Clinique Vétérinaire Vetolac

Très bonne clinique. Ont été très humains pour la fin de vie de mon chat Nino, qui était suivi chez eux. Merci pour votre soutien et pour les attentions qui m'ont permis de rendre cette épreuve moins douloureuse. Ainsi que pour votre professionnalisme tant pour la rapidité, les différents examens, le diagnostic et les conseils. Si je doit reprendre un chat c'est chez vous qu'il sera suivi.

Première fois. Que je me rends. Dans cette clinique vétérinaire. Pour ma chienne. Avec une grosse infection ultérine. Prise en charge rapide. Personnel, très compétent.

Super équipe. A l'écoute et très professionnelle. Merci pour mon 4 Pat'

Première consultation pour ma border pépite dans votre clinique, après avoir vu déjà trois vétérinaires qui l a soignaient toujours pour une trachéite. Un grand merci pour avoir accepté de pousser les analyses ( radio, écho) pour déceler une hernie diaphragmique. Merci pour votre célérité a me trouver une clinique en urgence pour cette grosse opération.et merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre empathie. Voilà, que des mercis pour avoir enfin mis un diagnostic sur ma belle, qui souffrait depuis 2 mois . 👍👍

Nous avons été pris en urgence aujourd'hui dans cette clinique alors que nous ne sommes pas patients car notre petite chatte de 18 ans était très mal. Nous avons trouvé une écoute, une gentillesse et un très grand professionnalisme auprès de l'équipe présente ce matin. Nous remercions chaleureusement le Docteur Lefebvre ainsi que Shauna pour toute l'attention qu'elles ont eu à l'égard de notre petite Diamsy. Deux personnes au grand cœur. Mille mercis

Une équipe chaleureuse et bienveillante auprès de notre animal. La vétérinaire prend toujours du temps pour diagnostiquer notre chien et est toujours à l'écoute de nos questions. Nous avons pu prendre rapidement un rendez-vous au cabinet suite à une inquiétude à propos de la santé de notre chien qui a été beaucoup mieux quelques jours après le traîtement conseillé par la vétérinaire. Nous en sommes très heureux et y emmenons notre chien avec confiance.

Hallucinant ! Une véritable escroquerie organisée : vous réglez des vaccins un mois en arrière, on vous explique que vous n’aurez rien à régler pour le rappel un mois plus tard. Et là ô surprise ! On vient vous chercher dans votre véhicule alors que vous vous apprêtiez à repartir de bonne foi pour vous expliquer qu’il faut régler la consultation. J’explique que l’on m’a affirmé qu’il n’y avait qu’à revenir pour le rappel mais qu’il n’y avait plus rien à régler. La réponse -avec un sourire moqueur en coin très irrespectueux de la part des deux collaboratrices à l’accueil- fut : « je fais confiance au rapport de la vétérinaire qui fait ses comptes rendus avec beaucoup de soin et il n’y a rien d’indiqué. Cela fait 60,60 € pour la consultation » (qui a duré 8 minutes). J’ai expliqué que ce n’était pas du tout ce qui m’avait été dit…et il m’a été répondu : « cela fait 60,60 € ». Toujours ce sourire narquois qui je l’avoue montre un certain mépris car nous n’avons aucun moyen de prouver ce qui a été dit et d’ailleurs il m’a été répondu en dernière lignes droite : « je vais noter qu’il vous a été peut-être dit… ». La « grande classe » pour un métier aussi noble que celui de vétérinaire…et une bien grande tristesse pour l’esprit de livres comme « Son odeur après la pluie » de Cédric Sapin Defour qui décrit mieux que bien des longues phrases l’amour que l’on peut réellement avoir pour ces animaux de compagnie. Jouer sur cela pour faire du chiffre d’affaire tout en se payant la tête -dans tous les sens du terme- de son client n’est pas très beau à voir ni à vivre. Préférez aller à la Clinique vétérinaire qui se trouve à la Motte Servolex : là au moins vous y serez bien reçus, votre animal aussi et les « consultations » complémentaires ne vous seront pas indûment facturées ou alors vous le saurez bien à l’avance.

Notre chienne Inès était gravement blessée au ventre, avec une grosse déchirure à l'abdomen... et évidemment, il était tard, le soir... la dame vétérinaire de Vetolac, alors de garde, nous l'a immédiatement prise pour l'opérer... avec un diagnostic pourtant inquiétant. L'opération a été longue et fastidieuse (aux dires de la vétérinaire)... mais Inès a été sauvée !! Au bout de 15 jours elle se portait à nouveau comme un charme. Alors, oui, tant au niveau de la compétence, du professionnalisme, que de l'accueil (chaleureux), on ne peut qu'être satisfait de la clinique Vétolac. On sent que les animaux sont aimés et respectés. Dommage que nous habitions trop loin, sinon nous la choisirions pour suivre et soigner nos chiens, chats, poules, et chevaux (!!) au quotidien.