J'ai fait suivre mes animaux chez eux mais j'ai quitté la région et quand j'y reviens et que j'ai besoin d'un vétérinaire, je retourne chez eux mais ça manque de sérieux depuis quelques temps ! Je prends rendez-vous il y a deux jours, on me propose aujourd'hui à 10h, j'accepte. À 9h, on m'appelle pour me proposer de le décaler à 11h30. Je manque l'appel de justesse et les recontacte Immédiatement pour confirmer ma disponibilité. Décaler un rendez-vous ne me pose aucun problème. Je suis compréhensive quant aux urgences. Là, on me dit que c'est à reporter à un autre jour car la véto est en "visite" à l'extérieur (et non en "intervention")...et qu'il est impossible qu'on m'ait proposé un rendez-vous à 11h30 car la vétérinaire n'était pas là (j'ai pourtant un message sur ma boîte vocale). En sachant que je leur ai encore lâché 160 balles il y a deux jours ! Un manque de sérieux et de respect total donc je n'irai plus chez eux. Et à 45 balles la consultation, on se doit un peu plus de professionnalisme ! Pour couronner le tout, la réponse de monsieur confirme mes dires puisqu'il est flagrant qu'il n'a pas lu mon commentaire ! En plus il parle de lui alors que c'était bien avec UNE vétérinaire que j'avais rendez-vous. Bref, c'est brouillon, le discours change au fur et à mesure ; je n'ai donc aucun regret puisque mon chien sera pris en charge par des gens qui prêtent attention à ce qu'ils font et c'est bien l'essentiel (merci à vous de vous préoccuper de lui, comme vous le dites si bien !)
Dr Clavel & Belmaure
Clinique vétérinaire · Saint-Gilles (30)
À propos de Dr Clavel & Belmaure
Dr Clavel & Belmaure est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Saint-Gilles (30800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (380)
Entre a la clinique en urgence pour un coup de corne sur mon cheval jai était pris en urgence en me rassurant . Très bonne clinique qui sera faire au mieux merci beaucoup a eux
Après une expérience malheureuse chez un confrère de la région, la clinique du Dr Bellemaure m'a aidé à tirer mon chaton d'un mauvais pas, un coryza qui aurait pu mal tourner, avec des consultations attentives, non bâclées, des soins toujours expliqués et un suivi sympathique ! Tarifs également plus light que chez d'autres confrères et médicaments donnés au réel. Je recommande vivement cette clinique à taille humaine !
Très professionnel adorable.. On adore toute l'équipe vétérinaires assistantes secrétaires sont exceptionnellement adorables.!!
Un grand merci au Docteur Belmaure pour son savoir-faire et son savoir-être ! Bravo également à toute l’équipe pour sa bienveillance et gentillesse. Mon cheval a été magnifiquement bien pris en charge et soigné.
Une clinique au top avec une vétérinaire et une ASV patiente et pro avec en prime le petit accent du sud qui donne le sourire . Nous étions en vacances sur saint gilles et avons amené notre chien sans rdv. Ils nous ont pris même si nous n'étions pas clients, ce qui est rare. Les soins ont étés prodigués dans le calme a des tarifs très correct. On les remercie beaucoup.
Accueil toujours bienveillant et aimable, quelle que soit la situation ou la demande. Ils traitent mon cheval et ma chienne et j'en suis absolument ravie!
Très bonne expérience dans cette clinique vétérinaire, le personnel est compétent et très accueillant. La clinique en elle même est propre, des sièges sont à dispositions pour patienter avant d'être prit en charge, et lieu est globalement calme. On y retrouve plusieurs vétérinaires. Je suis venue pour une visite de contrôle pour mon petit chiot et mon chaton, la vétérinaire a été très douce avec eux, elle nous a conseillé sur les soins à donner aux animaux et à prit le temps de ne pas les stresser. Je suis très satisfaite de mon expérience et je reviendrai sans hésiter dans cette clinique.