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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de la Porte d'Or

Clinique vétérinaire · Saint-Alexandre (30)

4,7 548 avis Google Ouvert
Clinique vétérinaire de la Porte d'Or — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de la Porte d'Or

La Clinique vétérinaire de la Porte d'Or, située à Saint-Alexandre, offre des conseils et informations pour la santé de vos animaux. Ouverte en 2021, elle dispose de locaux conçus pour le bien-être animal, avec des espaces séparés pour chats et chiens. L'équipe propose également une boutique en ligne pour l'alimentation et les accessoires.

Conseils et informations pour la santé animaleBoutique en ligne (alimentation, hygiène, accessoires)Prise de rendez-vous en ligneConsultation de l'e-carnet de santé de l'animalVente d'alimentation animale (croquettes, pâtées, sachets fraîcheur)Vétérinaire de garde (après les horaires d'ouverture et le week-end)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (548)

Avis Google
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548 avis
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Mae Massa Google

Clinique au top franchement je suis ravi je n’étais que de passage de base mais quitte à faire quelques km de plus je vais mettre tout mes animaux là bas un relationnel animaux et maître incroyable personnel de qualité doux et gentil milles merci pour la prise en soins délicate de mon viper !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre soin de Viper. Au plaisir de vous revoir, vous et vos animaux !🙂 L 'Equipe de la porte d'or
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Katy Clement Google

Très mauvaise expérience. Ma fille a trouvé cette petite chienne abandonnée dans un buisson et, par responsabilité, l’a immédiatement amenée chez le vétérinaire pour qu’elle soit prise en charge. Elle a ensuite clairement fait savoir qu’elle souhaitait l’adopter. Après le délai légal permettant de vérifier si un propriétaire se manifestait, personne ne s’est présenté. Ma fille pensait donc naturellement pouvoir récupérer la chienne qu’elle avait sauvée et à laquelle elle s’était attachée. Quelle surprise d’apprendre que l’assistante vétérinaire ne souhaite finalement plus lui rendre la chienne, au motif qu’elle-même s’y serait attachée ! On peut comprendre qu’un animal crée un attachement, mais ce n’est absolument pas une raison pour écarter la personne qui l’a trouvé, l’a sauvé et avait manifesté dès le départ son souhait de l’adopter. Cette situation est particulièrement décevante et donne une très mauvaise image de la façon dont cette affaire a été gérée. Quand on travaille auprès des animaux, on devrait avant tout penser à leur intérêt et respecter les personnes qui se mobilisent pour les sauver, plutôt que de laisser les sentiments personnels prendre le dessus. Une expérience que nous n’oublierons certainement pas et un établissement que nous ne sommes pas près de recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre déception. Votre fille a en effet trouvé cette petite chienne en mauvais état et nous l'a confiée pour une prise en charge. Elle a passé plusieurs jours avec un pronostic vital engagé, et aurait été proposée à l'adoption après minimum 8 jours si toujours disponible. Malheureusement ce n'était plus le cas. Nous avons remercié votre fille de l'avoir trouvé, sans elle l'a canicule l'aurait probablement tué. Elle nous l'a amené pour une prise en charge et non une consultation. Nous l'avons soigné et remise sur pieds. Au cours de son séjour elle n'appartenait à personne mais était sous notre responsabilité. L'assistante qui s'en est occupée a choisi de l'adopter au cours de cette période. Je vous remercie de mettre en avant qu'il est important de penser à son intérêt et de respecter les personnes qui se sont mobiliser pour la sauver. Car dans ce cas il n'y a pas été uniquement question de sentiments personnels. Je comprends bien entendu que cette expérience ne permet pas de maintenir une confiance mutuelle, et vous souhaite de trouver une structure qui répondra à toutes vos attentes.
S
Stive March Google

Clinique vétérinaire très bien. Les vétérinaires sont compétents, disponibles et les prix sont corrects. Ils sont assez flexibles pour les stérilisations des chats errants et arrivent à placer les chats dans leur planning du jour lorsqu’on arrive à les trapper ( ce qui n’est jamais évident et surtout dur à programmer à l’avance ) La clinique et propre et les salles de consultation jolies

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre équipe, nos locaux et notre organisation. Nous faisons effectivement notre possible pour nous adapter aux contraintes liées à la prise en charge des chats errants, afin de faciliter leur stérilisation lorsque cela est possible. Merci également pour votre implication auprès de ces animaux. L'équipe de la porte d'or
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Aline Mélenchon Google

Venue en consultation d'urgence le samedi 9 mai ,pour vomissements de mon chat. Équipe incroyable, compétente et d'une gentillesse ....mille mercis pour Sushi 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre en charge Sushi rapidement lors de cette urgence, nous lui souhaitons un bon rétablissement ! L 'équipe de la porte d'or
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ptitenath Google

J’ai amené mon lapin suite à un petit accident à la clinique qui était de garde pour les urgences ce week-end. Très bel accueil et excellente prise en charge. On voit tout de suite que nous ne sommes pas juste un numéro ou un porte monnaie. Je recommande vraiment, le personnel a montré de l’empathie face à notre inquiétude.

Réponse du professionnel : Merci énormément pour cet avis. Nous avons à cœur de faire faire passer vos compagnons avant toute autre chose. Ils comptent autant les uns que les autres, des gros toutous au petits lapins comme votre petite Lilo.
A
Anne Batailler Google

Très bonne prise en charge d'un tout petit chaton trouver abandonner a l'entrée du refuge ''Association EQUI-LIBRE ''

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! 🙂
M
Maryse Nordez Google

Lily éternuait très fort. Elle a été prise immédiatement. Après l'avoir endormie. Il a été trouvé un poile de moustache de chat-rare- Merci d'avoir pris le temps pour la soigner.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes contents d’avoir pu soigner Lily efficacement. L' équipe de la porte d'or
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Eve Google

Aujourd’hui, j’ai emmené mon chien pour un épillet dans le nez après avoir passé deux heures dans une clinique vétérinaire de garde/urgence la nuit. Ils n’avaient rien trouvé et voulaient que je revienne pour une intervention très onéreuse. Ça fait maintenant 5 ans que j’emmène mon chien à la Porte d’Or donc je les ai appelé ce matin et ils m’ont trouvé un créneau dans la journée pour voir mon chien qui n’allait pas bien. Vous avez vu ma note, Julie, une des vétérinaires, a pris en charge mon Loulou et a trouvé l’épillet pour le lui extraire. Des larmes de soulagement, elle a pris en compte toutes les informations et l’a soigné. J’ai eu la chance au cours de ces années de découvrir toutes les vétérinaires et ASV de cette clinique et elles sont TOUTES formidables. Mille merci : d’être aussi compétentes, douces et bienveillantes. Je serais prête à faire des kilomètres pour que mon chien soit entre vos mains. Merci merci merci !

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage touchant. On est vraiment heureuses d’avoir pu intervenir à temps pour votre chien. Merci aussi pour votre confiance au fil des années. L 'équipe de la porte d'or
M
Montrose Fab Google

Vétérinaires, assistantes elle sont toutes professionnelles, efficaces, formidables ... elles ont sauvé ma chienne boxer de 2 mois, ça ne s'oublie pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis !🤩 Nous sommes ravis d'avoir pu aider votre chienne. Votre satisfaction est notre priorité. 🙂 L'équipe de la porte d'or
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stephanie favede Google

Une équipe formidable qui m’a sauvé ma minette karamelle malgré son âge de 17 ans ! L’équipe s’occupe très bien de nos loulous et nous a encore reçu ce matin en catastrophe pour notre chienne geny (je sais qu’elle est entre de bonnes mains !! ) Merci de votre patience compréhension merci d’être là tout court … Merci pour eux !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme favède, Merci beaucoup pour votre commentaire !🤩 Nous sommes ravis d'avoir pu aider Karamelle et Geny. Votre confiance nous touche profondément. Nous restons toujours à votre disposition pour vos loulous. Merci à vous pour votre gentillesse ! 🐾 L 'équipe de la porte d 'or
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MarioPF Google

Équipe très pro et accueillante. Mon veto de référence, MC PIEDALU , connaît bien mes 4pattes (3 chiens, 1 chat), est aussi emphatique que professionnelle. C’est en toute confiance que je lui confie la santé de ma tribu 🙏🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très positif.🙂