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CLINIQUE DE SANTÉ MENTALE

ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine

Clinique de santé mentale · Rueil-Malmaison (92)

3,5 15 avis
ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine — Clinique de santé mentale

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À propos de ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine

ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine est un établissement de la catégorie « Clinique de santé mentale » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (15)

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N S

Bonne équipe soignante et des professionnels de santé à l’écoute. L’accueil est chaleureux et on se sent rapidement en confiance. Les explications sont claires, le personnel prend le temps de répondre aux questions et d’accompagner les patients avec bienveillance. Les locaux sont propres et bien organisés, ce qui rend l’expérience encore plus rassurante. Je recommande cet établissement pour la qualité de sa prise en charge.

J
Jc Ferret

Personnel soignant bienveillant et à l écoute, surtout en journée. 2 infirmières exceptionnelle malgré le fait que tous les paramédicaux sont top. Ash assidu et souriant. Dr rolland très professionnel et compétent, suivez les instructions et et pas à pas et tout ira bien. Un bémol sur la restauration, les agents courent partout, manque de personnel évident. Je salue le 2eme étage. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jc Ferret, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que l’attention et le professionnalisme de notre équipe médicale vous aient satisfait. Concernant la restauration, votre remarque est bien notée et prise en considération. Cordialement, La directrice de l'ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine
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Naim Ghanem

Super établissements avec de bon aide soignant et le meilleur Doctor c’est meusieur Rolland

Réponse du professionnel : Bonjour Naim Ghanem, Votre appréciation positive sur notre équipe de soins est très encourageante, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre prise en charge. Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, j'ai transmis votre message à l'équipe soignante. Cordialement, La directrice de ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine
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v d

Le centre n'est pas du tout adapté pour l'addictologie. Je ne partage l'idée selon laquelle on se soignerait mieux en contact de personne qui ont de lourd problème psychologique. Ce sont des disciplines différentes qui méritent d'être traités séparément. Pour autant merci au personnel soignant qui fait ce qu'il peut

Réponse du professionnel : Bonjour v d, Je regrette que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre point de vue et sommes sensibles à votre reconnaissance envers notre personnel. Vos remarques nous aident à mieux comprendre les attentes de chacun. Cordialement, La directrice de l'ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine
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Nella FIT

Hospitalisé du 18 au 27 Août Je vais dire un grand merci à tous les aides soignantes et les infirmières du service 1 er étage (Camille,Nora,Sébastien, Benoit, Chimène et bien d’autres…) merci pour leur bienveillance, écoute et disponibilité, rare de nos jours de trouver des gens encore humain dans le milieu hospitalier Merci au docteur Marouz Merci aux personnels de restauration, d ‘entretien des locaux et de l’accueil . Lieu où j’ai pu me reposer et être prise en main dans mon mal être. Clinique où on mange très bien Seul point négatif, il fait très chaud dans les chambres Je recommande ce lieu à 100% Milles merci ❤️encore je me sens un peu mieux malgres que le chemin de la guérison sera encore un peu long

Réponse du professionnel : Bonjour Nella Minhota, Nous vous remercions très sincèrement pour votre témoignage si positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous apporter le soutien et le confort nécessaires durant votre séjour. J'ai transmis immédiatement votre avis aux professionnels concernés, certaine que ce message de reconnaissance les touchera tout particulièrement. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la température des chambres et vous souhaitons le meilleur dans votre parcours de rétablissement. Bien cordialement, La direction de ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine
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BARRE .A

Vraiment un lieux parfait Pour se soigner... encadrement et soignant au top et à l'écoute, un séjour presque digne d'un hôtel ✨ vraiment vous méritez 5 étoiles ! Je reviens demain et sans aucune crainte

Réponse du professionnel : Bonjour M. BARRE, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments très élogieux. Votre satisfaction nous motive à maintenir un service de qualité et une attention particulière. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Bien cordialement, La direction de l'ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine
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Jane Calamity

Bonjour, Je reste surprise par certains avis négatifs. Pour rappel, lorsque nous sommes hospitalisés, c'est pour des soins.La clinique n'est pas un centre aéré. Effectivement on ne s'y amuse pas. Mais des activités sont proposées dont le Sport. J'ai moi même été hospitalisée: Arrivée dans un piteux état, l'équipe m'a fait redescendre très rapidement. Grâce à des soins et un encadrement un peu militaire et infantilisant certes, mais personnalisés. J'ai repris le cours de ma vie très rapidement. C'est l'essentiel me semble t il !? Dautre part; dans tous les services Hp, les patients sont mélangés. C'est également thérapeutique. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un hopital ! En cas de crise, n'hésitez surtout pas. Encore merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jane Calamity, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à la clinique vous a aidé à reprendre le cours de votre vie. Nous sommes conscients que l'hospitalisation peut être difficile pour nos patients, mais nous mettons tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins personnalisés et thérapeutiques possibles. Nous sommes également heureux de savoir que les activités physiques que nous proposons ont été bénéfiques pour vous. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de ESM de Rueil-Malmaison Neuilly-sur-Seine.
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Sara Ben (“Sara.B”)

Bonne prise en charge Apaisement des symptômes psychiatriques Reprise progressive par la suite d'une vie équilibrée Personnel soignant et docteur à l'ecoute N'hésitez pas à parler en toute franchise de votre mal être pour être au plus vite soignez Être patient La psychiatrie peut être une chance pour continuer de vivre dans de bonnes ou en meilleurs conditions La vie n'ai pas toujours facile et il paraît, dans son mal être, defois difficile de voir la psychiatrie comme une chance-alors que la médecine est la pour aider l'humain à vivre dans de meilleures conditions Bonne chance !