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CLINIQUE VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps

Clinique vétérinaire · Hyères (83)

4,7 634 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps — Clinique vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps

Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (634)

Avis Google
4,7
634 avis
5★550
4★49
3★7
2★6
1★22
N
Nathalie Martin Google

Super accueil, notre chienne a été acceptée dans la journée car assez urgent. Traitement qui a fait son effet rapidement et Saga va beaucoup mieux. Merci pour votre réactivité et gentillesse. Je recommande. Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu accueillir Saga en urgence et que le traitement ait rapidement fait effet. Toute l’équipe reste à votre disposition pour son suivi. Bien cordialement, Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps
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amandine giudici Google

Vétérinaire exceptionnelle, à l’écoute, professionnelle et bienveillante. Elle aime vraiment les animaux et prend le temps d’expliquer. Toute l’équipe est accueillante, souriante et attentionnée. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos chaleureux compliments. Au plaisir de continuer à prendre soin de vos compagnons. Cordialement, L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps
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LAETITIA BOUSQUET Google

Un immense merci à toute l'équipe pour la prise en charge de mon bouledogue français Idun. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Le Dr. Prévot a pris le temps de m' expliquer la situation avec des mots très clairs, tout en étant à l'écoute de mon inquiétude. Je me suis senti rassurée du début à la fin. Toute l'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle empathie. Une prise en charge irréprochable. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Merci encore pour votre dévouement envers nos animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message chaleureux. Nous sommes heureux d’apprendre qu’Idun a été accueilli et pris en charge avec attention. Toute l’équipe est touchée par votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou suivi. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps
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Jean lortn Google

Je recommande tout particulièrement la clinique vétérinaire UNIVET Hyères XV Corps. Mon chat y a été reçu par l'équipe médicale présente, un samedi matin en urgence, et tout a été mis en oeuvre avec beaucoup d'empathie, tant de la part de la vétérinaire que de son assistante, pour permettre un diagnostic immédiat et pour prescrire un traitement adapté à la pathologie mise en évidence. Un immense merci à toute l'équipe de cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation et vos compliments. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre compagnon et restons à votre disposition.
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christina baethge Google

Tous mes animaux ont pu profiter des excellents soins de votre clinique, nous vous remercions beaucoup pour l'amour que vous apportez à vos petits patients, Bien à vous, Tina et Anthéa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce gentil témoignage. Toute l’équipe de la clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps reste à votre disposition.
A
Aurelien Michaud Google

Bonjour, je sais que ma note va en surprendre plus d un mais je vais vous raconter mon histoire. J'ai le bonheur d avoir adopté un magnifique bouledogue Français de 6 ans début d année. Il y a 3 semaines de cela je suis allé consulter une vétérinaire du côté de ma famille en Vendée car mon boubou se grattait souvent les oreilles. Une double otite a été diagnostiquée. Une ordonnance avec de l Apoquel en comprimés m a été remise. Je devais donner 2 comprimés/ jour pendant 2 semaines et ensuite 1 comprimé/ jour pendant 1 mois. Ce médicament est très coûteux du coup je n avais que 2 semaines de traitement en ma possession. De retour à hyeres je devais me procurer de l Apoquel pour ne pas interrompre son traitement. Muni de la prescription en date de 2 semaines en arrière je me présente à l'accueil de la clinique..une très agréable jeune femme me reçoit et me dit qu elle va voir la vétérinaire avant de me donner de l Apoquel. Elle revient et m explique que ce n est pas possible. Je m entretien avec la vétérinaire qui me dit qu elle n a pas le droit au cas où elle serait contrôlée et si je veux avoir le médicament il faut qu elle consulte mon chien en urgence car c est samedi pour un montant de 90€. Outré je lui faut remarquer que j ai la prescription du vétérinaire et que sans ça mon chien aura une interruption dans son traitement de plusieurs jours. Je sollicite sa bienveillance pour au.moins une plaquette, mais elle refuse et retourne à son bureau. La personne de l accueil désolé de la situation me souhaité une belle fin de journée. Voilà mon histoire. J ai clairement senti que le profis était en jeu au détriment de la santé de mon animal!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour revenir sur votre avis et commentaires, sachez que nous aimerions beaucoup pouvoir dépanner les propriétaires d'animaux en délivrant des médicaments vétérinaires prescrit par leur vétérinaire traitant, mais nous n'y sommes malheureusement pas autorisés. Comme nous vous l'avons expliqué, les cliniques vétérinaires ne sont pas des officines ouvertes, contrairement aux pharmacies. Nous n'avons pas le droit de délivrer des médicaments sur présentation d'une ordonnance d'un autre vétérinaire. Nous sommes autorisés à délivrer des médicaments uniquement aux animaux suivis dans notre clinique et dont nous avons rédigé l'ordonnance. Il s'agit du texte de Loi N°75-409 du 29 mai 1975 – Décret N°596-2007 du 24 avril 2007. Nous avons à cœur de respecter la loi et les règles dictées par l'Ordre des vétérinaires. En cas de manquements nous sommes passibles de sanctions sévères, Nous vous avons donc orienté vers les pharmacies, elles sont autorisées à délivrer des médicaments prescrits par votre vétérinaire traitant, et elles sont habituées à ces situations. Nous restons à votre disposition. L équipe Univet Hyeres XVe Corps
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selena BROCHARD Google

Je viens pour chercher un vermifuge pour ma chienne on me répond que ç est sous prescription médical qu'il faut venir pour les peser et les voirs, donc si cela n'est pas considéré comme abusé !!! Je dis le poid de ma chienne et non faut revenir avec elle avec sûrement un tarif d'une consultation à la clé !!! Inadmissible donc je confirme bien que cette clinique vétérinaire sont les pires voleurs !!😡😡 2 minutes après je vais chez un autre veto pas de problème j 'ai mon vermifuge en 2 seconde comme depuis des années sans prescription medical

Réponse du professionnel : Bonjour, Légalement nous n'avons pas l'autorisation de délivrer un traitement sur ordonnance si l'animal n'est pas suivi au sein de notre clinique, ou s'il n'a pas été examiné depuis plus d'un an. En effet, avant d’administrer ce type de traitement, il est important de s’assurer que l’animal est en bonne santé. Dans le cas contraire, le vermifuge pourrait entraîner des effets indésirables. Nous respectons la législation sans voler qui que ce soit, et proposons une solution pour répondre à votre demande. Merci de votre compréhension.
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Frédéric Poli Google

Très bon accueil et une prise en charge rapide et efficace. Une veterinaire très professionnelle et qui rassure ! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour et la confiance accordée. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge aient été rapides et rassurantes, toute notre équipe apprécie votre reconnaissance. Nous restons à votre disposition et au plaisir de vous recevoir. L équipe Univet Hyères XV Corps.
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Sophie Robert Google

Lilas est une petite chatte que j’ai recueilli qui a souffert d’un violent coryza, il ne lui reste qu’un œil qui est en très mauvais état, cette vétérinaire m’a été conseillée par mon vétérinaire car elle est spécialisée dans l’ophtalmologie chez les chats, j’ai été très bien accueillie avec une équipe à l’écoute et bienveillante vis à vis de Lilas. Nous devons nous revoir suite au traitement, mais j’ai senti un réel soutien, « n’hésitez pas de nous téléphoner si vous avez des questions… » je recommande cette vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu accompagner Lilas et que notre équipe ait pu vous soutenir ; nous restons bien entendu à votre disposition pour le suivi et pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement. L’équipe Univet Hyères XV Corps
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Virginie Boucher Google

Le Dr Prevot est une excellente professionnelle. Elle a pris le temps avec notre perroquet, très à l’écoute et passionnée par son métier. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil témoignage et votre recommandation. Bien cordialement, L'équipe de la Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps
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Michel Crespel Google

Ma chatte a des problèmes chroniques aux yeux...l un a un voile qui ne lui permet plus de voir et l autre est enflammé paupières comprises....après des mois de gouttes et de crème le résultat était très moyen... Le docteur Prevot a fait faire une batterie d examens qui n ont pas donnés d origine au problème de ma chatte....mais par contre elle a fait ce qui aurait dû être fait depuis longtemps ( car j allais chez un autre vétérinaire) Une injection de cortisone dans chaque paupière.. .et ma chatte se porte à merveille...même s il faut répéter cette opération au bout de 2 à 3 mois....

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge et les examens réalisés ont permis d’apporter une solution efficace au confort et au bien-être de votre chatte. Adapter les soins et rechercher la meilleure option possible fait pleinement partie de notre engagement. Savoir qu’elle se porte aujourd’hui à merveille est pour nous une très belle satisfaction. Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🐱🐾 L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps
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Claudie Pisano Google

Je dirai clinique vétérinaire "familiale" Parfait pour nos enfants à quatre pattes 🐶😺

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellente appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L équipe Univet Hyeres XV Corps
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farid mounim Google

L’equipe au top souriant et accueillant mais je trouve que de payer 40 euros juste pour faire signer un papier et tamponner le une feuille. Mon chien n’a pas été consulté j’aurais pu comprendre pour dire que c’est une consultation je trouve ca tres cher 40 euros c’est vraiment dommage de ne pas fidéliser ces clients au lieu de les faire facturer des sommes importantes. Pour signer un papiers et tamponner 40 euros merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour revenir sur votre avis nous vous avons reçu le plus rapidement possible par rapport à votre rendez-vous ultérieur en vue d' un départ à l étranger. Ce certificat engage la responsabilité du vétérinaire. N' hésitez pas à nous contacter afin d' en parler ensemble. Cordialement. L équipe Univet Hyeres XVe Corps
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Sophie Zins Google

Une clinique disponible et très pro. Avec un accueil bienveillant. Mon staffie avait été piqué dans la bouche par une guêpe. Appel donné rapidement, on était dans la voiture au plus vite, Trajet La Londe Valcros Hyeres en 20 mn, Sam reçu de suite , la véto lui injectant de la cortisone pour 24h. Écoute parfaite et de très bon conseil. Un grand merci pour les soins de Sam. Très bonne clinique, nous y retournerons sans souci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu prendre soin de votre compagnon rapidement et de le savoir rétabli. Votre confiance et vos mots sur l’écoute et la réactivité de l’équipe nous touchent énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps
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Marie C Google

Je suis allée dans cette clinique pour mon rat qui était malade. On m'a prise le samedi soir malgres que je ne suis pas cliente, mon veto nac étant pas la le samedi. La clique est bien située et dispose d'un parking. Il y a un espace nacs/ chat. L'assistante ma bien reçu et la vétérinaire était top. Pratiquement le même prix que mon veto. Elle est douce avec mon ratou et l'ordonnance est bien expliquée. Il y a une mascotte, un chat très calme qui n'a même pas essayé de chasser mon loulou. Mon Perssé n'a pas eu peur non plus. Merci d'avoir reçu mon Perssé d'amour en urgence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé. 🌟 Nous sommes heureux d’avoir pu accueillir votre Perssé en urgence et de lui apporter des soins adaptés 🐾. Vos mots nous touchent énormément 🙏. C’est toujours une joie pour l’équipe de veiller au bien-être des animaux. À bientôt ! L'équipe de votre Clinique vétérinaire Univet Hyères XV Corps

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