Clinique Sirius

Une fois un diagnostic bénin posé, mon chien est mort de manque de soins à l’issu des analyses faites sur place après un scanner et une biopsie d’un montant de 1400€ le 9 avril. Nous avons fait trois heures de routes aller-retour pour un rendez-vous programmé le 22 avril qui a duré 5 minutes parce que en réalité le chirurgien était occupé pour décider d’une amputation . Mon chien avait pourtant une plaie béante que je soignais à la maison sans médication aucune à la suite du carottage fait 12 jours auparavant. Il devait être amputé le 28 la veille de son euthanasie des suites de son état général à bout..

Merci beaucoup à tout le personnel de la clinique pour l'accueil, la compétence et l'empathie. J'ai contacté la clinique après que notre vétérinaire nous ai annoncé que notre chiot de 7 mois était atteint de dysplasie des hanches. Le docteur Sanspoux m'a répondu très rapidement par mail qu'il souhaitait examiner notre chiot pour estimer la gravité de sa pathologie ainsi que les solutions possibles. Mon mari et notre chiot ont été très bien accueillis. Des examens ont été fait et plusieurs médecins se sont concertés pour interpréter les résultats, ce qui prouve un grand professionnalisme. N'ayant pas pu accompagner mon mari et mon chiot j'ai pu avoir le docteur au téléphone qui m'a annoncé que l'état de notre chiot était bien plus grave que ce que l'on pensait, avec beaucoup d'empathie, de gentillesse et de patience. Toutes les solutions nous ont été proposées avec beaucoup de clarté et un compte rendu de 4 pages nous a été donné à sa sortie. Malheureusement nous n'aurons jamais les moyens financiers pour réaliser toutes les opérations nécessaires mais nous allons faire le maximum pour améliorer son confort de vie grâce à la clinique qui nous a très bien orienté. Merci encore à tous et à bientôt sûrement pour une partie des soins d'Atlas !

Plus de 300€ une prise de sang dont une consultation alors que le chien n’a même pas quitté la hall ( en pleine semaine en horaire d’ouverture. ) Mon chien a une patte de la taille de mon avant bras. Depuis 1 semaine mais ça peux attendre.. je garde les preuve si complication. J’en informerai les tribunaux . Comme leur document face à l’agressivité inscrit à l’entrée …. Pour information également j’ai du attendre pour ce prix sur le parking car je gêner pour le ménage 👌 ( pas possibilité de le faire à d’autre horaire de fermeture ) aucun respect du client que pour l’argent .. mais j’ai pas dit mon dernier mot… Suite à ce message ils ont appeler ma compagne pour annulé le rendez-vous programmé dans 2 jours ( 2 jours delà déjà très long ) donc je constate est confirme que la santés animal n’a aucune importance pour la medecin … Si confirmation de l’annulation j’en informerai les associations animales… Suite confirmation de l’annulation, suite à l’avis et sur motif contract de confiance ( Darty ) On m’a dit clairement que j’étais trop con pour comprendre Si il y aurait eu un problème sur l’opération… J’ai même proposé que quelqu’un d’autre Emmène le chien, mais non… La santé animale, on s’en fiche pendant ce temps-là Il va falloir attendre encore des semaines Pour avoir un rendez-vous ailleurs Nikel 👌

Cabinet accueillant, bienveillant dans les moments les plus difficiles. Je remercie la vétérinaire et l'assistante qui ont su être à l'écoute pour mon chat puis pour moi. Merci ❤️

Nous venions pour Ginger, malade depuis 4 mois, des écoulements purulents des yeux et du nez, visage déformé. Nos vétérinaires habituels après avoir essayé tous les traitements possibles et plusieurs hospitalisations, n’avaient pas le matériel nécessaire et nous ont conseillé d’aller passer un scanner. Vite, car les traitements marchaient de moins en moins. Nous appelons donc cette clinique qui effectivement est très équipée. Rdv donné rapidement suite à nos explications même avancé de quelques heures "ouf". Nous arrivons la bas, des détails nous mettent mal à l’aise; sur le bureau de l’accueil il y a deux fiches d’informations : la première pour dire qu’il faut payer d’abord, carte ou espèce, pas de chèque. Facilité de paiement oui mais en 4x max, et la deuxième pour dire que si on crie s’énerve ect… la clinique se réserve le droit d’attaquer en justice pour interdire l’accès à la clinique. Vient notre tour, le vétérinaire n’osculte pas Ginger, il prend son poids, écoute son cœur et regarde son histoire médical qui ne contient que les médicaments donnés à l’animal. Il ne nous laisse pas le temps d’expliquer tout ce qu’il se passe, nos craintes quand à son état, aux possibilités ect… pas d’accompagnement, et au cours d’une phrase il prononce un mot : « clients ». Ils la prennent sans s’assurer qu’elle est bien à jeun pour l’anesthésie, je retourne à la clinique dix minutes plus tard pour leur signaler. Personne n’est venu. Entre temps il a fallu payer et c’est la où j’ai passé le plus de temps avec le personnel de la clinique. J’apprends au passage que c’est le premier jour du vétérinaire qui nous a reçu. Je sais pas au vu de la situation j’aurais aimé avoir quelqu’un de l’équipe de la clinique. Il nous dit que ça c’est bien passé, je lui signale qu’elle n’était pas à jeun il me dit « ah bon… mais ça va elle a pas vomi! » on lui demande de lui injecter ses antibiotiques et corticoïdes car avec le temps nous avons remarqué que l’injection était plus efficace et nous voulions lui offrir un peu de repos, il refuse. Quand j’insiste en manifestement mon inquiétude : « Si elle a tenu jusqu’ici ça ira». Ginger est fatiguée ça se voit. On a payé pour un scanner, on aura un scanner, c’est tout. En fin de journée les résultats tombent: on ne sait pas. Soit cancer soit infection. On demande vers quoi ils penchent le plus il dit cancer mais il faut passer une biopsie pour être sûr et nous parle chimiothérapie, qu’on pourrait la sauver ect… On manifeste notre inquiétude car ils ne nous proposent un nouveau rdv que 10jours plus tard. Personne ne nous dit qu’elle est en danger de mort. On veut nous faire passer d’autres examens et basta. Le lendemain (hier) Ginger est au bout du rouleau, elle ne mange plus, ne boit plus. L’heure est venue. Notre vétérinaire vient chez nous et lit le compte rendu il lève la tête et nous dit « l’infection a rongé le cartilage les os entre la mâchoire et le nez, honnêtement on ne peut rien faire » personne ne nous a dit ça chez vous. Ginger est morte hier. Elle était épuisée. Elle a pu partir dans le calme grâce à lui, nous lui serons éternellement reconnaissants de lui avoir offert le privilège de s’en aller dignement. Personne ne nous a dit que c’était grave. Cette clinique puisque nous sommes des « clients » est une entreprise déguisée en hôpital. Vous y serez un client rien de plus. Je remercie quand même le vétérinaire qui a malgré tout été correct et nous voyons bien qu’il s’agit plus de la politique de l’entreprise que d’une erreur d’une seule personne. Mais nous n’avons pas été soutenus, ni accompagnés et personne n’a eu soit le cran soit l’honnêteté de nous dire la vérité sur les résultats. Quant à M. Sanspoux qui s’affaire avec allégresse à répondre à tous les commentaires négatifs : je vous vomis, nous n’avons plus que nos larmes pour pleurer notre petit soleil, et l’amertume de l’avoir amenée chez vous. Dites de moi que je suis malhonnête ou que la majorité des mots que je prononce ne sont pas vrais, à vrai dire bannissez moi de votre clinique, de toute façon je n’y retournerais pas.

Prise en Charge très rapide et avec une vraie bienveillance pour notre chienne Elvy. Je remercie du plus profond de mon cœur toute l'équipe

Nous avons fait passer un scanner à mon chien un vendredi. Lors de la prise de rendez-vous on m’a indiqué que le prix comprenait une consultation avec le spécialiste orthopédique le scan et l’anesthésie. Bref à notre arrivée aucune consultation! Le chien n’a pas été pesé c’est nous qui avons donné le poids. À l’issue du scan on nous indique que nous serons rappelé le lendemain donc le samedi. À notre grande surprise aucun appel le lendemain mais un compte rendu indiquant que notre chien a une dysplasie des deux coudes et un devis de 2100€ pour pratiquer une arthroscopie sur UN coude. Nous appelons pour avoir une explication le chirurgien doit nous rappeler! L’heure de fermeture approchant et n’ayant aucun appel nous rappelons on nous signale que le chirurgien est parti et qu’il sera de retour le mercredi! Nous avons donc exiger d’être rappeler mercredi car la manière de faire n’est absolument pas correcte! Entre temps nous nous sommes renseignés sur les pratiques en cas de dysplasie et un autre chirurgien nous indique qu’il faut faire les 2 coudes en même temps et tenez vous bien que ça nous coûtera 1600€ pour les 2 coudes! Nous avons donc amené notre chien se faire opérer dans un centre hospitalier vétérinaire situé à 5h de route de Limoges et même avec les frais annexes cela ne nous a pas coûté le prix d’un coude a Sirius et loin de là!! Alors si vous voulez mon avis n’hésitez pas à faire des devis ailleurs car cette clinique abuse clairement du monopole qu’elle a sur le limousin!!

Très très mauvaise expérience ! Chien amené pour un rdv scanner à 10h30, après 1h30 de trajet. La clinique l'a donc pris en charge dans un box en attendant. À 16h toujours pas de nouvelles !? On me dit qu'il va bientôt passer le scanner car ils l'avaient " oublié" !!😠😡 À 17h30 on me redonne mon chien en me précisant que son pronostic vital était engagé. Il était dans un état déplorable !!!!; Il avait dû s'uriner sous lui, et il faisait très chaud et n'a pas pû s'arrêter de boire l'eau que j'avais amené. Il est parti passer cet examen en meilleur état qu'il n'en est revenu. Je regretterai toute ma Vie de lui avoir fait subir ces mauvais traitements avant de mourir....😭😭 Car il ne s'est pas remis de ceci et est décédé 3 jours après..... Honte à vous Messieurs, Mesdames. C'est juste une clinique à fric.

Mon mari a amené son petit chien gribouille dimanche dernier. Ils l ont aidé à partir tranquille. De très bonnes personnes même le jour où on est venu récupérer le corp . Merci à cette clinique.

Merci au docteur Sampoux d’avoir pris en charge notre petite chienne Border Collie Roxane, pour son othématome à l’oreille droite. Accueil chaleureux et agréable Explications claires Douceur et patience avec les animaux Excellent travail Très bon résultat Nous recommandons vivement cette clinique Un seul mot MERCI

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique Sirius, pour avoir veillé sur ma petite Alba avec autant de bienveillance. Malgré une issue très douloureuse, j'ai trouvé ici une écoute et une humanité rares et une extrême bienveillance autant envers Alba, qu'envers nous. Vous avez fait tout votre possible avec une douceur exemplaire et un soutien à chaque minute. Merci pour votre dévouement jusqu'au bout.

Nous sommes venus un samedi pour notre chat qui était malade. Nous expliquons au vétérinaire les symptômes. Celui-ci nous répond « qu’est-ce que vous attendez de moi ? » nous étions outré. De plus, il fait une échographie à notre chat et au moment de faire le bilan il nous dit « je ne suis pas vétérinaire généraliste je ne sais pas lire les échographies », c’était vraiment n’importe quoi. Nous avons payés 200€ pour rien. Le vétérinaire nous a donné des médicaments qui ne servent à rien. Un personnel incompétent. Je déconseille vraiment cette clinique vétérinaire.

Excellent accueil et professionnalisme. Notre animal a été très bien pris en charge par toute l’équipe. Merci à eux !

Je remercie tout le personnel de la clinique Sirius, tout l'ensemble du personnel opératoire pour l'opération de Ty'mousse sur les ligaments croisés et les conseils après l'opération de la rééducation de sa patte, Ty'mousse à se jour se porte bien et à retrouver tous les facultés de sa patte, je vous conseille cette clinique qui aime leurs métiers et très à l'écoute des maîtres et de leurs compagnons. Encore merci à vous. Mme Combourg.

Je remercie toute l'équipe qui est vraiment adorable et professionnelle. Mon chat stitch a été reçu le dimanche 28 decembre en urgence, même s'il n'était pas suivi chez eux.personne n'avait aucune idée de ce qui lui était arrivé. Ils ont cherché encore et encore, fait et refait plein d'examens, et on a fini par comprendre que c'était une intoxication au lys. Tout le temps de son hospitalisation j'ai reçu des nouvelles et des photos plusieurs fois par jour, j'ai pu passer du temps avec lui, essayer de le faire manger ... Tout le monde a été à l'écoute et bienveillant.Malheureusement il est parti le 31 décembre, mais je sais que tout a été tenté pour le sauver. Merci a tous

Mon chien est arrivé avec une hernie discale qui le paralysé. Il a été pris en charge tout de suite et opéré le samedi soir , Juste après son scanner. Le docteur Sanpoux a fait du très bon travail . Le suivi post opératoire de qualité egalement . Je recommande cette clinique fortement

Une très bonne clinique le personnel agréable et très accueillant grâce à cette clinique mon chien a été sauvé je recommande vivement un vétérinaire qui sais parler et rassuré merci encore 🙏

Très bonne clinique vétérinaire. Mr SANSPOUX est un docteur et un homme incroyable, qui ne pense uniquement qu’au bien être de l’animal. Très doux et gentil avec les animaux, il a soigné une fracture de la pâte de mon chien à la perfection en faisant son maximum pour éviter une chirurgie. Son équipe est également parfaite, que ce soit envers moi ou l’animal. Je recommande grandement !

Un grand merci aux équipes de la clinique et au Docteur Louison, qui ont pris en charge notre chat ce weekend en urgence. C'est une clinique d'un grand sérieux et qui en plus un sujet administratif impeccable, ce qui n'est pas le cas de toutes les cliniques. Il y a la possibilité de payer en plusieurs fois. J'ai trouvé tout le monde à la fois d'une grande technicité et d'une grande humanité. Un grand merci pour Willow et pour nous. Florian.

Nous tenons a remercier toute l’équipe d’avoir pris soin de notre petite Lily 🥰 🐾🙏. Une prise en charge globale et au top ! 👌 Le Dr Darrotchetche a été douce, à l’écoute remplie d’empathie, une vraie professionnelle 🩺🤗 Une vétérinaire qui aime son métier c’est certain MERCI ! 💕 Nous recommandons La clinique Sirius !

Je suis arrivée en urgence après la chute de ma chienne Noisette qui avait 8 ans et demi, malheureusement il a fallu prendre la dernière décision d'amour pour lui éviter de continuer à souffrir. C'est très compliqué après avoir perdu un membre de la famille qu'était ma chienne. Cependant, je tiens encore une fois à remercier l'intégralité de l'équipe du cabinet, que ce soit à l'accueil, aux soins... J'ai été accompagnée avec bienveillance et professionnalisme, Noisette est parti, mais en douceur avec l'attention qu'elle méritait. Tout le monde a été tellement doux avec elle, avec compassion et bienveillance.... merci encore à vous. Vous avez tenté ce que vous pouviez pour la soigner et surtout la soulager, j'ai bien vu que vous y mettiez beaucoup de volonté et de votre savoir à la soigner et à être en discussion avec toute l'équipe pour être sûr d'avoir tout tentée dans l'intérêt de l'animal. Sans oublier l'humain. Merci à nouveau.

Nous sommes arrivés en urgence pour notre chien pato qui souffrait de sa chute il avait 13ans malheureusement pas survécu. Nous avons rencontré de très grands professionnels ils ont fait ce qu'ils ont pu mais très respectueux, à l'écoute, ils nous ont tenus au courant tout au long, que ce soit traitement examen, résultat prise de sang. Une super équipe de professionnels. Je vous recommande cette clinique fortement. Un grand merci à Andréa et son équipe Margottat-Asselin Evelyne

Je me suis rendue chez ce vétérinaire en urgence sur les conseils d’une amie. Je ne regrette pas mon choix : j’ai malheureusement perdu mon petit chat, mais j’ai été très bien accompagnée. Le Dr Riccardo Fantoni a fait preuve d’une grande gentillesse et de beaucoup de douceur, en m’expliquant clairement chaque étape de son évolution. Lui et toute son équipe sont des personnes profondément empathiques. Merci à vous pour votre accompagnement, aussi bien pour mon chat que pour moi.

Merci à TOUTE l’équipe d’avoir sauvé notre petit Aston ! Il a désormais tous ses vaccins (qu’il a dû recommencer au début), peut maintenant profiter de belles balades, et pèse presque 15kg (il en faisait 5,5 à la sortie de la clinique en Mai). On s’est vraiment senti accompagné par l’équipe de vétérinaires et d’assistant(e)s, avec des messages tous les jours et la possibilité de passer du temps avec lui pendant qu’il luttait en soins intensifs.

Le vétérinaire s’est montré doux et bienveillant avec mon chien lors de la consultation avant le scanner. Il a pris le temps de m’expliquer le déroulé de l’après-midi. À l’annonce des résultats quelques jours après, cette personne a de nouveau été disponible et délicat dans ses mots, je l’en remercie. Pour autant j’ai été en colère d’entendre une de ses collègues crier sur mon chien (dans la partie soin) alors que je réglais la partie administrative à l’accueil. Quand j’ai demandé ce qu’il s’est passé on m’a répondu que mon chien ne voulait pas se laisser faire pour mettre en place le cathéter, que c’était une rude journée et qu’ils étaient désolés. Quant au prix pour un chien de 30kg, pour un scanner (+consultation,anesthésie, interprétation) j’ai payé 729e.

Accueil tellement chaleureux. Le Dr Sanpoux a opéré nôtre Voltaire. Toutes les explications avant et après l'intervention nous ont été données. Nous recommandons cette clinique à 200%

Parfait,notre chien avait une hernie discale avec paralysie de niveau 3 du train arrière ,notre vétérinaire les a appelé le matin ,début d'après-midi il a était pris en charge scanner et opération par la suite. Une équipe professionnelle, à l'écoute, et respectueuse de la famille et de l'animal. Des nouvelles nous ont été transmises à la sortie du bloc,le soir avec une petite photo,le lendemain matin avec photo et tous les jours qui ont suivi. Rocket marche de nouveau sans aucun problème et court.... BRAVO à tous Et encore merci à toute votre équipe.

Un lieu accueillant, la prise en charge a été rapide . Saphir est reçu par le Dr Guillaudin pour un scanner , très professionnelle et bienveillante , des explications claires et avisées . Résultat le soir même communiqué par ce vétérinaire , disponible et très bon échange . Merci beaucoup .

Ma petite Vénus, fox terrier de 6 mois a été prise en charge le dimanche de Pâques pour un problème intestinal sérieux. Malgré les tentatives pour éviter l'opération, Vénus a dû être opérée lundi de Pâques par le Dr Riccardo Fantoni. J'ai pu la récupérer 2 jours plus tard, fatiguée mais hors de danger. Aujourd'hui, elle est à nouveau bien en forme. Merci à monsieur Fantoni et ses collègues qui ont également soigné Vénus et qui m'ont envoyé les petits sms quotidiens, matin et soir pour donner des nouvelles de ma pitchounette😘 ce sont des petites attentions qui rassurent. J'ai trouvé cette clinique extrêmement propre et rassurante. Merci beaucoup pour vos actes pour nos petites bestioles d'amour !

Notre petit chien a reçu les meilleurs soins ici. Très professionnel et aussi très empathique, de vrais amoureux des animaux travaillent ici. Notre chien à été hospitalisé quelques nuits et nous avons reçu chaque jour des nouvelles sur son état, y compris une photo. La communication est donc egalement excellente. Clinique au top, fortement recommandé!

Merci, docteur Sanspoux, d'avoir su vous entourer de cette formidable équipe de collaborateurs. Je remercie tout particulièrement les docteurs Guillaumin et Traina , pour leur prise en charge de Levi's. Je vous souhaite à toutes et tous de belles fêtes de fin d'année. Une pensée toute particulière pour ceux qui seront de garde, loin de leur famille, afin de soulager nos compagnons.

Arrivée en urgences hier matin suite à l’intoxication de notre chat. Elle a été prise de suite en charge et le midi nous avions de bonnes nouvelles. Merci à toute l’équipe de la clinique Sirius pour votre gentillesse et votre prise en charge. Merci aussi pour les nouvelles matin et soir ainsi que les photos de notre petit chat. Tania a pu retrouver sa maison en pleine forme après 24h d’hospitalisation.

Suite à un coup de chaleur, Stanley (bouledogue français) a eu une détresse respiratoire. Arrivés en urgence, Stanley a été pris en charge tout de suite par le Dr Traina qui a sut calmer la crise et qui a souhaité le garder en observation pour la nuit. Nous avons eu des nouvelles par SMS le soir et le matin. Je recommande vivement la clinique pour sa prise en charge rapide et efficace (étant en vacances, nous ne somme pas des clients réguliers). Toute ma reconnaissance et un grand merci au Dr Traina et à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. (PS: Stanley va mieux et se remet de ses vacances éprouvantes)

De passage en creuse pour nos vacances, nous avons été redirigés à la clinique Sirius en urgence pour notre chienne. Nous avons été reçus par une équipe très sympathique, réactive, et passionnée. Notre chienne a dû passer scanner, être « hospitalisée » et opérer en urgence. Elle a passé 3 jours chez eux, et elle a été choyée. N’étant pas de la région, nous ne connaissions pas la clinique avant, mais nous avons de suite été mis en confiance. Nous recevions des messages et photos matin et soir, les vétérinaires et assistants vétérinaires sont très disponibles (et de surcroît pour un week-end du 15 août !). Tous les membres de l’équipe (assistants véto, vétérinaires, et chirurgiens) ont été d’une efficacité, sincérité, et sympathie à toute épreuve ! Encore merci pour cela, nous vous en sommes très reconnaissants ! (Ci-dessous des photos de Louna prises pendant son séjour à la clinique, comme vous pouvez le voir, elle n’a pas l’air traumatisée 😄)

Que dire à part merci , merci à la clinique Sirius et plus particulièrement au docteur Riccardo Fantoni qui a opéré notre chien d’une hernie discale et qui s’est occupé de son suivi , un vétérinaire ultra compétent. Nous avons également eu des photos suivie d’un message matin et soir pendant l’hospitalisation de notre chien, un service de qualité. Encore merci à la clinique Sirius est à Docteur Riccardo Fantoni un vétérinaire formidable . Merci encore . Notre petit lover vous remercie également beaucoup et vous fait un petit sourire :)

Trés bon acceuil ,les vétérinaires prennent vraiment le temps de tout vous expliquer ,bonne prise en charge de notre petit joy ,avec des nouvelles accompagnées de photos matin et soir. Merci beaucoup pour votre gentillesse je recommande vivement Séverine V

Personnel à l'écoute. Explications claires. Le vétérinaire nous a téléphoné pour prendre des nouvelles après son opération d'un ligament croisé. Nous conseillons cette clinique. Persia notre labrador la conseille également à ses congénères.

Tout d'abord, un grand merci au docteur SANSPOUX ainsi qu'à l'ensemble du personnel de la clinique. Ces personnes sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Mon vétérinaire suspectait vendredi matin à 11h une hernie discale sur mon bouledogue français de 4 ans et demi, sans attendre il m'a envoyé vers la clinique Sirius pour passer un scanner. La prise en charge a été des plus remarquables. Rendez-vous à 12h30 pour le scanner, 1h plus tard le résultat mettant bien en évidence l'hernie et mon chien était opéré l'après-midi même. Ceci a été très stressant pour nous, l'équipe a été remarquable pour nous rassurer tout au long des trois jours d’hospitalisation. Nous avions des nouvelles à peine l'opération terminée, mais également matin et soir avec une petite photo. Ayant un chien très peureux, celui-ci était méconnaissable sur place, bien qu’étant avec des inconnu pour lui, il etait très calme et apaisé en compagnie du personnel. Du fond du coeur merci et bravo ! A dans un mois pour la visite de contrôle 🐾

Suite à l'hospitalisation de notre petite thalys (persanne de 4 mois)nous tenons à remercier toute l'équipe de la clinique qui est formidable. Accueil très chaleureux et rassurant. Personnel très prévenant et très qualifié,c'est très appréciable. Un clin d'œil tout particulier aux Dr Sanspoux et Picot dont le professionnalisme et la disponibilité sont remarquables. Nous recommandons vivement cette clinique. Le top.

Merci du fond du cœur d'avoir été là pour ma petite Ruby. Vous avez été une équipe formidable. Les photos de réconfort. Et ma fifille qui reprend des forces... clinique au Top. merci encore.