Je tiens à remercier de tout cœur Mme Bethomier pour sa douceur envers mon chat et sa grande gentillesse à mon égard. ❤️ C’est une vétérinaire très empathique, à l’écoute, qui prend le temps de bien nous expliquer les choses et de nous rassurer. J’ai également été très touchée qu’elle prenne le temps de m’appeler pour prendre des nouvelles de mon chat. Merci sincèrement pour votre bienveillance, votre écoute et votre humanité. Une vétérinaire que je recommande les yeux fermés ! 🐾❤️
Clinique vétérinaire VET&AL - DV BOUTIN, DV BERTHOMIER, DV ACZEL et DV GIRARD
Clinique vétérinaire · Saint-Romain-en-Gal (69)
À propos de Clinique vétérinaire VET&AL - DV BOUTIN, DV BERTHOMIER, DV ACZEL et DV GIRARD
La clinique vétérinaire VET&AL de Saint Romain-en-Gal propose une gamme complète de services pour la santé de vos animaux. L'équipe, composée de quatre vétérinaires et quatre auxiliaires spécialisées, est formée à la médecine générale, la chirurgie, l'imagerie médicale et les analyses de laboratoire. La clinique est également équipée pour la prise en charge des NAC et dispose d'installations confortables pour les animaux hospitalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (394)
Très a l'écoute, très arrangeant J'ai un petit budget et ils ont trouvé une solution tout de suite pour que je soigne malgré tout mon chat, je recommande a 100% Le Personnel de l'accueil très accueillant qui ne prend pas de haut qui explique bien qui met à l'aise Vraiment parfait C'était le premier rdv mais pas du tout déçu bien au contraire
Le Docteur Berthomier s'est montrée d'une grande douceur avec notre chatte et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Merci aussi au personnel de l'accueil pour sa gentillesse
Tres bon conseil ,ils sont correct en prix sur la Game hills diet ,tres bien mon chat adore
Je suis propriétaire de plus lapins de compagnie. La clinique étant bien noté, et stipulant qu'elle traitait les NAC, j' ai décidé d'y faire suivre mes chouchous. Malheureusement je modifie la note de 5 étoiles que j'avais mise dans un premier temps. Si le premier rendez vous c'est très bien passé et que le personnel est bienveillant, j'ai eu plusieurs déconvenues par la suite. J'ai conscience que les lapins dont des animaux fragiles, mais sur 4 stérilisation 3 ont eu des complications, dont deux ont fini en urgence vitale pour l'animal. Je viens d'apprendre que Dizi, renommée Billie par sa nouvelle famille (car elle ne s'entendait pas avec les autres loulous) est décédé suite à un compresse laissée dans le ventre suite à l'opération... Si un raison clinique explique ce geste, merci de prévenir que le propriétaire puisse suivre l'état de son compagnon ! D'autres situations ce sont ajoutés à celles ci et j'ai fini par contacter une association spécialisée en lapin qui m'a donné des adresses de vétérinaires spécialisé NAC. Je regrette de ne pas l'avoir fait des le début, la différence est la : en matériel adapté, explications poussé et solutions de traitement ( un de mes chéris a enfin trouvé un solution à ses soucis) Je reconnais que les lapins ne sont certainement pas la majorité de leur patients et sont très différents des chats et des chiens. Malgré toutes ces aventures, l'accueil à toujours été parfait et le vétérinaire bienveillant.
Notre petit Harley est parti il y a 3 mois. Il nous a fallu du temps pour accepter son absence. Je tenais à mettre un avis. Le docteur Boutin a été extraordinaire ainsi que tout le personnel de la clinique. Durant l’hospitalisation de Harley, nous avons eu sans cesse des nouvelles, des photos et même des vidéos. Après son décès, nous avons reçu par courrier un petit mot. Humanité, empathie et professionnalisme pour les animaux et pour les familles. Un grand merci à eux. Nathalie et Jean-Philippe.
Facilité de choix de rdv. Bon accueil, mon toutou est ravi des soins qui lui ont été fait. Juste les prix sont un petit peu appuyés
Equipe douce et bienveillante. Je viens depuis 5 ans , et jamais eu quoi que ce soit a redire
L équipe a vraiment été top avec nous gentillesse, professionnalisme, explication. Je me suis sentie totalement en confiance lors de notre venue et n'existerais pas à reprendre rendez vous avec le docteur au besoin. Merci pour tout !!!!
Très réactif par rapport au problème de santé de mon chat. Merci beaucoup
Un grand merci au Dr Boutin pour sa patience et son professionnalisme face à notre berger australien terrorisé par les visites chez le vétérinaire. Le rv s'est très bien passé, la douceur et la patience ont été une stratégie gagnante. Le personnel d'accueil est très bienveillant et compréhensif. Après deux mauvaises expériences chez deux vétérinaires viennois n'hésitez pas à changer.
Plusieurs fois que je me rends dans cette clinique vétérinaire pour mes animaux et toujours été bien accueillie, encore dernièrement lors d'une consultation avec mon compagnon pour notre minette, les personnes de l'accueil et la vétérinaire qui l'a prise en charge ont été adorables avec nous comme avec notre chat, ont répondu à nos questions/doutes, et nous ont permis d'oublier le stress que peut causer une consultation chez le vétérinaire ! Merci encore à vous de votre gentillesse et votre professionnalisme ♥
Une première expérience très positive avec un très bon accueil. J’ai trouvé de l’écoute, des réponses et une veto très attentive à mon chien : disponible et bienveillance. Je recommande
Cela fait un an que je consulte la clinique Vet&Al (vaccination, chirurgie) et tout se passe à merveille. L'équipe est aux petits soins et est vraiment tournée vers le bien-être et le confort de l'animal. Tout le monde est agréable et tout est sécurisé. Les vétérinaires prennent le temps qu'il faut pour répondre à toutes les questions et expliquer les soins à apporter. Merci pour votre accompagnement et votre patience. Je recommande à 100% !
Clients depuis plusieurs années maintenant, nous avons pu consulter avec différents vétérinaires et assistants de l'équipe pour des problèmes en tout genre. Des professionnels tous très à l'écoute, is n'hésitent pas à consacrer du temps pour le bien être de l'animal, nous sommes très satisfaits, merci à tous ces passionnés 🙂🐶
Le personnelle est vraiment top Il ont toujour ete present et meme dans les dur décision il on su faire de leur mieux car mon chat était entre la vie la mort et il est re parmis nous grâce à leur intervention et merci milles fois 🙏 pour mes loulous et aujourd'hui touts en bonne santé .
La meilleure clinique vétérinaire que je connaisse L'assistante vétérinaire est toujours souriante et douce Les vétérinaires sont compétents, bienveillants et aimables Mon petit Yuno et mon " petit " Nuage sont en bonne voie de guérison grâce à vous alors mille merci De plus tarifs très raisonnables On voit bien qu'ils aiment les animaux et qu'ils ne facturent jamais au-delà du raisonnable Il y a un parking pour les patients et la clinique est très propre Tout est parfait :-) N'hésitez pas à y aller ils prendront grand soin de vos animaux
Excellent vétérinaire, à l’écoute, bienveillant et très professionnel. Mon animal est toujours bien pris en charge. Je recommande sans hésiter.
Il serait bien qu'ils vérifient l'identification des animaux qui leur sont amenés ça éviterait de faire une euthanasie (qui était nécessaire) sans l'aval du propriétaire et de rendre le corps sans avoir vu qu'il y avait un tatouage.... Tarifs cher dans l'ensemble. Sinon rien à reprocher sur les soins.
Bonjour J'ai changé de clinique pour ma Pitchoune, et j'ai été très satisfaite de l'accueil, de la prise de rdv en ligne, les SMS de rappel du rdv. Tout le monde est accueillant. On est venues pour un rappel des vaccins . Le vétérinaire Dr Boutin qui a ausculté ma chienne, à été très compétent. Un check-up complet (que je n'ai jamais eu auparavant dans mon autre clinique). Il a pris son temps, avec des explications claires . Je recommande, un parking client est un plus.Les locaux sont propres .
Clinique au top, personnel adorable qui prennent le temps qu’il faut et explique tout en détail. Très professionnel, ils ont trouvé des solutions pour mon chien que son ancien vétérinaire n’avait pas trouvé. Merci à eux
J'ai eu un RDV dans la journée pour ma petite caniche qui était complètement amorphe. Le Dr Boutin l'a mise en confiance très rapidement ce qui n'est pas courant avec elle.. Il m'a bien tout expliqué, le diagnostic a été le bon et tout est rentré dans l'ordre rapidement. De la prise de RDV par téléphone à la consultation en passant par l'accueil, tout a été parfait. Je vous recommande vivement ce cabinet vétérinaire et surtout merci pour elle !
1er visite pour mon chat qui avait un soucis urinaire. On a eu un rendez vous très rapidement, super accueil, le personnel est tellement bienveillant ,qui prend le temps de bien nous expliquer les actes, la prescription….On a eu un devis clair et sans aucune mauvaise surprise. Excellente clinique !!! Je recommande.
Un accueil chaleureux et professionnel. Des locaux sympathiques avec un chouette clin d'œil à l'ancienne gare. Une prise en charge rassurante de notre jeune Ubby.
Des vétérinaires aux petits soins, très bienveillants, à l'écoute et d'excellent conseil. Un accueil chaleureux. Mademoiselle Iris apprécie et ses humains aussi !
Deuxième fois que nous venons dans votre clinique et encore une fois nous sommes plus que satisfait. Vous êtes géniaux nous avons eu a faire au Dr LEMARIÉ la première fois, elle a été vraiment SUPER. Et la nous avons eu a faire au Dr MONDOLONI pour notre Leeloo il est SUPER également. Toute l'équipe est géniale et je recommande a 100% cette clinique 👍🏻 Merci VET&AL
Excellente clinique vétérinaire à Saint-Romain-en-Gal ! Le personnel est professionnel, à l’écoute et très attentionné avec les animaux. Les locaux sont modernes, propres et bien équipés, ce qui inspire confiance dès l’arrivée. Les vétérinaires prennent le temps d’expliquer les traitements et de répondre aux questions, ce qui est rassurant. Une adresse à recommander pour tous les propriétaires d’animaux en quête de soins de qualité.
Vet&Al, une clinique vétérinaire que je recommande les yeux fermés. Les assistantes, qu'il s'agisse de l'accueil téléphonique, de l'arrivée au sein de la clinique, que l'on soit en consultation et lors du départ, mettent tout en oeuvre pour vous mettre à l'aise, vous accompagner et vous aider.... Vous êtes accueillis avec des sourires, des petits mots gentils. En résumé, elles sont aux petits soins pour vous et vos animaux. Un dernier petit mot, elles sont à l'écoute de la patientèle et dynamiques, ce qui permet une prise en charge rapide de votre animal de compagnie. L' équipe vétérinaire est tout aussi à l'écoute, dynamique et bienveillante envers vos petits compagnons. Elle prend le temps d'établir le contact avec votre animal, vous écoute, vous explique les choses tout au long de la consultation. Un réel échange s'établit. Une clinique proche de vous, à votre écoute et dévouée. Je recommande 👍👍
Une superbe équipe souriante, à l'écoute, attentifs, attentionnés, disponibles, pour nos petits à quatre pattes. Le cabinet est spacieux, lumineux. On s'y sent bien ainsi que nos animaux. Je vous le recommande les yeux fermés. Ma fille et moi même avons sept chats.
Très bon accueil de la part du personnel comme des vétérinaires Le bien être des animaux est leur priorité et cela se ressent Je recommande fortement cette clinique
Je recommande très chaleureusement le personnel de cette clinique vétérinaire, qui a pris résidence dans l’ancienne gare de Ste Colombe-les-Vienne ; en particulier le Docteur Anthony MONDOLONI qui a fait preuve d’une grande empathie, associée à beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, concernant les attitudes à avoir avec Plume, la petite « grand-mère » de chatte (18 ans) qui vivait ses derniers instants de vie. Merci encore Doc !
Veterinaires professionnels , compétents, humains. Nos compagnons à 4 pattes sont très bien soignés et choyés. Je recommande cette clinique.
Excellent accueil et très bon prise en charge de mon chat. La visite s’est très bien passée alors que mon chat est d’un naturel peureux et méfiant, il s’est gentiment laissé ausculter. J’étais agréablement surpris
Clinique très professionnelle. Nous avons dû y emmener un de nos chiens pour une urgence. Ils ont pris le temps de nous expliquer ce qu'il avait et même si ça s'est terminé par une euthanasie malheureusement, ils ont été très compréhensifs, doux et gentils avec nous. Nous y reviendrons très certainement pour emmener nos autres loulous. EDIT : si je pouvais rajouter des étoiles, je le ferais, nous venons de recevoir un courrier très touchant de leur part avec une empreinte de patte de notre Pepette que nous avions dû euthanasier. C'est la première fois que nous avons une clinique vétérinaire qui a une attention comme ça. Bravo à vous pour votre gentille attention.
Personnel à l’écoute et disponible donnant de bons conseils. L’accueil est agréable et le confort des animaux ainsi que celui des propriétaires est parfait.
Je me suis rendue dans cette clinique veterinaire pour la première fois hier pour un matou mal en point j ai été très agréablement surprise par un accueil chaleureux , à l écoute des besoins de l animal et de son maître, très professionnel , disponible, et réactifs Je recommande sans hésiter cette clinique
Un vrai plaisir de se rendre dans cette clinique. Mon chien n’a jamais été aussi bien traité! Malgré toutes les informations données, la vétérinaires a refait un check-up complet et m’a expliqué toutes les possibilités pour traiter mon labrador. Je recommande sans hésitations!
JE RECOMMANDE FORTEMENT. Mon chiens vieillissant (14 ans passé) avec des pathologies touchant ces pâtes (dysplasie, arthrose), j’ai décidé de me rapprocher un maximum de chez moi. J’ai vraiment bien fait. L’accueil est souriant et sympa (comme si nous nous connaissions depuis longtemps), ils ne poussent vraiment pas à la consommation mais m’ont proposé toutes les solutions pour améliorer la vie de mon chien avec pertinence et empathie. La personne en charge des commandes s’est vraiment donné du mal pour trouver l’ancien traitement que mon chien prenant pour rentrer dans mon budget. Le Dr Mondoloni a été très professionnel et productif. Il a vite sympathisé avec mon chien (plutôt timide) et réalisé un état des lieux complet. Il a pris le temps qu’il fallait malgré qu’il ne connaissait pas le chiens pour l’ausculter entièrement, proposer des solutions tout en tenant compte de son âge et des mes finances. Un vétérinaire compétent, empathique et productif. Merci encore pour votre accueil malgré l’âge de mon chien
Si vous êtes à la recherche comme moi d’une clinique vétérinaire à l’écoute, disponible et professionnelle, ne cherchez plus! Je peux dire sans aucun doute qu’il s’agit pour ma part de la meilleure expérience vétérinaire à ce jour, après avoir traité avec différents praticiens à Vienne notamment. Vous y trouverez une équipe disponible, à l’écoute et arrangeante, et ça compte tellement!! J’ai eu affaire au Dr Boutin qui est excellent dans son domaine et que je recommande à 100%! Il saura vous expliquer clairement vos options, vous guider, avec une touche d’humour en plus. Merci pour tout !
Nous y étions allés malheureusement pas pour une bonne raison, mais forcé de constater que vos animaux seront très certainement bien pris en charge comme ce fut le cas pour ma Pistache. Ils ont été doux avec elle jusqu'à là fin j'en suis témoin. Ils nous ont soutenu dans cette épreuve qui n'était vraiment pas facile, ils sont très humains et ont la passion du bien être animal. Je vous remercie d'avoir été aux petits soins pour ma Pistache 🙏🏻❤️
Très bon cabinet vétérinaire de la réception jusqu aux soins , mon chat a pu être pris en charge en urgence en pleine période estivale , tout est parfait , les explications très claires et surtout un vétérinaire qui prend le temps avec beaucoup d affection pour l animal . Merci a toute l équipe et au vétérinaire Mr MONDOLONI pour leur prise en charge efficace. Je recommande cette clinique sans hésitation.
Excellent accueil et vétérinaire très attentionné. Beaucoup d'explications sur l'animal, ses affections et son environnement ce qui est très apprécié. Merci à toute l'équipe ! Pour avoir pratiqué d'autres spécialistes sur Vienne, je recommande celui-ci les yeux fermés !
Merci pour tout ! Dr Chenel est d’un grand professionnalisme. Elle a été douce et très attentionnée avec mon bébé chat. Elle prend le temps d’expliquer les actes effectués. Vous pouvez lui faire confiance, je la recommande les yeux fermée.
Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon petit chat qui s’est fracturée la patte. La vétérinaire Dr LEMARIE a été très douce avec mon petit chat et très claire dans ses explications. Le cabinet est propre et agréable. Je suis rassurée que mon petit chat ait été entre de bonnes mains. Merci encore
Une équipe très professionnelle et sympathique ! A tel point que ma minette trouve le moyen de venir vous voir tout les 3 mois (faut croire qu'elle vous apprécie beaucoup 😅). Je recommande pour leur réactivité, leur amour des animaux, ainsi que le petit coup de téléphone en dehors des heures d'ouverture pour nous rassurer sur l'état de nos petites bêtes à 4 pattes ! Merci à Vet&Al (en espérant ne pas vous revoir trop tôt pour les mêmes circonstances 😉)
Très bon vétérinaire, mes deux chats y sont ! À l'écoute et très professionnel, on sent aussi un grand amour pour les animaux et pour son métier. Je le recommande fortement :) Cabinet très propre. Personnel très qualifié s’enquérant du bien être de leurs patients. Diagnostic de qualité avec du matériel adapté.
Nous sommes maintenant clients de la Clinique Vet & Al depuis quelques années. Notre très vieux chien a été merveilleusement accompagné jusqu'à ses 18 ans et nous avons choisi de renouveler notre confiance à cette clinique avec notre chiot pour la qualité du suivi, des conseils et la bienveillance envers les animaux mais également la compréhension envers les propriétaires. Je recommande vivement.
Comme dans tout lieu de soins et de surveillance de la santé, une légère appréhension est toujours présente, que va t-on entendre, découvrir, savoir.... Ici, c'est un lieu où l’on ressent très rapidement la qualité du suivi, une véritable écoute et une approche profondément vocationnelle. L’attention portée à notre petit "protégé" va bien au-delà des gestes techniques. Et, lorsque le moment devient plus grave, les mots sont choisis avec précaution, l’accompagnement se fait avec le cœur. Notre petit animal y est pris en charge avec affection et respect, et son maître, son papa, sa maman... dans le chagrin, trouve un espace de chaleur, de présence, de compréhension et de temps. Le temps nécessaire pour offrir, jusqu’au bout, la tendresse, et pour laisser partir, dans ses bras, une fin de vie accompagnée avec dignité et humanité. Un lieu de santé animale d’une grande qualité humaine, tel qu’il devrait en exister dans tous les lieux dédiés à la santé, à la vie… et à la mort.
Exellent accueil, disponibilité, efficace Une confiance totale pour la clinique clientes depuis 15 ans et toujours le même accueil et même compétences
Une clinique vétérinaire exceptionnelle. L’équipe est à la fois professionnelle, bienveillante et à l’écoute. On sent un réel amour des animaux et beaucoup de douceur dans la prise en charge. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et rassurant. Merci pour votre disponibilité et votre humanité, je recommande cette clinique les yeux fermés !