Des années que nous venons, soit à la barque, soit à Gardanne. Tout le personnel est au top, vous pouvez y aller les yeux fermés
Clinique vétérinaire Univet Fuveau Le Griffon
Clinique vétérinaire · FUVEAU (13)
À propos de Clinique vétérinaire Univet Fuveau Le Griffon
Clinique vétérinaire Univet Fuveau Le Griffon est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à FUVEAU (13710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (449)
Un grand merci à la Docteur DIEZ pour sa gentillesse à l’égard de nos animaux. Elle sait être à l’écoute et prend le temps qu’il faut pour ausculter nos animaux. Merci également à toute l’équipe pour l’accueil, de par cette canicule nos animaux ont eu le droit de boire et nous vous en remercions. Tout était parfait, nous changerions de vétérinaire pour rien au monde.
1 etoile pour la comodite proximite et parking 3 visites pour un diagnostic et toujours pas de résultat...apres échographie, examens, traitements ... je reviens en urgence car voilà maintenant 3 semaines que le chien n'arrive pas a déféquer, la sante du chien se dégrade et on répond "ah non il faut prendre rdv ... " J'hallucine, ils sont 3 a m'accueillir pour me répondre un truc pareil alors que le chien est là a souffrir ... Heureusement a l'heure ou je vous écrit un Veterinaire la pris en charge,immédiatement, (malgré qu'il soit débordait de client !) Diagnostic : transit est complètement bouché, lavement en urgence, inflammation +++ avec ganglions qui dépassent les 3 cm !!! Bref donc sans commentaire positif manque cruellement d'implication, de suivi et d'intérêt pour l'animal pourtant suivi dans ce cabinet depuis 10 ans!!! Donc je vous salut par politesse.
A l, écoute malgré mais petit moyen, il on tout fait pour sauver mon bb Angel d, une pmeumonie très grave Merci à l, équipe ❤️
Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire qui s’est occupée de mon chien 🙏 Pris en urgence sans rendez-vous, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur des personnes aussi dévouées dans des moments stressants. Je recommande cette clinique 🐾
Equipe au top. Vraiment a l écoute de mon chien..... Vu son caractère..... gérer à la perfection. Et pour les maîtres tout est expliqué avec des mots simples. Je recommande.
Mon chien avait été soigné pendant 12 ans dans la clinique de la Barque, j'ai trouvé ça dommage et très triste, et peu compatissant que le jour où il est parti (il y a 2 jours) on me refuse de l'accueillir pour son incinération....au motif pas de place... La société Esthima vers qui j'ai été dirigé n'a jamais répondu au téléphone ni recontacté...bref, merci!
Bonne relation et explication pour la première maladie de ma chatte…
Si vous avez un doute sur la facon dont le veterinaire traite votre animal , fuyez.
A l'écoute très bien accueilli Un diagnostic rassurant rassurant
Experience professionnelle et parfaite à chaque fois, acceuil agreable, je suis contente de pouvoir compter sur eux pour mon petit chien.
Accueil parfait !! Veterinaire excellent .. bravo à tout l équipe ..
Très bonne clinique vétérinaire, l'équipe nous a sauvez deux chats!!!
J'ai appelé pour une urgence pour chien, un RDV m'a été accordé rapidement ce qui est appréciable. La prise en charge et le diagnostic par le vétérinaire ont été précis et mon chien va beaucoup mieux. Un grand merci et Bravo à toute l'équipe!
Superbe clinique avec de bons praticiens, merci au Docteur De Chauvelin pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mes animaux sont suivis depuis des années dans cette clinique.
Une équipe sur Fuveau et Gardanne très professionnelle, un suivi attentionné, des soins adaptés et à l'écoute de l'animal et de son entourage, une humaine bienveillance. MERCI :) la Team de Lili
Vétérinaire compétent attentif et proche de l animal. Les explications sont claires et les échanges sont agréables et rassurants. Je recommande cette clinique
Nous avons laissé mon petit chihuahua foxy (chihuahua poil long roux ) , pour sa castration, la veille pour le lendemain matin car on travaillait, la clinique a été super arrangeante sur ce coup en plus ce n’est pas facturé. Notre petit chien a été bien pris en charge, castration,vaccin. Nous avons même pu appeler pour prendre de ses nouvelles dans la matinée. Le vétérinaire qui nous as reçu pour récupérer foxy a été très explicatif, agréable et professionnel et répond à toute les question. J’aime beaucoup cet clinique, les prix sont très correct comparé à d’autres. De plus on a récupéré un foxy en forme et pas du tout traumatisé alors qu’on s’attendait à ce qu’il soit fatigué 😆 Encore merci. 😊
Ce samedi 9 août, le dr torres a sauvé la vie de mon chat uki, suite à une occlusion intestinale, grâce à son diagnostic rapide, et sa réactivité. Je ne la remercierai jamais assez pour le dévouement dont elle a fait preuve, son humanité, sa patiente, sa douceur et sa gentillesse. Je tenais également à remercier Émeline, l’assistante vétérinaire, qui est la personne que j’ai eu en premier au téléphone, qui a été très professionnel et très à l’écoute, qui a compris l’urgence de la situations et qui a aussi contribué à ce que mon chat puisse être pris en charge tout de suite. J’ai été touché par tant d’attention envers mon chat ou envers moi même durant ce moment difficile. Ça fait du bien de voir une clinique vétérinaire très bien équipé et efficace, mais qui reste avant tout très humaine et attentionné envers les animaux. Merci à toute la clinique vétérinaire, même ceux non cité, qui ont contribué de près ou de loin à ce qu’il puisse rentrer à la maison sain et sauf 🥰
Toujours très satisfaite, à l’écoute, attentionné, rapidité de rdv. Je vous recommande fortement ce cabinet vétérinaire
Quand l'on fait ce metier il faut aimer les animaux. Ce vétérinaire a refusé de me donner un traitement pour mon chien car je ne suis pas client.une honte je déconseille vivement ce vétérinaire si votre animal de compagnie a un souci il ne faut pas aller la bas car il feront rien bous etes pas client.
Accueil agréable, autant pour les animaux que pour leur maître inquiets. On pu prendre mon chat en urgence. Suivi très professionnel. Merci
Excellent vétérinaires ! Très à l’écoute et très doux! L’assistante vétérinaire aussi je conseille vraiment ce vétérinaire ! Merci à vous à l’équipe!
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile J'appelle.J'appelle vers 11h pour une urgence (mes 2 chiennes ont manger de la mort aux rats). Je tombe sur une assistante (enfin je pense). (Je n'habite pas le coin, j'étais a un repas de famille à fuveau).Je lui explique l'urgence, elle me demande si mes chiennes sont suivie à la clinique, je lui dit que non, quelles sont suivi sur Marseille (à plus de 50min de route au vue de la circulation un samedi). Et la stupéfaction, elle me répond qu'elle n'a plus de créneau pour les animaux qui ne sont pas suivie à la clinique!!!!! Et me dit de voir avec un vétérinaire sur Aix!!!! Quelle honte de refusé une urgence quand on sait que sur ce genre de cas il faut intervenir dans les 2h et que le traitement si c'est pris rapidement, est juste une simple injection pour faire vomir l'animal et des vitamine. Merci à La clinique du rigaou (qui ne nous avez jamais vu) de nous avoir attendu malgré son heure de fermeture entre midi et deux pour faire l'injection. Cet acte a pris seulement 5min. Quand on aime vraiment les animaux on fait tout ce qu'on peux pour les soigner, on ne refuse pas des animaux sous prétexte qu'ils ne sont pas suivi chez eux.
Leny vous remercie pour vous être aussi bien occupé de lui! Nous sommes très reconnaissants au Dr Diez et son équipe pour leur patience, leur écoute et leur professionnalisme qui ont permis à notre loulou de sortir du mauvais pas dans lequel il était quand on le leur a amené. Nous retournerons,si nécessaire,avec confiance dans cette clinique et nous la recommandons vivement à tous les propriétaires d'animaux.
Nous avons toujours été contents des soins pour nos animaux. Dernièrement nous avons dû faire euthanasier une de nos chattes, et avec mon mari nous avons été très touchés de toutes les attentions pour notre chatte et nous, car c était un moment très dur. Elle est partie en douceur, elle n a dû se rendre compte de rien. Ayant eu une mauvaise expérience dans une autre clinique une fois, j appréhendais. Mais là vraiment ça n aurait pas pu mieux se passer. ,
Bonjour,vendredi j est enmener mon chien pour un détartrage,et d autre analyse de santé,tres bon vétérinaire on est très bien reçus, un groupe de personnes professionnels attentif et surtout très respectueux de nos animaux et qui vous explique tout dans les détails alors merci a votre professionnalisme et l amour que vous porter au nos animaux qui sont comme nos enfants merci à vous.
Excellente clinique, toute l’équipe est adorable et tres douce avec nos animaux. Merci tout spécialement au Dr De Chauvelin, très impliqué dans les soins de notre chat avec beaucoup de bienveillance et de pédagogie
En janvier mon chien Jules est dcd après 5 jours de souffrance et de soins inadaptés par les vétérinaires O.Dupuy et Diez. Le mercredi matin Me Dupuy a été contrariée que je la dérange dans son planning à 8h30 du matin , Jules présentant des tremblements .elle a estimé que c était des douleurs d arthrose et lui a fait 1 piqure d anti-inflammatoires sans pansement gastrique .Rien à la prise de sang. de retour à la maison , a vomi.retour à la clinique avec L Diez .decide jeudi matin :hospitalisation. le ve ndredi soir elle trouve qu il va bien et veut le rendre.Faux Jules ne tient pas debout refuse de manger .Il a perdu 2kgs 5.On nous a menti.il tremble et souffre.samedi et dimanche son état se degrade .ne boit pas mangé pas.Reste prostré .Le lundi matin on est amené à demander une euthanasie vu son état. le Dr Torres pense qu il a eu une hernie discale !!!3 diagnostics différents et mort de Jules.La facture au total a été très élevée .O Dupuy nous a compté une majoration pour notre venue à8h30 le mercredi matin .Fuyez cette clinique qui fut le couloir de la mort pour Jules .on découvre qu il a eu dès le jeudi un traitement pour une gastrite: de l ulcar!!!!Son estomac a été ulcèré.
J’ai changer de vétérinaire pour aller chez eux , et fort heureusement elle a sauver ma chienne Athena d’une perforation de l’estomac avec beaucoup de complication , je remercierais jamais assez toute l’équipe et surtout docteur torres d’avoir sauver ma fille . Je ne quitterais jamais plus cette clinique , ils sont d’une gentillesse , d’une compréhension , et ils aiment tous leur métier , je recommande les yeux fermer cette clinique
INADMISSIBLE !!!! 1☆ uniquement parce que je ne peux pas en mettre 0 ! je viens d'y aller ce matin car j'ai besoin d'une plaquette de medicaments pour mon chien qui a des gros problèmes CARDIAQUES! mon chien étant suivi par l'UNIVET de La Ciotat( SOIT DU MEME GROUPE) , et etant en ce moment sur fuveau, mon vétérinaire m'a dit d'aller à ce vétérinaire car tous les univet ont accès à mon dossier et pourrait me délivrer ma plaquette de médicaments. J'explique donc à la jeune femme à l'accueil la situation et lui explique que j'ai l'ordonnance avec moi et que mon vétérinaire peut l'appeler si nécessaire, et elle me répond NOUS NE SOMMES PAS UNE PHARMACIE, SI VOTRE CHIEN NEST PAS VU PAR UN DE NOS VETO JE NE PEUX PAS VOUS REMMETRE DE MEDICAMENTS MEME AVEC ORDONNANCE JE TROUVE CELA INNADMISSIBLE!!! POUR DES GENS QUI SONT CENSE SOIGNER NOS ANIMAUX, REFUSER DE ME REMMETRE LE MEDICAMENT SANS LEQUEL MON CHEIN VA MOURRIR!!! VOUS ETES INHUMAINS !!! Mon chien est suivi par un vétérinaire de votre groupe, mais si vous n'encaissez pas une consultation, vous ne remmetez rien en médicaments! ENCORE UNE FOIS C'EST INNADMISSIBLE! NE NE SOMMES QUE DES CLIENTS (LA QUE POUR LE FRIC VISIBLEMENT) ALORS QUE NOS ANIMAUX SONT AVANT TOUT DES PATIENS!!!! Je ne recommande absolument pas votre clinique!!! Et suis bonne pour me faire un aller retour à la ciotat pour sauver mon chien !! Merci Bonjour, Je n'arrive pas à faire une réponse à votre avis donc je le fais ici. Je ne suis absolument pas d'accord avec vos propos, votre assistante n'a absolument pas chercher mon dossier dans univet, elle m'a simplement dit que vous n'étiez pas une officine comme vous le dites si bien! En plus vous mentez, c'est le pompom!! J'ai insisté et lui ai même dit que mon vétérinaire univet la ciotat pouvait l'appeler si nécessaire car c'est eux qui m'ont dit de venir chez vous, et j'avais en plus l'ordonnance en m'a possession lors de ma venue. Elle ne m'a jamais demandé si j'avais assez de médicaments pour la semaine car c'était bien ça mon problème je n'en avait plus pr le lendemain et ai du me faire un aller retour à la ciotat pr sauver mon chien car sans ses médicaments cardiaques il meurt !!! VOUS êtes MALHONNÊTES ET MENTEUR!!! QUE CE SOIT VOUS OU VOTRE ASSISTANTE QUI MENT C'EST UNE HONTE!!!!
Super première visite. La vétérinaire était douce et m'a très bien conseillée et a répondu à toutes les questions. Je recommande.
Nous avons du consulter pendant nos vacances pour notre chienne pour un contrôle. Le personnel était très accueillant et bienveillant. Nous avons beaucoup apprécié. Je les recommande.
Je suis très surprise de voir autant d' avis positifs car ma 1ère et dernière expérience à été redibitoire. Trop d' attente malgré un horaire de rdv, aucune organisation de l' équipe. La veto part dans tous les sens, s'occupe de tout, vous laisse en plan avec votre chien sans explications et n' est pas particulierement sympathique avec lui . Je suis revenue 4 jrs après la consultation parceque mon chien est agité et se leche frenetiquement les pattes au sang depuis la consultation. Longue attente pour me dire que je dois revenir le lendemain avec mon chien. En conclusion, je déconseille. Il y a pleins de vétos sans doute plus disponibles er sympathiques.
Je remercie toute l’équipe que ce soit l’accueil ou les vétérinaires qui suivent mes animaux: 3 chats et une chienne Husky depuis déjà plusieurs années, ils sont à l’écoute et ils ont un professionnalisme hors norme… ils savent expliquer avec nos mots pour avoir une compréhension optimale de ce que nos animaux ont et savent également les prendre en mains avec un approche douce et bienveillante. UN GRAND MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE.
Accueil sympathique et bienveillant autant des asv que des vétérinaires. Le Dr Diez a pris le temps de bien expliquer la pathologie découverte chez ma chienne, l'a mise en confiance, afin de la manipuler de la manière la plus précise possible pour des clichés radio sans anesthésie.
Je remercie infiniment le Dr Torres pour sa bienveillance et son professionnalisme. Elle a su apporter les soins nécessaires pour que mon chat qui avait avalé un épillet, guérisse rapidement. Je remercie également le Dr Dupuy qui a pris le relais pendant l’absence du Dr Torres ainsi que toute l’équipe de la clinique pour leur écoute, leur gentillesse et leur efficacité. Sunda a retrouvé la forme et l’appétit, je suis soulagée qu’elle soit guérie 🙏🏻 Un grand merci encore 🫶🏻. Je recommande absolument cette clinique vétérinaire.
Ma chienne est suivie par l'équipe de la Clinique Univet depuis 11 ans. Tous les vétérinaires qui ont pu s'en occuper pour diverses raisons plus ou moins graves ont toujours été très professionnels, attentionnés et pour ma chienne et très à l'écoute aussi de nous et de nos inquiétudes répondant à nos questions. Le docteur Rivière qui est aujourd'hui à la retraite a même été disponible et à notre écoute par téléphone et de très bons conseils quand notre chienne a eu un accident durant les vacances . Et au retour, il a favorisé la santé de notre chienne au fait de l'opérer et prendre de l'argent. Même chose pour le suivi de mes chats. On a été très bien accompagnés et entourés pour le départ d'Angel qui est toujours un moment douloureux et difficile à passer et pourtant hors de question de ne pas les avoir dans nos bras jusqu'au bout. Je les remercie pour vivement pour çà. Il y a une nouvelle équipe vétérinaire et les deux personnes qui ont eu l'occasion de s'occuper de ma chienne et de la nouvelle petite minette ont été au top avec eux très doux , et très bon relationnel avec moi prenant le temps de tout expliquer à chaque fois. Pour le personnel d'accueil ou les assistants vétérinaires pour ma part je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Donc pour ma part je vous les recommande .
Clinique vétérinaire excellente, ils aiment sincèrement les animaux!!! Les infrastructures sont modernes (radio, analyse, échographie,...). Je remercie le Dr Rivière (partie en retraite), mais surtout le Dr Torres! Ma "Tatum dit Poussin" à vraiment était bien prise en charge pendant des années. Le Dr Torres est vraiment méticuleuse et à l'écoute, très sérieuse en terme de suivi de nos fur babies. Elle à beaucoup de compassion et du tact pour nous expliquer les choses clairement bonne comme mauvaise. Le Dr Torres et l'équipe de la clinique du Griffon m'a soutenu lorsque l'on ne pouvait plus rien faire pour mon Chihuahua et que l'on à tout fait pour le sauver jusqu'au bout! Ce moment traumatique fut tout en douceur et je remercierais jamais assez la vétérinaire qui m'a permis de garder mon Tatum sur moi et dans mes bras pendant ce moment très très difficile... Je vous recommande sincèrement cette clinique vétérinaire ainsi que celle des Aludes sur Gardanne! Quand je serais prête pour une nouvelle petite boule de poils? Je serais ravie que l'équipe et le Dr Torres s'en occupe :) Encore une fois, Merci à vous ❤️ Mme Ferrari Propriétaire de Tatum dit Poussin.
Très bonne clinique, personnel à l'écoute et très compétent.
Selon les avis les clients et animaux ne sont pas traités de la même façon... Pour ma part accueil pas top assistante vétérinaire particulièrement une est antipathique et non professionnelle avec des commentaires sur mon animal non adaptés. J oublie le carnet de mon animal sur le comptoir personne ne m appelle pour me prévenir. Bref pour moi 1ère et dernière fois le rappel du vaccin se fera ailleurs. Dommage car dr diez est compétente et à l écoute...
Bonjour, je me suis présentée en urgence avec ma chienne qui s'était fait piquée aux babines, elle avait un oedème ,le vétérinaire m'a reçu immédiatement, je le remercie pour les soins apportés et sa gentillesse. Soin du mois de Juillet. Super équipe. Le Dr Diez au top. Je suis plus que satisfaite .
Très contente de ma visite. Malgré mon chat stressé, le vétérinaire a pris le temps et ce que j'apprécie c'est le contre appelle pour savoir si ça va mieux. Je n'ai jamais eu ça dans aucune autre clinique.
J’y vais régulièrement pour mon chat et avant pour mon ancien chien. J’ai malheureusement tout testé : consultation simple, consultation en urgence et opération. C’est une très bonne clinique, à chaque fois que j’y vais les médecins sont professionnels et accueillants. Ils savent trouver les bons mots pour vous rassurer et vous expliquer ce qu’a votre animal. Je n’ai jamais eu de mauvais conseil. La prise de rdv est facile, ils vous expliquent tout. Merci à toute l’équipe
Mes parents y vont depuis des années pour leurs chiens et j’ai récemment adopté une petite staffie qui est aussi suivie dans cette clinique. Le personnel est adorable et surtout très disponible. Ils m’ont rassurée et conseillée en urgence quand ma chienne a fait une intoxication alimentaire. Heureusement qu’ils étaient là.
Clinique vétérinaire au top malheureusement les anciens partent à la retraite. J'ai pu rencontrer un jeune nouveau très très bien à voir sur le temps. Mais dans l'ensemble sont très professionnel j'y viens maintenant depuis 9 ans et je n'ai jamais eu aucun problème et ne pousse pas à la consommation.
Je tiens à remercier le docteur Chauvelin ainsi que toute son équipe pour la prise en charge exemplaire de mon chien (Ultra), suite à un grave traumatisme causé par un choc avec un sanglier. Professionnalisme, réactivité et bienveillance ont été au rendez-vous. Un grand merci à tous.
M. M Lemesle, Laumonier et Mme Torres sont des Vétérinaires sérieux, très professionnels. Ils s'occupent bien de mes animaux depuis de nombreuses années, ils sont à l'écoute et n'hésitent pas pour me donner des conseils en cas de besoin. Le suivi médical est très satisfaisant, et la clinique est bien équipée en matériel médical. Les assistantes sont dévouées et agréables. Je recommande vivement cette clinique.
[ abus, violence de la prise en charge] Bonjour, Suite à notre prise en charge en urgence du jour et bien que les conditions actuelles génèrent certainement un stress pour vous-même et votre équipe de soignants (que je comprends étant moi-même infirmière). Je trouve votre comportement complètement inadmissible, frapper brutalement en pleine tête un chien qui est anxieux de base par le contexte "vétérinaire"... (je vous ai prévenu en avance que le chien est anxieux du lieu) qui est douloureux de par sa piqûre et l'important œdème du museau, contour des yeux... , stressé car immobilisé par deux personnes dont une inconnue, majoration du stress par la suite et certainement de la douleur par la mise en place de la ficelle qui fait office de muselière .. le geste que vous avez eu envers lui malgré le fait qu'il vous ai lui-même agressé après avoir bien entendu envoyé tous les signaux d'alertes, (griffure le long de l'avant-bras) est inadmissible. De par ma profession jamais je ne me permettrai de frapper un patient qui me griffe, me mord... Et je vous assure que cela m'est arrivée plus d'une fois. J'en ressors complètement choquée, et je vous assure une fois encore que je n'exagère pas mes propos en employant le mot "choquée". Le traumatisme que vous avez fait vivre à mon chien va nous mettre encore plus en difficulté pour les prises en charges à venir chez un autre vétérinaire . Je pense qu'il faut faire la différence entre quelqu'un qui se fait agresser par un chien dans la rue et cette personne qui, surprise par la situation se défend car il n'y pas de signe annonciateur, et le contexte dans lequel nous étions ; vous professionnel compétent face à un chien paniqué qui devient de ce fait agressif, votre comportement n'a pas été à l'image des valeurs qu'engagent votre profession. De plus, je vois que ce n'est pas la première fois que vous avez eu un comportement violent lors d'une prise en charge et que vous avez déjà eu un avertissement de l'ordre des vétérinaires d'après vos précédents commentaires. Ça fait peur de voir que cette pratique est "courante pour vous et que nous ne sommes pas les seules victimes vos abus.
C'est dans des moments difficiles qu'on voudrai rencontrer des vétérinaires comme au griffon. Très fin pour annoncée les mauvaises nouvelles ils sont très compatissant a notre douleur. Se ne sont pas des voleurs non plus. Ils vous cassent pas en deux niveau budget et ont de bon diagnostic et conseil. Et ce jour le 25 juillet 2022 nous y laissons la sœur de dicky giya qui a tjrs été soignée chez eux. Merci pour votre compassion et de nous laisser le temps d'une dernière minute avec nos amis de tjrs. Merci aussi de la compréhension de nos sentiments.