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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Vanteaux

Clinique vétérinaire · Limoges (87)

4,6 919 avis Ouvert
Clinique Vétérinaire Vanteaux — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Vanteaux

Clinique Vétérinaire Vanteaux est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (919)

4,6
919 avis
5★749
4★95
3★18
2★12
1★45
E
Emilie Vergniole

Rien à redire ☺️ Déjà-vu Dr Stouf et Dr Cabot et vraiment adorables avec mes animaux : douces , attentives et professionnelles Les personnes de l'accueil sont très agréables , attentives et professionnelles également L'année dernière Dr Cabot et Dr Stouf ont sauvés mon chat a la suite d’une erreure commise d’un autre établissement : et je les remercient encore : malgré la mauvaise nouvelle lors des résultats d'examens, elles ont su trouver le bon traitement et ma mimine profite tranquillement 😊 Et la mon chien 🐕 a été pris en charge rapidement pour son souci toujours avec bienveillance et douceur 😊 Quand j'amène mes animaux ils sont très bien reçus que ce soit par l'accueil ou les médecins : lors d’urgence, l'établissement a toujours fait preuve d'intérêt et de bienveillance envers mes animaux et moi même Merci pour votre douceur, professionnalisme et convivialité Bon établissement 😺😸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes très touchés par vos mots à l'égard de toute notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner vos animaux à chaque étape et de continuer à veiller sur leur santé au fil des années. Nous souhaitons une belle continuation à votre petite famille à quatre pattes !
Т
Тома Русакова

Je n’ai pas été satisfaite du service dans cette clinique. La consultation coûte 53 € plus les vaccins. Au total, j’ai payé 100 €. Pendant la consultation, il n’y a pas eu d’examen complet de mon chien. Le médecin a précisé que la consultation dure 15 minutes, mais l’examen m’a semblé très rapide et superficiel. Au moment du paiement, la jeune femme à l’accueil nous a vus, mais elle ne s’est pas approchée tout de suite. Elle était occupée à coller les étiquettes de prix sur les médicaments. Je trouve le service très étrange compte tenu du prix élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le tarif d’une consultation inclut l’examen clinique, l’analyse médicale, les conseils donnés et le temps consacré à votre animal. Lors d’une visite vaccinale, l’examen est ciblé et structuré, ce qui peut parfois donner l’impression qu’il est rapide, même s’il suit un protocole précis. Concernant l’accueil, nous prenons votre remarque en considération. Notre équipe gère plusieurs tâches en parallèle, mais nous veillons à rester disponibles pour chaque client. Votre retour est important et nous aide à ajuster nos pratiques si nécessaire. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail.
M
Monique Vernon

Un grand MERCI 🙏 à Luana qui a pris en charge notre bébé Fripouille en urgence dimanche 1er Février. Elle a tout mis en œuvre pour que notre Frifri s’envole dans la plus grande sérénité et aider ses maîtres à surmonter l’épreuve. Merci à la CLINIQUE VANTEAUX pour l’efficacité des urgences.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message. Le Dr Pegoraro et toute l’équipe tiennent à vous exprimer leur soutien en ces moments douloureux. Nous avons été touchés de pouvoir veiller sur Fripouille et de vous accompagner avec toute notre attention et notre bienveillance.
M
Marie-Noëlle Archer

Je recommande cette clinique. À l'écoute de nos interrogations. Bienveillance auprès des animaux. Salle d'attente chiens et salle d'attente chats. Très bons conseils et résultats. Parking

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que la prise en charge de votre chat et les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention particulière au confort des chats lors de leur venue à la clinique : espaces d’attente dédiés, manipulation douce et environnement pensé pour limiter les stimulations inutiles. Tout est mis en œuvre pour réduire le stress que ces visites peuvent parfois générer chez les animaux. Au plaisir de vous revoir
L
Laetitia

Un grand merci au Dr Cabot, qui a reçu ma petite Pandora rapidement, qui a su être à l’écoute et apporter ses compétences pour un examen bien détaillé. Veto douce, calme et très sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre confiance. Le Dr Cabot, est sensible à vos mots concernant la prise en charge de Pandora. Ravis que l’écoute et la qualité de l’examen aient répondu à vos attentes. À bientôt
A
Akino

Voici ma bébé qui est décédé. Qui n'a pas pu être sauvé alors que j'avais appelé la clinique un dimanche soir. Ils m'ont dit d'appeler quelqu'un d'autre car comme je ne suis pas cliente il ne veulent pas l'accueillir. J'ai mis une heure à trouver une autre clinique qui voulait bien la prendre en urgence. Aucun signe montrait mon animal en mauvaise santé. Donc je vous déconseille fortement cette clinique. Tourner vous vers des personnes qui ont du coeur. Eux ils font juste du business et de la fidélisation. Pas de l'amour aux animaux et empathie 0. Juste bon courage pour trouver une autre clinique qu'elle m'a dit le médecin. C'était une femme. Je ne connais pas le nom mais je suis sur que de garde c'est souvent la même. Après recherche voici d'autres clinique : Beaublanc, sablard, pierre buffiere (celle qui a bien voulu prendre en urgence).

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous adressons tout d’abord nos sincères condoléances pour la perte de votre animal. Nous comprenons pleinement votre douleur dans un moment aussi difficile. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. En dehors des horaires d’ouverture, les appels sont pris en charge par un service externe, la société Alvetis, qui oriente les urgences selon les consignes établies. Le soir de votre appel, notre clinique n’était pas de garde, les urgences étant assurées par une autre structure de Limoges dans le cadre de notre organisation commune et de la continuité des soins. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu accentuer votre détresse et vous renouvelons nos pensées en cette période douloureuse. L’équipe de la clinique.
N
Nadine Otmani

J'ai hésité avant de répondre sincèrement Votre réponse est juste mensongère et pathétique Venir sans rendez-vous dans une clinique vétérinaire quand son chat a un prolapsus important pour avoir conseil je ne vois pas ce qu' il y a d'extraordinaire mais bon passons ensuite Mesdames je suis polie et respectueuse et ce tout le temps Ensuite je vous ai dit avoir un rendez-vouset que j'appellerais si je nz pouvais venir pour 16h30 ce que j'ai fait !! Alors Mesdames mentir et me faire passer pour une personne que je ne suis pas ne sauvera pas ce qu' il s'est passé ce jour là Vos sois-disants témoins font partis de la maison je suppose bref Ne vous démenez pas autant à répondre à des avis qui ne vous conviennent pas en aggravant votre cas par des mensonges Vous êtes visiblement bien noté donc n'ayez crainte votre affaire ne va pas s'arrêter à cause de mon commentaire Je réitère que cela vous plaise ou non soyez un peu plus respectueux avec vos clients car si vous avez été ainsi avec moi vous lêtes avec d'autres Épargnez moi une réponse encore plus mensongère que la précédente Merci

N
Nino

Rendez-vous facile à obtenir, personnel à l'écoute et cherchant à créer une relation avec mon chien à l'issue de la consultation. Mon vétérinaire, le Dr. Kohler est très compétent et très doux. Il donne de très bons conseils. Je recommande vivement cet établissement qui est de très grande qualité, même si un peu cher.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, l’écoute de notre équipe ainsi que l’attention portée à votre chien. Le Dr Kohler et toute l’équipe ont à cœur d’offrir des soins compétents, doux et personnalisés, tout en créant une vraie relation de confiance avec chaque animal et son propriétaire. Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous restons à votre disposition pour accompagner votre compagnon au mieux. À très bientôt.

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