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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique Sirius

Clinique vétérinaire · Couzeix (87)

4,5 428 avis Ouvert
Clinique Sirius — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Sirius

Clinique Sirius est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Couzeix (87270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 19:30

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Avis clients (428)

4,5
428 avis
5★341
4★36
3★8
2★7
1★36
M
Marine Carette

Je tiens à remercier toute l’équipe de cette clinique vétérinaire pour la prise en charge en urgence de ma Kamelia. Ils ont été extrêmement bienveillants, ils ont même pris le temps de m’envoyer des photos et une vidéo de mon chat pour me donner des nouvelles, ce qui m’a énormément touchée. Merci encore pour votre humanité, votre disponibilité et tous les soins apportés à mon chat. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très heureux d’avoir pu accompagner Kamelia dans ce moment d’urgence. Toute l’équipe a été touchée par votre retour, et nous sommes ravis que les nouvelles, photos et vidéos aient pu vous rassurer pendant son hospitalisation. Merci encore pour votre recommandation.
M
Manon Godfroy

Nous sommes venus un samedi pour notre chat qui était malade. Nous expliquons au vétérinaire les symptômes. Celui-ci nous répond « qu’est-ce que vous attendez de moi ? » nous étions outré. De plus, il fait une échographie à notre chat et au moment de faire le bilan il nous dit « je ne suis pas vétérinaire généraliste je ne sais pas lire les échographies », c’était vraiment n’importe quoi. Nous avons payés 200€ pour rien. Le vétérinaire nous a donné des médicaments qui ne servent à rien. Un personnel incompétent. Je déconseille vraiment cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre message et je suis surpris par la virulence de vos propos. Je me permets tout d’abord de rappeler un fait objectif : votre vétérinaire traitant, surpris comme moi de votre commentaire, m’a confirmé que votre chat a recommencé à s’alimenter dès le lundi suivant, après deux jours de traitement "inutiles". L’évolution a donc été favorable. Le rôle d’un service d’urgence n’est pas de remplacer un suivi généraliste approfondi, mais d’écarter immédiatement toute pathologie grave pouvant engager le pronostic vital (occlusion digestive, intussusception, volvulus mésentérique, perforation digestive, pancréatite sévère, etc.). C’est précisément ce qui a été fait. Aucune de ces affections n’était présente au moment de la consultation. L’échographie réalisée était une évaluation d’urgence ciblée. Elle répond à un objectif précis : vérifier l’absence de situation critique. Elle ne prétend pas se substituer à un examen spécialisé complet programmé. Je souhaite également préciser que la phrase prononcée en consultation était : « Comment puis-je vous aider ? ». La transformer en « Qu’est-ce que vous attendez de moi ? » en modifie totalement le sens et ne reflète ni mes propos ni mon intention. Cette interprétation est pour le moins regrettable. Qualifier cette prise en charge de « paiement pour rien » et parler d’« incompétence » ne correspond ni à la réalité médicale ni à l’évolution clinique de votre animal. Si vous considérez que notre approche ne répond pas à vos attentes, vous êtes naturellement libres de consulter un autre établissement, comme nous nous sommes libres de refuser de vous recevoir en consultation à l’avenir. Cordialment, Dr FANTONI Riccardo Service d'urgence Clinique Veterinaire Sirius
B
Boyau Rouche

Excellent accueil et professionnalisme. Notre animal a été très bien pris en charge par toute l’équipe. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre message bienveillant. Dre BEGON VALETTE
M
Mandyn Fl

Je remercie toute l'équipe qui est vraiment adorable et professionnelle. Mon chat stitch a été reçu le dimanche 28 decembre en urgence, même s'il n'était pas suivi chez eux.personne n'avait aucune idée de ce qui lui était arrivé. Ils ont cherché encore et encore, fait et refait plein d'examens, et on a fini par comprendre que c'était une intoxication au lys. Tout le temps de son hospitalisation j'ai reçu des nouvelles et des photos plusieurs fois par jour, j'ai pu passer du temps avec lui, essayer de le faire manger ... Tout le monde a été à l'écoute et bienveillant.Malheureusement il est parti le 31 décembre, mais je sais que tout a été tenté pour le sauver. Merci a tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance dans ce moment si difficile. Toute l’équipe a été très touchée par Stitch et par votre témoignage. Nous sommes profondément désolés de son départ, malgré tous les soins mis en place et l’investissement de chacun. Nous vous souhaitons beaucoup de courage et vous remercions sincèrement pour vos mots.
C
Catherine Texier

Mon chien est arrivé avec une hernie discale qui le paralysé. Il a été pris en charge tout de suite et opéré le samedi soir , Juste après son scanner. Le docteur Sanpoux a fait du très bon travail . Le suivi post opératoire de qualité egalement . Je recommande cette clinique fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes très heureux d’avoir pu prendre en charge votre chien rapidement et de savoir que le suivi postopératoire s’est bien passé. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre recommandation.
F
Fabienne Fabre

Une très bonne clinique le personnel agréable et très accueillant grâce à cette clinique mon chien a été sauvé je recommande vivement un vétérinaire qui sais parler et rassuré merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Toute l’équipe est très heureuse d’avoir pu prendre soin de votre chien et de vous avoir accompagnés dans ce moment difficile. Merci sincèrement pour votre recommandation.
N
Noémie

Nous tenons a remercier toute l’équipe d’avoir pris soin de notre petite Lily 🥰 🐾🙏. Une prise en charge globale et au top ! 👌 Le Dr Darrotchetche a été douce, à l’écoute remplie d’empathie, une vraie professionnelle 🩺🤗 Une vétérinaire qui aime son métier c’est certain MERCI ! 💕 Nous recommandons La clinique Sirius !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Toute l’équipe, et en particulier le Dr Darrotchetche, est très touchée par vos mots. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Lily avec douceur et attention. Merci sincèrement pour votre recommandation.
T
Thibaut Oulerich

Merci à TOUTE l’équipe d’avoir sauvé notre petit Aston ! Il a désormais tous ses vaccins (qu’il a dû recommencer au début), peut maintenant profiter de belles balades, et pèse presque 15kg (il en faisait 5,5 à la sortie de la clinique en Mai). On s’est vraiment senti accompagné par l’équipe de vétérinaires et d’assistant(e)s, avec des messages tous les jours et la possibilité de passer du temps avec lui pendant qu’il luttait en soins intensifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour ces nouvelles d’Aston. Toute l’équipe est très heureuse de savoir qu’il va bien, qu’il a bien repris du poids et qu’il peut désormais profiter de ses balades. Nous avons été très touchés par votre confiance pendant son hospitalisation et sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Merci sincèrement pour votre retour.