À propos de Cliniques Vétérinaires Animéa, Site des Grands Animaux : Chevaux, Bovins
Cliniques Vétérinaires Animéa, Site des Grands Animaux : Chevaux, Bovins est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (57)
Avis Google
4,6
57 avis
5★50
4★2
3★0
2★0
1★5
l
ludo guit Google
Très bon cabinet veterinaire, déplacement d'urgence rapide , vétérinaire au top.
Ils sont de très bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjou,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement et que notre prise en charge ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments, qui nous encouragent à continuer à offrir les meilleurs soins possibles à vos animaux.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Prenez bien soin de votre compagnon !
A
Alexandra Bertaux Google
Équipe qui se rend toujours disponible pour les meilleurs soins pour mes animaux.
Accueil et locaux/matériel ++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Toute l’équipe est très touchée par votre message. Nous avons à cœur de rester disponibles pour accompagner au mieux nos patients et leurs propriétaires, et votre retour sur l’accueil ainsi que sur nos locaux et équipements nous font particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous revoir à la clinique, et de prendre soin de vos animaux !🐴
j
jacqueline TERRIEN Google
Un suivi sérieux et confiance en.ma vétérinaire
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour.😊
Le Dr Schwartz et toute l’équipe sont heureux de pouvoir vous accompagner avec sérieux dans le suivi de votre animal. Votre confiance est essentielle pour nous et nous motive chaque jour à offrir les meilleurs soins possibles !🐴
C
Christian Praca Google
très professionnel toujours de bons conseils et rapide en cas d urgence très bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre professionnalisme, nos conseils et notre réactivité en cas d’urgence répondent à vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner au mieux les animaux et leurs propriétaires au quotidien.😀
C
Cyrielle Herbette Google
Super clinique !!!!! Je recommande les yeux fermés et j’ai beaucoup de reconnaissance envers le DR SIMONS et le DR RESPAUD . De plus j’ai eu un soucis avec un chèque impayé , la comptable et d’une gentillesse déconcertante !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d’expérience et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et transmettons vos remerciements au Dr Symoens ainsi qu’à notre équipe administrative.
Nous nous permettons simplement de préciser que le Dr Respaud ne travaille plus à la clinique depuis plusieurs années maintenant, mais nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre équipe ait été positive.
A
Amandine POUSSARD Google
Un grand merci à toute l’équipe d’Animea pour la prise en charge et le suivi au top de mon cheval Quartz. Un merci tout particulier aux docteurs Fremion et Symoens pour leur professionnalisme et leur disponibilité encore aujourd’hui, merci à Mathilde et Anne pour leurs bons soins pendant son hospitalisation et à Magalie et Marine pour leur accueil et leur gentillesse. Mon cheval va mieux grâce à vous !!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire
qui nous touche beaucoup 🤍
Nous sommes ravis d’apprendre que Quartz va mieux ! Toute l’équipe s’est mobilisée pour sa prise en charge, et votre reconnaissance sera transmise avec plaisir aux docteurs Fremion et Symoens, ainsi qu’à Mathilde, Anne, Magalie et Marine.
Accompagner nos patients et leurs propriétaires dans ces moments est au cœur de notre engagement, et votre retour est la plus belle récompense.
Nous souhaitons une belle convalescence à Quartz et restons bien sûr à vos côtés pour la suite.
L’équipe Animéa
I
Iloa Cuciniello Google
Je tiens à remercier les Veterinaire de la Clinique Animea et les personnes à l’accueil. Ils ont tous été vraiment adorable. Ayant eu beaucoup de soucis avec d’autres Clinique, j’étais hésitante à l’idée de venir pour mon loulou mais ils sont vraiment super. Ils prennent le temps de nous expliquer chaque chose. Ils sont très doux. Merci à eux ! Mocaccino, va beaucoup mieux et il respire normalement. ✨
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes sincèrement touchés par votre confiance et ravis d’avoir pu vous accompagner, vous et Mocaccino, dans ce moment important. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Animéa a à cœur d’être à l’écoute, de prendre le temps d’expliquer et d’apporter des soins tout en douceur. Savoir que Mocaccino va beaucoup mieux et respire normalement est une très belle récompense pour nous !😊
Merci encore pour votre retour, nous restons à votre disposition si nécessaire.
T
Tessier Aurelie Google
Je remercie toute l'équipe pour les soins apportés à ma jument. Que ce soit dès l'accueil avec les assistantes, puis avec les vétérinaires tout est fait pour réaliser une bonne prise en charge. Je remercie particulièrement le Dr Alonso qui est intervenu en urgence, il est resté 1h20 sur place pour évaluer l'urgence, merci. Le Dr Huault qui a pris de son temps pour me rappeler pour la suite du traitement ainsi que le Dr Symoens qui est revenu l'examiner pour la suite. Les assistantes sont très sympathiques et professionnelles.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.😀 Toute l’équipe est très touchée par votre reconnaissance. Nous attachons une grande importance à l’accueil, à la disponibilité et à la qualité de la prise en charge, en particulier lors des situations d’urgence. Vos remerciements envers le Dr Alonso, le Dr Huault, le Dr Symoens ainsi que nos assistantes leur seront transmis avec grand plaisir.
Nous sommes ravis d’avoir pu accompagner votre jument et restons bien entendu à votre disposition pour la suite de son suivi. Merci encore pour votre confiance.
S
Sandrine MORTIER DORIAN Google
Une clinique très professionnelle avec un accueil téléphonique et physique très agréable.
Tout le personnel : vétérinaire, secrétaire, assistants, est agréable et souriant. Ils sont à l'écoute.
Le Dr Bodeus, spécialiste dentaire, donne des explications très claires.
Je vous recommande vivement cette clinique. N'hésitez pas notamment pour la dentisterie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire si positif et pour la confiance que vous accordez à notre clinique. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de toute notre équipe — vétérinaires, assistantes — ont répondu à vos attentes.
Le Dr Bodeus et l’ensemble du personnel apprécient particulièrement votre retour, qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir le meilleur accompagnement possible, notamment en dentisterie.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
V
Vivienne BARBERINE MOUNIER Google
Très bon accompagnement pour une castration d'un poulain debout réalisée par le Dr SYMOENS.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’intervention du Dr SYMOENS et notre accompagnement pour la castration de votre poulain se soient bien déroulés. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
E
Elisa Lelièvre Ottaviani Google
Vétérinaires et assistantes toujours présents, attentifs et réactifs.
Ma jument est entre de bonnes mains à la clinique pour sa pathologie.
Un grand merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez soutenue et accompagnée par notre équipe. Votre confiance nous touche beaucoup et nous motive à continuer à être attentifs et réactifs à vos côtés.
C
Charlotte Conchou Google
Une super clinique vétérinaire !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l’équipe de la clinique est ravie de savoir que vous êtes satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
J
Julie Daures Google
Très satisfaite de cette clinique où le suivi est professionnel et sympathique. Tout est bien expliqué. Ma jument y est toujours entre de bonnes mains 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du suivi et de l’accompagnement apportés à votre jument. Votre confiance et vos mots chaleureux nous touchent énormément. À très bientôt à la clinique !
E
Estelle Fernandez Google
Bonjour et merci à tous pour votre dévouement. Du premier appel jusqu’à la prise en charge nous sommes toujours bien reçu. On ressent le bon esprit d’équipe quand on est dans vos locaux.
Mention particulière pour Caroline Schwartz qui suit notre grosse memère Jadore (Trotinette) tout juste arrivée chez nous.
Sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme sont de réels atouts. Elle prend le temps de bien nous expliquer les soins et se met à notre portée.
Bon on se passerait bien d’avoir besoin de la clinique ce serait meilleur signe 😉 mais lorsqu’on est avec vous on est rassuré et en totale confiance pour nos loulous.
Bonne continuation et encore merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis et en confiance tout au long de la prise en charge.
Votre reconnaissance envers notre équipe, et en particulier envers le Dr Schwartz, nous touche profondément. Le Dr Schwartz met effectivement beaucoup de cœur à accompagner chaque patient avec patience et professionnalisme.
Nous espérons que Trotinette se porte bien et restons à votre disposition si besoin.
A bientôt.
A
Audrey Delille Google
Merci au Dr PROUVOST pour son intervention sur ma ponette, un vétérinaire qui prend le temps d'aborder le cheval, qui rassure (et l'animal et le gardien 😆) pas de stress et du coup une ponette coopérative, sans oublier les secrétaires que je remercie pour l'écoute attentive de nos besoins et leur réactivité 🙏🙏
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'intervention du Dr PROUVOST se soit bien passée et que votre ponette ait été sereine. On transmet vos remerciements à toute l’équipe ! 😊🙏
r
rousseau françois Google
Vétérinaires compétents et disponibles lors des consultations.
Toujours de bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la compétence et la disponibilité de notre équipe lors des consultations. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer de vous offrir les meilleurs soins et conseils pour vos compagnons. Au plaisir de vous revoir bientôt !
E
Emmanuel Garnon Google
Très bon service pour enlever une dent de notre cheval
Ils ont réussi à améliorer le délai et l’opération s’est bien passée avec une facture raisonnable par rapport au devis
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en réduisant le délai et en vous offrant un service à la hauteur de vos attentes pour l’opération de votre cheval.
Au plaisir de vous revoir !
T
Tiffanie Urbas Google
Je tiens particulièrement à remercier le docteur Symoens qui suit ma jument depuis son plus jeune âge, cela fais 15 ans qu’elle partage ma vie et le dossier a toujours été suivi dans cet établissement. Il connaît la jument mieux que quiconque. C’est une jument compliqué à la manipulation pour les prises de sang et tout autre seringue, mais avec le docteur Symoens tout ce passe très bien. J’ai toujours des petits conseils à chaque visite, il prend le temps d’échanger avec nous et de nous écouter. Nous connaissons aussi le docteur Huault qui connais aussi également ma jument depuis longtemps et qui est également très douce et de très bon conseil. C’est avec ces deux vétérinaires que ma jument est suivi et tout se passe toujours très bien. Merci également à Mme Grelet pour sa compréhension.
Merci les filles au secrétariat qui trouve toujours un créneau même quand y en a plus ! Je redoute le moment du départ du docteur Symoens pour sa retraite car personne ne la connais mieux que lui. Merci à tous, vous faites un travail formidable et grâce à vous nos petites bêtes sont en bonne santé !
Tiffanie & Tinie
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire.
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des soins que le docteur Symoens et le docteur Huault apportent à Tinie. C’est un vrai plaisir pour eux de la suivre depuis tant d’années, en lui accordant toute l’attention qu’ils mettent dans leur travail.
Merci également pour vos gentils mots à l’égard de Mme Grelet et de l’équipe du secrétariat. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite se passe bien, et vos encouragements nous vont droit au cœur.
Nous serons toujours là pour Tinie, avec le même dévouement !
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire.
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des soins que le docteur Symoens et le docteur Huault apportent à Tinie. C’est un vrai plaisir pour eux de la suivre depuis tant d’années, en lui accordant toute l’attention qu’ils mettent dans leur travail.
Merci également pour vos gentils mots à l’égard de Mme Grelet et de l’équipe du secrétariat. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite se passe bien, et vos encouragements nous vont droit au cœur.
Nous serons toujours là pour Tinie, avec le même dévouement !
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire.
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite des soins que le docteur Symoens et le docteur Huault prodiguent à Tinie. C’est un vrai plaisir pour eux de la suivre depuis tant d’années, surtout avec toute l’attention qu’ils mettent dans leur travail.
Merci également pour vos gentils mots à l’égard de Mme Grelet et de l’équipe du secrétariat. Nous faisons de notre mieux pour que chaque visite se passe bien, et vos encouragements nous vont droit au cœur.
Nous serons toujours là pour Tinie, avec le même dévouement !
V
Valerie du Bourg Google
Prise en charge rapide pour notre petit poulain
Bienveillance et compétences étaient au rendez-vous
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Votre retour positif nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir les meilleurs soins à nos patients.
N
Nadine POTIER Google
Lors d’une colique avec complications, la clinique ANIMEA a pris en charge mon cheval en urgence.
Grace au Docteur ALONSO ESTEBAN celui-ci a pu être stabilisé avant d’être transféré pour 3 heures de route en clinique pour opération chirurgicale.
Merci au DR ALOSON ESTEBAN grâce à lui mon cheval est toujours en vie.
L’équipe ANIMEA est toujours à l’écoute de ses clients, réactive et très professionnelle.
Merci pour votre bienveillance.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si encourageant et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à la bonne prise en charge de votre cheval, et que tout se soit bien passé grâce au Dr Alonso Esteban et à l’équipe ANIMEA. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous restons à votre écoute pour la suite. Encore merci pour vos gentils mots, et on souhaite à votre compagnon un rétablissement rapide !
F
F. DEP Google
La clinique Animéa contribue à ma sérénité de propriétaire d'une ponette à la santé fragile. En premier lieu, les secrétaires sans qui rien ne se fait : gentilles, aimables, disponibles, elles vous écoutent attentivement, posent les questions pertinentes et se démènent pour vous trouver le RDV le plus adapté. Ensuite, les vétérinaires d'une grande compétence, j'ai eu à faire à 3 d'entre eux, jamais déçue. Ils se déplacent à mon domicile pourtant éloigné en veillant à me prévenir de leur arrivée un peu avant. Ils font preuve d'empathie et de bienveillance pour ma ponette mais pour moi également et sont soucieux du suivi du traitement qu'ils me proposent. Jusqu'alors, ils sont venus à bout de toutes les complications qu'elle subit. Autre avantage, ils peuvent déposer à proximité de mon domicile les médicaments quand je suis à court, ce qui m'évite des heures de route. Enfin, en cas d'urgence, je peux faire une télé consultation, ce qui me rassure en attendant qu'ils puissent venir. Tous ces avantages font que je ne peux que conseiller à tout propriétaire de faire appel à eux pour soigner leurs équidés.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous apporter sérénité et soutien dans le suivi de votre ponette. Vos éloges envers nos secrétaires et vétérinaires nous touchent.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service bienveillant et pratique, que ce soit avec la livraison de médicaments ou les téléconsultations. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous revoir bientôt à la clinique !
C
Chloé Louchart Google
Une clinique à fuir et une vétérinaire incompétente… Animéa n’est qu’une pompe à fric qui n’en a rien à faire de vos animaux. J’ai demandé une consultation pour ma jument car elle a depuis quelques temps des réactions au niveau des oreilles anormales. La véto a à peine regardée la jument en la touchant de manière brute alors que celle-ci est très sensible et stressée. Elle a eu le culot de me dire « de toute façon elle ne veut pas que je lui touche les oreilles, au bout d’un moment c’est surtout dans sa tête qu’il doit y avoir un problème. Et puis bon… les neurones ça ne se soigne pas ». Je suis désolée, mais quand on est véto on reste professionnel et on ne se permet pas de juger un animal qu’on ne connaît pas, surtout si celui-ci n’a aucun comportement dangereux. On m’a demandé un chèque de 140€ pour une visite PRÉVUE et une boite d’anti-inflammatoire alors qu’elle n’a même pas touché la jument plus de 2min. Honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Louchart,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous en présentons nos excuses.
Votre retour est important pour nous, car il ne reflète pas les standards de soin et de professionnalisme que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Nous souhaitons vous préciser que la prise en charge de votre jument a été effectuée lors de la présence de la vétérinaire à l’écurie, sans rendez-vous préalable. Nous veillons toujours à ce que nos nouveaux clients reçoivent un devis avant toute intervention afin que nos tarifs soient clairs et transparents.
Par ailleurs, sachez que nos vétérinaires sont disponibles pour vous recevoir en clinique 7j/7, ce qui vous permettrait d’éviter les frais de déplacement pour une visite moins onéreuse.
Merci de nous donner l’occasion d’améliorer nos services. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et celle de votre jument.
Cordialement,
L'équipe d'Animea
A
Aude Félix Google
Accueil très chaleureux par tous les membres du personnel. L’équipe vétérinaire est passionnée et prend vraiment le temps de s’occuper de chaque cas. Le matériel médical est nombreux ce qui permet d’approfondir les examens dans la foulée si besoin.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et l'attention de notre équipe vétérinaire vous aient plu. Nos vétérinaires disposent en effet de tout le matériel nécessaire pour réaliser des examens complémentaires si besoin. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir.
J
Jessica Gautier Google
Des secrétaires d'une gentillesse inégalé !
Un service vétérinaire professionnel, à l'écoute, réactif et toujours avec de la bonne humeur !
Après une euthanasie peu de clinique prenne le temps d'envoyer un petit mot écrit à la main et ça montre à quel point ils sont humains et ce soucie de l'animal comme de l'humain.
Je les recommandes sans soucis !
Merci à votre super équipe.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre page. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de nos secrétaires et le professionnalisme de notre équipe vétérinaire. Votre satisfaction et votre reconnaissance nous touchent profondément. Nous accordons beaucoup d'importance à l'accompagnement de nos clients dans les moments difficiles, et nous sommes heureux que ce geste ait été apprécié.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous revoir !
M
Mika Hibon Google
Une très bonne prise en charge, la vétérinaire a l écoute et qui explique très bien, très patiente !
L équipe qui répond au téléphone a du changer, bien plus agréable (mais je comprends complètement que ça ne doit pas être facile tous les jours)
Compte rendu très rapide.
Merci à vous encore.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prise en charge et des explications de notre vétérinaire, ainsi que de l'amélioration du service téléphonique.
Votre satisfaction et la santé de vos animaux sont notre priorité.
Merci pour votre confiance. A très bientôt !
L
Lolodu85 Lolodu85 Google
Très bonne prise en charge de mes chevaux à domicile.
bon suivi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la prise en charge de vos chevaux à domicile et du suivi que nous avons assuré. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur.
M
Madeline Pedroso Google
Une clinique toujours au top des personnes très compétente et aimable.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que notre clinique et notre équipe aient pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
C
Catherine BUREAU Google
Hyper professionnel, calme, efficace, rassurant. Je recommande fortement. Merci.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel, calme et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir !
J
Julia C Google
J'ai contacté la clinique pour une visite d'achat pour un cheval : bien m'en a prit ! J'ai beaucoup apprécié l'accueil de la clinique, je me suis sentie à l'aise et en confiance et la vétérinaire m'a mise en garde sur l'achat du cheval qui avait plusieurs vices. Elle a pu se déplacer voir le cheval et m'a donné son compte rendu très rapidement. Je recommande si vous avez besoin d'une visite d'achat !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service lors de votre visite d'achat pour un cheval. Nous accordons une grande importance à offrir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients, et nous sommes heureux que vous vous soyez sentie à l'aise et en confiance lors de votre passage en clinique.
Nous vous remercions sincèrement de votre recommandation et de votre confiance en notre clinique vétérinaire.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. A bientôt !
C
Catoche Google
Clinique Vétérinaire très agréable. Le personnel est super sympa, les assistantes vétérinaires sont agréables, souriantes et renseignent très bien😁. Ma petite Neige 🐕est bien accueillie. Restez comme vous êtes 👍😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce joli commentaire qui nous touche. Il est destiné à nos collègues du site des petits animaux et nous leur transmettons. Vous pouvez également le remettre directement sur leur page https://g.page/r/CRopEVwcXGToEBM/review
Au plaisir de vous revoir très bientôt
l
laura bruneau Google
Pas aimables du tout, à éviter absolument. Très déçue
Réponse à votre commentaire: j’avais bien une ordonnance que je vous avais transféré. Vous avez juste choisi de ne pas aider, rien ne vous en empêchait. L’ordonnance était faite d’un professional que vous connaissiez vous aussi, c’était juste une crème pour les surros qu’il me fallait au plus vite, ne trouvez pas d’excuses pour votre manque d’amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Après avoir recherché votre dossier dans notre fichier, il est apparu que vous souhaitiez des médicaments sous prescription médicale, sans que l'on puisse voir votre animal. Or, cela est interdit par la loi (décret n°2007-596 du 24 avril 2007) et sanctionné d'une amende pour le vétérinaire de 1500€. Vous comprendrez aisément que c'est une demande à laquelle nous ne pouvions accéder. En espérant que vous avez trouvé une solution pour votre cheval.
B
Brysten Family Google
Gentil avec le cheval autant qu’avec les propriétaires, bonne explication, respect du devis. Un grand merci à vous pour avoir pris soin de Gamal 😀
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. En espérant vous revoir très bientôt
A
Angelone Nicandrina Google
Dans l’urgence, une vétérinaire a pu arriver très rapidement pour ma petite ponette. Vétérinaire que je remercie énormément pour sa douceur, sa patience et sa compassion.
+ un petit geste après le décès qui fait toujours chaud au cœur.
Réponse du professionnel : Merci de nous faire part de votre expérience et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous comprenons que la perte d'un animal est une épreuve douloureuse, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu offrir un peu de réconfort à travers notre service. Les petites attentions sont importantes, et ça nous fait plaisir que la nôtre ait apporté un peu de chaleur à votre cœur.
N
Noémie Lambert Google
A fuir ! Ma jument a été suivi pour une fourbure mais malheureusement son cas n'a pas été pris au sérieux. Des vétos qui pensent qu'à leur tiroir caisse !!! Après plusieurs appels sans forcément de solutions mis à part lui donner du Cbd. Je me sentais seul face à mes problèmes depuis 1 mois.
J'ai donc fait appel à une autre vétérinaire qui a tout de suite pris le cas de ma jument au sérieux, et qui a fait les examens nécessaires tout en m'expliquant les choses et qui me proposait d'autres solutions pour traiter le fond du problème et pas que de la soulager.
Malheureusement le stade de la fourbure était trop avancé, on ne pouvait plus rien faire, nous avons dû l'euthanasié.
Je suis anéanti d'avoir perdu ma jument à cause de véterinaires incompétents !
A
Alexia Veyrat Google
Je remercie énormément la vétérinaire qui est venu pour ma jument, elle a été très pro et a l'écoute. Elle aura vraiment tout essayée.
Petit geste de leur part après l'événement qui fait du bien au moral malgré l'épreuve difficile.
Merci a vous.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience et rédigé un commentaire. Nous comprenons la douleur de perdre un animal, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous apporter un certain réconfort grâce à notre service. Les petites attentions ont une grande importance, et nous sommes heureux de constater que la nôtre a pu apporter un peu de chaleur à votre cœur.
B
Bérénice GROISARD Google
J'ai eu à faire à cette clinique pour mon cheval de 20 ans, qui suite à un ulcère cornélien à malheureusement dû subir une enucléation. De son arrivée, en passant par les soins, l'opération, le post-op, et son départ, les vétérinaires, et les palefreniers ont été top. Mon cheval a très bien été pris en charge, chouchouté, surveillé, et très bien soigné. Il c'est également très bien remis, et à été très bien suivi.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous sommes profondément touchés par votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu assurer les soins nécessaires à votre cheval de 20 ans.
La prise en charge, du début des soins pré-opératoires jusqu'à son départ, a été notre principale préoccupation.
Nous sommes heureux que notre équipe de vétérinaires et de palefreniers ait contribué au bien-être, à la surveillance attentive, et aux soins de qualité pour votre cher cheval. Merci de recommander notre clinique. Nous sommes là pour continuer à offrir les meilleurs soins possibles.
C
Commercial Abcfroid Google
Vétérinaire réactif même en jour férié, il a vraiment pris le temps d'expliquer et très à l'écoute et calme auprès de ma jument. Vraiment rien à dire.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Nous sommes ravis que notre vétérinaire ait répondu rapidement à votre demande et qu'il a pris le temps d'expliquer les choses en étant à l'écoute et calme avec votre jument. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
C
Christian Thomas Google
J'ai particulièrement apprécié l accueil et la prise en charge de mon cheval.
Les compétences et les explications rassurantes du docteur vétérinaire S...
Excellent cabinet vétérinaire avec clinique.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la prise en charge de votre cheval dans notre cabinet vétérinaire.
C
Catherine DY Google
Très contente de la réponse apportée par le Docteur Thabard à ma demande, sa réactivité , sa compétence et ses explications. Très efficace dans la prise en charge de mes deux béliers. Effectivement un homme plein d'empathie et ça fait plaisir.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes enchantés que vous soyez satisfaite de la réponse du Dr. Thabard à votre demande. Merci pour vos aimables mots, et soyez assurée que nous sommes là pour continuer à offrir des soins de qualité à vos animaux.
D
Didi Maj Google
Nous étions de passage à La Roche sur Yon et avons trouvé par hasard un oiseau (Martinet noir) à terre qui était infesté de parasites. Nous l’avons donc débarrassé de ces horreurs puis avons cherché un vétérinaire afin de le soigner correctement pour qu’il puisse de nouveau s’envoler et rejoindre la nature. Nous sommes donc venus dans cette clinique vétérinaire et le Docteur Thabard s’est occupé du petit oiseau. Il a été très professionnel et très empathique ! Il ne nous a même pas fait payé la prise en charge de l’oiseau. Nous étions très contents pour lui et grâce aux conseils du docteur nous nous occupons du Martinet noir jusqu’à ce qu’il puisse de nouveau vivre par lui-même dans son environnement 😁 Nous recommandons donc cette clinique pour les soins de vos animaux 👍🏻👍🏻 Merci encore au docteur et aux équipes ça fait plaisir de voir des personnes investies dans leur métier et respectueuses des animaux et de l’environnement 😊🕊
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de noter notre clinique. Et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes
Au plaisir de vous revoir
Belle journée à vous
D
Delphine herbert Google
Secrétaire accueillante, vétérinaire au top,
Palfrenier sympathique pret à vous aider .
Je conseille vivement pour les chevaux .
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de noter notre clinique. Et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes
Au plaisir de vous revoir
Belle journée à vous
s
sandrine44650 Google
Très bonne clinique. petit reproche accueil téléphonique parfois un peu sec...sans nommer la personne.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre note et votre commentaire. Je vous prie de bien vouloir nous excuser si vous nous avez senti sec au téléphone, Il arrive parfois que nous soyons pris dans la tourmente des appels. Nous en discuterons en équipe
A bientôt
Cordialement
H
Hélène VANDÔME Google
Vétérinaire sympa, mais un peu trop curieux : j'ai acheté un vermifuge pour ma vieille jument de 32 ans. On m'a demandé son nom, j'étais très étonnée puis le véto s'est moqué de moi "ouai..vot jument elle est vieille...32 ans...pfffff ". Devant les autres clients !! Ils retrouvent tout sur Internet : nom des chevaux âge, production....mais oh il est où le secret professionnel ???? Donc 1 etoile car je n'ai pas du tout apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience avec la clinique soit négative.
N
Natacha False Google
Je recommande ! Vétérinaire très compétent, à l'écoute et disponible. Merci de faire si bien votre beau métier.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et vos encouragements
Au plaisir de vous revoir
G
G. FONT Google
Très bon vétérinaires chevaux. Ils interviennent à domicile pour des radios, suivent très bien leurs clients chevaux et propriétaires.
Je recommande très chaleureusement et les remercie pour mon cheval.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous avons à cœur de répondre efficacement aux demandes de nos clients.
Très belle soirée à vous
M
M&F Charbonnel Google
Je recommande sans hésiter personnel très compétent et accueillant
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour vos encouragements. Bon week-end et au plaisir de vous revoir
N
Noé GILLIER Google
Personnel très accueillant et chaleureux votre cheval est entre de bonnes mains
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et pour vos encouragements à travers votre note. Nous avons à cœur de vous accueillir au mieux et de prodiguer les meilleurs soins. Au plaisir de vous revoir.
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Cliniques Vétérinaires Animéa, Site des Grands Animaux : Chevaux, Bovins
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