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CLINIQUE SPÉCIALISÉE

Domaine de La Cadène

Clinique spécialisée · Toulouse (31)

3,7 80 avis Google Fermé
Domaine de La Cadène — Clinique spécialisée

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À propos de Domaine de La Cadène

Domaine de La Cadène est un établissement de la catégorie « Clinique spécialisée » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
3,7
80 avis
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GARIDECH 88 Google

Un Immense merci à TOUT LE PERSONNEL de l’établissement La Cadene qui, par son humanité et son savoir-faire a pu accompagner mon père dans sa fin de vie. Un très grand professionnalisme du Dr Nathalie Breysse, qui a su trouver les mots tendres et affectueux envers mon père. Très affectueusement Pierre Servilla

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Thérèse Aspar Google

Oui nous avons passé un bon moment aujourd'hui à la guinguette et dégusté un excellent granité dans une bonne ambiance servis par Anne Laure et Océane très attentionnées.

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guibert christophe Google

Le séjour de notre père au SMR de la Cadène s'est très mal passé. Nous avons été profondément déçu par la qualité de la prise en charge. Nous avons eu le sentiment que plusieurs membres du personnel manquaient de compétences et de formation adaptées à leurs fonctions, ce qui a eu des répercussions sur la qualité des soins et de l'accompagnement (globe urinaire++++, escarre, perte de poids de 6 kg...). Nous avons également constaté un manque d'écoute, de communication et de coordination entre les équipes, ce qui a rendu son séjour particulièrement difficile. Cette expérience ne correspond pas au niveau de qualité que l'on est en droit d'attendre d'un établissement de soins. Heureusement, que nous avons côtoyé une aide soignante très compétente mais celle-ci était en intérim et n'intervenait que très peu dans cet établissement. J'espère que cet avis contribuera à une réflexion sur l'amélioration de la prise en charge des patients et au renforcement de la formation du personnel.

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Fanny Guibe Google

Très très satisfaisant : accueil et prise en charge excellent

S
SYLVIE GARCIA Google

Je passe un moment avec ma maman à la guinguette, merci Nathalie de nous permettre de passer un moment plus doux dans cet endroit convivial. S. Garcia

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Véro Q Google

Un grand merci à toute l'équipe pour l'organisation de cette journée festive( barbecue, animation musicale, soleil ...) Personnel dévoué et investi pour le bien-être des résidents. Je suis contente d'avoir pu confier mon père à la CADENE. Une attention particulière à Nathalie. Sans oublier aussi le Docteur Léa .

R
Renée Scarfogliero Google

🙏Bravo merci beaucoup et je conseille finir sa fin de vie🙏 au domaine de la cadéne ses le paradis je le conseille a tous mes patients . Bravo a tous le service de la cadéne 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, L’ensemble des équipes du Domaine de la Cadène vous remercie sincèrement pour votre message et la confiance que vous exprimez envers notre établissement. Nous sommes touchés par votre reconnaissance du travail des professionnels qui accompagnent au quotidien les personnes en soins palliatifs accueillies ainsi que leurs proches, en veillant au confort, à la dignité et au soulagement de la douleur. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène.
B
Beatrice Gauthe Google

Je tiens a remercier le Dr Breysse ainsi que toute l'équipe médicale et para médicale d'avoir soigné ma maman du 16 Janvier au 1er Avril 2026 avec professionnalisme et humanité. Très à l'écoute du patient et de la famille je recommande fortement cet établissement. Me Gauthe Béatrice

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gauthe, L’ensemble des équipes du Domaine de la Cadène vous remercie sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée durant l’accompagnement de votre maman. Votre témoignage souligne des valeurs qui nous sont chères : l’écoute, l’attention portée aux patients et à leurs proches, ainsi que l’engagement quotidien de nos professionnels. Savoir que cet accompagnement a pu vous apporter soutien et humanité dans cette période est une véritable satisfaction pour nos équipes. Nous vous adressons nos pensées les plus chaleureuses. Bien cordialement, La direction Domaine de la Cadène.
M
Muriel Darde Google

Un très grand merci à tout le personnel soignant du Domaine de la Cadène, Docteurs, infirmières, aides soignantes et Kinésitérapeutes sont toujours présents pour apporter les meilleurs diagnostics et soins avec un profond sens humain. Après avoir séjourné plusieurs mois en 2025, je ne peux que recommander cet établissement qui m’a laissé un très bon souvenir malgré mes souffrances. M. Jacques Dardé

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dardé, L’ensemble des équipes du Domaine de la Cadène vous remercie sincèrement pour votre message et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de nos professionnels. Votre reconnaissance du travail des médecins, infirmiers, aides-soignants, kinésithérapeutes et de l’ensemble des équipes est une véritable source de motivation pour chacun d’entre nous. Notre priorité est d’offrir des soins de qualité tout en plaçant l’écoute, le respect et l’accompagnement humain au cœur de notre mission. Savoir que vous avez trouvé auprès de nos équipes le soutien nécessaire durant cette période difficile est pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, La direction Domaine de la Cadène.
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J C. Google

Ma mère y a passé quelque semaines... Ce lieu est une grande structure, avec beaucoup de personnel, visiteurs, ambulanciers etc. les vols peuvent arriver comme partout, le mieux c'est de rien laisser trainer. Voler la chaîne au cou d'un malade c'est vraiment la misère humaine. Malheur au voleur! Après, les métiers d'aide soignant en particulier sont peu valorisant et peu valorisés. On prend du personnel peu formé et des fois dépourvus d'humanité malheureusement. Ma mère a été bien soignée, mais c'est l'usine, on y fait le minimum, c'est à la famille d'être présent. Les repas sont bons, la rééducation est pas mal et le personnel sympathique en général. C'est mieux que ce que je pouvais espérer. Après des centres de convalescence, des hôpitaux ou des EHPAD top ça n'existe pas. En attendant je remercie la prise en charge. Et le domaine est très beaux aussi ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et vous remercions également pour vos mots concernant la prise en charge de votre mère, la qualité des repas, la rééducation ainsi que le cadre du domaine. Nous sommes navrés des faits relatés concernant les effets personnels. La sécurité des biens des patients est un sujet que nous prenons très au sérieux. Un coffre est mis à disposition au sein de l’établissement et, lors de l’admission, il est rappelé que les objets de valeur que le patient choisit de conserver avec lui restent sous sa responsabilité. Ces mesures visent à prévenir ce type de situation, que nous regrettons sincèrement. Notre établissement dispose de 144 lits, ce qui nécessite une organisation structurée et rigoureuse. Nous déplorons sincèrement que vous ayez pu ressentir une impression de structure impersonnelle et veillons chaque jour à maintenir un environnement chaleureux, à taille humaine, en accordant une attention particulière à l’accompagnement individualisé et à la proximité avec les familles. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
J
Josette Roualdes Google

Je remercie le personnel et le docteur LEBRUN pour leur humaniste et professionnalisme. Ils ont pris soin de ma maman en soins palliatifs. Avec bienveillance.et ont été à notre écoute. Je recommande la clinique .ils ont accompagné ma maman jusqu'à la fin . Je vous en remercie du fond du. coeur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message particulièrement touchant. Nous transmettrons avec attention vos remerciements à l’ensemble des équipes ainsi qu’au Docteur Lebrun. Nous sommes honorés d’avoir pu accompagner votre maman et votre famille dans ces moments si délicats. Recevez nos pensées les plus sincères et nos remerciements pour votre confiance. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
V
Valérie Le Brun Google

Merci à tout le personnel de la Cadène. Je ne peux faire des éloges pour l établissement . Personnel très à l écoute autant pour le patient que pour la famille, équipe attentionné, à l écoute. Je conseille l'établissement les yeux fermés. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour mon père. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à nos équipes. Savoir que vous avez ressenti de l’écoute et de l’attention, tant pour votre père que pour votre famille, est essentiel pour nous. L’accompagnement des proches fait pleinement partie de notre mission, au même titre que la prise en charge du patient. Nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble du personnel, qui s’investit chaque jour avec professionnalisme et engagement. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et vous adressons nos salutations respectueuses. Cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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Christine Helies (CH) Google

Impossible à joindre. Mon père 86 ans est resté une semaine sans avoir accès aux soins de rééducation pour lesquels il était rentrée. Et depuis 2 jours je n’arrive à joindre personne , alors que il est censé revenir chez lui pour ce matin à 10 h . On l’attends mais on a aucune nouvelles ni aucunes informations.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre inquiétude. Notre secrétariat est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h. En dehors de ces horaires ou en cas de forte activité, il peut malheureusement arriver que les lignes soient temporairement saturées. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu obtenir les informations attendues dans les délais souhaités. Concernant la rééducation, elle est planifiée en fonction d’une évaluation pluridisciplinaire et d’un programme thérapeutique adapté à l’état de santé de chaque patient. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur la situation de votre père ; vous pouvez nous contacter directement à l’adresse [email protected] Concernant le retour à domicile de votre père, nous sommes navrés du retard constaté. Celui-ci était indépendant de notre volonté et relevait de l’organisation de la société de transport en charge du transfert. Nous comprenons néanmoins l’impact que cela peut avoir pour les familles et restons vigilants quant à la coordination avec nos partenaires extérieurs. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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Fabienne SEGOND Google

A FUIR ,mauvaise expérience. Ma mere est ressortie de cette clinique aussi faible q'elle y est entrée. Aucun examen n'a été fait elle a des difficultés à marcher et mange presque plus .Elle est de nouveaux hospitalisée. Le medecin traitant n'a pas compris pourquoi aucun bilan sanguin n 'a été réalisé quand ils l ont fait sortir. Je ne recommande surtout pas cette clinique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des faits que vous relatez concernant le séjour de votre mère au sein de notre établissement. Nous tenons à vous assurer que nos équipes médicales réalisent systématiquement les examens et bilans nécessaires, conformément aux protocoles et à l’état de santé de chaque patient. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur la situation de votre mère et répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions vous apporter toutes les précisions nécessaires. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène.
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NADINE DOMENICHINI Google

Mon époux à été résident durant 3 ans 1/2, le personnel particulièrement agréable et sympatique, le docteur Laurent qui le suivait en secteur rose très douce et agréable aussi bien avec lui qu'avec moi durant toutes ces années. Malheureusement sa vie a pris fin le mardi 16 septembre dernier. Dès le 13, son état se dégradait aussi je décidais de lui rendre visite le lendemain. Des difficultés respiratoires annonçaient le pire. En rentrant dans sa chambre, 3 aide soignants (1 homme et 2 femmes) qui m'étaient inconnus, finissaient de l'installer au lit. Je remarquais tout de suite que sa chaînette et pendentif (son initial = D) manquaient. Cette petite chaîne n'avait jamais quitté son cou depuis 20 ans. Suite à mon étonnement, les aide soignantes qui l'ont soigné durant ces longues années, en sont restées interdites. Nous avons recherché ce bijou absolument partout. Mon époux n'était pas en état de le décrocher. Sandrine a donc rempli une fiche "indésirable" le coffre de la Cadène à été ouvert. Pas de chaînette ! Il a donc fallu se rendre à l'évidence, un vol à été perpétré sur le lit de mort de mon époux !!!! Je suis absolument scandalisée par ce geste odieux !!!! J'ai donc fait parvenir une lettre accompagnant mon mail à l'attention de Mr le directeur de la Cadène le 21 septembre, à ce jour ce courrier reste lettre morte !! Quel gâchis pour la Direction de la Cadène. N. DOMENICHINI

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Domenichini, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes profondément navrés que cet événement ait pu laisser un sentiment d’insatisfaction, après 3 ans et demi de prise en charge qui s’étaient jusque-là bien déroulés. Nous comprenons pleinement la douleur et l’émotion que vous avez ressenties dans ce contexte déjà très difficile. Suite à votre courrier, nous vous avions adressé une réponse le 10 octobre. Après vérification et enquête interne auprès de l’ensemble du personnel concerné, il n’a pas été possible de confirmer la survenue d’un vol ni d’identifier un responsable éventuel. Aucune chaînette correspondant à la description que vous nous aviez communiquée n’a été retrouvée dans nos locaux. Nous regrettons sincèrement que cette situation vienne entacher l’alliance thérapeutique que nous avons bâtie. Soyez assurée que nous avons pris cette situation très au sérieux et que toutes les vérifications possibles ont été effectuées. Nous vous renouvelons nos excuses pour la peine occasionnée et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire à [email protected] Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène.
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Corinne Ferrer Google

Personnel compétent et bienveillant. Un grand merci à l’équipe soignante pour la prise en charge de ma maman. Cadre très verdoyant idéal pour faire des promenades en plus il y a de la thérapie animale avec un chien Louna !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Toute l’équipe est très sensible à votre reconnaissance et met un point d’honneur à offrir une prise en charge à la fois professionnelle et bienveillante. Nous sommes ravis que le cadre verdoyant et les promenades aient contribué au bien-être de votre maman, tout comme les moments de thérapie animale avec Louna, qui apporte beaucoup de douceur et de réconfort aux résidents. Bien cordialement, La direction Domaine de la Cadène
C
Cer Berus Google

Ma grand-mère a été mise 1 semaine là-bas, on la récupère, elle n'était pas lavée et c'est sous-vêtement été soulier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes navrés que votre expérience ait pu susciter des inquiétudes. Nous tenons à vous assurer que l’aide aux actes de la vie quotidienne, est réalisée par nos équipes paramédicales conformément aux protocoles de soins. Nous veillons à ce que chaque prise en charge se déroule avec une organisation qualitative et rigoureuse. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail sur la situation de votre grand-mère si vous le souhaitez, à l’adresse [email protected] Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène.
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cel den Google

Le personnel est à l'écoute et compétent au Domaine de la Cadène. On voit bien que le confort et la dignité sont au centre de leurs préoccupations. Le cadre est très agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordé à notre établissement. Votre témoignage met en lumière l’importance que nous accordons chaque jour au confort et au respect des personnes que nous accompagnons. Savoir que vous avez trouvé le cadre agréable et que vous recommandez notre établissement est pour toute notre équipe une reconnaissance précieuse de notre engagement quotidien. Au nom de l’ensemble du personnel recevez nos remerciements les plus sincères pour avoir pris le temps de nous faire ce retour. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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AD IFSI Google

En tant que visiteur, j’ai trouvé le personnel accueillant, disponible et professionnel ! L’extérieur est également très agréable pour se balader et profiter du soleil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre visite au Domaine de la Cadène vous ait laissé une impression positive. Vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de notre personnel seront transmis à nos équipes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre parc et de ses espaces extérieurs agréables. Bien cordialement, La direction Domaine de la Cadène
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Pierre Raux Google

Très bonne clinique. Accueil et soins de qualités, ma grand-mère y a passé un bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre grand-mère ait passé un bon séjour et que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité des soins prodigués par nos équipes. Vos encouragements sont une réelle source de motivation pour l’ensemble du personnel. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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pou ros Google

Ma mère est entrée pour des soins de réadaptation, elle est ressortie mourante. Peu de temps après, elle est décédée à l'hôpital. Elle avait espoir de vivre plus longtemps, mais après son séjour à la cadene, elle était devenue une morte vivante. 1 fracture à la cheville (il a fallu que j'insiste pour qu'elle passe 1 radio !), 1 fracture d'une côte avec choc à la tête (toujours pas d'examens) parce que lorsqu on appelle, personne ne vient, pas d alimentation pendant plusieurs jours (attendons encore un peu...elle est juste déjà très faible), des tests sur les traitements, un diabète non surveillé malgré la pompe à insuline...et j'en passe... Je m'en veux d'avoir eu confiance dans les belles paroles et de l'avoir laissée là bas. Plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des difficultés que vous décrivez concernant le séjour de votre mère au sein de notre établissement. Nous tenons à vous assurer que nos équipes ont réalisé l’ensemble des soins, examens et suivis nécessaires. Nous restons pleinement disponibles pour échanger de manière détaillée. Vous pouvez nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions vous apporter toutes les précisions nécessaires. Nous vous adressons nos sincères pensées et notre compassion dans cette difficile période. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
C
Choko lat Google

Je suis allée rendre visite à quelq'un dans ce lieu. Dès qu'on arrive un parking et une vue très agréable c'est beaucoup arboré et un parc. C'est vraiment très joli et on a eu la chance d'avoir la compagnie d'un magnifique paon. L'intérieur est propre et les chambres très grande. Pour le temps de ma visite tout le personnel avait l'air très gentil et très souriant. On nous a proposé une collation comme dans un bar avec une carte. On a biensur accepté pour que l'argent puisse leurs servir pour des activités. Très belle initiative. Cela m'a paru aussi sécurisé pour les malades. Après au niveau soin et sur la longueur je ne peux me prononcer car je n'ai eu l'expérience que d'un passage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre visite au Domaine de la Cadène vous ait laissé une impression positive. Nous transmettrons vos compliments à nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’accueillir patients et visiteurs dans un environnement agréable, sécurisé et bienveillant. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre parc, la présence du paon et la présence de La Guinguette. Pour préciser, cette activité est gérée par l’association Sourires et Rencontres, créée par notre personnel. Les ventes permettent de financer des activités et sorties supplémentaires pour nos résidents. Votre message est une belle reconnaissance pour nos équipes et pour cette initiative, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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Nathalie TONEATT Google

Ma mère a été hospitalisé pendant un mois dans le service maladi neuro-cognitive et tout le personnel a été bienveillant, gentil, patient, attentif. Je vous remercie pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à notre équipe. Vos remerciements seront transmis à l’ensemble du personnel du service, qui s’investit chaque jour avec assiduité, rigueur et humanité auprès des patients et de leurs familles. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre mère durant son séjour et vous adressons nos salutations les plus respectueuses. Cordialement, La Direction Domaine de la Cadène.
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Brigitte BARBAGLIA Google

Je recommande fortement le docteur Ginet Aurélie médecin généraliste du SSR domaine de la Cadene. Une prise en charge remarquable et un excellent professionnalisme tout au long de mon séjour. Personnel à l'écoute, établissement avec bonne prestation des différents services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à notre établissement. Bonjour, Vos compliments à l’attention du Docteur Ginet ainsi qu’au personnel seront transmis avec gratitude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge et des différents services du Domaine de la Cadène. Votre recommandation est une réelle reconnaissance pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour avec professionnalisme. Bien cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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Ge Mechta Google

Merci aux équipes aides soignantes docteurs accueil restauration … Merci au docteur breysse pour leur bienveillance et leur accompagnement auprès de notre papa et de notre famille dans cette difficile épreuve Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la reconnaissance que vous témoignez envers nos équipes. Vos remerciements seront transmis au Docteur Breysse ainsi qu’à l’ensemble du personnel, des soins aux services d’accueil et de restauration, qui s’investissent chaque jour avec bienveillance et engagement auprès des patients et de leurs familles. Nous savons combien ces moments peuvent être difficiles et sommes honorés d’avoir pu accompagner votre papa et votre famille dans cette épreuve. Recevez nos salutations les plus respectueuses, Cordialement, La Direction Domaine de la Cadène
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Terry Togna Google

Je ne recommande pas ce lieu (en tout cas dans certains services de soins). Le suivi médical est minimal et peu compétent. Le personnel est désagréable et souvent inexistant (caché dans leurs salles ou sur leur téléphone assis dans le couloir). Pas la peine de sonner si vous avez un problème, personne ne viendra. Si nous avions su, nous aurions refusé d'y mettre un membre de notre famille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience, et nous regrettons vivement qu’un séjour dans notre établissement ait pu donner lieu à un tel ressenti. La qualité de l’accompagnement médical, le professionnalisme des équipes et le respect de nos patients et de leurs proches sont au cœur de nos engagements. Il est donc particulièrement regrettable pour nous de constater que ces valeurs n’auraient pas été perçues, voire respectées, dans le service concerné. Afin de pouvoir analyser précisément la situation que vous évoquez, nous vous invitons à nous contacter directement pour réaliser une déclaration d’événement indésirable. Cette démarche, confidentielle et encadrée, nous permet de comprendre les circonstances exactes, d’agir de manière ciblée et d’apporter, le cas échéant, les mesures correctrices nécessaires. Nous sommes pleinement engagés dans une dynamique d’amélioration continue, et vos retours – même critiques – sont indispensables pour renforcer la qualité et la sécurité des soins que nous prodiguons. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 05 61 13 73 27, en demandant à être mis en relation avec la direction qualité. En vous remerciant par avance pour votre démarche, Bien cordialement, La Direction Domaine de La Cadène
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isabelle desimone Google

Aujourd'hui réouverture de la guinguette, moment très attendu autant par son côté convivial et atypique au vu de son emplacement ( dans un endroit médicalisé ), l'équipe qui se démène à maintenir se projet est extraordinaire, ce lieu nous permet en tant que famille de profiter d'un moment agréable ou nous nous sentons comme en vacances. Merci à tous pour votre bienveillance .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message si encourageant ! 🌿 Nous sommes très heureux de savoir que la réouverture de la guinguette a été un moment attendu et apprécié. Ce projet nous tient particulièrement à cœur, justement pour sa capacité à créer des instants de convivialité, de légèreté et de partage, même au sein d’un environnement médicalisé. Vos mots nous touchent profondément et seront partagés avec l’ensemble de l’équipe, qui se mobilise chaque jour avec engagement et enthousiasme pour faire vivre ce lieu unique. Savoir que les familles peuvent y ressentir un véritable esprit de vacances est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous y retrouver bientôt, La Direction Domaine de La Cadène Bonjour, Un immense merci pour votre message si encourageant ! 🌿 Nous sommes très heureux de savoir que la réouverture de la guinguette a été un moment attendu et apprécié. Ce projet nous tient particulièrement à cœur, justement pour sa capacité à créer des instants de convivialité, de légèreté et de partage, même au sein d’un environnement médicalisé. Vos mots nous touchent profondément et seront partagés avec l’ensemble de l’équipe, qui se mobilise chaque jour avec engagement et enthousiasme pour faire vivre ce lieu unique. Savoir que les familles peuvent y ressentir un véritable esprit de vacances est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous y retrouver bientôt, La Direction Domaine de La Cadène
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Geneviève Aguade Google

Merci du fond du cœur à l ensemble du personnel soignant de l UCC de la Cadene. La prise en charge de mon époux et son séjour dans l établissement s est déroulé dans les meilleures conditions possible. Merci au docteur Breysse et l ensemble du Staff pour leur propos rassurants et déculpabilisants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions très sincèrement pour votre message empreint de reconnaissance. Toute l’équipe de l’UCC du Domaine de La Cadène, ainsi que le Dr Breysse, sont touchés par vos mots. Offrir un accompagnement de qualité, à la fois médical et humain, est au cœur de notre engagement, en particulier dans les situations où l’accompagnement des proches est tout aussi essentiel que celui du patient. Savoir que vous avez trouvé auprès de notre équipe un soutien rassurant et sans jugement est une profonde source de satisfaction. Cela donne tout son sens au travail collectif mené chaque jour dans l’unité. Nous vous adressons, à vous et à votre époux, nos salutations les plus respectueuses. Bien cordialement, La Direction Domaine de La Cadène
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Cécile Oguno Google

MERCI beaucoup au docteur Breysse ainsi qu'à tout le personnel du domaine la Cadène, pour l'accompagnement en fin de vie de notre père. Une extrême bienveillance, dans le respect humain de la personne. Toute l'équipe a toujours été disponible, à l'écoute, réactive et pleine de douceur envers notre père et nous-même, dans cette période douloureuse. Pouvoir compter en toute confiance sur l'ensemble du personnel de cet établissement, est une chance inestimable. MERCI INFINIMENT 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée au Domaine de La Cadène dans l’accompagnement de votre père en fin de vie. C’est avec beaucoup d’attention et de respect que le Dr Breysse et l’ensemble des professionnels ont eu à cœur d’assurer une présence bienveillante et un accompagnement adapté, tant pour votre père que pour votre famille, durant cette période difficile. Votre retour souligne l’importance de notre engagement quotidien en faveur d’une prise en charge centrée sur la dignité, l’écoute et la qualité humaine des soins. Nous sommes touchés de savoir que vous avez pu ressentir ce soutien. Au nom de toute l’équipe, recevez nos pensées les plus sincères. Bien cordialement, La Direction Domaine de La Cadène
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Eric GARCIA Google

Suite à une chute et une fracture du fémurs . Mon père a passé 2 mois en réadaptation à la cadène . Il souffre d’un Parkinson . Il est arrivé complètement désorienté et ayant perdu toute autonomie. Toute l’équipe médicale et soins l’ont remis sur pieds et depuis il retrouve son autonomie chez lui petit à petit . Je tenais à vous remercier sincèrement les médecins, les infirmières , les aides soignantes, les kinés , les ergothérapeutes et tout le personnel qui étaient à l’écoute de mon papa ! Il continue en soins externes 2 après-midi par semaine sa convalescence. Merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à notre établissement tout au long du séjour de votre père. Nous sommes ravis d’apprendre qu’il a pu retrouver progressivement son autonomie après sa chute, malgré les difficultés liées à la maladie de Parkinson. Votre retour souligne l’implication et la complémentarité des équipes médicales, paramédicales et soignantes, qui œuvrent chaque jour avec attention et engagement pour accompagner les patients dans leur rééducation. Savoir que les soins prodigués ont contribué à son rétablissement et qu’il poursuit aujourd’hui sa convalescence en soins externes est une véritable satisfaction pour nous tous. Au nom de l’ensemble des professionnels du Domaine de La Cadène, nous vous remercions pour votre témoignage et vous adressons nos salutations les plus respectueuses. Bien cordialement, La Direction Domaine de La Cadène
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Anne-Sophie Piussan Google

Un lieu incroyablement accueillant, avec un personnel bienveillant, des professionnels compétents et à l'écoute, dans un cadre privilégié, avec notamment une très jolie Guinguette, animée avec une incroyable gentillesse et qui permet aux résidents et aux familles de se retrouver pour passer un moment agréable dans un cadre qui permet de sortir de l'environnement 'médicalisé'. On laisse son proche à la Cadène en toute confiance, en séjour longue durée comme en hôpital de jour, pour la rééducation. L'Accueil de Jour est lui aussi extraordinaire et a changé la vie de ma mère, grâce à un environnement stimulant - avec des activités variées, ludiques, très bien organisées et encadrées - et extrêmement chaleureux! MERCI à toute les équipes de La Cadène !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage si positif et complet, qui met en lumière le travail de nos équipes et l’esprit du Domaine de La Cadène. Nous sommes heureux de lire que vous avez pu vivre, avec votre proche, une expérience à la fois humaine, rassurante et stimulante, que ce soit en séjour longue durée, en hôpital de jour ou à l’Accueil de Jour. Votre reconnaissance à l’égard de l’investissement de nos professionnels, de leur bienveillance et de leur écoute, est une source de motivation précieuse pour tous. Nous sommes particulièrement sensibles à vos mots sur la Guinguette, qui incarne notre volonté de créer, au cœur d’un environnement de soins, des espaces de vie chaleureux et ouverts sur l’extérieur, favorisant le lien social et le bien-être. Recevoir la confiance des familles est pour nous une responsabilité, mais aussi une véritable récompense. Soyez assurée que nous continuerons à faire tout notre possible pour offrir un accompagnement de qualité, centré sur la personne. Avec toute notre considération, La Direction Domaine de La Cadène
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Yumiko Gacha lps Google

Ma mère y a séjournée pendant 3 mois. Elle a eu des baisses de morals et des fous rires grâce à toute l’équipe soignante, en passant par la guinguette. Je ne remercierai jamais assez ces personnes pour leur bienveillance, leur écoute et leurs conseils qui lui on t permis de remonter la pente à son allure. Entre nous je la soupçonne de vouloir y retourner!! Un GRAND MERCI. Chambre 151!! 😉

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage qui nous touche profondément. Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre mère durant son séjour et de savoir qu’elle a pu retrouver des moments de joie et de sérénité grâce à l’équipe et aux activités proposées, comme la guinguette. Votre reconnaissance est une source de motivation pour toutes nos équipes, qui s’efforcent chaque jour de créer un environnement bienveillant et adapté aux besoins de nos résidents. Et si elle souhaite revenir, sachez que nous serons ravis de l’accueillir à nouveau ! 😊 Encore merci pour vos mots si chaleureux. Bien à vous, L’équipe de La Cadène
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Iribaren Claude Google

Ne surtout pas accepter d'y mettre un senior de sa famille sauf si c'est quelqu'un qu'on aime pas parce que une fois entré ils veillent plus que la personne reparte et trouve des excuses bidon pour laissé trainer le plus longtemps possible et pas laisser repartir les patients et veillent retenir contre leur grè les patients

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Communauté La Cadène Google

Je suis Eliane, l'assistante de Louna. Louna, un Border Collie, n'a pas reçu de formation spécifique pour assister ou visiter les personnes ayant des problèmes de santé. Néanmoins, grâce à son intelligence et son instinct, elle réalise des merveilles. L'intégration dans les services a été longue, et c'est à la demande de M. J.P., un patient en phase terminale, que nous avons décidé de tenter cette expérience. Louna s'est immédiatement adaptée dès sa première visite. Aujourd'hui, elle fait partie intégrante de l'équipe médicale et est appréciée pour son impact bénéfique sur la santé des patients. Elle inspire, calme et captive. Sans parler, juger ou rappeler aux gens leurs souffrances, son attitude attentive lui permet de soulager et de réconforter. Louna rend visite aux patients à leur demande avec l'accord préalable des médecins et du personnel médical. Elle est toilettée et examinée quotidiennement. Son suivi inclut la vaccination et les traitements antiparasitaires. Je tiens à remercier le docteur Breysse, sa maîtresse, de nous confier Louna.

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Danielle Raufaste Google

De nombreuses années me lient à cet établissement, pour le bien-être et le maintien de ma maman. D'abord en accueil de jour pour retrouver des activités et une socialisation favorable à la perte de cognition dû aux différentes altération de l'âge, les retours en fin de journée étaient toujours positifs, merci à tous ceux qui le permettaient. Et puis depuis quatre années en long séjour au sain du "service rose" Tout cela m'a permis de croiser ou de côtoyer de nombreuses personnes toutes dévouées à leur métier quelle que soit leur mission. Durant les beaux jours , famille et résidents ont pu se réunir a la guinguette pour partager des moments s'apparentants " à la vie d'avant " le temps de commander une boisson ou une gourmandise à la carte et de la déguster en compagnie C'est donc avec le temps, le cœur plus léger que j'effectue de nombreuses promenades dans ce beau parc et ce lieu devenu la deuxième maison de ma maman

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre témoignage si émouvant et détaillé. Nous sommes honorés de vous accompagner, vous et votre maman, depuis toutes ces années. Savoir que l’accueil de jour a été une étape positive et que le séjour en long séjour dans le "service rose" continue de répondre à vos attentes nous touche profondément. Votre reconnaissance envers nos équipes, quelle que soit leur mission, est une source de grande motivation pour nous tous. Nous sommes également heureux que la guinguette et le parc aient permis à votre famille de partager des moments précieux, comme un retour à des instants de convivialité simples mais si essentiels. Nous tenons à remercier tout particulièrement Nathalie, notre animatrice pour l’initiative de la guinguette, qui contribue tant à ces moments uniques et chaleureux. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez et pour votre fidélité envers notre établissement. Bien à vous, L’équipe de La Cadène
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DOMENICHINI Nadine Google

Particulièrement heureuse de pouvoir partager de si beaux moments en compagnie de mon époux à la guinguette créée par Nathalie qui y met tout son cœur, sa gentillesse et sa compétence. Bravo et merci, merci, merci. 🤗

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Laurence Felix Google

Mon papa , Jacques, a été pris en charge par l'équipe de la Cadène en SMR, mais en réalité pour des soins palliatifs. Je tenais à remercier sincèrement et profondément toutes les aides-soignantes, infirmier.e.s, médecins, psychologues et tout le personnel au sens large qui s' est occupé de mon papa avec attention, douceur et écoute. Son ange gardien comme il l'appelait se reconnaitra peut être. Merci à elle tout particulièrement. Un merci particulier également pour le docteur L qui a écouté et informé la famille avec disponibilité. Sa fille.

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M Google

Je suis aide à la personne, j'accompagne depuis 3 ans un monsieur en Accueil de jour .Le personnel bienveillant envers nos aînés toujours disponible , souriant et a l'écoute des familles propose des activites bien adaptées dans la joie et la bonne humeur.Merci a vous .Tout est vraiment pensé pour leur bien être. Un établissement à recommander.

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Julie Paul Google

Nourriture au compte gouttes. Proportions minuscules. Usine à interimaires, les soignants ne restent pas travailler. Environnement malsain. Disputes entre les soignants. Pas de climatisation, pas de ventilateurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles ne reflètent pas les standards de qualité et de bien-être que nous nous efforçons de maintenir. Concernant la nourriture, je tiens à préciser que les repas sont préparés et servis selon une grille de grammage établie par le GEMRCN (Groupement d'Étude des Marchés en Restauration Collective et de Nutrition) et sont supervisés par une diététicienne. Cela garantit des portions équilibrées et adaptées aux besoins nutritionnels des résidents. Nous allons néanmoins vérifier que les portions correspondent bien aux attentes des résidents. En ce qui concerne les événements indésirables, tels que les tensions ou l’inadéquation des soins, nous y prêtons une attention particulière. Nous avons mis en place une démarche structurée qui nous permet d’analyser et de corriger ces incidents afin d’améliorer nos services. Je vous invite à vous rapprocher de notre accueil pour faire une déclaration officielle, ce qui nous permettra d’intervenir efficacement et de remédier à la situation. Enfin, concernant le confort des résidents, nous reconnaissons l'importance de la climatisation et des ventilateurs en période de forte chaleur. Nous disposons d’un système de climatisation au sol, ainsi que de dispositifs complémentaires dans certains espaces. Nous veillons à ce que la maintenance de ces équipements soit effectuée régulièrement, conformément au contrat établi avec un prestataire spécialisé. Nous serons particulièrement vigilants sur ce sujet crucial du rafraîchissement de nos espaces, afin d'assurer le meilleur confort d'accueil possible. Merci pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos services. N’hésitez pas à me contacter directement pour en discuter plus en détail. Cordialement, Nicolas Salandini Directeur du Domaine de la Cadène
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Lauriane Campserveux Google

Notre maman a été accompagnée en palliatifs à la Cadène pendant plus d'un mois. Le médecin qui s'est occupé d'elle ainsi que toute l'équipe soignante ont su respecter sa dignité et son humanité, lui permettant même d'y trouver des moments agréables. Les soins prodigués nous ont permis de l'accompagner jusqu'au bout de façon apaisée. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message qui nous touche tous. Je garde en souvenir le sourire de ses yeux bleus et votre anthurium sur mon bureau. Dr BREYSSE
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Stephanie Hericotte Google

Je ne recommande surtout pas cet endroit pour accompagner un parent en fin de vie... aucun accompagnement pour le patient, ni même pour la famille qui vit loin et qui agace à chacun de ses appels pour avoir des nouvelles du parent malade. Je remercierai juste Marine (la psychologue) qui m'a permis de parler une dernière fois au téléphone avec ma maman qui était très affaiblie Service de Soins de Suite et de réadaptation, mais lieu inadapté pour une fin de vie malgré son appellation de "lits palliatifs"

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolé de lire votre retour concernant l'accompagnement de votre maman, et je comprends à quel point cette période a dû être difficile pour vous et votre famille. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Je tiens à vous assurer que nos lits dédiés aux soins palliatifs sont encadrés par des médecins formés et sensibilisés à l'accompagnement en fin de vie. Nous accordons une importance capitale à l’accompagnement des familles, en particulier lors de ces moments si délicats. La communication avec les proches est essentielle, et nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti le soutien attendu lors de vos appels. Nous mettons tout en œuvre pour garantir des échanges réguliers et empathiques avec les familles, surtout lorsque la distance complique les visites. Je suis heureux que Marine, notre psychologue, ait pu vous offrir ce moment important avec votre maman. Cet accompagnement psychologique est une des dimensions centrales de notre démarche, tant pour les patients que pour leurs proches. Votre retour est précieux et nous permettra de prendre des mesures pour renforcer la qualité de notre accompagnement, particulièrement en termes de communication avec les familles. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Nicolas Salandini Directeur du Domaine de la Cadène
M
MARIE FORCADA Google

Ma mère nous a quitté mais je tiens à remercier toute l’équipe de cet établissement qui fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d’empathie aussi bien pour les patients que pour les familles. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous présentons nos sincères condoléances pour la perte de votre mère. Nous tenons à vous remercier pour vos mots de reconnaissance envers notre équipe. Votre message sur la bienveillance et le professionnalisme de notre personnel nous touche profondément en ces moments difficiles. Nous restons à votre disposition et vous adressons tout notre soutien. Avec toute notre sympathie, L’équipe de l’établissement
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Brigitte Ferron Google

Mon mari Jean Messéant quitte le domaine de la Cadène où il a séjourné suite à deux opérations nécessitant des soins de rééducation. Le site est entouré d'un parc aux arbres magnifiques. Les locaux récents sont confortables et bien entretenus. Les chambres spacieuses sont lumineuses avec une grande ouverture jusqu' au sol donnant sur de la verdure agréable. Le personnel médical et de service est bienveillant, compétent. Médecins, infirmières, aides soignantes, kinésithérapeutes, ergothérapeute..... sont très à l' écoute des besoins des patients. Bref son séjour s'est passé dans d' excellents conditions et nous recommandons cet endroit à tous ceux qui ont besoin de soins et de bienveillante attention.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le séjour de votre mari s'est déroulé dans d'excellentes conditions. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent profondément. Toute l'équipe vous souhaite un prompt rétablissement. Bien à vous,
J
Jackie Gallet Google

FUIR ce lieu, c'est protéger notre parent. Certaines chambres n'ont aucune ouverture sur l'extérieur, aucune lumière extérieure, pire qu'une cellule qui bénéficie au moins d'une lucarne. Quant au personnel, il faut le chercher ! Cadène, une honte pour nos anciens ! A quand un contrôle ? serait

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Anne Google

Certaines soignantes sont très empathiques et attentionnées envers les résidents mais d’autres sont à la limite de la maltraitance et du désintérêt total. Les résidents sont enfermés à clef dans leur chambre. très important manque d’effectifs!!!!…

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Tech-brico-divers # Google

Cet établissement est à fuire, ma grand mère y est rentré pour de la rééducation et résultat elle attrape le Covid et maintenant elle est en fin de vie, et encore le personnel fair croire que c'est la famille qui lui a donné lorsque d'une visite, sauf que tout le monde est négatif, et on aprend par l ambulancier qu'ils ont des cas dans la clinique donc c'est eux qui lui on donné. Et sans compter comment certaines femmes la traité!!!!

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Carole Margutti Google

Intérimaire pour une journée, les équipes sont excellentes, à l'écoute et aux petits soins des patients. Le cadre est magnifique. Merci à eux. C'est avec plaisir que j'y retournerais.

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ice mog Google

Mauvais, Limite macabre. Très difficile d’avoir les patients au téléphone, la réception ne faisant pas beaucoup d’effort. Établissement n'ayant pas non plus prévenu la famille après le décès de son patient, ce n'est pas grave, on a juste rate son enterrement. Merci a vous Appreciable.

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Claude GONZALEZ Google

Je tiens à remercier très chaleureusement toute l'Equipe de la Cadène pour les soins pratiqués à l'égard de ma Mère ainsi qu'à l'accueil qui nous a été réservé. Sincères salutations. Mr Claude GONZALEZ.

C
Cindie Coumes Google

Horrible c'est l l'usine les intérimaires sont considérer comme des numéros les patients Comme des choses . Ne metter pas vos parents si ils sont indépendants. Établissement viellot sale des odeur dans les chambre.

Clinique spécialisée dans les quartiers voisins

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