Clinique Vétérinaire Univet Seclin - La Collégiale

Toujours un bon accueil, j'y vais depuis des années et j'apprécie toujours autant. Le docteur Alexandre a suivi plusieurs de mes chiens et toujours de la meilleure façon. L'arrivée du Dr Manche me confirme dans le choix de rester cliente de cette clinique. Elle est très sympatique et professionnelle. Mes animaux sont bien soignés et en pleine forme ! Un grand merci à toute l'équipe (ancienne et nouvelle), et un petit coucou particulier à Léa à l'accueil, qui est vraiment au top ! Merci.

Clinique vétérinaire à votre écoute et qui apporte de bons conseils.Les différentes consultations vaccins castrations symptômes divers se sont très bien passées. A recommander sans aucun problème.

J’ai consulté ce cabinet vétérinaire pour mon chat qui souffrait d’un prolapsus rectal. L’équipe m’a indiqué que ce n’était pas grave et une opération a été réalisée. Suite à l’intervention, mon chat a rencontré des complications : il ne pouvait plus faire ses besoins, les sutures semblaient trop serrées et nous avons dû revenir en urgence pour les retirer. J’avais également signalé des vomissements, qui ont été traités par une injection. Malheureusement, mon chat est décédé le jour même. Lorsque j’ai demandé des explications, il m’a été évoqué un possible problème rénal, sans qu’aucun examen préalable ne semble avoir été proposé avant l’opération. J’ai été particulièrement surpris d’apprendre que certains contrôles n’avaient pas été réalisés afin d’éviter des frais, sans que cela ne m’ait été proposé ou expliqué. Je comprends que la médecine vétérinaire comporte des risques, mais je regrette profondément le manque d’anticipation, de communication et de transparence dans la prise en charge. Je partage cet avis dans l’espoir que davantage d’informations soient systématiquement proposées aux propriétaires afin qu’ils puissent prendre des décisions éclairées pour la santé de leur animal.

Première fois dans cette clinique. Excellente expérience. Très bon accueil de l'assistante vétérinaire. De même pour la vétérinaire qui est très sympa. Je ramène mon chat semaine prochaine pour des soins dentaires. Je vous tiendrai informés de la suite mais je suis confiant.

Excellent accueil. Prise en charge de mon chat très efficace, suivi d’une intervention chirurgicale rapide. J’ai récupéré mon chat le lendemain dans d’excellentes conditions. Le tout à un tarif très acceptable Je recommande fortement…

Nous sommes venus acheter des produits antiparasitaires pour notre chat. Le vétérinaire nous a demandé 80 € pour seulement deux pipettes. Nous avons dû insister longuement pour qu’une autre gamme nous soit proposée. Le vétérinaire s’est défendu en disant que ce n’était « pas pour nous faire payer plus cher », pourtant le tarif reste très élevé par rapport à d’autres cabinets vétérinaires. Nouveaux dans la ville, nous savons d’ores et déjà que nous ne ramènerons jamais nos chats dans ce cabinet. L’attitude du vétérinaire, assez âgé, s’est révélée hautaine et déplacée : il s’est permis de nous dire que nous n’articulions pas correctement, alors qu’il avait lui-même des difficultés manifestes à entendre. Il serait temps de se remettre en question et de prendre en compte les avis des clients. Votre cabinet en a clairement besoin.

A fuire . A multiler des ongles du chien de ma maman ! Qui a payer 30€!! Et sur le meme mois a refuser un décé d'un rongeur !! La secretaire desagreable et parle tres mal!! Le véterinaire a aucune patience ( le monsieur .) Avec tout les animaux qu'on a pus ramener . Je suis outrée !!

Si vous voulez entendre parler de ramassage de poubelles pendant que votre chien gît sur la table du vétérinaire après l'avoir fait euthanasier ou qu'on discute chèque et sous pendant qu'on pique votre animal, c'est une clinique à recommander de toute urgence. Expérience affreuse et comportement plus que déplacé, j'ai rarement vu ça. Heureusement que la secrétaire vétérinaire est, elle, très sympathique et fait correctement son travail. A fuir donc sauf si vous êtes légèrement masochiste ou que vous souhaitez faire souffrir votre animal.