Clinique Vétérinaire Univet Aliénor d'Aquitaine

Le bien être est toujours de rigueur. Le personnel est attentionné et à l'écoute pour ma chienne. Tout est mis en oeuvre pour qu'elle se sente sécurité

Parfait! Je recommande vivement se service de vétérinaire. Au top et à l’écoute et doux avec les animaux. Bon juste la jeune secrétaire qui a crue que j’avais 100 ans en me parlant fort mais sinon super !

Super clinique ! Toujours bien accueillie avec mon chat, l’équipe a été à l’écoute et a pris grand soin de lui, trouvant à chaque fois ce qui n’allait pas. Je recommande vivement et remercie toute l’équipe, qui est au top ! 😊

J’ai dû faire face à une épreuve très difficile avec ma chatte Harmony, âgée de 13 ans. C’était la chatte de ma grand-mère, que j’ai perdue l’an dernier, nous étions toutes les deux depuis, et aujourd’hui j’ai l’impression de la perdre une seconde fois. Harmony n’était pas suivie à la clinique, j’y suis allée sur les conseils d’une amie, et j’ai été très touchée par l’accueil et le professionnalisme du Dr Valeriya Ducleroir ainsi que son équipe. Elle a pris le temps de bien m’expliquer la situation ainsi que chaque étape, avec beaucoup de douceur et d’honnêteté, tout en restant prévenante et humaine. Après des radios effectuées, Harmony souffrait d’un cancer des poumons, et même si l’issue était inévitable, j’ai senti qu’elle avait été prise en charge avec respect jusqu’au bout. Merci du fond du cœur d’avoir accompagné Harmony, et d’avoir su être honnête quand le pire était finalement le mieux pour elle, pour lui éviter de souffrir davantage.

Très bonne équipe. Les assistantes sont très gentilles et accueillantes. Je recommande.

Super équipe et bonne ambiance ! Ici ils aiment vraiment les animaux, c'est très agréable 🥰 Elyse l'assistante vét est adorable ainsi que la vétérinaire que j'ai eu et ses collègues ! Merci ❤️

J'ai vu 4 vétérinaires qui n ont rien fait pour mon chien en grande souffrance respiratoire. Seul ce vétérinaire a bien voulu tenter l opération. Je remercie l ensemble du personnel pour leur bien vaillance et le professionnalisme même si mon adorable compagnon n a pas pu être sauvé. Il ont tout tenté, mais il était horrible de le voir souffrir autant. Enfin un vétérinaire qui prend des décisions et qui ne laisse pas les maîtres démunis face à cette souffrance.

Je vous conseille d'aller à cette clinique sais une superbe équipe et conseil bien 'ils ont guéri mon chat de 13 ans et il est aveugle,ils sont souriant, adorable merci encore

Nous voyageons beaucoup et nous avons fait plusieurs cliniques en France, la clinique Alienor d’Aquitaine est de loin la meilleure. L’équipe est très sympathique et l’opération de notre chienne a été très bien réalisée. Merci encore 🙏

Très bon cabinet vétérinaire ! Personnel soignant et accueil très agréable et réactif ! Je recommande !

Attitude inacceptable et manque total de professionnalisme Enceinte de 8 mois, nous arrivons ce jour sans rendez-vous pour notre berger australien, en plein mois d’août. Dès notre arrivée, la vétérinaire nous refuse l’entrée sans la moindre explication, nous laissant dehors en plein soleil. Alors que l’assistante – seule personne professionnelle et aimable sur place – cherche une solution, ladite vétérinaire blonde dont vous trouverez mention déjà dans un autre commentaire déplorable, devant une autre cliente, se permet de nous critiquer à voix haute et mime à mon compagnon un geste clairement insultant. Un comportement arrogant, humiliant et indigne de la profession vétérinaire. Seule l’assistante sauve l’image de ce lieu. Je déconseille fortement ce cabinet. À cinq minutes, une autre vétérinaire nous a reçus avec professionnalisme et chaleur humaine. Édit suite à votre réponse. : Il est regrettable de constater que vous reformulez les faits de manière à retourner la responsabilité contre mon compagnon. D’autant plus que vous n’avez à aucun moment procédé à l’examen de notre animal et que, par conséquent, vous ne pouviez absolument pas savoir s’il s’agissait ou non d’une urgence. Par ailleurs, nous rappelons que vous avez eu un geste clairement déplacé à notre égard, ce qui rend malheureusement peu surprenant le fait que vous déformiez aujourd’hui la réalité. Nous maintenons que notre ressenti et notre expérience lors de notre venue reflètent fidèlement ce que nous avons exprimé dans notre avis initial.

Je viens chez le vétérinaire Aliénor d’Aquitaine depuis que mon chien a 2 mois, et j’ai toujours été très bien accueilli, avec le sourire. Récemment, ma chienne a été stérilisée et tout s’est parfaitement bien passé. L’équipe a même pris le temps de m’appeler pour me donner des nouvelles après l’opération, ce que j’ai vraiment apprécié. Je tiens aussi à remercier tout particulièrement une assistante vétérinaire que j’ai vue lors de mes dernières visites : elle est toujours très gentille, prend le temps de répondre aux questions, donne d’excellents conseils, et on sent qu’elle aime vraiment son métier. Un grand merci à notre vétérinaire et à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur passion. Je recommande à 100 % !

Ça doit faire 4 ans que je vais chez ce vétérinaire et je suis satisfaite du suivi de ma petite Rubis (chat)

Après un mauvais accompagnement par une autre clinique veterinaire j'ai décider de venir ici car je connaissait déjà un peu l'équipe. Je ne regrette absolument pas car depuis ma chienne est entre de bonnes mains. La bataille n'est pas terminé mais je peux déjà dire que le Dr Foulonneau fait un excellent accompagnement sur la maladie de ma chienne et j'ai absolument confiance en elle. A bientôt et merci à l'ensemble de son équipe pour sa bienveillance envers Syrax. Enfin une clinique veterinaire bienveillante. Je recommande à 100%

J'ai dû faire euthanasier mon chat malade. Ce n'est pas la jeune vétérinaire brune qui le suivait respectueusement qui a procédé à l'acte, mais une vétérinaire blonde d'un certaine âge. Cette dernière a simplement administré un calmant à mon chat, espérant qu'il partirait comme ça.... Puis elle est partie pendant au moins 10 minutes. Pendant ce temps mon chat étouffait, cherchant sa respiration dans mes bras. Puis elle est revenue et je lui ai demandé pourquoi elle n'avait pas fait le nécessaire pour qu'il parte sereinement. Et là elle m'a dit : c'est ce que vous vouliez ? ..... Et enfin elle a injecté la piqûre finale... Comment peut-on vouloir que son chat meurt en étouffant ??? Elle ne me reverra plus... C'est finit

Une clinique vétérinaire au top pour vos compagnons de vie. L’équipe est très agréable, nos petites boules de poils ont un tres bon suivi. Je recommande fortement cet établissement.

Mon chat est sauvé, ses reins fragiles nous ont fait réagir et quand c’est géré assez tôt, il n’y a pas d’opération et un traitement et une surveillance au cabinet vétérinaire suffisent, avec des personnes attentionnées et une écoute sur les inquiétudes. De bons conseils sur l’alimentation +++ et un arrangement pour le règlement des soins. Merci 🙏 cordialement, MG

Toute l’équipe a été très réactive suite à mon appel pour prendre ma lapine en charge au plus vite. Merci beaucoup ! Toutoune cours à nouveau et est en pleine forme !

De passage à La Roche-sur-Yon, clinique trouvée en urgence. Accueil sympathique et très professionnel. Prise en charge de ma petite Lilou dès notre arrivée. Ordonnance et médicament acheté sur place. Encore merci à toute l'équipe !

J'ai emmené mon chat Milo pour une constipation sévère avec un blocage du train-arriere. Dr Denis et son équipe on pris en charge mon petit bonhomme. Un professionnalisme rapide je recommande vivement se cabinet vétérinaire..une famille accueillante très souriante, chaleureuse, discutent facilement auprès des clients.A aujourd'hui mon chat 🐱 reste fragile et fait d'énormes efforts ☺️ Encore merci Pour tout!! Merci beaucoup Je le recommande à tous..

Les vétérinaires sont très gentilles et à l'écoute. Le personnel au petit soin pour nos petits protégés. Recommandé les yeux fermés. Merci

Excellent accueil, et prise en charge de mes chiennes, tout le personnel est vraiment attentionné auprès des animaux. Je recommande vivement.

Je recommande fortement ! C est très compliqué de trouver des Vétérinaires compétent pour les lapins et bien c est chose faite! Après plusieurs visites chez eux je peux dire que je ne changerai plus. J ai entièrement confiance en eux! Merci pour tout ! Isabelle Chanoux

Équipe au top. A l'écoute, rassurante. J'ai emmener mes 2 chats et mon géant papillon et le docteur Denis nous a donné de très bon conseil.

Équipe très sympathique. Les professionnelles sont à l'écoute et prennent le temps nécessaire pour répondre aux questions, donner des conseils et rassurer lorsque c'est nécessaire. J'apprécie les SMS de rappel pour la vaccination et les autres soins (vermifuge, anti-puce).

Anaïs BARBIER, JE CONFIRME VOTRE AVIS, je peux vous dire que cette équipe de vétérinaires sont bien pire et font bien pire à ceux qui ont le plus besoin ( maladie génétique chez l'animal nécessitant un traitement mensuel ) , ce n'est pas la première fois que des personnes leurs disent qu'ils n'en resteront pas là avec cette clinique..... ensuite elles font du zèle aux nouveaux clients et redoublent de zèles pour avoir des avis favorables . On voit bien la flagrance de la mesure du décalage ,entre leurs sournoises gentillesses et leurs dires acérés qu'elles font endurer à quelques 'uns ,en détresse avec leur animal ,et en détresse financière. Elles arrivent à faire craquer ceux qui ont le plus besoin. Protégez-vous , en y retournant PAS seule, elles vous mettrons à bout. Confiez l'affaire directement à une personne qui vous protégera parce qu'elles sont nettement plus nombreuses que vous. Vous vous êtes seule avec deux enfants,protégez vous je connais bien leurs comportements. De toutes façons aux vues de leurs réponses à votre égard, on comprend aisément leurs capacités à en rajouter pour faire davantage de problèmes . Le fait de préciser aux clients la possession de vidéos tellement facile à faire , ne vont pas leurs faire de publicités , de toutes évidences. NE VOUS INQUIÉTEZ PAS, C'EST UNE QUESTIONS DE TEMPS. CE QU'ELLES VOUS FONT ENDURER ELLES LE FONT ET LE FERONT À D'AUTRES malheureusement. Quant à ceux qui émettent des avis favorables , ils auront malheureusement tôt ou tard le temps de s'en rendre compte. Courage Anaïs Barbier Cordialement.

J’ai eu un coup de téléphone de leur par en le annonçant qu’ils avaient ma chienne ( ma chienne était en garde pour raison personnelle ) je leur dit que j’arrive pour la récupérer j’arrive sur place et sa m’annonce que «  les vrais propriétaires son venu la récupère » que sur la puce c’est mes coordonnées qui ressort et qu’on a pas fait de changement de propriétaire. Je suis taper 1h30 de route avec deux enfants pour rien et que sa me dit qu’ils m’avais appelé pour m’annoncer de pas venir, j’attend toujours leur appel et leur message. Comme j’ai plus lire les commentaires et je les rejoins oui effectivement il sont la pour la tune et qui s’en fiche des animaux. Cette affaire là ne va pas s’arrêter ici je vais déposer plainte a c’est personne la car je peux claiment dire qui on redonner à des gens qui son pas du tout propriétaire du chien je vous rappelle que sa s’appelle du vole et c’est puni par la lois.

Équipe à l’écoute, de très bons conseils. Le docteur Géraldine est parfaite. Je recommande les yeux fermés! Ils aiment vraiment nos bêtes!

Je ne peux que rejoindre les conseils positifs, je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Le personnel est accueillant, bienveillant et compétent. Ils savent prendre soin de nos compagnons à poils.

Un IMMENSE MERCI 🙏🙏🙏 à TOUTE l'équipe de la clinique d'avoir pris soin de ma Jeliel tout au long de ses années !!! Merci pour votre Bienveillance envers elle et envers moi... Lorsqu'elle a du nous quitté, ça a été très dur mais j'ai été tellement bien accompagné lors de ce moment douloureux ✨... Merci d'être là pour tout nos animaux, vous prenez tellement soin d'eux et de nous... Merci beaucoup pour tout 🌟.

Equipe au top autant les vétérinaires que les assistantes Très compétentes, professionnelles, bienveillantes, Elles ont sauvé notre petite mimi Perle et nous les remercions vraiment Nous continuons le suivi de Perle avec elles Nous vous recommandons vivement cette clinique

Très content de cette clinique vétérinaire et professionnel top et bon accueil.

Un personnel aux petits soins, aussi bien des adultes que des animaux auxquels ils font très attention à leur bien-être et leur fonctionnement. Je suis ravie d'avoir trouver une super équipe après le départ en retraite de ma vétérinaire. N'hésitez pas un seul instant.Avis publié en 2024 que je réitère en 2025 ! Elles sont au TOP toutes ces personnes, mille mercis pour nos animaux et nous !

Première visite parfaite Le Dr DENIS a appelé 15 jours plutard pour s'informer du résultat du traitement Très professionnelle

Entière confiance aux professionnels qui y travaillent. Accueils fort sympathique. Professionnels tjrs disponible. Joli professionnalisme.

J'étais allée par deux fois dans cette clinique pour acheter de la nourriture spécifique pour un de mes chats qui était malade et j'avais été très bien reçue et conseillée. À l'arrivée d'une petite chienne dans notre foyer, c'est tout naturellement que j'ai pris RDV dans cette clinique. Le Docteur Denis a été super avec notre petite chienne un peu peureuse et a répondu à toutes nos questions. Nous reviendrons avec plaisir et confiance.

Très bon accueil de la part de l'équipe vétérinaire Aliénor d'Aquitaine, qui a fait preuve d'une grande disponibilité. Mon chat était blessé, je leur ai amené un soir en urgence, il a été soigné et gardé en surveillance la nuit. Je l'ai récupéré le lendemain matin, tout beau, tout neuf. Bravo et merci !

Super accueillantes !! Nous avons confiance en elles, jamais été déçus. Elles prennent bien le temps avec Perle (notre chat). Elles la suive efficacement avec sa maladie.

Clinique géniale, sans compter le personnel qui l’est d’autant plus, ils sont passionnés, patients … Bref je recommande. Les prix sont très raisonnables.

Toujours un accueil sans faille; de bons conseils et des mots très justes Abysse adore faire une petite visite de courtoisie Le Dr Denis Geraldine et son équipe sont formidables Surtout ne changez rien c'est ainsi qu'on vous apprécient