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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Vanteaux

Clinique vétérinaire · Limoges (87)

4,6 962 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Vanteaux — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Vanteaux

Clinique Vétérinaire Vanteaux est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Limoges (87000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 13:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (962)

Avis Google
4,6
962 avis
5★790
4★96
3★18
2★13
1★45
J
Jeannine Roux Google

Bonjour, J'ai eu 2 Labradors successivement et le Dr Renaudie a été formidable avec eux !! Je n'ai pas repris de chien (vu mon âge) mais je garde un excellent souvenir de cette Clinique. Les Vétérinaires ont du changer ainsi que le personnel mais si besoin je la conseillerai Mme Roux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Madame Roux, pour ce très touchant témoignage et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes heureux de savoir que vos deux Labradors ont été si bien accompagnés. Merci encore pour votre confiance !
C
Chrystelle Lafond Google

La cabinet et particulièrement le docteur Kohler ont été d’une grande écoute et disponibilité pour notre chienne souffrante malgré le fait de ne pas être notre vétérinaire habituel. Rendez-Vous en urgence et prise en charge rapide. Merci🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et votre confiance dans ce moment difficile. Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de Laika. Toute l’équipe adresse une pensée émue à votre famille et vous souhaite beaucoup de courage. L’équipe Vanteaux
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Emilie Picard Google

Je recommande les yeux fermés. Mon chien à été pris en urgence et le Dr Stouf et son équipe ont été admirable. Que ce soit la prise en charge lors de mon appel téléphonique ou lors de la consultation, j'ai trouvé une écoute et une bienveillance. Le Dr à été vraiment réactive pour soulager mon chien au plus vite et les solutions qui s'offraient à nous ont été clairement exposées au vu de la gravité de la situation. Vraiment très reconnaissante de votre travail et votre humanisme

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Nous sommes touchés par vos mots et ravis que le Dr Stouf et notre équipe aient pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et réactivité. Nous vous remercions pour votre confiance. L’équipe Vanteaux
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alix montalescot Google

Notre chien est suivi dans cette clinique depuis de nombreuses années et, jusqu’à présent, nous n’avions jamais rencontré le moindre problème. Cette semaine, nous avons consulté en urgence car la masse qu’il avait à l’oreille, connue depuis quelque temps, avait explosé. Compte tenu de son âge (12 ans), il nous avait auparavant été conseillé de ne pas intervenir. Lors de cette consultation d’urgence, nous avons été reçus par une vétérinaire qui voyait notre chien pour la première fois. Malheureusement, son accueil a été peu rassurant et certains de ses commentaires nous ont semblé déplacés. Malgré l’état très préoccupant de notre chien, elle l’a laissé repartir avec une énorme masse à vif, sans protection, en nous proposant une intervention seulement une semaine plus tard. Le lendemain matin, dès l’ouverture, j’ai rappelé la clinique pour expliquer que mon chien souffrait et que je craignais une infection. On m’a indiqué que l’on me rappellerait rapidement. Pourtant, je n’ai reçu aucun appel de toute la journée. J’ai finalement dû recontacter la clinique moi-même en fin d’après-midi, sans qu’aucune solution ne nous soit proposée. Face à cette absence de réactivité, nous avons décidé de nous rendre dans une autre clinique vétérinaire. Notre chien y a été pris en charge immédiatement et opéré en urgence. Les vétérinaires nous ont expliqué qu’il était à deux doigts de développer une septicémie. Grâce à leur intervention rapide, son oreille a pu être sauvée et aujourd’hui, il va beaucoup mieux. Je suis profondément déçue par le manque de réactivité et de prise en charge dont nous avons fait l’objet dans une situation pourtant urgente. Après toutes ces années de confiance, nous nous attendions à être davantage écoutés et accompagnés.

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sylvie rouffanche Google

Très bonne clinique vétérinaire, Mme Pegoraro s'occupe avec douceur de mes deux chats, eclypse et hermine, elle est toujours à l'écoute et très bonne conseillère on peut voir qu'elle aime son métier et nos petits compagnons à quatre pattes. Je recommande vivement cette clinique

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil message et pour votre confiance envers notre clinique. Nous sommes ravis que Mme Pegoraro accompagne Eclypse et Hermine avec toute l'attention et la douceur qu'ils méritent.Merci encore pour votre recommandation, et à très bientôt à la clinique ! L'équipe de la clinique
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Laurence PERCEVAL Google

Une excellente expérience sur un cas de facture de l’humérus complexe sur notre jeune chatte de un an. Accueil très humain et chaleureux de la part des ASV et un duo vétérinaire et chirurgienne (Dr Salmon) très professionnel qui prend le temps d’expliquer et de rassurer. Le site est très propre par ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans cette épreuve. Nous transmettrons vos remerciements à nos ASV ainsi qu'au Dr Salmon. Nous souhaitons à votre jeune chatte un très bon rétablissement et vous remercions encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Sylviane Jallageas Google

De très bons vétérinaire Parking gratuit Personnel d’accueil super gentil

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de la clinique ait été positive.
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Léa Google

Nous souhaitons remercier le Dr Villatte pour sa compréhension, sa bienveillance et son écoute pour notre petit Milo. Une équipe vétérinaire vraiment au top ! Je recommande fortement. Encore un grand merci à vous ☀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous transmettrons avec plaisir vos mots au Dr Villatte. Toute l’équipe est touchée par votre confiance et ravie d’avoir pu accompagner Milo avec l’attention qu’il mérite. Merci pour votre recommandation et à très bientôt.
C
Chouchoux Google

Nous remercions Dr Villate pour son écoute, sa bienveillance et ses conseils pour notre petit Milo. Une équipe vétérinaire accueillante, sympathique. Merci à vous ☀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire. Nous transmettrons avec plaisir vos mots au Dr Villatte. Toute l’équipe est touchée par votre confiance et ravie d’avoir pu accompagner Milo avec l’attention qu’il mérite. Merci pour votre recommandation et à très bientôt.
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Emilie Vergniole Google

Rien à redire ☺️ Déjà-vu Dr Stouf et Dr Cabot et vraiment adorables avec mes animaux : douces , attentives et professionnelles Les personnes de l'accueil sont très agréables , attentives et professionnelles également L'année dernière Dr Cabot et Dr Stouf ont sauvés mon chat a la suite d’une erreure commise d’un autre établissement : et je les remercient encore : malgré la mauvaise nouvelle lors des résultats d'examens, elles ont su trouver le bon traitement et ma mimine profite tranquillement 😊 Et la mon chien 🐕 a été pris en charge rapidement pour son souci toujours avec bienveillance et douceur 😊 Quand j'amène mes animaux ils sont très bien reçus que ce soit par l'accueil ou les médecins : lors d’urgence, l'établissement a toujours fait preuve d'intérêt et de bienveillance envers mes animaux et moi même Merci pour votre douceur, professionnalisme et convivialité Bon établissement 😺😸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes très touchés par vos mots à l'égard de toute notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu accompagner vos animaux à chaque étape et de continuer à veiller sur leur santé au fil des années. Nous souhaitons une belle continuation à votre petite famille à quatre pattes !
S
Sophie Maneuf Google

Je voulais remercier le Dr Stouf et le Dr hyvernault de s'être occupée de mon amour Poopy mon petit chat parti trop tôt. Très bonne équipe et surtout de l'écoute des gens. Je recommande vivement cette clinique..MERCI INFINIMENT.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message et pour votre confiance tout au long de l’accompagnement de Poopy. Nous savons à quel point ces moments sont douloureux et combien Poopy comptait pour vous. Le Dr Stouf, le Dr Hyvernault ainsi que toute l’équipe ont été très touchés par vos mots. Nous sommes heureux d’avoir pu être présents pour vous et pour Poopy dans cette épreuve, avec toute l’écoute et la bienveillance qu’il méritait. Nous vous adressons encore toutes nos pensées et beaucoup de courage.
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Claudette Henault Google

Un très très grand merci à l'équipe de cette clinique et en particulier aux docteurs Stouf et Kohler qui ont été hyper réactif et malgré l'heure tardive ont sauvé in extremis notre épagneul du Tibet IODAH. Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours eu des personnes à l'écoute et surtout très humaines.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance depuis toutes ces années. Toute l’équipe est très touchés par vos mots. Merci également pour votre gentillesse et pour souligner l’écoute et l’humanité de notre équipe, cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes heureux d’avoir pu le prendre en charge à temps et lui venir en aide. Nous souhaitons un très bon rétablissement à IODAH.
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Mjeanne F Google

Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés. L’équipe est tout simplement exceptionnelle, à la fois professionnelle, bienveillante et profondément humaine. Ils se sont occupés de mon ancienne chatte, Cookie, dans ses derniers moments avec une douceur et une dignité remarquables. Ils ont su l’accompagner avec respect et m’entourer avec beaucoup d’empathie dans une période très difficile. Je leur en serai toujours reconnaissant(e). Aujourd’hui, pour notre nouvelle petite MIA, ils sont toujours aussi formidables : attentionnés, disponibles et à l’écoute. On sent une vraie passion pour les animaux et un réel souci de leur bien-être. Une équipe au top, que je recommande sans hésitation ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre très beau message et pour votre confiance. Votre retour nous fait très plaisir. Avoir pu accompagner Cookie avec douceur et respect dans ses derniers moments était très important pour nous. Merci pour votre confiance durant cette période si difficile. Nous sommes également ravis de suivre aujourd’hui la petite MIA et de vous accompagner dans cette nouvelle aventure. Merci encore pour votre fidélité et votre recommandation
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Marie Chapelot Google

Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour la qualité de la prise en charge de mon chat. Le Docteur Salmon a su intervenir très rapidement avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité. Le Docteur Stouf a également pris mon chat en charge immédiatement, en réalisant tous les examens nécessaires avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. J’ai vraiment senti qu’il était soigné avec autant d’attention et d’affection que si c’était son propre animal. Il a été sauvé grâce à ces deux femmes. Je recommande cette clinique les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner votre chat tout au long de son hospitalisation et de son intervention chirurgicale dans les meilleures conditions. Le Docteur Salmon, le Docteur Stouf ainsi que toute l’équipe vous remercient pour votre retour. Nous lui souhaitons un bon rétablissement et restons à votre disposition pour la suite de son suivi. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
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Nathalie CARPENTIER Google

Le docteur STOUFF est très professionnelle et a été hyper douce avec mon Jino. De plus, elle a pris le temps de tout m'expliquer de façon très claire. Les personnes à l'accueil sont également très agréables. Merci à toute l'équipe !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait très plaisir. Le Docteur Stouf et toute l’équipe sont ravis d’avoir pu prendre soin de Jino et de vous avoir apporté des explications claires. Nous sommes également heureux que votre accueil en clinique se soit bien passé. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
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Martine Corvisier Google

Très satisfaite du docteur Pegoraro. C’est une personne très à l’écoute, très gentille avec les animaux et les propriétaires. Lors des soins, elle se montre toujours très douce. Je recommande le docteur Pegoraro et la clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Le Docteur Pegoraro est très sensible à votre retour et est ravie d’avoir pu prendre soin de votre animal dans de bonnes conditions. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
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Isabelle maldidier Google

Je suis très satisfaite de la clinique vétérinaire. Dr Cabot a été très douce avec notre petite pimprenelle. Ses explications ont été tres claires. Elle a su instaurer un climat de confiance .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Le Docteur Cabot vous remercie pour votre retour et est ravie d’avoir pu prendre soin de Pimprenelle en douceur et de vous apporter des explications claires. Nous sommes heureux d’avoir pu instaurer un climat de confiance. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire
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Lolo 87 Google

Plus que satisfaite ! C’est ma clinique depuis quelques années maintenant et je n’ai jamais eu de soucis! Les vétérinaires sont d’une gentillesse et d’une douceur incroyable envers mes chats. Ils savent vous rassurer sur l’état de santé avec douceur. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre clinique et que nos vétérinaires ont pu apporter douceur et réconfort à vos chats. Votre confiance nous touche énormément !
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Dylan Sld Google

Clinique de merde mon chaton est mort par ce qu’il n’avait pas de place alors que je leurs avait dit que c’était une urgence mais c’est toujours la même chose vous faite ce métier pour sauver la vie de nos animaux ou prendre des rdv. Peut être que le travail et bien fait mais alors question de prise d’urgence c’est alarmant en tout cas je vous dit pas merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de votre chaton et comprenons la douleur et l'émotion que vous pouvez ressentir dans une telle situation. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre venue. Vous disposiez d’un rendez-vous plus tard dans la journée. Suite à votre appel, nous vous avons proposé d’avancer votre venue afin de tenter de vous recevoir dans les meilleurs délais. Nos deux vétérinaires avaient déjà des rendez-vous en attente, ce qui a malheureusement limité notre capacité à vous prendre en charge immédiatement. A votre arrivée, votre chaton était malheureusement déjà décédé. Nous avons tenté de vous expliquer la cause de son décès, mais vous avez alors tenu des propos insultants envers notre équipe et quitté les lieux avant que nous puissions échanger correctement. Nous souhaitons rappeler que, malgré notre engagement total envers la santé et le bien-être des animaux, nous ne sommes pas des machines. Nos équipes sont humaines, font face à une forte demande quotidienne. Nous essayons de maintenir une prise en charge dans les meilleurs conditions possibles, en fonction des moyens humains disponibles à un instant donné. La gestion des urgences est une réalité complexe, et nous faisons chaque jour de notre mieux pour y répondre. Nous regrettons sincèrement que cette situation n'ait pas permis un échange apaisé et vous présentons nos condoléances.
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Lucas Perucaud (KomainuSH) Google

Très déçue par cette clinique... Accueil désagréable, aucun respect des protocoles mis en place pour le bien être de l’animal. Après une anesthesie, on m’a rendu mon chien dans la salle d’attente encore somnolent et en panique. Aucune explication , pas de vétérinaire... par contre, quand il s’agit de payer, on vous accorde un sourire pour vous annoncer une diffénce de 150 € entre le devis et la facture!!! Resultat, 980 euros pour un scanner annoncé 730!!! J’espère ne plus devoir y retourner... Je vous rappelle que vous bosser avec du vivant , un peu de compassion et d’amabilité!!

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Тома Русакова Google

Je n’ai pas été satisfaite du service dans cette clinique. La consultation coûte 53 € plus les vaccins. Au total, j’ai payé 100 €. Pendant la consultation, il n’y a pas eu d’examen complet de mon chien. Le médecin a précisé que la consultation dure 15 minutes, mais l’examen m’a semblé très rapide et superficiel. Au moment du paiement, la jeune femme à l’accueil nous a vus, mais elle ne s’est pas approchée tout de suite. Elle était occupée à coller les étiquettes de prix sur les médicaments. Je trouve le service très étrange compte tenu du prix élevé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le tarif d’une consultation inclut l’examen clinique, l’analyse médicale, les conseils donnés et le temps consacré à votre animal. Lors d’une visite vaccinale, l’examen est ciblé et structuré, ce qui peut parfois donner l’impression qu’il est rapide, même s’il suit un protocole précis. Concernant l’accueil, nous prenons votre remarque en considération. Notre équipe gère plusieurs tâches en parallèle, mais nous veillons à rester disponibles pour chaque client. Votre retour est important et nous aide à ajuster nos pratiques si nécessaire. Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail.
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Nathalie Devaud Google

Je recommande ,vétérinaire à l écoute, une équipe sympathique et une manager attentifs aux besoins de nos petits compagnons en étant très à l écoute et relation humaine formidable. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute et l’attention de l’équipe. À bientôt à la clinique.
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Gwendolyn Taillade Google

Une clinique avec un personnel dès plus chaleureux, professionnel, attentionné, à l'écoute. Merci, merci pour tout. Plus qu'engager, vous pouvez compter sur eux à toutes épreuves 💞

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et l’attention de l’équipe. À bientôt à la clinique
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Monique Vernon Google

Un grand MERCI 🙏 à Luana qui a pris en charge notre bébé Fripouille en urgence dimanche 1er Février. Elle a tout mis en œuvre pour que notre Frifri s’envole dans la plus grande sérénité et aider ses maîtres à surmonter l’épreuve. Merci à la CLINIQUE VANTEAUX pour l’efficacité des urgences.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message. Le Dr Pegoraro et toute l’équipe tiennent à vous exprimer leur soutien en ces moments douloureux. Nous avons été touchés de pouvoir veiller sur Fripouille et de vous accompagner avec toute notre attention et notre bienveillance.
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Marie-Noëlle Archer Google

Je recommande cette clinique. À l'écoute de nos interrogations. Bienveillance auprès des animaux. Salle d'attente chiens et salle d'attente chats. Très bons conseils et résultats. Parking

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que la prise en charge de votre chat et les conseils apportés aient été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention particulière au confort des chats lors de leur venue à la clinique : espaces d’attente dédiés, manipulation douce et environnement pensé pour limiter les stimulations inutiles. Tout est mis en œuvre pour réduire le stress que ces visites peuvent parfois générer chez les animaux. Au plaisir de vous revoir
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Laetitia Google

Un grand merci au Dr Cabot, qui a reçu ma petite Pandora rapidement, qui a su être à l’écoute et apporter ses compétences pour un examen bien détaillé. Veto douce, calme et très sympathique. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre confiance. Le Dr Cabot, est sensible à vos mots concernant la prise en charge de Pandora. Ravis que l’écoute et la qualité de l’examen aient répondu à vos attentes. À bientôt
C
Christine Wantscher Google

J’ai laissé ma chienne Velouté en toute confiance au Docteur Salmon, pour une intervention un peu délicate. Excellent relationnel, absolument rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que Velouté ait été prise en charge sereinement et que le Dr Salmon ait su vous mettre en confiance.
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Akino Google

Voici ma bébé qui est décédé. Qui n'a pas pu être sauvé alors que j'avais appelé la clinique un dimanche soir. Ils m'ont dit d'appeler quelqu'un d'autre car comme je ne suis pas cliente il ne veulent pas l'accueillir. J'ai mis une heure à trouver une autre clinique qui voulait bien la prendre en urgence. Aucun signe montrait mon animal en mauvaise santé. Donc je vous déconseille fortement cette clinique. Tourner vous vers des personnes qui ont du coeur. Eux ils font juste du business et de la fidélisation. Pas de l'amour aux animaux et empathie 0. Juste bon courage pour trouver une autre clinique qu'elle m'a dit le médecin. C'était une femme. Je ne connais pas le nom mais je suis sur que de garde c'est souvent la même. Après recherche voici d'autres clinique : Beaublanc, sablard, pierre buffiere (celle qui a bien voulu prendre en urgence).

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous adressons tout d’abord nos sincères condoléances pour la perte de votre animal. Nous comprenons pleinement votre douleur dans un moment aussi difficile. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. En dehors des horaires d’ouverture, les appels sont pris en charge par un service externe, la société Alvetis, qui oriente les urgences selon les consignes établies. Le soir de votre appel, notre clinique n’était pas de garde, les urgences étant assurées par une autre structure de Limoges dans le cadre de notre organisation commune et de la continuité des soins. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu accentuer votre détresse et vous renouvelons nos pensées en cette période douloureuse. L’équipe de la clinique.
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Ali Zée Google

J'ai fait la visite comportementale de mon american staff et le rappelle des vaccins... La véto qu'on a eu a été très douce et très attentif au bien être de mon chien

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la visite comportementale et le rappel des vaccins se soient bien passés pour Pouchka. Notre vétérinaire a pris plaisir à s’occuper d’elle avec douceur et attention pour que son bien-être soit au centre de la consultation. Au plaisir
C
Christian Google

Tout est parfait pour moi, le sourire des usagers est aussi important pour le personnel. Si tu n'as pas la vie que tu aimerais, aime la vie que tu as, à bon entendeur...

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. À très bientôt !
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Nathalie Lecroart Google

Très bon accueil, on a pris le temps de m'expliquer l'examen que mon chien devait faire.. et de m'informer des résultats... merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les explications vous aient satisfait, et que vous vous soyez sentie bien accompagnée avec votre chien. À bientôt !
A
Agathe Lhs Google

Merci pour les compétences du docteur CABOT qui a été super avec mon petit Madly et qui a pris le temps de très bien m’expliquer et me conseiller. De plus c’était très pratique car l’équipe d’accueil avait des feuilles pré imprimées pour l’assurance. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que le Dr Cabot et notre équipe aient pu vous accompagner efficacement, et que tout se soit déroulé facilement pour l’assurance. Nous espérons que Madly se porte bien !
c
catherine kecir Google

Tout était parfait excellente clinique un personnel très attentif et un vétérinaire au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe ait pu prendre soin de vous et de votre compagnon.
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Nadine Otmani Google

J'ai hésité avant de répondre sincèrement Votre réponse est juste mensongère et pathétique Venir sans rendez-vous dans une clinique vétérinaire quand son chat a un prolapsus important pour avoir conseil je ne vois pas ce qu' il y a d'extraordinaire mais bon passons ensuite Mesdames je suis polie et respectueuse et ce tout le temps Ensuite je vous ai dit avoir un rendez-vouset que j'appellerais si je nz pouvais venir pour 16h30 ce que j'ai fait !! Alors Mesdames mentir et me faire passer pour une personne que je ne suis pas ne sauvera pas ce qu' il s'est passé ce jour là Vos sois-disants témoins font partis de la maison je suppose bref Ne vous démenez pas autant à répondre à des avis qui ne vous conviennent pas en aggravant votre cas par des mensonges Vous êtes visiblement bien noté donc n'ayez crainte votre affaire ne va pas s'arrêter à cause de mon commentaire Je réitère que cela vous plaise ou non soyez un peu plus respectueux avec vos clients car si vous avez été ainsi avec moi vous lêtes avec d'autres Épargnez moi une réponse encore plus mensongère que la précédente Merci

N
Nino Google

Rendez-vous facile à obtenir, personnel à l'écoute et cherchant à créer une relation avec mon chien à l'issue de la consultation. Mon vétérinaire, le Dr. Kohler est très compétent et très doux. Il donne de très bons conseils. Je recommande vivement cet établissement qui est de très grande qualité, même si un peu cher.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, l’écoute de notre équipe ainsi que l’attention portée à votre chien. Le Dr Kohler et toute l’équipe ont à cœur d’offrir des soins compétents, doux et personnalisés, tout en créant une vraie relation de confiance avec chaque animal et son propriétaire. Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous restons à votre disposition pour accompagner votre compagnon au mieux. À très bientôt.
N
Nadine Otmani Google

Je me suis rendue à cette clinique pour rapprochement de mon domicile et pour avoir un autre avis concernant mon animal que je venais de récupérer le matin même dans une clinique précédente avec un paiment déjà important sans que le problème ne soit réglé Secrétaire au téléphone avec l'ancienne clinique a qui elle demande lhistorique de l'animal méprisante et moqueuse à mon égard du reste s'éloigne pour parler car je suis juste à côté vraiment pas discrète Malheureusement pour elle, je lai entendue et je n'ai encore aucun problème d'audition ! Je lui fait part de ce que je viens d'entendre et qu'au moins la prochaine fois elle fasse preuve de discrétion quand elle parlera négativement des clients ! Elle se plaint par la suite à la vétérinaire qui au lieu de s'occuper et de regarder mon chat qui je rappelle à un souci important m'explique que ce n'est pas pour le chat qu'elle vient me voir mais pour m'expliquer que mon " "comportement nest pas tolérable " qu'elle a toute confiance en sa secrétaire et que donc sous entendu Je suis une débile qui ment sans doute Ceci dit, les moqueries officieuses n'en restent pas moins des moqueries et inspirent donc peu de confiance et de confort Sachant que les frais vétérinaires sont onéreux Je travaille à l'hôpital j'espère que si un jour je suis désagréable avec des patients et /ou des familles mes collègues me stopperont et ne me protégeront pas bêtement ! J'imagine qu'ils font preuve de discrétion la plus part du temps vu les clients qui défilent chez eux Vous avez sans doute un peu trop l'habitude que les gens soient trop gentils et ne fassent pas de vague mais le respect va dans les 2 sens Medasmes Il y a des limites surtout que je ne vous connaissais pas De plus un rdv donné à 16h30 alors qu il m'était impossible d'y être car je devais accompagner ma fille qui est évidemment ma priorité et bien pas de place avant et pas de solution par contre Je répète la vétérinaire n'a pas hésité à prendre 20 min pour me faire sa leçon comme si j'étais son élève mais en revanche m' a expliqué qu'elle n'était pas là pour voir le chat Alors personne n'est parfait mais au moins, on reconnaît ses fautes et on s'excuse auprès de la cliente si elle s'est sentie heurtée !! Bref pour ma part à fuir A bon entendeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Il semble nécessaire de remettre les choses dans leur contexte. Vous vous êtes présentée à la clinique sans rendez vous préalable, sur votre décision pour un « second avis ». Notre collègue de l’accueil a donc pris la décision d’appeler votre vétérinaire traitant pour recueillir les informations nécessaires, ainsi qu’établir si votre cas nécessitait une consultation d’urgence. Vous vous êtes alors montrée impatiente, irrespectueuse et désagréable avec elle, ce que peuvent témoigner nos collègues ainsi que notre clientèle présente à ce moment là. Comme vous le signalez, nous ne vous « connaissions pas », c’est pour cette raison qu’une vétérinaire est intervenue, pour vous expliquer que le respect est primordial chez nous, quel que soit le contexte, et que le cas de votre animal n’était en aucun cas une urgence vitale. Malgré cela, une consultation vous a été proposée et a été fixée dans l’après midi même, dans l’intérêt de votre animal. Vous ne vous êtes alors pas présentée, et ce sans nous prévenir. Il nous semble assez logique que lorsque l’on travaille dans le milieu médical (d’après vos dires), on est bien placé pour savoir qu’en médecine humaine, les consultations (lorsqu’elles ne sont pas urgentes) se prennent sur rendez vous ; que le respect des secrétaires va de soit ; et que le fait de ne pas honorer son rendez-vous n’est pas correct. C’est exactement la même chose en médecin vétérinaire. Nous regrettons cette situation, mais n’excuserons pas le manque de respect dont vous avez fait preuve. Nous espérons que vous trouverez à l’avenir une clinique qui corresponde à vos attentes, Respectueusement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Vanteaux
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Mathilde V. (“MathildeEtSesBlondinettes”) Google

Gentillesse et professionnalisme Une super clinique qui aime sincèrement les animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message =)
B
Bénédicte Tarrade Google

Le Docteur Pegoraro est vraiment à l’écoute, douce avec les animaux et très claire dans ses explications. Mon chat Barney a fait le tour du cabinet comme s’il était en terrain conquis 😄 Merci pour votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Cordialement, Clinique Vétérinaire Vanteaux
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Bibidi Bobidi Boo Google

Très bonne clinique vétérinaire, très bon accueil. Professionnels toujours à l’écoute et ça c’est important. Un grand merci au Dr Stouf pour sa gentillesse et son excellente prise en charge. J’ai toute confiance en elle et ma minette, Popette, le sait. Une approche de l’animal et du maître vraiment très juste. Je recommande cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et pour votre confiance =) Cordialement
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Cory Pautard Google

Je recommande vivement cette clinique qui fait aussi les NAC, toute l’équipe est au top ! Elles ont su prendre en charge rapidement mon animal et son très arrangeantes, mon petit Mocha se porte bien après toutes ses interventions qui sont sont très bien passées, merci encore 🐰

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos compliments
J
Jacqueline Landais Google

Très bon accueil du secrétariat. Bien reçu alors que j'étais en retard. Me suis égarée dans le quartier. La docteur vétérinaire remplaçante a bien accueilli ma petite mignonne (chatte). Explications données après visite et surtout sur la prise du traitement ont été très précises. Hélas! Un échange du sac de transport a été fait, hors de ma vue, lors de la radio pour le chat. La remplaçante m'a dit que le chat avait fait pipi, une grande alèse était déposé dans le fond du sac. En contre jour, je n'ai pas vu le changement de couleur du sac et n'ai pas senti tout de suite la puanteur qui s'en dégageait. Ma chatte à fait 2 fois pipi alors que c'était le mois d'août et qu'il faisait chaud. Elle a passée l'après midi dedans et en fin de journée aucune odeur. Pourtant elle était dans le sac et donc contre mon ventre en portée. Au R.V suivant, 23 décembre, la consultation de contrôle finie, impossible de lui parler du sac, j'ai été conduite à la caisse avec médocs du chat, un aurevoir madame. Depuis je ne décolère pas. J'aurais apprécié qu'il me soit demandé où j'avais acheté ce sac spécialement conçu pour faire du bivouac. Je ne peux en acheter un autre comme celui que j'avais pour ma mignonne.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre très agréable commentaire =)
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Touze Sylviane Google

Cliente depuis de nombreuses années de cette clinique, j'ai rencontré une nouvelle équipe super sympa.... et un vétérinaire également sympa. A plus bien entendu pour le suivi de mon poilu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Vanteaux
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Mélissa DEMARTY BAZILE Google

Dr Lapertot Gabrielle c'est occupé de mes chats en urgence et je dois dire que c'est un ange tombée du ciel pour ma part elle fût vraiment merveilleuse et très professionnelle! D'une efficacité et d'une gentillesse incroyable ! Bien sûr je remercie également toute l'équipe qui a pris soin d'eux durant leurs convalescences. Merci encore d'avoir sauvé la vie de mes chats d'amours 🌸😻🙏🏾

Réponse du professionnel : Que de compliments ! Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Vanteaux
j
joelle mouton emiel Google

Visite avec le Dr PEGORARO pour ma Blue (ragdoll). Douce attentionnée envers les animaux et très sérieuse. Elle suit mes deux chats et ma précédente Angie....Toujours très satisfaite. Je la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis =)
S
Sarah Nedromi Louro Google

Clients depuis plusieurs années maintenant,nous remercions l’équipe bienveillante de la clinique qui a su prendre en charge notre Masha et nous rassurer lors de moments très difficiles. Merci au Docteur Cabot pour son empathie et ses explications très précises et claires,et au Docteur Kohler pour sa patience et pédagogie systématique. Une clinique où le bien être des animaux reste prioritaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Cordialement L'équipe de la clinique
N
Nathalie Pariani Google

Toute l équipe de vétérinaires est Très attentionné envers ma petite Dixie Docteur Kolher particulièrement très doux avec elle.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis
N
Nathalie Charpentier Google

Cliente depuis 1998, j'ai bien évidemment connu plusieurs vétérinaires. Ces derniers ont toujours été à mon écoute pour les soucis de mes labradors. Des consultations toujours au top, des conseils avisés, une extrême gentillesse à l'égard de mes compagnons. Toujours un très bon accueil que ça soit téléphonique ou à la clinique que je recommande à tous ceux qui cherchent des vétérinaires compétents. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup =)
M
Marie-pierre Faucher Google

Je suis cliente depuis 5 ans à la Clinique vétérinaire de Vantaux, pour mon chien Olympe. Le personnel d''accueil est très agréable et compétant, ainsi que les vétérinaires.pour ma part mon chien est suivi par le Docteur Mathurin . Et je suis très satisfaite de cette Clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation qui touche toute l'équipe. Bonne journée ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire Vanteaux
M
Marie Desvalois Google

Je vais dans cette clinique en toute confiance depuis 1986. Qu'ils soient bébés ou très âgés, j'ai toujours été très bien conseillée pour mes chiens et surtout bien accompagnée dans les moments difficiles . Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Desvalois, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire Vanteaux vous souhaite une excellente journée !
C
Celine Guillou Google

(2023) Personnel réactif, compétent ds ses diagnostics, à l ecoute, très rassurant si hospitalisation. Sauvé par M. Maturin d une méningite du jeune chien, bon traitement... euureur de diagnostic chez un autre veto qui le soignait pour de l épilepsie. Les collaborateurs qui l on assisté ont été eux aussi au top. Chien non stressé lors de ses visites. Malheureusement mon chien est décédé le 24 aout 2025 ...

Réponse du professionnel : Bonjour madame Guillou, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Un grand merci pour ces compliments ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire Vanteaux

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