur un bouton toutes les deux minutes pour espérer se laver correctement est non seulement inconfortable, mais franchement indigne d’un établissement de soins. La salle de sport est tout aussi décevante : matériel en quantité insuffisante, vétuste et mal réglé. Résultat : des mouvements mal exécutés et un risque de blessure. L’intervenant est quant à lui très professionnel et fait de son mieux avec le matériel dont il dispose. Concernant la restauration, le constat est tout aussi affligeant. Le goûter est toujours strictement identique et particulièrement léger. En dehors d’une simple question sur d’éventuelles allergies, aucune prise en compte des goûts ou des aliments que certains patients ne consomment pas n’est réalisée. Résultat : certains se retrouvent à ne manger qu’une simple tartine avec un morceau de fromage, faute de pouvoir consommer le reste du repas proposé. Des réflexions sont également faite si les patients se servent trop de pâte à tartiner ou beurre. Le beurre est également proposé uniquement le matin au petit déjeuner mais pas lors des repas afin d’accompagner la soupe ou le fromage. Pour un établissement de soins, cela démontre un manque évident de considération et d’adaptation aux patients. Quant à la prise en charge psychologique, elle est tout simplement absente. Cet établissement donne davantage l’impression d’être une structure à but lucratif qu’un lieu de soin. Les patients y reçoivent des médicaments pour gérer une « crise » ponctuelle, mais aucun réel accompagnement psychologique de fond n’est proposé. À la sortie, rien n’a changé, si ce n’est une ordonnance — qu’un médecin généraliste compétent pourrait tout aussi bien prescrire. Les psychiatres ne sont pas à l’écoute. Les consultations se résument à la délivrance d’une ordonnance, sans véritable échange ni compréhension. Pire encore, toute remise en question ou désaccord semble malvenu et peut précipiter une sortie anticipée. Un médicament ne guérit pas vingt ans de dépression par simple prescription. En résumé : établissement à fuir. Bâtiment 14
On m’a envoyé là bas pour me reposer alors que j’en avais pas besoin j’ai vu les psychologues qui ne savaient même pas pourquoi mon mis avais envoyer et a m’a sorti il m’a dit que je n’avais rien à faire ici.
établissement super, les infirmières sont au top surtout SABRINAA qui est l’une des meilleures malgré le fait qu’elle ne me laisse pas m’assoir sur le siège des infirmières, on ne peux que aller mieux entourer de ce personnel
Un message de la part de Monsieur Davy Sébastien je voudrais remercier tout le personnel pour tout ce que vous faites pour les patients sans vous je c'est pas comment on ferait un grand merci le personnel est agréable et gentil et vous faites tout ce que vous pouvez pour vaut patient je vous en suis très reconnaissant ❤️🙂
Non content du lien parents/médecins qui, si l'on ne se renseigne pas par nous même, ne nous informent de rien ou après coup. Ras le bol d'être pris pour un con!!! Quand un enfant de parents séparés est hospitalisé, n'oubliez pas qu'il a 2 parents, et pas seulement celui des 2 qui habite à proximité de l'établissement. Laisser repartir un gosse alors qu'il est en danger est irresponsable. Que cela me porte préjudice ou non, j'avoue que je n'approuve pas du tout ce zèle à l'encontre de l'autre parent et de ce non assistance à personne en danger. Etablissement qui m'a bien déçu!
Azz comment je fais pour inscrire Sofiane ?
Il nya pas assez de personnel dommage il ya trop de patients qui vont mal mais on est trop sinon les locaux sont nickel pour un hôpital pas un hôtel lol un magnifique parc pour décompresser mais c'est dommage qu'il n'y est pas assez de soin individuel il faudrait Qu il y es 1 infirmier pour 3 patients et auss il faudrait que les délinquant séxuels soit placé ds un bâtiment special car il n'y a pas assez de surveillance
Charlie Thellier, tu n’as rien à faire avec des patients qui ont besoin d’être soutenus, ton discours n’est pas adapté, va t-en s’il te plaît ! 🙏
psychiatre sans coeurs mais infirmier gentil
Le personnel est très accueillant et met à l aise la famille et je tiens aussi à remercier Mme Fournier 👍
Je n'ai rien a dire sur la plupart des infirmiers/ infirmières ils sont à l'écoute mais peuvent pas faire plus pour nous aider a par nous conseiller, par contre 90% des psychiatre te disent que tu as rien à faire là pour une tentative de suicide ou autres, mis a part donner des médocs qui parfois n'ont rien a voir avec la pathologie c'est leurs seule solution détruire toutes ses personnes avec des médicaments qui te rendent zombies/ légumes à longueurs de journée. Pas de thérapie, pas de compréhension, pas de solution mis a part des médicaments ! C'est vraiment honteux de laisser de nombreux patients comme ça ok vous êtes débordés par le nombre de patients mais faites le bon tri n'aider pas les personnes qui veulent pas s'en sortir mais aider plus les personnes perdus, sans trop de soutien qui malgré tout se battent et seule la plupart du temps et qu'on fini par baisser les bras car ses personnes sont seule et c'est vraiment pas facile quand on es au plus bas !
Moi j'y étais hospitaliser ont m'a mis comme ça a la rue du jour au lendemain a lors que j'avais fait une tentative de suicide à fuir ne mettez pas vos proches la bas
psychiatre à fuir qui ne sont pas en cohésion avec les infirmiers du fait de leur nombreux bug informatique.... Etablissement qui regorge de moustiques. A part jouer au uno ou à la belote avec les aides infirmiers, aucune autre autre activité sportive etc.... Bref ils trouveront une bonne excuse pour vous virez !
Alors difficile de tout écrire car il y a tellement de choses à dire un bon écrivain pourrais faire un roman z succès mais je ne sais pas si il y aurait assez d arbres pour faire du papier pour écrire ce dernier. Les équipes infirmières infirmiers, certaines sont parfaites d autres son tout sauf des personnes du monde médical, si leur métier ne leur plaît pas qu ils changent de travail. Les psy j en ais vu 3 différents et la seule qui a su m écouter c était une interne les reste je ne sais pas ce qu Ils font, a la sortie ont nous donne une tablette pour que l ont noté notre satisfaction moi je l ais eu bizzare non???. Ils nous gavent de médicaments pour rien ça change de traitement constamment ont est des cobayes pour faire des essais, mon traitement que je prends depuis longtemps et qui fonctionne a été changé, j ai des problème de diabète et de douleurs le médecin généraliste en regardant 5 minutes sans m ausculter me dit c est l estomac prenez du Gaviscon, mais ce n est pas ça ont me fait sortir car je me laisse pas manipuler et pourtant ma santé ne va pas , j avais bien repérer leurs petits manèges et avait consulté un avocat qui m a donné un conseil pour avoir des preuves ça faisait donc une semaine que j enregistrait les consultations médicales affin de trouver la faille tout a été transmis une plainte sera déposée ce jour voilà je devais sortir avant 16 h pour ça donc affaire à suivre... Bonne chance a ceux qui iront au bâtiment 8 ça coûte quand même plus de 800€ par jour et franchement ça n ai pas a la hauteur, ont se demande pour certains membres médical si ils ont un diplôme voilà je m arrête car sinon j en ais pour 3 jours
Les infirmières du service addict (ex tremplin en ce qui me concerne) nous r'abaissent notamment une certaine aurélie et se permettent de manger nos repas le mardi matin dans l'activité pâtisserie on faisait deux gâteaux on s'en partageait un entre patients on était une petite vingtaine et le deuxième était pour les infirmières on avait une part plus que minime et on retrouvait des parts dans les poubelles
Si vous êtes toxico, c'est LA bonne adresse !! Les psychiatres ont renvoyé un proche addict aux médocs avec une ordonnance de médicaments dont il est dépendant. Il est rentré content, après seulement 2 jours d'hospitalisation, car apparemment ce n'est pas de leur ressort. Aucune aide de la part de l'équipe médicale. Ils attendent un drame pour agir. Les infirmières sont à l'écoute, ce sont bien les seules, heureusement tout le monde n'est pas inhumain ! Nous restons désemparés, conscients de la gravité de l'état de notre proche, dépressif, au fond du gouffre, sans solution, abandonné.
Quelqu'un a t-il vu Alain Lamare ?
Aucun soutiens de la part des soignants et de psychiatre , ne sont pas à l'écoute du mal être . Nous renvoie chez nous dans un état de risque . Mais ils s'en foutent d'après eux c'est pas à eux de nous mettre en sécurité, on doit se gérer tt seul . Si vous avez besoin d'aide n'allez pas là !
Les infirmiers rien à dire, ils sont présents et à votre écoute, par contre les psychiatres sont à vomir. Aucune écoute, minimise les problèmes rencontrés... Et que dire de ce psychiatre interne prénommé "Leo" ce type à 25 ans à tout casser, pense tous savoir et lorsque vous lui dites qu'une sortie trop précipitée pourrait m'amener à en finir et que du coup ce sera sa responsabilité, tout en souriant cette personne répond "ce sera une responsabilité partagée, 50/50" incroyable.
Si vs devez être hospitalisé à L'EPSM de Saint Venant, il ne faut pas avoir d'apriori. La prise en charge est optimale, aussi bien au niveau des médecins que l'ensemble des paramédicaux. L'écoute et la réassurance sont là priorité de chacuns. Le personnel a de grandes quantités qu'il adapte à chaque patients.
A fuir , personnel pas l'écoute dutout , on vous envoye boulet , psychiatre incompétent(e) , suivi médiocre, on nous donne des cachets avec effets secondaire de paralysie de la mâchoire ou autres membres sans nous prévenir et on nous laisse bloquer pendant plus de 15min , bref je ne recommande a personne Seul point positif : les repas
Bonjour a tous surtout a ceux qui ont publier ou non sur ce site je voulais juste dire que je suis passer a ce jour par cet hopital et je n ais vue que du bien je tenais a donner mon temoignage j ais ete tres bien recu et accompagner et aider ecouter j ais hesiter dy aller par rapport a certains avis donner sur cet hopital je me permet cette mise a jour au 02/04/2023 pour dementir certaines choses qui ont ete exagerer je pense chacun sa facon de voir les choses moi je les ais vue telle que je tenais a ce que sa se sache pour des patients qui hesiterais a y venir comme moi voila je n en dirais pas plus juste si c etait a refaire je n aurais aucune hesitation a y revenir et encore un grand bravo a toutes l equipe de soignant que j ais vue ou pas vue c est du super travail que vous faites et jusque a avoir aussi un suivi a la maison dans mon cas que dire de plus juste aussi une derniere chose j ais demander a ne pas y rester juste pour une raison famillial et pour ma concubine avec qui je vie depuis 35 ans et qui a une maladie tres grave et dois etre assiter en oxygene 24/24 soins rendez vous et autres choses de la vie quelle ne peut faire elle meme voila pourquoi se refus de ma part rien a voir avec l etablissement bien au contraire UN GRAND MERCI A VOUS TOUS QUI M AVAIS TRES BIEN RECU.
Au top, séjour agréable.. de longue attente pour certaines choses….
Pour l'EPSM rien à redire. Par contre, Mme TRYHOEN, la "psychiatre" qui suit ma mère, devrait penser à changer de métier, ne fait que rabaisser les gens plus bas que terre, n'écoute pas ce que les patients ont a dire et leur coupe la parole sans arrêt. Cette psychiatre est à fuir, si vous voulez vous en sortir, car elle ne fait que vous tirer vers le bas.
Un membre de ma famille a été hospitalisé à L’EPSM en psychiatrie. Aucune prise en charge, aucun psychiatre à son écoute, discours ambivalents des soignants, sortie sans relais derrière, aucun accompagnement, hospitalisation d'une semaine seulement qui n’a servi à rien. Je recommande personne d’aller là bas pour se faire soigner. Vous ressortez sans réponses, sans suivi rien du tout. Très mauvaise expérience.
Bon établissement.... à voir les différentes pathologies. Bien sûr.
Étant entré en clinique en addictologie, avec brûlure au second degrés, j'ai très bien été suivi par l'équipe infirmier, par contre niveau médecin généraliste c'est à éviter, j'ai du quitter ma cure car ma brûlure avait necrosé, 2 semaines de plus et on me coupait la jambe.
😁😁😁👍👍✌:| super hôpital pour se reposer merci
Personnels compétent . On vie jusque trois cent , quatre cents ans minimum . Il y a jamais u de mort grâce à eux les cimetières et autres sa n'existe pas .
Bonjour à tous... Je me présente, je suis commercial, j'ai connu un black-out et je pensais bien faire lorsque je me suis dirigeais vers l'EPSM de St-Venant. Je me suis rapidement rendu compte (malheureusement) que cet établissement était loin même très loin, au bout d'une cure de 6 semaines, d'être professionnel. Croyais moi, je vous conseil de vous informez auprès de la "Mitterie" qui se situe à Lomme. Bon courage à tous et oubliez les inconpetents reconnus de St-Venant . Courage à tous
Je trouve que les repas sont complets mais le personnel n'est pas trop satisfaisant
Clinique.contact