Etablissement Public de Santé Mentale Val de Lys-Artois

La prise en charge médicale dans cet établissement est tout simplement incomplète, voire désastreuse. Le suivi est superficiel, expéditif et dénué de réelle implication. Le personnel infirmier est certes présent physiquement, mais semble davantage occupé à discuter entre collègues ou à jouer à des jeux de société qu’à s’occuper des patients. Le contraste est frappant avec les stagiaires, qui sont les seules à faire preuve d’écoute, d’empathie et de professionnalisme. Elles relèvent clairement le niveau d’un service qui, sans elles, serait encore plus défaillant. Les locaux sont à l’image de la prise en charge : négligés. La douche est particulièrement inadmissible. Devoir appuyer sur un bouton toutes les deux minutes pour espérer se laver correctement est non seulement inconfortable, mais franchement indigne d’un établissement de soins. La salle de sport est tout aussi décevante : matériel en quantité insuffisante, vétuste et mal réglé. Résultat : des mouvements mal exécutés et un risque de blessure. L’intervenant est quant à lui très professionnel et fait de son mieux avec le matériel dont il dispose. Concernant la restauration, le constat est tout aussi affligeant. Le goûter est toujours strictement identique et particulièrement léger. En dehors d’une simple question sur d’éventuelles allergies, aucune prise en compte des goûts ou des aliments que certains patients ne consomment pas n’est réalisée. Résultat : certains se retrouvent à ne manger qu’une simple tartine avec un morceau de fromage, faute de pouvoir consommer le reste du repas proposé. Des réflexions sont également faite si les patients se servent trop de pâte à tartiner ou beurre. Le beurre est également proposé uniquement le matin au petit déjeuner mais pas lors des repas afin d’accompagner la soupe ou le fromage. Pour un établissement de soins, cela démontre un manque évident de considération et d’adaptation aux patients. Quant à la prise en charge psychologique, elle est tout simplement absente. Cet établissement donne davantage l’impression d’être une structure à but lucratif qu’un lieu de soin. Les patients y reçoivent des médicaments pour gérer une « crise » ponctuelle, mais aucun réel accompagnement psychologique de fond n’est proposé. À la sortie, rien n’a changé, si ce n’est une ordonnance — qu’un médecin généraliste compétent pourrait tout aussi bien prescrire. Les psychiatres ne sont pas à l’écoute. Les consultations se résument à la délivrance d’une ordonnance, sans véritable échange ni compréhension. Pire encore, toute remise en question ou désaccord semble malvenu et peut précipiter une sortie anticipée. Un médicament ne guérit pas vingt ans de dépression par simple prescription. En résumé : établissement à fuir. Bâtiment 14

On m’a envoyé là bas pour me reposer alors que j’en avais pas besoin j’ai vu les psychologues qui ne savaient même pas pourquoi mon mis avais envoyer et a m’a sorti il m’a dit que je n’avais rien à faire ici.

établissement super, les infirmières sont au top surtout SABRINAA qui est l’une des meilleures malgré le fait qu’elle ne me laisse pas m’assoir sur le siège des infirmières, on ne peux que aller mieux entourer de ce personnel

Un message de la part de Monsieur Davy Sébastien je voudrais remercier tout le personnel pour tout ce que vous faites pour les patients sans vous je c'est pas comment on ferait un grand merci le personnel est agréable et gentil et vous faites tout ce que vous pouvez pour vaut patient je vous en suis très reconnaissant ❤️🙂

Non content du lien parents/médecins qui, si l'on ne se renseigne pas par nous même, ne nous informent de rien ou après coup. Ras le bol d'être pris pour un con!!! Quand un enfant de parents séparés est hospitalisé, n'oubliez pas qu'il a 2 parents, et pas seulement celui des 2 qui habite à proximité de l'établissement. Laisser repartir un gosse alors qu'il est en danger est irresponsable. Que cela me porte préjudice ou non, j'avoue que je n'approuve pas du tout ce zèle à l'encontre de l'autre parent et de ce non assistance à personne en danger. Etablissement qui m'a bien déçu!

Il nya pas assez de personnel dommage il ya trop de patients qui vont mal mais on est trop sinon les locaux sont nickel pour un hôpital pas un hôtel lol un magnifique parc pour décompresser mais c'est dommage qu'il n'y est pas assez de soin individuel il faudrait Qu il y es 1 infirmier pour 3 patients et auss il faudrait que les délinquant séxuels soit placé ds un bâtiment special car il n'y a pas assez de surveillance

Charlie Thellier, tu n’as rien à faire avec des patients qui ont besoin d’être soutenus, ton discours n’est pas adapté, va t-en s’il te plaît ! 🙏

Je n'ai rien a dire sur la plupart des infirmiers/ infirmières ils sont à l'écoute mais peuvent pas faire plus pour nous aider a par nous conseiller, par contre 90% des psychiatre te disent que tu as rien à faire là pour une tentative de suicide ou autres, mis a part donner des médocs qui parfois n'ont rien a voir avec la pathologie c'est leurs seule solution détruire toutes ses personnes avec des médicaments qui te rendent zombies/ légumes à longueurs de journée. Pas de thérapie, pas de compréhension, pas de solution mis a part des médicaments ! C'est vraiment honteux de laisser de nombreux patients comme ça ok vous êtes débordés par le nombre de patients mais faites le bon tri n'aider pas les personnes qui veulent pas s'en sortir mais aider plus les personnes perdus, sans trop de soutien qui malgré tout se battent et seule la plupart du temps et qu'on fini par baisser les bras car ses personnes sont seule et c'est vraiment pas facile quand on es au plus bas !