Clinique Vétérinaire VETOCIA Castelnau

je recommande a 100 pour 100 cette clinique tout le personnel est a l écoute et très professionnel Merci au docteur Pétrolini et à Mathilde pour la prise en charge de SIMBA et les prix par rapport a certaines cliniques sont très très corrects

Cela fait plus d'un an que je vais dans cette clinique. Mon chien a eu pas mal de soucis ces derniers temps. Le personnel est très aimable et toujours disponible. Le docteur Roucaute a toujours pris le temps de nous expliquer clairement les choses et est très professionnelle. Je recommande cette clinique.

Je trouve cela inadmissible de faire payer 71€ pour juste un bandage à la patte de mon chien , ce n’est même pas un plâtre , juste de la gaz , il n’y a même pas eu consultation , cela a été fait en seulement 5 min , mais 71€ juste pour ça !! C’est clairement du vol , clinique à éviter pour les petits soins !! Les veto d’aujourd’hui c’est juste le fric le fric , les animaux rien à faire c’est dégoûtant

Je me permet de déposé un avis pour remercier et mettre en valeur la bienveillance, la gentillesse et la compétence de l’équipe de ce centre vétérinaire. Mon petit chat Boo a une maladie compliquée à déterminer et a traité, nous avons fait plusieurs vétérinaires, pas souvent gentils.. et sans réel réponses et sans même essayer de comprendre. Ici ils prennent le temps, de vous écouter, d’essayer de trouver la meilleure solution même si celle ci n’est pas encore trouvée pour Boo j’ai réellement apprécié cela. J’ai trouvée la nouvelle clinique pour mon chat et je vous la recommande ils sont très empathiques et humains. Merci à vous encore une fois

Je recommande aveuglement cette clinique vétérinaire. Une équipe a l’écoute, pédagogue et foncièrement humaine. Mes deux chats ont eu la chance d’être pris en charge et soigné avec tendresse. Merci pour votre professionnalisme et sympathie, même dans les moments les plus difficiles !

Je suis mitigée. Je suis venue pour une petite consultation après avoir adopté mon chiot donc il n’avait aucun problème c’était pour la visite recommandée dans le délais légal de 5j. Okay je comprends que ce n’est pas gratuit mais je sais pas on sent vraiment que le fric c’est que ce qui les intéresse… 44€. Une copine avait fait chez un autre veto le même type de visite et elle n’avait rien payé. Un petit geste gentil aurait été cool, humain, apprécié…. On ne parle pas d’une visite pour un chien malade… c’était juste un contrôle après adoption. Je trouve ça cher. Après le veto était cool et les Assistantes à l’accueil aussi. Mais je sais que je ne reviendrais pas du coup. C’est triste de toujours faire passer le fric avant tout.

J'ai téléphoné dès l'ouverture pour mon chat qui était pas bien. Personne très agréable au téléphone. On m'a vite pris en charge. La vétérinaire est à l'écoute, et très bon conseil. Et ne propose pas comme d'autres des services qui ne servent à rien.Que l'essentiel Merci beaucoup 🙏

Première visite ce jour en « urgence », ma clinique habituelle étant fermée le samedi après midi. Un accueil téléphonique au top, une ASV très agréable à notre arrivée sur place et il en va de même pour la vétérinaire qui a pris ma petite Jack Russell en charge ce jour pour forts maux de ventre. Très douce, pro et sympathique. Ce n’est pourtant pas ma clinique habituelle, mais j’ai été vraiment très bien accueillie ! Ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas quand nous sommes uniquement de passage … Encore un grand merci à toute l’équipe Idylle va beaucoup mieux ce soir !