Clinique.contactJe fréquente cette clinique depuis maintenant deux ans, et le bien-être de mes chats a toujours été une priorité pour l’équipe. J’ai toujours été très bien accueillie, les vétérinaires ont toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m’expliquer les choses et de m’orienter au mieux concernant leur santé et leurs soins. Jusqu’à récemment, je n’avais jamais eu à faire face à un problème de santé vraiment grave nécessitant une hospitalisation. Il y a deux semaines, mon Grumpy a malheureusement dû être hospitalisé pendant plusieurs jours. Et c’est dans ce genre de situation qu’on réalise réellement la qualité d’une équipe. Ils ont pris soin de lui, l’ont surveillé et ont fait tout ce qui était nécessaire pour qu’il puisse rentrer à la maison dans de bonnes conditions. De mon côté, j’ai été extrêmement émotive et angoissée à l’idée d’être séparée de mon chat pendant plusieurs jours. J’avais très peur pour lui et je n’étais clairement pas dans mon état normal. Malgré cela, l’équipe a toujours fait preuve de patience, de compréhension, de bienveillance et surtout de beaucoup de réassurance. Ils ont toujours essayé de rester optimistes tout en étant transparents avec moi. Je tiens particulièrement à remercier Stacy, l’assistante vétérinaire, qui a été absolument incroyable. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions, même lorsque j’en avais probablement beaucoup trop, de me rassurer, de m’expliquer les choses et de m’aider à traverser cette période qui a été très difficile pour moi. Je lui en suis sincèrement reconnaissante. J’ai volontairement attendu que Grumpy aille réellement mieux et soit rentré à la maison avant de publier cet avis, parce que je voulais prendre le temps de voir comment les choses évoluaient et de pouvoir témoigner avec du recul. Je sais que certaines personnes reprochent à la clinique ses tarifs ou disent que les vétérinaires feraient passer l’aspect financier avant le bien-être des animaux. Personnellement, après deux ans de suivi et surtout après ce que nous venons de vivre avec Grumpy, je ne peux absolument pas partager ce constat. Au contraire, j’ai toujours eu le sentiment que mes chats étaient pris en charge avec sérieux et que leur santé était réellement au centre des décisions. Dans le cas de Grumpy, malgré les nombreux soins et examens nécessaires, la clinique a également fait des efforts sur les tarifs au vu de la situation. Je trouve donc dommage de voir parfois des jugements aussi sévères, car mon expérience est tout autre. Je vois une équipe qui soigne, qui accompagne, qui explique et qui se soucie réellement des animaux dont elle a la charge. Aujourd’hui, Grumpy est rentré à la maison et va beaucoup mieux. Et pour moi, c’est tout ce qui compte. ❤️ Merci sincèrement à toute l’équipe de la clinique, et tout particulièrement à Stacy, pour avoir pris soin de lui et pour avoir également pris soin de moi pendant cette période.
Clinique vétérinaire Univet Gonesse Les Tulipes
Clinique vétérinaire · Gonesse (95)
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À propos de Clinique vétérinaire Univet Gonesse Les Tulipes
Clinique vétérinaire Univet Gonesse Les Tulipes est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Gonesse (95500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 11:30 · 13:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (681)
Clinique intéressée que par votre argent! Aucune humanité. J’ai ramené un oiseau blessée à l’aile que j’ai trouvé et sous prétexte que je cite : » c’est juste un oiseau » ils l’ont euthanasier sans même a le soigner et l’ont récupérer d’une manière fortement hautaine en levant les sourcils. Certes ce n’est pas un char ni un chien mais cela reste un être vivant ! Ayant mes 2 chats suivi dans cette clinique je boycotterai dès à présent.
Je remercie toute l'équipe pour sa prise en charge et son professionnalisme. Mon oiseau étant handicapé, j'avais beaucoup de questions et d'inquiétudes. Les vétérinaires ont été à mon écoute, ont pris le temps de répondre à chacune de mes interrogations et de m'expliquer clairement la situation. J'ai particulièrement apprécié leur bienveillance, leur patience et l'attention portée à mon compagnon. Une équipe compétente et humaine que je recommande sans hésitation
Merci a votre equipe pour leur soutien lors de la fin de vie de Bidule epagneul tibetain de 15 ans et demi. Merci a Monsieur le Docteur Feron, pour sa gentillesse et son reconfort dans cette epreuve. Je suis client de cette clinique depuis 1980, avec le Docteur Dahiden. Je recommande cette clinique Une pensee pour le Docteur Kessler ......
Bonsoir. J'ai vécu un cauchemar pendant 3 semaines à cause de votre négligence. Morsure de mon chat par un autre chat au niveau du haut de la queue le 28 avril. On vous la ramène le 29 avril diagnostic abcès, antibiotiques et attendre que l'abcès perce. On ne lui a pas mis de colerette. Elle s'est mise à se lécher au point d'arracher la peau de la queue et crever l'abcès infection grosse ouverture long week-end du 1er mai . Passée la nuit et Opérée chez un autre vétérinaire qui a essayé de réparer votre faute pour 400 euros colerette courte arrivée à se lécher le soir au matin , ouverture des points de sutures infection , encore un long week-end du 08 mai , ramener aux urgences de liles adam 600 euros la nuit et 100 euros la journée. Ils ont bien fait leurs travail. Laisser la nature faire pour la cicatrisation parcequ'ils ne peuvent pas la recoudre. Après une souffrance de 20 jours notre chat commence à aller mieux. Faute de colerette de votre part nous a coûté 1200 euros et sa souffrance n'avait pas de prix. J'ai attendu qu'elle aille mieux pour pouvoir écrire. L'accueil est très froid. Certainement je ne remettrai plus les pieds.
Cette clinique je l'ai trouve pas du tout accueillante, j'ai eu du retard, car je n'arrivais pas à mettre mes 2 chats dans leurs caisse, Car elle avait compris où elles allaient. J'ai prévenue de mon retard,et expliquer pourquoi ce retard, au télephone elle voulait rien savoir alors que j'étais déjà en route pour aller chez eux, elle ma répondu vous allez attendre, donc en réalité j'avais 5 minutes de retard, il Mon laisser dans la salle d'attente sans m'adresser un mot alors que j'avais expliqué la situation. De plus quand vous allez les voir ils sont en retard et cela les gêne pas de me faire attendre. A l'époque il n'était pas du tout comme ça, sauf que maintenant la moitié du personnel à changer. Mon chat à tellement stressée qu'il c'est fait dessus dans leurs salles d'attente, là encore rien ne l'ai à affoler, quand j'ai vu le stresse maximum de mes des deux je suis partie, ce cabinet na eu aucune empathie envers mes animaux et d'ailleurs c'est devenue un cabinet à la chaîne bisness rien de plus. Mes animaux ont toujours été chez eux. Fini plus jamais je mettrai les pieds dans leurs cabinet à fric.
J’ai appelé la clinique pour mon chaton qui avait mal à la patte, aucune place partout sauf ici qui ont accepté de le consulter malgré l’appel tardif ! Le vétérinaire explique parfaitement bien ce qu’il fait et l’état de votre animal ainsi que la prise de médicament. Un petit compte rendu est envoyé par la suite pour récapituler le rdv mais également vous aider dans la prise des médicaments ! Je suis sorti très satisfaite de ce RDV !!
A éviter. je suis venu pour prendre un médicament contre les puces tique ( on en trouve sur internet en vente libre "ADTAB" ou autre .. Par exemple on ma proposer d'examiner ma chienne alors qu'elle et déjà suivie , il m'ont dit quil avait que des medicament sous ordonnance, Bizarre quil ont pas de médicaments ad tab ou autre qu'ont trouve assez facilement .. un buisness cest tout il aurait aimer que je paye une consultation ect .. juste pour un médicament pour les puces et tiques allors que j'en avait besoin urgent j'ai proposer de ramener ma chienne sans consultation pour rassurer la clinique il m'ont dit quil falait quelle sois examiner allors quelle et en très bonne santé juste avec les beau jour qui arrive elle avais des puce (Chaque année je lui donne cest pas la première fois ) ducoup je suis reparti sans mon médicament j'ai commander sur Amazone directement son comprimé et cest bon plus de tique ou puce .. mais se qui m'a choquer, cest que jai ressentie l'argent avant la santé de ma chienne .
Super clinique, avec un personnel très prévenant et organisé. Le Dr. Ciubotariu est génial, il prend le temps de tout bien expliquer, de répéter et demander un maximum de détails. Il est transparent sur les prix des prestations, services et examens, ce qui est très appréciable ! Et il ne ment pas quand il ne sait pas et sait référer à des collègues spécialistes. Franchement, je recommande à 1000%
Merci à l'équipe pour nous avoir reçu très rapidement pour la conjonctivite de mon berger des Shetland. Appel passé à 17h20, consultation à 17h45. Merci pour votre réactivité ! Merci aussi à Monsieur Gabriel C. pour avoir pris le temps d'ausculter notre loulou qui a rapidement été à l'aise, mais aussi pour nous avoir commenté pas à pas tout ce qu'il faisait en nous prenant le temps de répondre à nos questionnements. Consultation peu chère comparé au 94. Je recommande vivement !
Cette clinique est exceptionnelle.Les medecines et les infirmières ont soigné notre petite chien Muffy de façon impeccable. Nous fréquentons cette clinique depuis des années, mais il y a huit mois Muffy est tombé malade et ils ont tout fait pour elle jusqu'à son dernier souffle.Malheureusement, ma petite fille est décédée il y a deux semaines.Merci beaucoup pour tout ♡
Bonjour je suis à la recherche de mon chaton plume blanche et rousse au yeux bleu s’il vous plaît aidez moi si vous l’avez trouvé prévenez moi je suis au plus mal je suis très inquiète
merci pour tout. Vous vous êtes occupé de boulette et c'est comme ci elle n'avait eu aucune opération. Et merci à la véto qui à su rassurer ma compagne
Un bon accueil, un vétérinaire tres attentionné et a l'ecoute. Merci au dr Feron qui a su nous écouter et nous rassurer sur l'etat de santé de notre chat. Je recommande sans hésiter
Je recommande cette clinique tous mes chats ont étaient ou sont suivi la bas c'est les meilleures jai du faire euthanasie mon chat de 18 ans 🥲 ils m'ont accompagné et meme envoyé une carte de condoléances je serai toujours fidèle a cette clinique
Merci de votre attention pour Lady. Malgré vos bons soins elle nous a quitté. Merci au docteur chesnoy.
Si je pouvais, je mettrais 0 étoile ! Une clinique horrible et à fuir... J’ai emmené mon lapin de 6 ans car il ne voulait plus s’alimenter, ne bougeait plus. Le jour de la consultation, ils font une prise de sang qui indique que ses reins ne sont pas bons, mais que la prise de sang est peut-être faussée et que le résultat n’est pas sûr. Pour en être certains, ils veulent le garder pendant 3 jours sous perfusion, sous traitement, etc... Bien évidemment, on me prévient qu’il y a des risques qu’il décède pendant ces 3 jours, mais pour tenter de lui sauver la vie, j’accepte quand même. Je pars de la clinique le cœur lourd et prie pour récupérer mon lapin. Le lendemain matin, j’appelle et on me dit qu’il va mieux, qu’il a un peu mangé et qu’il a refait ses selles. Normalement, je devais donc passer le voir dans l’après-midi, sauf que peu de temps avant, on m’appelle pour me dire qu’il est mort... Gros choc et surtout énormément de tristesse, car ce lapin était vraiment toute ma vie, je m’y étais attachée comme à un membre de ma famille. Après tout ça, je décide d’aller le voir quand même une dernière fois. Arrivée devant la vétérinaire, on ose me dire qu’il est soit mort d’une embolie pulmonaire car il aurait grignoté sa perfusion !! C’est une honte, sachant que ce sont soi-disant des vétérinaires spécialisés NAC ! Qui dit “lapin” veut dire qu’il mange absolument tout, donc c’est idiot de l’avoir laissé tout seul avec un fil qui pend devant sa gueule ! Une collerette lui aurait sûrement évité la mort. Non vraiment, vous êtes des incapables, et bien évidemment j’ai dû payer 500 € juste pour qu’au final il se retrouve dans une urne. Cela fait bientôt 4 mois qu’il est parti et je n’arrive pas à faire mon deuil... Mais ce n’est pas tout : dans leur manque de professionnalisme, j’avais demandé au moins 10 fois qu’ils récupèrent quelques poils de mon animal avant qu’il soit incinéré, mais forcément, cela n’a pas été fait. Un conseil : n’allez jamais dans ce vétérinaire-là, ils prennent l’argent et se moquent de ce qui peut arriver aux animaux. J’espère que cette clinique va couler. J’ai perdu mon animal à cause du manque de professionnalisme de ces soi-disant vétérinaires, qui ont sûrement obtenu leur diplôme dans un Kinder Surprise... Repose en paix mon doudou... 💔
Accueil très agréable, prise en charge rapide, vétérinaire compétente et très douce avec notre petit lapin, vraiment rien à dire concernant le plan humain de cette clinique qui nous avait été conseillée par notre vétérinaire habituel de Sarcelles, Seul défaut, les marches qui conduisent aux salles de soin et qui bloquent l'accès pour les pmr...
La femme brune de l’accueil n’est pas aimable. Je suis resté poli par éducation mais je vous le dis ici Si vous n’aimez pas votre travail ..faites autre chose.
J’avais consulté chez eux pour deux lapines qui se battent car non stérilisées. J’ai relancé 3 fois pour avoir le devis que auriez dû me transmettre à la fin de la consultation pour laquelle j’étais venu. Pas sérieux je conseille pas, même si il n’y a pas beaucoup de vétérinaire NAC, partez ailleurs.
Un avis particulier à destination surtout des assistantes vétérinaires que j’ai trouver extraordinaire. Je n’ai pas tous les prénoms et j’en suis navrée mais elles se reconnaîtront. Toutes celles que j’ai croiser en allant voir mon chaton Bugatti qui était hospitalisé, que j’ai trouvé aimantes, bienveillantes, douces, qui traitaient les animaux hospitalisés avec beaucoup d’amour, de patience, de gentillesse. Elles ne s’arrêtent pas aux soins qu’elles doivent leur prodiguer, elles les rassure, les cagolent et leur apporte la tendresse neccesaire dans ces moments parfois difficiles pour nos animaux ! Merci à toutes, notamment Ornella qui est fabuleuse et adorable comme ses collègues. Vous faites un travail merveilleux et il faut le dire. Ma petite Bugatti ne s’en ai pas sorti malheureusement, les vétérinaires que j’ai vu ne pensaient pas qu’elle avait une maladie si grave car tous les signes n’étaient pas présents. Elle était costaud ! Merci d’avoir été là pour elle. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de chaleur et d’humanité dans sa perte. Nous continuerons de venir dans cette clinique pour notre autre chat qui est suivi la bas depuis 7 ans sans n’avoir jamais eu aucun problème. Je vous remercie encore et n’oublierai jamais ce que j’ai eu l’occasion de voir de votre travail dans l’ombre auprès des animaux hospitalisés et je tiens à le mettre ici en valeur. C’est un endroit où les animaux sont appréciés à leur juste valeur.
Je tiens à remercier toute l'équipe vétérinaire pour la qualité de votre accompagnement, votre bienveillance et votre professionnalisme. (Merci pour la petite carte après son incinération, délicate attention qui m'a énormément touchée) Un merci particulier à Dr Feron qui a suivi Snoopy toutes ces années, et qui a su l'aider à traverser sa maladie sans souffrance. Grâce à vous, Snoopy a pu vivre entouré de soins respectueux et d'une grande humanité. Avec toute ma reconnaissance. JC.
Aujourd'hui ils ont encore sauvé mon chien, Un immense merci au Dr Ciubotariu ainsi qu’à toute l'équipe. Depuis avril, mon chien de 14 ans "GUCCI" est suivi avec une attention exceptionnelle. Le Dr Ciubotariu a pu diagnostiquer une pancréatite malgré des signes discrets preuve de sa finesse clinique et son esprit scientifique. Il a toujours été attentif, à l’écoute, humain, réactif, et d’un professionnalisme rare. Il répond à mes appels, accepte de revoir mon chien dès que quelque chose m’inquiète, et encore aujourd’hui, en urgence, j’ai appelé à 9h33, et à 10h mon chien avait déjà reçu son injection. C’est une chance énorme de pouvoir compter sur un vétérinaire aussi impliqué et compétent. Je tiens aussi à remercier les personnes à l’accueil, toujours disponibles, aimables et bienveillantes au téléphone comme sur place. Je suis ravie d’avoir trouvé cette clinique, et je la recommande sincèrement. C’est devenu rare aujourd’hui de croiser des professionnels aussi impliqués dans le bien-être de nos petits compagnons. Toute l’équipe mérite la confiance la plus totale. Merci pour votre humanité et votre engagement
Je voulais remercier chaleureusement le Dr Feron ainsi que toute l’équipe pour la prise en charge de Grâce toutes ces années, avec votre bienveillance et votre professionnalisme. J’ai également reçu votre courrier, et cela m’a beaucoup touchée. Votre soutien et votre réconfort me font vraiment du bien. Merci encore pour tout.
Nous avons trouvé une mouette blessée immobile dans notre jardin, et après avoir appelé plusieurs associations en vain, ce vétérinaire a été le seul à prendre en charge l’animal. Personnel adorable, passionné et désintéressé !! C’est rare de nos jours.
(Je recommande, super clinique vétérinaire et très bien accueillis) Je reprends mon avis qui était favorable et maintenant j'ai eu un doute avec une consultation de mon chien qui a fait une réaction suite à une injection , le vétérinaire à essayé de nous rassurer mais c'était pas convaincant, suis désolé mais mon épouse et moi même on eu vraiment peur. Du coup cela c'est passé dans la salle d'attente et aucune attention du personnel qui aurait pu nous aider à nous rassurer Donc c'est pour cela que j'enlève des étoiles J'ai ajouté une étoile de plus suite au rappel du vétérinaire pour prendre des nouvelles de notre toutou après 1 heure de la consultation 👍
