La clinique vétérinaire Vet'Co, avec ses trois sites à Doudeville, Sainte-Marie des Champs et Yerville, propose des soins complets pour le bien-être de vos animaux. L'équipe de vétérinaires et d'auxiliaires spécialisées assure des consultations en médecine générale, chirurgie, et propose des conseils en nutrition. Un service d'urgence est également disponible.
NutritionDermatologieOphtalmologieMédecine interneConsultations de médecine généraleChirurgie généraleMédecine préventiveDermatologieOphtalmologieMédecine interneConseils en physiothérapieAnalyses d'hématologie-biochimieRadiographieÉchographiePrise de tension artérielleLaser
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
VET'CO
Catégorie
PME
Code APE / NAF
75.00Z
Création
31/12/2014
Effectif
6 à 9 salariés
Dirigeant
GEOFFROY JACQUES JEAN-MARIE AUTENNE
SIRET
49768044700040 · SIREN 497680447
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (175)
Avis Google
4,6
175 avis
5★145
4★11
3★5
2★1
1★13
M
MAUD JOUVIN Google
Les vétérinaires femmes ont toujours étaient très bien . Puis ce fut un homme je ne sais plus son nom. Je lui amene en urgence ma chatte qui n allait pas bien du tout, ne mange plus, faible, pupilles dilatées... il l a garde en observation. Puis me dit elle a mangé, un rythme cardiaque particulié , il faudrait faire un écho mais c est pas pressé...je demande une prise de sang, il me dit que ca ne sert à rien car on ne sait pas ce que l on cherche... je repars ainsi.
Toujours pas bien je rappel pour programmer l écho. On me dit me rappeler, 2 jours rien. Le week-end , ma chatte fait une défaillance respiratoire. Je l amene en urgence dans une autre clinique. Il me dise qu elle est en anémie sévère ! Ils feront leur maximum pour la sauver mais elle partira dans la nuit.
J en veux énormément à ce monsieur qui pour moi à mal fait son travail! Comment ne pas voir une telle anémie... pourquoi ne pas pousser les examens avec la prise de sang quand on ne trouve rien alors que le chat n est pas bien. Je regrette de ne pas avoir été plus directive. En tout cas je ne ferai plus confiance en cette clinique....
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés du décès de votre chatte et comprenons parfaitement votre douleur ainsi que les interrogations que cette situation a pu susciter.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante. La prise en charge d'un animal repose sur les éléments cliniques constatés au moment où il est examiné, et non sur les éléments qui seront découverts ultérieurement. Lors de la consultation évoquée, votre chatte a bien fait l'objet d'un examen clinique et d'une surveillance, notamment en raison d'une tachycardie importante, alors que les autres constatations cliniques étaient peu spécifiques.
L'anémie sévère dont vous faites état a été diagnostiquée lors de sa prise en charge ultérieure, alors que son état clinique s'était malheureusement fortement dégradé. Les éléments médicaux dont nous disposons ne permettent donc pas d'affirmer que cette anémie sévère était identifiable avec certitude lors de sa première présentation, ni qu'un diagnostic différent aurait nécessairement permis d'éviter son décès.
Par respect du secret professionnel, nous ne pouvons pas commenter publiquement les détails du dossier médical de votre chatte. Nous pouvons en revanche vous assurer que la prise en charge a été réalisée sur la base des constatations cliniques disponibles à chaque étape et que nous regrettons profondément l'issue dramatique de cette histoire.
Nous comprenons que, dans un tel contexte, il puisse être difficile d'accepter que malgré les soins prodigués, l'issue ait été fatale.
P
Paspoual 76 Google
De très bon professionnels dommage que les prestations soient hors de prix
On a l’impression que c’est plus vous faire payer un max que de vraiment faire du bien à vos animaux de compagnie
Dommage mais je crois que c’est un peu partout pareil malheureusement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous apprécions que vous reconnaissiez le professionnalisme de notre équipe.
Le nom utilisé sur cet avis ne nous permet malheureusement pas d'identifier votre dossier ni de retrouver les circonstances de votre visite.
Les soins vétérinaires nécessitent des équipements, des compétences et des investissements importants. Comme toute structure médicale indépendante, une clinique vétérinaire doit couvrir ses charges afin de pouvoir continuer à offrir des soins de qualité à ses patients et maintenir un haut niveau de service.
Notre objectif n'a jamais été de « faire payer un maximum », mais de proposer les soins les plus adaptés à chaque animal, avec une information claire et transparente sur les actes réalisés et leur coût.
Si vous souhaitez échanger sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter.
Bien cordialement,
L'équipe de la clinique
V
Valentin Orange Google
Nos animaux sont très bien suivis par ce cabinet vétérinaire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre clinique ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et vos encouragements. Au plaisir de prendre soin de vos compagnons à quatre pattes.
Bien cordialement,
L'équipe de la clinique
A
Alexandrine Barre Google
Très bonne clinique. Contacter en urgence pour notre chatte un samedi, prise entre 2 rdv alors que nous ne sommes pas client. Encore un très grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes heureux d'avoir pu accueillir votre chatte et lui apporter les soins nécessaires malgré un planning chargé ce samedi. La prise en charge des urgences fait partie de nos priorités, qu'il s'agisse de nos clients habituels ou de nouveaux patients.
Votre message sera transmis à toute l'équipe, qui appréciera beaucoup votre reconnaissance.
Nous souhaitons un très bon rétablissement à votre minette et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L'équipe de la clinique
R
Richard Leroy Google
Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour avoir pris soin de mon chien dans un moment aussi difficile.
Malgré son départ, je suis profondément reconnaissant pour votre gentillesse, votre soutien et le respect avec lequel vous l’avez accompagné jusqu’au bout. Votre professionnalisme et votre compassion comptent énormément dans des moments comme celui-ci.
Merci d’avoir été présents et d’avoir fait preuve d’autant d’humanité envers elle et envers moi.
Avec toute ma reconnaissance.
Merci énormément..
Réponse du professionnel : Bonjour M. Leroy, Merci infiniment pour votre message qui nous touche profondément.
Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chien. Accompagner un animal et son propriétaire dans ces moments si difficiles fait partie des missions les plus délicates de notre métier, et votre témoignage compte énormément pour toute l’équipe.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour vos mots. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve, et restons bien sûr à votre écoute si vous en ressentez le besoin.
L'équipe Vet'Co
A
Aline Poupart Google
Équipe au top. Réactif et dynamique, mon chien a bien été soigné avec de bonnes explications et du sérieux.,je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que les soins prodigués aient été efficaces et vous ait donnés entière satisfaction.
Belle journée
L'équipe Vet'Co
G
Guillaume Luc Google
Très bon accueil et sans rendez-vous en plus!!!merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre gentil commentaire. En effet, nous pratiquons les consultations sur rendez-vous, mais il arrive que le planning puisse permettre de vous prendre en charge rapidement. Nous faisons toujours au mieux selon nos possibilités et nous sommes ravis quand cela est arrangeant pour tout le monde. Belle journée.
L'équipe Vet'Co
M
Melanie Galley Google
Très a l ecoute et patients porter rhomane et symba sincèrement je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre équipe. Belle journée !
L'équipe Vet'Co.
B
Béatrice Frapper Google
Très satisfaite de cette clinique vétérinaire.
L’équipe est toujours aimable, disponible et de bon conseil, sans jamais pousser à l’achat.
On se sent en confiance pour Teddy. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif sur notre équipe et les soins apportés à Teddy.
Belle journée à vous,
L'équipe Vet'Co
V
Valerie NAUMANN Google
Un grand merci à l’équipe de Vet’Co, et en particulier au Dr Ryckeboer, pour leur prise en charge de mon chat Zizz 🐱
Suite à une blessure à la paupière, j’étais inquiète mais j’ai trouvé une équipe douce, professionnelle et très à l’écoute. Le Dr a pris le temps de tout expliquer et de me rassurer.
Zizz est entre de très bonnes mains, je recommande cette clinique les yeux fermés 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que les soins prodigués à Zizz aient été à la hauteur de vos espérances. Un très bon rétablissement à lui !
Belle journée
L'équipe Vet'Co
A
Anais Blondel Google
Une clinique vétérinaire exceptionnelle !
Une vétérinaire d’une grande douceur, très compétente et à l’écoute, entourée d’une équipe tout simplement au top. On se sent rassuré dès l’entrée, et nos animaux sont pris en charge avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Merci pour votre disponibilité et votre humanité.
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci de toute l'équipe pour votre retour très positif sur notre travail et la reconnaissance que vous nous témoignez.
Belle journée.
L'équipe Vet'Co.
J
Jean Bourdon Google
Depuis des années mon chat est suivi et j'en suis très satisfait. Il a eu un grave problème de santé et a été opéré en urgence à l'heure du midi, puis ré opéré 2 fois (3 operation en 9 jours) il va parfaitement bien depuis 3 ans. Il lui ont clairement sauvé la vie et le gardaient 24h/24 à doudeville et à Yvetot. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que les soins apportés à votre chat aient pu lui sauver la vie et vous permettre encore des années de bonheur avec lui.
Merci pour votre retour.
Belle journée.
L'équipe Vet'Co
J
Jim SAINT REQUIER Google
Très satisfait de la clinique vétérinaire de Doudeville, que ce soit les secrétaires vétérinaires qui sont à l'écoute ou le docteur vétérinaire qui prend le temps dans sa consultation pour savoir si tout va bien pour ma chienne, continuez ainsi merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Saint Requier
Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et transmettrons votre message à toute l'équipe.
À bientôt,
L'équipe Vet'Co
N
Nathalie Doray Google
Très bonne clinique vétérinaire je recommande toujours bien reçu tres présent dans les moments les plus dur comme dans le suivi de nos compagnons a quatre pattes tres satisfaite de leur service
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Doray!
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Vos mots sont une belle récompense pour toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de la clinique
L
Lola G Google
Très bonne clinique vétérinaire dans laquelle mes deux chiens son suivi depuis presque 2ans, mon premier a était castré ici et tout s’est très bien déroulé, nous avons toujours de bon conseils même pour l’éducation.
Nous avons un coup de cœur pour la vétérinaire avec un accent, qui est toujours au petit soin pour nos loulous. 🫶🏻
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à notre clinique.
Nous sommes ravis de savoir que le suivi de vos chiens et l’intervention se sont déroulés dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Vet'Co
F
Franck Blondel Google
Bonjour,
Très,très
content de la clinique vet'co de Doudeville.
Que ce soit pour l'accueil téléphonique ou en presentiel, les personnes sont très sympathique et font tout pour répondre au mieux pour vous avoir un rdv qui correspond à vos horaires.
Le vétérinaire présent ce jour est tout aussi sympathique, et explique au mieux pour notre compréhension et nous rassurer.
Clinique à conseiller.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, l’organisation des rendez-vous et la prise en charge vétérinaire aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre clinique.
L'équipe Vet'Co
V
Volup tas Google
Prise en charge en urgence pour ma yorkshire de 7 ans et surtout un soucis du suivi réel, elle va mieux aujourd’hui malgré une mauvaise réaction à un des médicaments. Merci.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes heureux d’apprendre que votre chienne va mieux aujourd’hui.
N’hésitez pas à nous recontacter au moindre doute, notre équipe reste à votre écoute.
Belle journée.
L'équipe Vet'Co.
G
Gerard Fournier Google
Bon accueil. Consultations très sérieuse. Échanges variées avec les maîtres. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil, le sérieux des consultations et la qualité des échanges aient répondu à vos attentes.
Belle journée.
L'équipe Vet'Co.
M
Marie-Agnes Justin Google
Accueil au top 👌
Suivi de nos animaux de compagnie parfait.
De bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif.
Bonne journée et à bientôt.
L'équipe Vet'Co.
M
MURIELLE GUEMPIK Google
Merci à toute l'équipe de Vet'Co qui pour la seconde fois nous accueille pour une urgence. Merci pour votre compréhension et pour les excellents soins pour Gina.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Gina lors de cette urgence et de vous avoir apporté le soutien nécessaire.
L’équipe Vet’Co
F
Francoise Philippe Google
Bonjour, à l’équipe. Je suis très satisfaite de l’accueil et du soin apporté à Choupinette, les conseils sont très clairs, et j’espère qu’elle ira mieux avec les médicaments et les soins prodigués. Le cabinet vétérinaire est très bien ainsi que le personnel et les médecins vétérinaires. À bientôt pour la suite.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif sur notre équipe et les soins prodigués. Nous espérons que Choupinette se porte bien.
Belle journée
L'équipe Vet'Co.
S
Sébastien NOEL Google
Personnel souriant sympathique professionnel et à l’écoute. On ressent ici l’amour des animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre clinique. Nous sommes ravis que notre accueil et notre engagement auprès des animaux se ressentent.
Belle journée.
L'équipe Vet'Co.
A
Annick Wolff Google
Clinique que je recommande à mes amis car la gentillesse, l'écoute et la compréhension sont là pour aider l'animal et le maître.les visites ne sont pas faites avec le chrono, ce que j'apprécie beaucoup car ce n'est pas souvent le cas.les soins sont prodigués avec patience et je ne vais plus chez le véto avec la boule à l'estomac.tres bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
un grand merci pour votre recommandation et pour ces mots si encourageants. Nous sommes ravis que vous vous sentiez écoutée et accompagnée sans stress, et que les soins apportés à votre compagnon vous apportent confiance et sérénité.
Bonne journée.
L'équipe Vet'Co.
V
Valérie Andujar Google
Nous remercions vivement et chaleureusement toute l'équipe de doudeville vet'co pour les soins apportés à notre chien Heden. Merci à tous pour votre bienveillance, votre gentillesse, votre professionnalisme à l'égard d'heden et de ses maîtres !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu prendre soin d'Heden. Bonne journée à vous. L'équipe Vet'Co.
G
Gabrielle BINEL Google
Très contente de l’accueil et de la prise en charge de ma chienne. Les vétérinaires et ASV sont très sympathiques et de bons conseils. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour très positif sur notre équipe et notre travail. Une caresse à Prunelle. Bonne journée.
M
Michele Zouin Google
Je me suis rendue aujourd'hui 29 août 2025
A la clinique vétérinaire de Doudeville qui a fait le vaxin de ma petite chihuahua en juin et demandé s'il était possible de lui couper les griffes aujourd'hui on m'a répondu que oui.
Cela a duré 5mn et a ma grande surprise j'ai dû régler 24€ (prix de l'heure 288 €)
Je n'en reviens toujours pas c'est une honte ! Dans les 3 cliniques du même groupe c'est le prix que l'on vous demandera !!!!
Clinique Vétérinaire de Duclair gratuit pour les clients et le sourire en plus.
Mme Le Saulnier de Fultot
Je souhaite remettre les choses au clair au sujet de la réponse de la clinique.
Pas de transparence au niveau du tarif on ne m'a pas prévenu avant et je réitère l'intervention a durée 5mn.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zouin, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience dans notre clinique. Lors de la coupe griffes de votre compagnon, notre équipe a dû prendre des précautions particulières car votre petit compagnon était très stressé et réactif. Cela nécessite du temps, de l'expérience et parfois l'intervention de plusieurs personnes pour assurer sa sécurité ainsi que celle de notre équipe. Vous avez été reçu, avec le sourire, par nos ASVs, sans rendez-vous et sans attente, malgré un planning surchargé. Nous comprenons que chaque structure puisse avoir des politiques tarifaires différentes et nous respectons cela. De notre côté, nous veillons à assurer une prise en charge de qualité et à rester transparents sur nos tarifs.
p
pierre glatigny Google
Personnel accueillant, souriant et très empathique.
Réactivité et bon sens au rendez-vous.
Vétérinaires professionnels, agréable, à l'écoute et dotés d'une réelle bienveillance !
Sans aucun doute la meilleure clinique vétérinaire que je connaisse
Ils aiment les gens, ils aiment les animaux et ca se ressent alors merci pour tout ca !
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe Vet'Co vous remercie pour votre avis qui nous va droit au cœur. Belle journée.
C
Caroline Lagnier Google
Retour d’expérience pour mon chien suite à plusieurs visites mais toujours le même constat. Quand on travaille en clinique vétérinaire c’est qu’on aime les animaux et la il n’y a pas du tout de bienveillance animale.
2024, consultations basique mais très froid envers l’animal, bref après tous c’est peut être mois… Et la 2025 urgence, poser des agrafes sans aucun anesthésiant ni gaz et me dire « ah mais il est très gentil votre chien » vous méritez juste que je vous le fasse à vif 😤😡. Et on se demande pourquoi mon chien refuse de rentrer à l’entrée alors qu’il fait la fête à tous le monde. De plus je ne vois pas très bien pourquoi on me refuse d’être au contact de mon animal pour le rassurer mais je crois comprendre, on sait pas ce qu’il se cache derrière. Après très gentil envers nous humain.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que certaines situations puissent susciter des interrogations, et nous tenons à clarifier les faits concernant la prise en charge de votre chien.
Vous êtes venus un samedi après-midi en urgence pour une plaie récente. Nous avons immédiatement pris en charge votre animal, qui s’est montré très coopératif. Cela a permis de réaliser les soins nécessaires – tonte, désinfection et pose de 5 agrafes – sans anesthésie générale, ce qui était dans son intérêt. La plaie étant propre et sans signe d’infection, aucun traitement antibiotique ou anti-inflammatoire n’était médicalement requis.
Dix jours plus tard, lors du retrait des agrafes, la cicatrisation était bonne, ce qui confirme la pertinence du protocole suivi.
Nous comprenons que ne pas avoir pu assister aux soins ait pu vous frustrer, mais cela permet souvent à l’animal d’être plus calme et au personnel de travailler en toute sécurité. Notre priorité reste toujours le bien-être de votre compagnon.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
C
Camille Gicquel Google
⭐⭐⭐⭐⭐ “Vétérinaires au top !”
Jean Charle et Lies sont d’excellents vétérinaires. Très professionnels, à l’écoute et attentionnés avec les animaux. Je leur fais entièrement confiance, que ce soit pour un suivi régulier ou des soins plus spécifiques. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif. En effet, notre équipe a à cœur de prodiguer les meilleurs soins pour nos patients.
L'équipe Vet'Co
M
Marc Lachevres Google
Bonsoir quelle transparence !! Notre chaton a eu un accident domestique. Après avoir commandé des vitamines pour la maman nous y allons de nouveau piqûre et ... Réponse pour payer non c'est bon .nous retournons le lendemain pour récupérer les vitamines et là c'est l'addition vitamines piqûre incinération sans explication le total est de
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord vous avez publié votre avis sur le site de Doudeville alors qu'il me semble que cela concerne le site de Yerville.
Je tenais tout ensuite à vous dire que nous prenons bien en compte votre mécontentement et je suis désolé de la mauvaise expérience que vous avez pu avoir chez nous.
Toutefois je tenais à vous faire remarquer que vous êtes venus le mardi pour commander une boite de vitamines pour la maman qui avait mis bas, puis êtes revenus dans la journée pour avoir une consultation pour votre chaton qui avait apparemment eu un accident domestique avec des conséquences importantes.
Il vous a été facturé une consultation, une euthanasie et vous avez choisi de pratiquer une crémation chez notre prestataire habilité. Il vous a donc été facturé les prestations correspondantes, qui ont été réglées le lendemain au moment du retrait de la boite de vitamines. Je m'étonne qu'effectivement la clinique ne vous ait pas fait régler sur le moment concernant le chaton, et je vous présente nos excuses s'il n'a pas été clair que ces prestations étaient payantes. Notre cœur de métier étant ce type de prestation, il est normal qui nous les facturions, d’autant plus que dans ce cas, nous faisons appel à un prestataire qui nous présente aussi une facture derrière.
Très cordialement
A
Alan Huvey Google
Je tenais a remercier énormément la clinique vétérinaire de doudeville pour leur très grande gentillesse pour nous avoir reçu très rapidement pour notre petite chatte maya de 19 ans qui souffrait et avons du la laisser partir au ciel un grand merci encore pour gentillesse et votre professionnalisme 🙏 vous êtes vraiment supere je recommande a 100%la dame a été vraiment très gentil dans notre souffrance sur la perte de notre petite chatte 🙏🙏
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces mots chaleureux et sincères. Nous sommes vraiment touchés par votre témoignage et heureux d’avoir pu vous apporter du réconfort durant ce moment difficile. La perte d’un animal de compagnie est toujours une épreuve, et nous faisons tout notre possible pour accompagner nos clients avec toute la compassion et le professionnalisme qu’ils méritent.
Bien à vous,
L'équipe vétérinaire de Doudeville.
A
Adrien Bi* Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction envers la clinique vétérinaire Vet &co DOUDEVILLE où je fais soigner mes animaux depuis des années !!!
Le personnel est incroyablement professionnel et attentionné, toujours prêt à répondre à mes questions avec patience et expertise.
Les vétérinaires 🥰 ainsi que les ASV ❤️ sont compétents et passionnés par leur travail. J'apprécie également la propreté des lieux. Grâce à leur suivi mensuel, attentionné, mon chien Merlin âgé de ses 11ans ainsi que mes 3 chats chats vieillisses tranquillement et paisiblement grâce à eux, grâce à leurs soins avisés.
Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux qui recherchent des soins de qualité et un service chaleureux
Je recommande aussi tout particulièrement les soins au laser pour les animaux qui ont de l'arthrose ou polyarthrose ils sont vraiment très efficaces !!
😚 MERCI encore 😚
Adrien.B
⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos remarques bienveillantes et très appréciées de toute notre équipe!! Cela nous fait très plaisir et cela nous touche vraiment de savoir que notre travail est reconnu et apprécié.
Toute l'équipe Vetco
P
Pacôme Neveu Google
Je me permet de donner mon avis suite à une castration qui a était faite sur mon chat.
Je vais essayer de rester objectif malgré mon mécontentement, le service a était rapide, consultation la veille pour une castration le lendemain matin.
Bonne accueille, souriant et poli.
Mais après cela, mon chat est de nature très stressé, il a uriner dans sa cage une première fois en le déposant on l’a annoncer à l’accueil qui a dit je cite « c’est pas grave nous allons nous en charger » après la castration de mon chat nous allons le récupérer, les vétérinaires on prit soin de mettre une alèse qui était rempli d’urine en laissant mon chat littéralement baigner dans son urine, la moindre des chose c’est au moins changé la lèse lorsqu’elle est relativement imbibée d’urine.
Je déconseille, le but c’est d’un minimum s’occuper des animaux, je voulais pas un toilettage non plus mais prendre soin de l’animal fait parti du métier et pas juste faire une castration et basta.
Réponse du professionnel : Cher monsieur Neveu,
Tout d’abord je tenais à vous remercier sur le fait de reconnaitre notre réactivité ainsi que notre accueil.
Concernant votre mécontentement, je ne comprends pas bien si vous avez remarqué que votre chat « baignait » dans son urine avant de repartir chez vous, auquel cas je n’imagine pas un instant que vous nous en auriez pas fait part afin que nous puissions changer son alèse et lui permettre de faire un trajet retour au sec, ou si vous vous êtes rendu compte que la cage était remplie d’urine en arrivant à la maison, auquel cas je n’imagine pas un instant que vous n’ayez pas pu penser que, comme à l’aller, il avait pu faire pipi dans la cage pendant le transport.
Dans tous les cas, sachez que nous accordons une importance toute particulière au bien-être des animaux. Lorsque quelqu’un arrive à la clinique avec son chat qui a fait pipi dans la cage, nous changeons l’alèse et rendons une cage propre. Lorsque les animaux font leurs besoins pendant une période d’hospitalisation, même de jour, nous le changeons pour le maintenir au propre. Je ne comprends pas si vous insinuez que nous avons laissé votre chat dans son urine toute la journée, mais sachez que ce n’est pas le cas. Pour des chats stressés qui supportent mal la contrainte de la cage et le transport, uriner arrive régulièrement et à nos yeux cela ne rend pas compte de l’amour que leur porte leur propriétaire, ni des compétences des professionnels de santé.
En tout cas je note bien monsieur, que du fait de votre mécontentement et de votre avis négatif publié, nous ne pourrons pas travailler ensemble dans une confiance mutuelle et ne serons plus en mesure de vous accueillir au sein de notre structure dans le futur.
Cordialement
S
Sarah Drijkoningen Google
Pendant les vacances, notre chien Nelson a eu une mauvaise otite. Nous avons été très bien aidés par les vétérinaires et les assistants.
Nous avons été heureux de pouvoir nous rendre dans cette clinique vétérinaire et notre Nelson va tout à fait mieux. Nous vous remercions ! (J'espère que le français est correct, ce n'est pas ma langue maternelle).
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis que Nelson aille mieux. Belle journée à vous.
C
Corinne Vimont Google
Je vous recommande une vétérinaire au top , toutes l équipes sont professionnelles et très humains, ils nous ont donné un très bon soutien pour notre chien .Je vous remercie beaucoup et mon fils également.
Vous faites un superbe boulot et merci pour votre message de soutien.
Madame vimont et guéry gaëtan
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir offert un service professionnel et empathique à votre compagnon à quatre pattes.
L'équipe vétérinaire Vet'Co.
A
Anais Lacointe Google
Bonjour , je ne conseille absolument pas , nous sommes venu 5 fois en 1 an pour notre chat qui sois disant avais une gale d'oreille ou un bouchon, ils ne savaient pas. En ne voyant pas d'amélioration mais plutôt le contraire nous sommes aller voir ailleurs qui on directement dit qu'ils fallaient voir dans une clinique spécialisée. En conclusion , elle n'a ni galle d'oreille ni bouchon mais un cancer qui c'est aggravé en 1 ans très déçu . Bien sûr ,nous n'y remettrons jamais les pieds.
P
Priscilla Née Google
J'y suis allée lundi pour avoir un 2eme avis par rapport au pronostic de mon chat qu'on m'avait dit quasiment condamné . J'ai été reçue avec un accueil très chaleureux de la part des assistantes et du vétérinaire. Cette dernière m'a écouté et fait les examens nécessaires pour essayer de le sauver . Il n'est pas encore sorti d'affaire mais dans tous les cas je recommande vivement cette clinique on sent la bienveillance du personnel envers les animaux et les personnes.
M
Manon Lch Google
Clinique avec des assistantes souriante et personnel plutôt compétent mais surtout ne prenez pas de consultation avec M.Jean Charles Roty. Vétérinaire incompétent et laxiste. Nous avions consulté pour notre chatte en décembre 2021 suite à une 3ème paupière apparente constamment depuis plusieurs semaines. Résultats selon lui : conjonctivite et rien d'alarmant car selon ses dires la 3ème paupière peut apparaitre constamment pendant 2 mois et revenir à la normal sans rien faire. Prescription : des gouttes dans l’œil. Ce n'était pas du tout une conjonctivite car elle n'avait pas de pus ou de larmes ou le nez qui coule. En février 2022 de nouveau de retour pour une consultation car l’œil paraissait sortir de l'orbite avec la pupille dilatée et la 3ème paupière était visible jusqu'à la moitié de l’œil. Un autre vétérinaire de cette clinique a effectué des tests de l’œil et une prise de sang. Résultat nous avons dû aller à une clinique ophtalmologique à bois guillaume et également à synervet à Rouen. Après des mois de traitement antibiotique et un scanner à synervet : abcès derrière l’œil et énucléation de l’œil en mai 2022 car l'abcès ne pouvait pas être ponctionner. Tout ça pour une soi disant conjonctivite selon ce vétérinaire. S'il avait été plus alarmant, notre animal aurait peut-être encore son œil. Voilà tout ce que j'ai à dire sur cette clinique. Mon animal est maintenant suivi à SCP à Yvetot qui est bien réputée. De plus, selon une assistante vétérinaire de SCP, beaucoup de personne qui allait à Doudeville ne sont pas satisfait et ils récupèrent ces nouveaux patients.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon Lch,
Je me permets de répondre personnellement puisque cet avis m’est directement adressé.
Tout d’abord je souhaitez vous remerciez pour le petit mot gentil sur mes assistantes, nous apprécions que vous soyez bien reçue.
En ce qui concerne votre chat, je l’ai effectivement consulté en 1er concernant son problème à l’œil le 19 novembre 2021 et dans mon compte rendu je note procidence de la 3ème paupière avec très léger signes inflammatoires non spécifiques avec test fluo négatif, d’où le traitement avec le collyre.
Pour résumer la suite, vous avez consulté (je reprends les notes de mes collègues car je ne l’ai plus jamais consulté):
- le 3 décembre 2021 : moins d’écoulement, réflexes normaux, fond d’œil normal, test fluo négatif, parfois blépharospasmes, attente de décision pour référer chez ophtalmo. Mise en place d’un traitement combiné de collyre.
- Le 10 décembre 2021 : la 3ème paupière semble un peu mieux, poursuite du traitement
- Le 4 février 2022 au moment du vaccin : épiphora léger de l’œil avec réflexes pupillaires toujours normaux, procidence nictitante
- Février 2022 : vous avez consulté chez la spécialiste qui a trouvé un abcès rétro-orbitaire et mis 3 semaines d’antibiotiques (je n’ai pas le compte rendu)
- Le 19 février 2022 pour des vomissements suite au traitement antibiotiques: l’œil va beaucoup mieux
- Le 5 mai 2022 : je pense que la spécialiste vous a référé à Synervet pour réaliser un scanner qui montre un abcès ou bien une masse rétro-orbitaire. Décision avec Synervet de tenter une intervention pour retirer la masse et conserver l’œil.
- Le 16 mai 2022 : contrôle de son intervention, l’œil est purulent et toujours procidence 3ème paupière
- Le 18 mai 2022 : revu car son œil ne va toujours pas, décision d’énucléation en attente. Dernière consultation par nos soins.
- Le 31 mai 2022 : intervention à Synervet pour une énucléation.
Pour moi il en ressort plusieurs points :
- Je n’ai personnellement vu votre chat une seule fois au tout début pour des symptômes légers et débutants, il me semble un peu abusif de dire que je suis incompétent et laxiste pour ne pas vous avoir référer directement en scanner avec les symptômes que présentait votre chat, surtout qu'il n'avait que 2 ans à l'époque...
- Votre chat présente une pathologie atypique et compliquée qui d’ailleurs a montré que même la spécialiste en ophtalmologie s’était trompée en diagnostiquant un abcès plutôt qu’une tumeur
- La décision de ne pas l’énucléer au départ est à mon sens une erreur mais parfois la bonne décision ne se prend pas en première intention.
- Et malheureusement, je pense que même si vous étiez aller faire les examens complémentaires avant, vous n’auriez pas pu sauver son œil. D’ailleurs personnellement, j’ai aussi un chat énucléer à la maison et je vois tous les jours qu’il peuvent parfaitement vivre avec et que ca ne les gêne en rien du tout.
Quant à Yvetot, je n’ai pas de commentaire à partir du moment où ce sont des concurrents directs et que je ne me permettrais pas de juger le travail de personne que je ne connais pas.
Jean-Charles Roty
P
Pimonade 2 Google
Vétérinaire extraordinaire. Équipe réellement humaine. Je les remercie de tout cœur pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous venons de perdre notre chat et leur humanité me coupe le souffle et me remonte le moral. On voit réellement qu’ils font ce métier par passion et pas que pour l’argent ! Merci encore pour tout .
O
O2 Google
Service de grande qualité. Merci au Dr Roty d'avoir reçu rapidement notre chien (un dimanche) merci pour sa gentillesse, son professionnalisme, l'attention portée à son état et le traitement mis en œuvre. Notre chien récupère doucement de son AVC.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie beaucoup pour votre message plein de bienveillance. J'espère que votre toutou se remettra gentiment et qu'il n'aura pas de nouvel épisode. Je vous souhaite bonne continuation, en restant à votre service si besoin. Jean-Charles Roty
A
Angélique Duval Google
Personnel professionnel.
Les auxiliaires agréables et toujours disponibles soit au téléphone ou en présentiel prennent Le temps nécessaire pour nous renseigner.
Vétérinaires professionnels prennent le temps de consulter l'animal, de nous expliquer et on voit que le bien être des animaux est leur priorité.
Je consulte en toute confiance.
Ne changez pas.
S
Sabrina Hubert Google
Les ASV et les vetos sont très professionnels.
Toujours à votre écoute, très réactif quand vous êtes dans la détresse avec vos animaux.
Le bien être des animaux est leur priorité.
Merci à vous pour votre professionnalisme.
E
Emie Belguise Google
Accueil toujours chaleureux que ce soit au téléphone ou au cabinet. Auxiliaire vétérinaire très gentilles, conseils personnalisés, professionnelles. Vétérinaires à l'écoute de l'animal et de son maître, disponible, attentif, bien veillant. Nous avons eu juste une mésaventure avec un vétérinaire que nous n'avons jamais revu. Je recommande vivement le cabinet de Doudeville.
Réponse du professionnel : Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur notre équipe. Votre avis est important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L'équipe Vet'Co
S
Sarah Langrené Google
Clinique vétérinaire au top depuis 8ans que j'y fais suivre mes chiens et mon chat. Assistantes à l'accueil souriantes et ayant toujours un mot ou une attention gentille pour nos animaux, les vétérinaires sont d'excellent conseil et très réactifs pendant les gardes de nuit en cas d'urgence (réaction allergique de mon chien à une piqûre d'abeille un soir d'été qui s'est très bien terminée grâce à eux) je recommande vivement :) !
Réponse du professionnel : Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur notre équipe. Votre avis est important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L’équipe Vet’Co
a
astrid paris Google
Je vais chez Vet'co depuis une dizaine d'années pour ma chienne et mes chats. Les vétérinaires sont très compétents et prennent toujours le temps d'expliquer les soins qu'ils vont prodiguer. Et les assistantes toujours accueillantes. Je recommande ce cabinet vétérinaire.
Réponse du professionnel : Nous ne saurions trop vous remercier pour votre commentaire sur notre équipe. Votre avis est important pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L’équipe Vet’Co
E
ERIC HALBOURG Google
Aucune excuse du vétérinaire sur le non respect de l'horaire proposé ou il n'accepte pas les remarques. Je veux bien qu'il sauve et soigne nos animaux de compagnie mais cela ne doit pas leur respecter les maîtres qui ont peut-être aussi avoir des obligations professionnelles. Alors moi qui a toujours été dans ce cabinet vétérinaire, Je trouve choquant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Halbourg,
Je souhaitais vous répondre personnellement puisque c’est moi qui vous ai reçu. Vous êtes arrivé avec 40 minutes d’avance et avez dû patienter afin que je prenne les clients qui avait rendez-vous avant vous et qui sont arrivé à l’heure. Nous avions un animal en hospitalisation le matin, dont j’ai dû m’occuper et qui m’a fait prendre un peu de retard au démarrage. Finalement, je vous ai fait rentrer dans la salle avec 10 minutes de retard pour que vous me fassiez la réflexion « quand on n’est pas capable de tenir un rendez-vous, on n’e prend pas… ». Je vous présente mes excuses en vous expliquant pourquoi on peut avoir un peu de retard et vous me dites « trop bon trop con » et je vous ai fait sortir.
Effectivement je trouve ça choquant… mais pas venant de ma part.
Très cordialement
Jean-Charles Roty (d'ailleurs il s'agissait du site de Ste Marie des Champs et non pas de Doudeville)
n
nathalie kmel Google
J ai du emmener Mon chat samedi qui ne mangait plus et resté sans bougé dans un coin.
rdv rapidementpar telephone, personne tres sympa.
Acceuil sympa, rien a dire.
LA veterinaire sympathique, a l ecoute et gentille avec Mon chat.
Merci Mon chat Obelix va beaucoup mieux.
Bon courage a vous
Réponse du professionnel : Nous avons vraiment été encouragés par votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour rédiger une évaluation aussi détaillée !
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
L’équipe Vet’Co
m
ms saillard (MSS) Google
Nous n’avons pas apprécié le manque de professionnalisme et de compétence de la ve; notre chien souffrant d’un problème à l’œil .coût 120 €€consultation et les médicaments. M’a conseillé de consulter un ophtalmologue ( pour chiens j n’ignorai jusqu’à présent leur existence) à qui sert un vétérinaire dans ces conditions ! 1 mois après mon chien souffre toujours car soins non adaptés. Finalement chez un confrère il s’agit d’un ulcère à l’œil ! Manque de professionnalisme évident dans ce cabinet !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons nous excuser si nos services ne vous ont pas satisfait et je tenais à apporter quelques précisions sur le cas de votre chien. Un test fluorescéine a été réalisé et il s’est avéré négatif, c’est-à-dire ne mettant pas en évidence la présence d’un ulcère cornéen. Une pathologie oculaire peut être évolutive et un ulcère peut se développer avec le temps. De plus le fait d’envisager le recours à des spécialistes en ophtalmologie n’est pas différent du fait de ne pas aller voir son médecin généraliste en cas de conjonctivite mais plutôt un ophtalmologue. A quoi sert un vétérinaire dans ces cas-là, et bien à faire le travail d’un généraliste pour traiter la majorité des cas et référer chez des spécialistes si besoin.
En vous souhaitant bonne continuation
Cordialement
f
franck dumont Google
Bonjour ,
Nous avons un lapin nain en vue d'un comportement anormal samedi soir, nous avons fait appel à la clinique de garde de Doudeville pour une consultation en urgence .
Madame Annelies HENDRICKX nous a reçus avec un accueil chaleureux , a l'écoute de notre souci suivi avec des conseils pour un bon rétablissement.
Merci au vétérinaire Madame Annelies HENDRICKX
MR DUMONT Franck
c
célia CHAUVRIS Google
Vétérinaire catastrophique !
Nous sommes arrivés avec un chien errant récupéré sur la nationale
Ils ont vérifié la puce et appelé les propriétaires qui n'ont pas répondus
Jusque là rien d'anormal même si l'accueil a été très froid, la pose déjeuner était proche, nous n'étions pas les bienvenus
Premier couac, la première chose que l'on nous dit est : on ne peux pas la garder. Étant de passage, qu'allons nous faire du chien si une clinique vétérinaire ne veux pas le prendre...? On nous demande d'attendre un peu voir si les propriétaires rappelle
Pendant toute l'attente nous n'avions pas de laisse donc du mal à tenir le chien (un assez gros chien), il ne nous a été proposé aucune aide, aucune laisse, rien.
Le chien a fini par partir dans la pièce d'à côté et l'assistante nous dit que la porte est ouverte derrière !
Résultat la chienne s'est sauvée dehors (très judicieux les portes ouvertes en accès libre dans un endroit où des animaux peuvent prendre peur)
Le comble : la charmante assistante qui nous envoi gentiment un "ba forcément si personne ne le tiens". Forcément sans laisse et sans aide...
Nous avons essayé de récupérer la chienne dehors, dans les champs autour, seuls, sans que quelqu'un de la clinique daigne nous aider ou même proposer leur aide. Malheureusement elle s'est sauvée...
Clinique à fuir, l'amour et le bien être des animaux n'est visiblement pas leur priorité. La rentabilité peut être....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons attirer l’attention sur le fait que la responsabilité des animaux n’incombe pas aux vétérinaires mais aux communes. Le fait de prendre la responsabilité d’amener un animal errant, sans moyen de contention peut présenter un risque pour les autres animaux venus en consultation, ainsi que pour les personnes présentes et vous-même. Nous n’avons pas l’autorisation de garder des animaux dont nous n’avons pas l’accord par le propriétaire, il en va de notre responsabilité professionnelle en cas de problème.
Notre mission est de recevoir des animaux pour des soins et aucunement de recevoir les animaux errants, cela s’appelle le service de fourrière, responsabilité des communes.
Cordialement
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Clinique Vétérinaire Vet'Co
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