Accueil Clinique vétérinaire Grand Est Haut-Rhin Mulhouse Clinique vétérinaire Dr. Desmettre & Fath
CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Dr. Desmettre & Fath

Clinique vétérinaire · Mulhouse (68)

4,8 731 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Dr. Desmettre & Fath — Clinique vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Dr. Desmettre & Fath

La Clinique vétérinaire Dr. Desmettre & Fath, située à Mulhouse, propose des soins complets pour chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie (NAC). Elle offre des consultations, des bilans de santé, des vaccinations, de la chirurgie, et assure un service d'urgence 24h/24, 7j/7.

Soins aux animaux de compagnieSoins pour les chatsSoins pour les chiensSoins pour les NACs ConsultationsBilan annuel de santéCardiologieChirurgieConsultation gériatriqueConsultation pédiatriqueDentisterieNeurologieOphtalmologieO.R.L.OrthopédieAnesthésie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (731)

Avis Google
4,8
731 avis
5★649
4★52
3★6
2★3
1★21
M
Meryeme Google

J'ai changé de vétérinaire et choisi Dr.Desmettre et pour ma première visite j'ai trouvé l’Accueil très sympathique, chaleureux et à l’écoute. Le Dr Desmettre a été d’une grande douceur et très rassurante avec mon chien. Ses explications étaient très claires et elle prend vraiment le temps de bien s’occuper des animaux. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle est une vraie amie des animaux. Je recommande vivement ! 🐾❤️ Concernant mon chien, qui est âgé et pour qui une opération pouvait être risquée, elle m’a expliqué la situation avec beaucoup de douceur et de transparence. Elle m’a laissé le temps de réfléchir et de prendre ma décision, sans jamais me mettre la pression ni chercher à m’imposer un choix. J’ai vraiment apprécié son écoute, sa bienveillance et son respect.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la prise en charge de votre chien ont été à la hauteur de vos attentes. La douceur, l’écoute attentive ainsi que la clarté des explications font partie des valeurs essentielles pour accompagner au mieux les animaux et leurs propriétaires. Votre confiance est précieuse, surtout dans des situations délicates comme celle d’une opération risquée. Nous sommes heureux que notre approche respectueuse vous ait permis de prendre une décision sereine. Nous vous souhaitons une excellente journée.. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
J
JOEL ECK Google

Nous sommes extrêmement choqués par l'attitude de l'accueil lors de notre arrivée. Hier matin, nous nous sommes présentés dans cette clinique avec notre chat, Lévis, dont l'état de santé s'était considérablement aggravé pendant la nuit. Il était déshydraté, sans réaction, très amaigri et manifestement en grande souffrance. Quelques jours auparavant, il était pourtant encore en pleine forme. À peine arrivés, la première question qui nous a été posée a été : « Êtes-vous déjà clients chez nous ? » Nous avons répondu que non, car notre chat n'avait jusqu'à présent jamais eu besoin de consulter un vétérinaire et nous sommes installés dans le département depuis peu. Sans même prendre le temps de regarder son état ou d'évaluer l'urgence de la situation, on nous a simplement répondu d'aller voir un confrère, sous prétexte qu'ils ne pouvaient rien faire. Cette réaction est incompréhensible de la part d'une clinique vétérinaire. Nous ne demandions pas à passer devant tout le monde ; nous étions prêts à attendre le temps nécessaire. Nous souhaitions simplement que notre chat soit examiné et pris en charge. D'autant plus que la salle d'attente était quasiment vide : il n'y avait qu'une seule autre personne. Heureusement, notre chat est aujourd'hui sous perfusion dans une autre clinique vétérinaire qui, elle, n'a pas hésité une seule seconde à le prendre en charge immédiatement. Pourtant, sa salle d'attente était pleine. Les autres clients, en voyant l'état de notre chat, nous ont même spontanément proposé de passer avant eux. Voilà ce qu'est l'humanité. Ce qui nous choque le plus, c'est qu'aucun professionnel n'ait pris quelques instants pour évaluer son état avant de nous renvoyer ailleurs. La priorité semblait être de savoir si nous étions déjà clients, alors que l'urgence était sous leurs yeux. Je trouve cette attitude profondément regrettable et en totale contradiction avec la mission d'une clinique vétérinaire : porter assistance à un animal en détresse. Je déconseille fortement cette clinique au vu de l'accueil et du manque de considération dont nous avons été victimes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Eck, Il est bien facile et trompeur de juger sur les apparences : une salle d’attente vide ne veut pas dire que l’on ne fait rien mais plutôt que nous sommes en salle de soins ou de chirurgies. Quand vous vous êtes présentés à l’accueil, nous avions déjà pris en charge trois urgences depuis le matin en plus de notre planning. Malheureusement, après ces trois dernières prises en charge, nous n’avions plus aucune place d’hospitalisation. Pour s’occuper correctement d’une urgence, il ne suffit pas de soigner, mais il faut aussi pouvoir hospitaliser…. Ma secrétaire vous a juste gentiment conseillé de voir si une autre Clinique pouvait avoir encore une place pour accueillir Lévis. Ce jour-là, mon mari, le docteur Fath, a quitté le travail à 21h et moi à 23h… Nous ne manquons pas d’humanité, mais nous ne pouvons pas travailler au-delà de nos capacités physiques et d’accueil de notre structure. Nous sommes rassurés d’apprendre que Lévis est entre de bonnes mains et nous lui souhaitons un bon rétablissement. Bien cordialement, Docteur Fath et Desmettre.
S
Sabiha Boutaoui Google

Super clinique vétérinaire l'accueil super sympa réactif vétérinaire au top vraiment super clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boutaoui et merci d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité et le professionnalisme de notre équipe vétérinaire aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner. Bonne journée à vous. Bien cordialement, Docteur Fath et Desmettre.
E
Elody Kim Google

Je déconseille vivement le vétérinaire Fath à l’époque en 2013, j’étais venu pour mon chiot. Il lui a diagnostiqué un souffle au cœur avec une radio ! Il m’a dit clairement qu’il aura besoin de médicament à vie à seulement 8 mois à l’époque .. heureusement que l’éleveuse où j’ai pris mon chiot m’a dit d’aller voir un autre avis car un souffle au coeur se fait avec une écho.. Et résultat coeur en parfait état .. aujourd’hui il a 13 ans toujours en vie .. sans aucun médicament donné à vie .. je ne sais même pas s’il aurait tenu autant d’année avec les médicaments qu’il voulait me prescrire .. et en plus il insistait en me disant qu’il ne tiendrait pas l’été .. bah voyons il a tenu 13 ans et voir encore plus .. bref je le dis aujourd’hui car a l’époque il n’y avait pas tout ces réseaux ..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kim, Un souffle cardiaque ne se met en évidence ni à la radiographie ni à l’échographie mais avec un stéthoscope. À l’époque, on vous l’avait expliqué mais parfois quand on entend une mauvaise nouvelle, on reste figé sur celle-ci et on reçoit moins bien les informations suivantes, ce qui est tout à fait compréhensible. Parmi les souffles juvéniles, vous en avez qui vont être bénins et qui vont disparaître progressivement avec la croissance mais d’autres peuvent être très graves. Heureusement, votre chiot a fait partie de la première catégorie. Certes, les avis Google, en 2013, étaient moins fréquents bien qu’ils soient apparus, en 2007… mais ce qui est certain, c’est que depuis toujours, nous, nous nous tenons à la disposition de tous nos clients, soit par téléphone soit en direct pour toute demande d’explications ou de renseignements complémentaires. Démarche que vous n’avez jamais réalisée en 13 ans… Nous sommes très heureux d’apprendre que votre chien se porte bien. Bien cordialement, Docteur Fath et Desmettre.
J
Julien Claudepierre Google

Personnel agréable , mon animal a ete traiter avec douceur lors de son passage

Réponse du professionnel : Bonjour M. Claudepierre et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la douceur apportée à votre animal lors de sa visite. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous. Nous espérons continuer à vous accompagner au mieux, vous et votre compagnon, lors de vos prochains passages. Bonne journée à vous, Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
R
Roxane Jacotey Google

Je suis très satisfaite du suivi de mes 2 chats. L’équipe est compétente et attentionnée. La vétérinaire est douce avec mes chats et très à l’écoute de nos questions, auxquelles elle prend toujours le temps de répondre. Je recommande cette clinique vétérinaire sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacotey et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi de vos chats vous apporte entière satisfaction. Votre confiance en notre équipe, ainsi que votre appréciation pour l’écoute et la douceur dont fait preuve la vétérinaire, nous touchent particulièrement. Votre recommandation est une belle récompense pour notre engagement à offrir des soins attentifs et personnalisés à chaque animal. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Alex Google

J'aime beaucoup cette équipe, ils prennent le temps et travail beaucoup pour le bien être de nos compagnons. Avec ma femme, nous, leur faisons vraiment confiance!

Réponse du professionnel : Bonjour Alex N, et merci d’avoir partagé votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’attention et le dévouement que nous consacrons au bien-être de vos compagnons. Votre confiance est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes lors de chacune de vos visites. Bonne journée à vous et votre famille. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
N
Nadia Collinet Google

Nous avons emmené notre chatte, pour la faire stériliser. Il s'agit d'un animal "sauvage" que nous avons reccueilli. Disons qu'elle a pris possession de notre jardin. Finalement elle l'était déjà. Elle a été prise en charge et on ne nous a rien demandé. Merci beaucoup au cabinet vétérinaire que je ne peux que recommander. Très bon accueil. Nous ferons suivre notre Mitzi chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Collinet et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge de votre chatte s’est bien déroulée et que vous avez apprécié l’accueil qui vous a été réservé. Il est important pour nous d’accompagner au mieux les animaux, même ceux qui ont un caractère plus indépendant comme Mitzi. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous serons heureux de continuer à suivre Mitzi lors de ses prochains soins. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
c
christie ANNE-ROSE Google

L'attente était trop longue, la salle d'attente etait sereine et patiente. Mais l'attention était présente lors de la consultation. Le calme et l'empathie aide beaucoup quand c'est la première fois pour l'animal et le propriétaire

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Christie Anne-Rose et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que l’attention portée lors de la consultation ainsi que le calme ambiant ont contribué à rendre ce moment plus serein pour vous et votre animal. Nous comprenons que l’attente ait pu sembler longue et apprécions votre patience. Votre retour est précieux car il nous permet de mieux comprendre vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
D
Dorette Bertagno Google

Je tiens à remercier de tout cœur madame Desmettre qui c'est occupée, a soigné notre Helliot, un chien adorable qui nous a quitté le 28 avril, à l'âge de 14 ans. En fait, il nous manque énormément. Mais, il a eu une super vie et tout ceci aussi grâce aux Dr Des mettre & Fath. Ils nous ont toujours donné de bons conseils pour qu'Helliot soit le mieux possible. Helliot est notre ange qui actuellement se repose au Paradis des animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertagno et merci d’avoir partagé ce témoignage si touchant. Nous sommes profondément sensibles à vos mots concernant Helliot. C’est un honneur pour nous d’avoir pu accompagner votre compagnon tout au long de sa vie, en veillant à son bien-être avec attention et dévouement. Sachez que votre reconnaissance envers le Dr Desmettre et le Dr Fath est précieuse, elle reflète l’engagement que nous mettons chaque jour auprès des animaux qui nous sont confiés. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile, en espérant que les souvenirs heureux partagés avec Helliot puissent adoucir votre peine. Bonne journée à vous. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
S
Steph R Google

Vétérinaires au top ! Toujours dans la bienveillance, à l’écoute et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Steph R, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec bienveillance et écoute, tout en vous apportant des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour le bien-être de vos compagnons. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
D
DIDIER FORSTER Google

Merci à vous pour touts vos bons soins que vous avez prodigué à notre petite chienne, elle est partie aujourd’hui avec un accompagnement super pour notre chienne mais pour les maîtres aussi! Elle avait presque 17 ans et cela grâce à votre suivi et à vos bons soins . Je garderais un excellent souvenir et vous remercie infiniment pour votre aide . D.FORSTER

Réponse du professionnel : Bonjour M. Forster et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux d’avoir pu accompagner votre petite chienne tout au long de sa vie. Offrir un suivi attentif et un soutien adapté aux animaux comme à leurs maîtres est au cœur de notre engagement. Sachez que votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie, en gardant toujours le bien-être des patients et de leurs familles comme priorité. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour cette période difficile et une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
L
La Ruche de Lorine Google

Des vétérinaires toujours à l’écoute du maître et du chien. Beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su être à l’écoute aussi bien de vous que de votre compagnon, et que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous tous. Nous espérons continuer à vous accompagner avec le même soin lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous et à bientôt. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
C
Coralie Armspach Google

Toujours très bien accueilli, et notre chat est toujours bien traité ici, le personnel soignant est toujours à l’écoute et professionnel. J’ai connu la clinique car mes parents y emmenaient nos animaux ici, j’ai donc décidé de venir à mon tour avec mon chat car je n’avais jamais été déçue, je recommande vivement cette clinique !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Armspacb et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre chat vous sentez bien accueillis et pris en charge au sein de notre clinique. Votre confiance, transmise de génération en génération, est un véritable témoignage pour nous. Votre recommandation nous touche particulièrement. Sachez que toute l’équipe reste à votre écoute pour continuer à offrir le meilleur soin possible à vos compagnons. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
H
Hélène Be Google

Le docteur Desmettre est d'une humanité et douceur dans cet épisode douloureux qu'est de dire au revoir à son compagnon à 4 pattes Merci 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes touchés par vos mots concernant le docteur Desmettre. Accompagner dans ces moments difficiles demande beaucoup d’empathie, et il est important pour nous de vous offrir ce soutien avec douceur. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons beaucoup de courage. Bonne journée à vous. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
D
Damiha Damiha Google

Un vétérinaire absolument exceptionnel ! Je n’ai jamais rencontré une équipe aussi bienveillante, compétente et passionnée. Dès l’entrée, on est accueilli avec le sourire et une réelle attention, ce qui met immédiatement en confiance. Les soins sont d’une qualité irréprochable, avec des explications claires, précises et toujours adaptées. On sent un véritable amour des animaux et un engagement total pour leur bien-être. Mon animal est suivi ici, et je ne pourrais pas rêver meilleur accompagnement : disponibilité, écoute, douceur… tout est parfait. C’est tellement rassurant de savoir qu’on peut compter sur des professionnels aussi investis et humains. Merci infiniment pour tout ce que vous faites ! Je recommande à 1000 %, les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très touchés par vos mots chaleureux et ravis que notre équipe ait su vous apporter confiance et sérénité. Votre reconnaissance envers notre engagement pour le bien-être animal nous motive à poursuivre avec la même passion. Savoir que vous êtes pleinement satisfait de l’accompagnement offert à votre compagnon est une grande source de satisfaction pour nous tous. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition pour toute future visite. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
v
virginie Google

Le docteur est au top, mon loulou est craintif et du coup agressif, tout c est très bien passé! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la consultation s’est bien déroulée malgré la nervosité de votre compagnon. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous mettons un point d’honneur à accompagner au mieux chaque animal, même dans les situations délicates. Nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines visites. Bonne journée à vous et à votre loulou. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
C
Claude Hagenbach Google

Les lieux sont illuminés de lumière. Les assistantes très polies et serviables les vétérinaires sont de bons conseils et prennent le temps pour les patients

Réponse du professionnel : Bonjour M. Hagenbach et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que les conseils prodigués par nos vétérinaires aient répondus à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous tous. Nous espérons continuer à vous accompagner au mieux, vous et vos compagnons, lors de vos prochaines visites. Très bonne journée à vous. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
s
sabine stimpfling Google

Très bon accueil, le personnel est à votre écoute, je recommande cette clinique, prisé en charge rapide en cas d'urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stimpfling et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et l’écoute de notre équipe ont répondu à vos attentes, ainsi que la rapidité de prise en charge lors d’une urgence. Votre recommandation nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera toujours un plaisir de vous accompagner vous et votre compagnon. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
L
Laetitia Google

Toujours bien accueillis , nos animaux sont toujours bien soignés merci pour ma lapine qui se porte à merveille et gambade dans la maison

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de l’accueil et des soins prodigués à vos animaux, en particulier à votre lapine. C’est un plaisir pour nous de savoir qu’elle se porte bien et profite pleinement de sa maison. Votre confiance est précieuse, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
E
Elko364 Google

Je vous conseil à 200% cette clinique vétérinaire, ils sont accueillants, empathiques, professionnels et surtout efficaces. J’ai eu un soucis avec Nova mon petit chaton suite à un accident domestique. Ils l’ont pris en charge directement ce qui a pu l’a sauver. Aujourd’hui c’est grâce à eux si j’ai ma fille qui dort encore dans mes bras car sans leur intervention ça lui aurait été fatale.

Réponse du professionnel : Bonjour Elko364, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et touchant. Nous sommes ravis d'avoir pu sauver Nova et de savoir que votre fille peut dormir paisiblement grâce à notre intervention. Votre confiance et vos recommandations sont une véritable récompense pour toute l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
M
Marilyn Bechet Google

Les vétérinaires et leurs équipes sont accueillants, professionnels, arrangeants, gentilles, j’ai toujours été très satisfaite en sortant de leur cabinet je recommande vivement. 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bechet, Nous vous remercions pour ce retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été satisfaite de nos services. L'accueil chaleureux, le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe sont des valeurs essentielles pour nous. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
I
Isabelle Schwaab Google

Merci au Dr Fath pour son explication quant à la souffrance de ma petite Mitzi qui a rejoint le Royaume des Chats aujourd'hui...je remercie l'équipe médicale et le vétérinaire pour la prise en charge et l'accompagnement.. j'espère que le passage vers l'au delà s'est bien passé pour Mitzi..

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schwab, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants pour votre confiance en notre équipe médicale. La perte d'un animal de compagnie est une épreuve difficile, et nous espérons que Mitzi repose en paix. Nos pensées vous accompagnent dans cette période de deuil. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de soutien supplémentaire. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Alexandra RUSS Google

Très bon accueil, patience et écoute. Soins efficaces pour notre 1ère chienne âgée jusqu'à la fin, pas d'abus constaté niveau prestations tarifaire bien au contraire. Avons décidé de poursuivre avec le nouveau venu. Ressenti : Sincérité et empathie autant pour les animaux que les maîtres.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RUSS, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la patience et l'écoute de notre équipe, ainsi que la qualité des soins prodigués à votre chienne. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez décidé de continuer à nous faire confiance avec votre nouveau compagnon. Votre ressenti sur la sincérité et l'empathie dont font preuve nos équipes envers les animaux et leurs maîtres est très important pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
L
Laila A Google

Le personnel est sympathique et très professionnel. J'aime aussi beaucoup voir les chats de la clinique y vivre, cela prouve que l'équipe a un cœur gros comme ça. Merci de prendre soin de nos animaux de compagnie.

Réponse du professionnel : Bonjour Laila A., Nous vous remercions pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et que nos pensionnaires félins ont su ajouter une touche spéciale à votre visite. Prendre soin de vos animaux est notre priorité, c'est un réel plaisir pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
C
Cornélie Fischer Google

Un grand merci à Dr Desmettre et Dr Fath qui pendant presque 16 ans ont pris soin de notre petite chienne, un professionnalisme et une grande gentillesse jusqu’au dernier souffle de Fidji, c’est en grande partie grâce à vous qu’elle a pu atteindre ce grand âge, vous avez toujours été de bon conseil, merci pour tout, Fidji est partie en douceur sans souffrance. Merci également à vos assistantes, bonne continuation à vous. Cornélie et Thierry Fischer

Réponse du professionnel : Bonjour Mme & M.Fischer, Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux témoignage. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants d'avoir pu accompagner Fidji pendant toutes ces années. Nous transmettrons vos compliments à Dr Desmettre, Dr Fath et toute notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien supplémentaire. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
C
Clo68m Google

Du 1er appel téléphonique pour un RDV (rapide) jusqu'à la Prise en charge, consultation et explications 10/10. On repart serein avec notre animal de compagnie ! Je recommande.. ☺️👌

Réponse du professionnel : Bonjour Clo68m, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, professionnel et rassurant pour votre animal de compagnie. Votre recommandation nous touche énormément. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou information. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
R
René Rinner Google

Une clinique de professionnels qui prennent leurs temps...de s'occuper de votre (vos) animal (animaux) Que ce soit Dr. Desmettre ou Dr. Fath vos compagnons seront entre de bonnes mains... Merci aussi aux secrétaires médicales qui vous accueillent très professionnellement. Je conseille cette clinique les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rinner et merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l’attention apportée à vos animaux par notre équipe vétérinaire ainsi que par nos secrétaires médicales. Votre confiance est une grande source de motivation pour nous tous. Savoir que vous recommandez la clinique avec autant d’enthousiasme est très encourageant. Nous espérons continuer à répondre pleinement à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Am Dubrez Google

Équipe agréable, vétérinaire sympathique et à l’écoute qui prends le temps, et est très douce avec les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Am Dubrez, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe et nos services. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à la clinique vétérinaire a été agréable et que vous avez apprécié l'attention portée à vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Amandine LEHMANN Google

Excellente clinique vétérinaire. Les assistantes vétérinaires sont accueillantes et très disponibles. Elles sont en plus de ça adorables avec nos amis à quatre pattes. Mon bouledogue français est un client assez fidèle de la clinique. Le docteur Fath est très professionnel, doux, calme, humain et patient avec les animaux. Mon chien ayant eu plusieurs petits soucis a déjà dû passer plusieurs nuits et journées à la clinique, c’est toujours un moment de stress mais le docteur Fath trouve toujours un mot rassurant et prend à chaque fois le temps de donner de bonnes explications, simples et claires. Docteur Desmettre que j’ai pu voir quelques fois déjà, à toutes les mêmes qualités que le docteur Fath. ☺️ Je suis ravie des soins apportés à mon chien et ne peut que recommander ces vétérinaires. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lehmann, Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux retour d'expérience au sein de notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que nos assistantes vétérinaires et les docteurs Fath et Desmettre ont su prendre soin avec douceur, professionnalisme et patience de votre bouledogue français. Votre fidélité ainsi que vos recommandations sont très appréciées. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande ou information. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
J
J Me Google

Si je pouvais mettre 10etoiles à Mme Desmesttre. C est la première fois que j ai eu une vétérinaire aussi douce et compétente. Mon chien très peureux s est laissé faire. Mille mercis

Réponse du professionnel : Bonjour J Me, Nous vous remercions pour ce merveilleux retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que Mme Desmesttre a su vous apporter douceur et compétence lors de la consultation de votre chien. Votre témoignage est précieux et nous le transmettrons à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
J
Jean Claude AMAND Google

Ma chienne de 13 ans a été victime d'un AVC durant une promenade. Transférée d'urgence elle a été prise en charge par l'équipe vétérinaire. Son état s'est grandement amélioré. Les vétérinaires ont été de bon conseil pour la suite post-hospitalisation. Merci aux assistantes pour leur disponibilité et leur écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Amand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne ait pu bénéficier de soins attentifs et efficaces suite à son AVC. Votre reconnaissance envers notre équipe vétérinaire et nos assistantes nous touche particulièrement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations pour la suite des soins. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
C
Christophe Brandt Google

C’est la troisième fois que nous faisons appel en urgence à la clinique vétérinaire pour notre chien Largo et à chaque fois la prise en charge a été parfaite. Malgré le fait d’avoir déménagé et d’avoir deux cliniques vétérinaires dans notre environnement proche nous restons fidèles et en sommes ravis.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Brandt, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et la confiance que vous accordez à notre clinique vétérinaire pour la prise en charge de Largo. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors des urgences précédentes. Votre fidélité est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Alicia Google

La vétérinaire prend vraiment son temps pour expliquer les choses. Très belle personne. Ainsi que les personnes qui nous accueillent toujours aimable malgré le fait qu'elle gèrent des clients assez difficiles parfois

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que la vétérinaire a pris le temps de bien vous expliquer les choses et que vous avez trouvé en elle une belle personne. Il est également agréable d'apprendre que nos équipes d'accueil ont su faire preuve d'amabilité malgré les défis rencontrés avec certains clients. Nous restons à votre disposition pour toute autre information ou demande complémentaire.. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
N
Nathalie Carole Google

Excellent accueil,je remercie Dr.Desmettre il nous a rassuré,très à l'écoute et vraiment un amour avec nos amis les bêtes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carole, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que le Dr. Desmettre a su vous rassurer et s'est montré à l'écoute, tout en étant attentionné envers vos compagnons à quatre pattes. Nous transmettrons vos compliments au Dr. Desmettre et à toute l'équipe. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Anaïs N. Google

Cela fait maintenant 4 ans que le Docteur Fath prend soin de mes quatre chats. Il est formidable : très sérieux dans son travail, calme et doux avec les animaux. En plus de prendre grand soin d’eux, il est également très gentil avec nous. On est généralement stressés en emmenant nos animaux chez le vétérinaire, mais avec lui, on est vite détendus. Les secrétaires sont aussi très gentilles : bravo à elles pour leur travail ! Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour chaleureux et élogieux sur votre expérience au sein de notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que le Docteur Fath a su prendre soin de vos quatre chats avec sérieux, douceur et professionnalisme. Votre témoignage sur son approche calme qui apaise à la fois les animaux et leurs propriétaires est très apprécié. Nous transmettrons également vos compliments aux secrétaires pour leur gentillesse. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons continuer à répondre à vos attentes en matière de santé animale. Bonne journée ! Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
J
Jo Google

Nous avons été ravis de notre visite chez ce vétérinaire. Il a fait preuve d'une grande écoute, de professionnalisme et d'une douceur remarquable avec notre chaton. Il a su nous rassurer, a pris le temps de bien tout expliquer et nous a donné des conseils précieux pour bien débuter avec notre petit compagnon. On sent qu'il aime vraiment les animaux et qu'il prend son métier à cœur. Merci encore pour votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Jo, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre visite dans notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable et rassurante pour votre chaton. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière d'écoute, de professionnalisme et de conseils avisés. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, qui met un point d'honneur à prendre soin des animaux avec bienveillance. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner dans les soins de votre compagnon. Bonne journée ! Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
M
Marie SCHREIBER Google

Prise en charge en urgence ce samedi soir comme c’était la clinique de garde. J’étais un petit peu anxieuse de l’accueil qui allait nous être réservé sachant que nous avons trouvé notre chat malade à notre retour de vacances. Au final pas du tout, l’accueil a été vraiment très chaleureux, je vois qu’ils sont deux vétérinaires, je ne saurais dire qui c’est occupé de mon chat. Cependant elle a été vraiment très douce avec lui, on voit vraiment qu’elle aime les animaux. Mon chat est en général très craintif et pourtant il s’est laissé manipulé facilement (son état a peut être aidé aussi). Elle a vraiment pris le temps, ce n’était pas expéditif comme ça aurait pu l’être au vu de l’heure tardive. Je suis quelqu’un de très anxieuse avec mes chats et elle a su me rassurer dans ses explications. Elle n’a pas hésité à me dire de revenir le lendemain si il n’allait pas mieux. De plus j’ai trouvé le tarif très raisonnable pour une prise en charge d’urgence + radio.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schreiber, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil chaleureux et la prise en charge de votre chat en urgence ont été à la hauteur de vos attentes. Votre tranquillité d'esprit est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que notre vétérinaire ait su vous rassurer et prendre soin de votre animal avec douceur. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, y compris le vétérinaire qui s'est occupé de votre chat ce soir-là. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou soins pour votre compagnon. Bonne journée ! Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
E
E Geny Google

Nouvelle dans la région, cette clinique a accepté de voir mon chat en urgence alors que je n'étais pas encore cliente. De plus toute l'équipe, des assistantes aux vétérinaires, est vraiment humaine et agréable et on sent directement qu'on laisse nos animaux entre de bonnes mains. Encore un grand merci pour votre professionnalisme! J'y retournerai les yeux fermés avec mes animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geny, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu aider votre chat en urgence, même si vous n'étiez pas encore cliente. L'équipe tient à offrir un service humain et professionnel à tous nos patients, qu'ils soient nouveaux ou fidèles. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau avec vos animaux. Bonne journée ! Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
S
Sandrine Mislin Google

ils se prennent le temps de mettre l’animal ainsi que leurs propriétaires en confiance. Ils sont très compétents par leurs multiples connaissances. Nous sommes rassurés de pouvoir emmener notre chien dans une clinique où les valeurs comptent 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mislin, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre clinique vétérinaire. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre chien avait été mis en confiance et que nos équipes ont su répondre à vos attentes en matière de compétence et de valeurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services ou informations. Bonne journée ! Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
F
Foxy Google

Très très professionnel nous a expliqué la prise en charge de mon chien et je savais ce qu'il en serait dans les jours qui suivent je trouvais ça vraiment vraiment bien très très humain. Malgré ma grande tristesse de savoir que j'allais perdre mon chien ils ont été vraiment vraiment à la hauteur donc là j'attends la suite car j'ai incinéré mon chien je suis d'une tristesse actuellement car il y a un vide chez moi il me manque il restera toujours dans mon cœur mais au moins il ne souffre plus grâce à vous. Je vous remercie du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour mon petit Foxy afin qu'il ne souffre plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve difficile avec votre chien Foxy. Votre reconnaissance est une source de motivation pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de soutien supplémentaire dans cette période de tristesse. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
V
Valérie Brettrager Google

Cliente depuis longtemps, j'arrive avec ma nouvelle chienne : accueil, professionnalisme, écoute, disponibilité comme dhab sont toujours appreciés, échanges enrichissant, bref une clinique très agréable, l'attente certes est longue mais on a affaire des gens compétents, donc ça vaut la peine, salutations de beba et de sa mooooman

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brettrager, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre dernière visite le 13 septembre. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre clinique vétérinaire est toujours agréable et que l'équipe, tant les secrétaires que les vétérinaires, a su répondre à vos attentes. C'est une excellente nouvelle de voir que votre chienne de 14 ans se porte mieux. Nous restons à votre disposition pour toute autre consultation ou information dont vous auriez besoin. Cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
M
Marie-Josée Fricker Google

Dr Desmettre est formidable, un de nos chat qui est vraiment une pile électrique quand on va chez le vétérinaire il est tout doux avec elle, Dr Desmettre a des doigts de fée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fricker, Nous vous remercions pour ce charmant commentaire à propos de votre expérience avec le Dr Desmettre. Nous sommes ravis de savoir que votre chat a été si bien pris en charge et qu'il s'est senti à l'aise pendant sa visite chez le vétérinaire. Votre témoignage sur la douceur et le professionnalisme du Dr Desmettre nous va droit au cœur. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou soins pour votre adorable compagnon. Bien cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
S
Sonia Nleder Google

Un grand MERCI au docteur Desmettre pour avoir sauvé et guéri Diego mon chat. Une équipe au top,autant les soins donnés sur place lors de son hospitalisation que l’accueil téléphonique,les filles étaient toujours très sympathique pour me donner des nouvelles au quotidien de mon minou. Ils sont toujours joignables et la bienveillance règne dans le cabinet un métier que tou(te)s exercent par amour des animaux cela se ressent. La douceur et l’écoute du docteur est d’un grand réconfort. Si mon chat est resté en vie c’est grâce à VOUS !!!! Du fond du cœur je vous remercie. Un cabinet vétérinaire que je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mme NLder, Nous vous remercions infiniment pour votre retour chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la guérison de Diego, votre chat. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche profondément. Nous mettons un point d'honneur à offrir des soins de qualité et un service attentionné, tant sur place que lors de nos échanges téléphoniques. La santé et le bien-être des animaux sont au cœur de notre métier, effectivement guidé par l'amour inconditionnel envers nos amis à quatre pattes. Vos mots sur la douceur et l'écoute du docteur Desmettre nous vont droit au cœur. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance en notre cabinet vétérinaire et pour vos recommandations positives. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de continuer à accompagner Diego dans sa santé future.! Bien cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
N
Nathalie Kuptz Google

Un accueil très chaleureux , les animaux s'ont en confiance , les soins Très bien expliqué, et donner avec beaucoup de tendresse, merci je me sens bien , et rassurer.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kuptz, Les assistantes de la clinique et nous-mêmes vous remercions pour votre message fort sympathique. Pour nous, un bon accueil, c’est vous recevoir pour des soins chroniques, des urgences, mais aussi prendre le temps de prodiguer des conseils pour votre animal et pour vous. Alors n’hésitez pas à nous solliciter, nous vous répondrons avec plaisir. Bien cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath.
A
Anthony Km Google

J'ai eu l'occasion de me rendre dans cette clinique vétérinaire pour mon chaton, "Gaïa". Le Docteur FATH nous a pris en charge, un vétérinaire d'un professionnalisme hors pair et d'une disponibilité qui mérite d'être soulignée. Sa capacité à écouter attentivement, à déceler les besoins de Gaïa, et à donner des conseils pertinents en matière d'éducation, a été d'un grand réconfort pour moi. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel de la clinique, qui dégageait une véritable atmosphère de bienveillance et de respect envers les animaux. Leur professionnalisme et leur empathie ont permis de nous rassurer. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Anthony Km, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de publier cet excellent retour! Il est vrai notre priorité absolue est bien sûr la santé de votre protégé mais également de vous fournir des services et des conseils à la hauteur de vos attentes. Par conséquent, nous sommes très heureux de pouvoir répondre à toutes vos questions et de vous faire des suggestions pour le bien-être de votre animal. Soyez assuré que notre équipe se fera un plaisir de vous apporter des solutions, que cela soit sur sa santé ou sur son comportement. Bien cordialement, Dr. Hélène Desmettre et Dr. Benoît Fath.
E
Elsa Richert Google

Vétérinaire à l’écoute ! Chez eux depuis longtemps j’ai toujours été satisfaite de nos rendez-vous. Nous recommandons ce vétérinaire qui s’occupe à merveille de tous nos animaux. Humain et à l’écoute de l’animal et du propriétaire. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richert, Toute notre équipe vous remercie pour vos commentaires. Nous mettons tout en œuvre pour prendre soin des animaux et répondre à vos attentes. Nous confier vos compagnons est la plus belle des reconnaissances ! Votre confiance nous touche et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement, Dr. Hélène Desmettre et Dr. Benoît Fath.
L
LERCH Eric Google

Très bon accueil et conseils pour la vaccination de nos deux bichons havanais.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lerch, Nous vous remercions pour votre message. Pour nous, la santé de vos animaux est primordiale. Il est également important que les conseils et l'accueil de notre équipe soient à la hauteur de vos attentes. Nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir dans notre clinique. Bien cordialement, Dr. Hélène Desmettre et Dr. Benoît Fath
S
Sandy MEYER Google

Très bon, je suis très contente des vétérinaires ainsi que du personnel qui s'occupe très très bien de nos petits compagnons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abed, Nous tenons personnellement à vous remercier pour l’intérêt que vous portez à notre clinique et pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées sur Google. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir à l'occasion d'une prochaine visite. Bien cordialement, Dr Desmettre et Dr Fath
U
Ulysse Scipion Google

Très bon vétérinair! Prennent le temps avec mon chat . Très humain diagnostic les meilleurs pour mon chat . Avant d’être chez eux : Mon chat avait de gros soucis de santé. L’ancien vétérinaire s’acharnait avec des piqûres, des médicaments… (Mon dieu mon pauvre chat. Cela a duré 6 ans ) Heureusement qu’une amie m’a conseillé cette clinique vétérinaire. Après des recherches sérieuses, ils ont trouvé ce qu’avait mon chat. Depuis ce jour mon chat va très bien .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rabehi, nous vous remercions vivement pour les cinq étoiles que vous nous avez attribuées sur Google. Bien cordialement, Drs Desmettre et Fath

Clinique vétérinaire dans les quartiers voisins