Clinique Vétérinaire VIAVET

Notre canard de barbarie était malade et les seuls qui étaient en capacité de le soigner c’était eux … le vétérinaire qui nous a consulté, a donné une injection ainsi que des médicaments qui n’ont servi à rien. son état s’est empiré quelques jours après. Son état s’est détérioré et le soir de noël le 25 décembre a 18h j’ai du appeler le vétérinaire de garde c’était eux aussi (Heuresement me suis-je dis car ce sont les seuls dans le coin à gérer les poules et canards) ! Enfin c’est ce que je pensais !! J’appelle en expliquant le problème : détresse respiratoire sévère, il faut vite faire vite, ca ne va pas du tout ! et là on me répond oh ben d’ici 3/4h pas avant ! Ok … je prend mon mal en patience et prend la route de suite, quitte à attendre la bas sur le parking pour y etre au plus tôt ! (j’avais 10 min de route) turckheim-sigolsheim. En arrivant j’ai encore dû attendre très très très longtemps ! Mon canards de barbarie qui était encore un jeune 5 mois est mort dans d’atroce souffrance dans mes bras dans le coffre sans pouvoir l’aider ! J’ai essayé de l’appeler plusieurs fois sur le parking pour dire que ça n’allait pas du tout et qu’il fallait se dépêcher. Puis une fois décédé dans mes bras je l’ai rappelé pour lui dire quil était décédé dans ma voiture dans d’atroces souffrances sur le parking de la clinique et il m’a simplement répondu : oh mince ! Je ne pensais pas que c’était aussi grave que ça ! bon ben je fais demi tour… Pas un désolé ! rien ! Il n’a eu Aucune empathie ! (Sûrement dérangé pendant son repas de Noël !) Mais j’estime que si on est d’astreinte on est rapidement là ou alors sur place … sinon il n’y a aucun intérêt à l’être ! Je suis tellement triste.

Une équipe vraiment adorable et attentive au bien être de nos petites bêtes mais surtout très humaine. Malheureusement, deux de mes minettes nous ont quitté récemment, une en décembre et une il y a deux jours :c On était chez un autre vétérinaire avant de venir ici en décembre, la première souffrait d'une maladie auto-immune diagnostiqué quelques jours après le premier rendez-vous ici mais n'a pas répondu au traitement et la deuxième d'une tumeur découverte sûrement trop tard et qui n'a non plus pas répondu au traitement. La clinique a été vraiment très sérieuse tout le long, beaucoup d'échanges par téléphone, ils sont vraiment là pour nous et nos petites bêtes. Et contrairement à la clinique où j'allais avant, ils sont vraiment généreux, par exemple avant que ma deuxième minette ne s'en aille il y a deux jours, ils l'ont mise sous morphine et elle a passé une nuit de plus chez eux, ils auraient pu nous le facturer en plus mais on a seulement payer les soins et la crémation. Donc vraiment une équipe sérieuse et à l'écoute, je regrette peut-être de ne pas être venu plus tôt mais malheureusement c'est comme ça :c

Très bonne équipe toujours présente en cas d’urgence et aux petits soins pour nos compagnons , je recommande vivement

Clinique sérieuse. J'y vais avec mon chat depuis 5 ans. Ils s'en occupent très bien depuis tout ce temps. Je recommande

Le chagrin était jusqu'à aujourd'hui trop fort pour pouvoir en Témoigner.. ..nos chaleureux remerciements pour les soins donnés à notre adorable cocker Lol depuis 2015. Ces quelques mots sont pour le Dr Morgane Werner....son diagnostic et son accompagnement de Lol à nos côtés jusqu'à son dernier souffle, apaisé et entouré d'amour...Nous avons récupéré ses cendres avec beaucoup de gentillesse et d'empathie aussi de la part des assistantes qui nous accueillent à chaque fois.. Merci à tous.

Je remercie toute la clinique de m’avoir si bien détartré les dents et coupé mes looooongues griffes. Ma maman était un peu inquiète mais le dodo s’est super bien passé et tout le monde était très gentil avec moi ( et avec elle 😂) Je vous aime bien mais je n’ai pas envie de revenir tout de suite. Opium la teckel

Nous sommes clients depuis un moment , et nos boules de poils sont régulièrement dans leurs mains expertes. Parfois la vie leur joue des tours , et il faut prendre une décision redoutée par tout propriétaire , à n'importe quelle heure du jour et de la nuit. Que dire de plus qu'un simple merci ,qui vaut bien plus que milles mots , pour l'analyse très professionnelle d'une pathologie, et donc de ce qui en découle , tant en bien qu'en mal. Un simple merci pour le soulagement face a une souffrance irrémédiable d'une âme faible. Un simple merci pour cet accompagnement jusqu'au dernier souffle. Un simple merci pour tout , et pour tous. Un petit aparté pour .. Mr.Fritsch et son analyse, sa description très concise, qui ne laisse place à aucun doutes. Pépètte à pu partir en paix , grâce à vous. A bientôt.

C'est une très bonne clinique avec des très très bons vétérinaires qui sont à l'écoute ! J'y ai ramené mon chien qui s'était fait opérer il y a 15 jours. Les cicatrices étaient enflées, j'ai appelé, on m'a donné un rdv le jour même. Le vétérinaire l'a emmené en salle de soin pour ponctionné. Il m'a demandé de le ramener 2 jours après pour vérifier l'évolution !! Bon je me suis dis la facture va grossir après celle que j'avais déjà réglé pour l'opération mais non ! On verra demain lors du retrait des fil 😊 !!